Айя
Адрес
Контакты
+7 (707) 457-77-75
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Гёте
450 м
17 отзывов
7 ноября 2024
Арендовали мы випку 2,с караоке. 5.10.24. Незнаю кто по должности,но так кричала на нас,что прилепили 2стороний скотч на стену. Заведомо я знала что стена останется на месте. Оказалось что мы правы. Орала что до 12 работают,хотя я уточнила что выходные до 1. Все время торопила нас, грубила. из-за таких сотрудников очень падает рейтинг заведения! Официанты бедные зашивались. Шашлычный сэт был сыроватый,спасибо что не отказали и дожарили. Ещё и сверху доложили👍 мы,клиенты, сейчас избалованны клиентооринтированностью заведений. Поэтому есть с чем сравнить!
15 декабря 2024
ЕСЛИ ВАМ В ЖИЗНИ НЕ ХВАТАЕТ СТРЕССА , ТО ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ!
7 декабря я бронировала вип кабинку на 26 человек на 5 часов вечера. Когда мы пришли с гостями оказалось, что накрывают стол только на 19 человек. Хотя изначально обговаривалось с двумя администраторами, что только взрослых будет 19 человек за которых надо оплатить, а накрывать нужно на 26 человек, т.к. остальные это дети. Также я звонила за день, чтобы это уточнить и меня заверили, что всё будет так, как я говорила. Когда вызвали администратора пришла совсем другая женщина, т.е. третий администратор. Администраторам даже сложно её назвать, "бабка-хабалка" лет 60-ти, которая изначально разговаривала на повышенных тонах и не желала исправлять ситуацию, хотя это было по их вине. Вдобавок ещё принесли не те салаты. В итоге мы начали на неё орать, что она так грубо с нами разговаривает и ничего не исправляет. В итоге она сказала "сейчас" и ушла, и больше не появлялась, даже не извинилась. Затем пришел другой администратор парень, который начал что-то предпринимать.
Вдобавок, когда нам приносили еду, это делалось со стороны улицы, т.е. первое время было холодно, боялись, что дети простынут из-за этого. Ещё минус это скользкая светлая плитка на полу, где постоянно было грязно. Приходилось самой постоянно мыть полы. был холодный туалет.
Единственный плюс это приятные и тактичные официанты.
Но это уже не так важно, когда изначально испортили праздничное настроение в самом начале и поэтому весь вечер был испорчен из-за такого непрофессионализма со стороны администратора. Такого администратора нужно было бы уволить.
СЮДА МЫ БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЁМ!
29 апреля 2024
Очень понравилось кухня ,всё было очень вкусно. Обслуживающий персонал такие веселые, добрые. Девушка Шынар старшая в кафе вообще умничка дистанционно помогла мне забронировать и накрыть стол.
