Аюкасан
20 отзывов
31 декабря 2024
Сделали предзаказ к Новому году на определенное время. 31 числа в оговоренное время ничего не привезли, мы позвонили узнать когда приедет заказ. Девушка ответила, что заказ не привезут-она упустила меня из видимости в списках и соответственно мы ждем заказ и ни сном, ни духом о том, что курьер у них сегодня (31 ДЕКАБРЯ!!!) не работает вдруг-всех обзвонили, а про нас забыли. Далее в диалоге, оказывается, что там работают абсолютно не квалифицированные и не стрессоустойчивость люди, так как на мои элементарные недовольства(что я считаю естественным в данной ситуации-31декабря!), девушка орала в трубку истошный голосом жалуйтесь куда хотите, мне все равно(абсолютное наплевательское отношение), переходила на личности, после того как я стала повышать на нее тон, что бы она прекратила свою истерию, она заявила, что таких как я у нее куча и ей плевать, что с этим делать, Далее пошел трехэтажный мат. Отвратительное заведение, надежды на них нет, компетенция этой девушки нулевая, клиентоориентированность на низшем уровне. Заказали в другом месте и вкусно покушали всей семьей. Никогда не надейтесь на это заведение.
2
15 июля 2024
УЖАС!!!
1.Заказали роллы с доставкой на определённое время, но доставку задержали больше, чем на час
2.Тоже самое, заказали на определённое время, когда позвонили узнать, когда заказ будет готов, сказали, что через час только
3.доставка была указала на 16.30, нам позвонили и попросили перенести время на 16.50,в 17.08 звонят, что через 5 минут курьер будет выезжать, в 17.35 когда им позвонили, они сказала, что заказ чрез 5 минут будет только готов и потом его привезут, сет сделали на скорую руку, все разваливалось
Пропало желание там заказывать
5 октября 2024
Сделали заказ в 4 часа дня, в 6 позвонили узнать статус заказа, сказали что будет долгое ожидание, после слов, что можно ли отменить, что долго ждать смысла нет, спросили дождемся ли мы, если заказа привезут в течение часа, звоним через полтора часа, говорят, что к заказу еще не приступали и что он будет готов к 10. Итог, заказали в 16:00 уже 19:30 ждем дальше, дай бог получим
30 июля 2024
Заказали сет, ожидали более часа,в итоге перезвонили и алминистратор сказала нало отменять заказ, так как сушист отлучился на неопределенное время. Отменять заказ не стали, перезвонили мы еще через 30 мин. В итоге трубку подняли только с 4 раза!!! Заказывали здесь роллы постоянно! Но теперь желания нет с таким обслуживанием!
23 июля 2024
Заказали пиццу 4 сыра, в составе пиццы сыр дорблю, моцарелла, пармезан, чеддер, этими сырами в пицце и не пахнет! Если в кафе нет сыра, тогда уберите из позиции эту пиццу, купите сыр, научите повара разбираться в сырах и тогда продавайте. Позорище!
27 октября 2024
Заходили сюда недавно. Администратор, принял заказ, ответил на наши вопросы. Заказ (роллы темпура с креветкой и калифорния) и чай клубника со сливками, готовили минут 15 от силы. Все очень вкусно, свежие продукты. Много чего у них готовилось на вынос. Мы остались довольны.
1 января
УЖАС заказали сет за две недели до нового года.По итогу в день доставки обещают 100% заказ будет готов к 20.00,и увы так и не дождались .Наша семья просто в шоке.Как так хотелось бы услышать ответ от хозяина заведения.👎😡👎
25 октября 2024
Это просто ужас!!!Сделали предварительно заказ,ждем,не привозят,звоню спрашиваю,где наш заказ,а они его вообще куда-то дели,т.е. не приняли даже!!!Творят,что хотят!!!Больше у них не будем заказывать!!!
13 сентября 2024
Доставка задержалась на пол часа. Подарок за заказ- не положили, якобы забыли. Имбирь отсутствует. И вообще, роллы помяты, внешний вид не радует. Вкус тоже, сплошной майонез. К сожалению, полное разочарование.
15 марта 2024
Пару лет назад было всё неплохо, быстро привозили, вкусно делали, сейчас всё намного хуже. Могут бесконечно долго доставлять, при этом на звонки отвечая привечают, что уже в пути, некоторых блюд по меню часто нет, пользуюсь крайне редко сейчас
1
8 января 2024
Не рекомендую заведение,сделали заказ с утра самовывоз на вечер приехали к указанному времени нам сказали ещё не готово ждите минут 30,оформили доставку по словам администратора доставка должна была быть за счёт заведения,по итогу доставку мы дождались ещё через час и с нас требовали оплату за доставку,все приехало холодное сдачи у курьера нет хотя было сказано с какой суммы ему сдачу нужно дать в чеке хотели накрутить 340₽ не много,но все равно не приятно, пиццу пережарили,не которые даже не порезали
1
1
4 января
Заказали к определённому времени,а по приезду ещё пришлось ждать пол часа, хотя приехали после назначенного времени. Не рекомендую.
24 октября 2024
Ужасно. Сколько раз бы не заказывали ни разу не привезли к указанному времени . Ужасное отношение к клиентам👎🏻
4 января
Сделала заказ, позвонили что не могут сделать салат, а сет задержали на 2 часа🫣
10 августа 2024
Были постоянными клиентами. Кафе скатилось …
Кушайте сами теперь
18 марта 2024
Лучшие в городе! Всегда всë вкусно и вовремя! Только положительные эмоции!
20 января 2024
Могу сказать одно, что вкуснее в Рославле Я не кушал, бургеры вообще бомба. Советую однозначно.
1
1
21 декабря 2023
Достойные суши, НО до пятерки не дотягивают! Во всяком случае Луше других торговых точек!
1
20 января 2024
Пицца с беконом, которому на вид, лет пять. Чуть зубы не сломали!!!
1
26 февраля 2024
вкусно из минусов только оформление и не симметричная нарезка
1