По началу внушало доверие , поменяла мнение , телефон в итоге б/у . Купила я его в 24 году, а по номеру серийному он куплен в 21 году, я в шоке . Срок действия права на обслуживания устройства истек. Вот такие вот дела
Хамское отношение, на уточнение почему на телефоне стоит аналоговое стекло заднее «ну восстановленный же, не я же делал» никаких софт-скиллов. О том, что телефон восстановленный узнала только когда пришла к ним с проблемой, до этого меня об этом никто не предупреждал.
В данном магазине покупаю уже не первый телефон , продавцы очень внимательны и к каждому клиенту находят подход . На все мои вопросы получила ответы. Спасибо им большое .
Оперативна работа сотрудников , сразу предложили самый выгодный вариант ,товар оригинальный , обслуживание супер ))) в подарок шёл защитный чехол , цены ниже других магазинов , рекомендую 100%
Отличное сопровождение при покупке товара, вежливый и чуткий к просьбам персонал) огромный выбор аксесуаров, лоялость к клиенту! Буду рекомендовать также, как и мне порекомендовал сегодня товарищ!
Купила Iphone 15, все супер, проконсультировали, помогли подобрать чехол и стекло. Гарантия и возможность втечение нескольких недель проверить телефон.
Уютный, комфортный магазин в центре города.
Посоветовали друзья, купили здесь 2 айфона, ну и мы зашли сюда и вышли с новым телефоном! Цена классная, сервис отличный, все быстро чётко! Рекомендую)
Покупала айфон 15, цена супер! Продавцы сделали все быстро, все объяснили и показали. Отдали телефон полностью собранный под ключ.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2023
Спасибо магазину iStorespb, особенно управляющему магазином (это тот, у кого самый большой компьютер в зале) Уже 10 лет мы всю технику apple покупаем в магазине только у них, лучший магазин! Лучший специалист! По высокой цене забирают старую технику в зачет, переносят все данные, даже банковские приложения!! Всегда подскажут лучшие варианты по защите устройств от неприятностей!
Приобрела часы, в подарок. Большой ассортимент, хорошие цены, оригинальные товары. Быстрое и качественное обслуживание! Большое спасибо, обязательно буду рекомендовать вас друзьям!
Мы берём айфон не первый раз у данного магазина! Просто восторг! Взяли 15pro max,быстро,с гарантией , тут же подобрали все нужные аксессуары! Огромное спасибо! Действительно самые выгодные цены в городе! Дмитрий,спасибо большое! Придем еще не раз!🔥🔥🔥 всем советую!
Обслуживание на высшем уровне! Всем советую, все оригинальное, проверили на месте серийный номер! Обслуживают грамоные специалисты, быстро и понятно! Спасибо за покупку. Всем советую!
1
Ольга
Знаток города 6 уровня
15 мая
Все здорово и круто ! Быстро ! Днем оформила заказ на самовывоз iPhone , вечером приехала и получила . Вежливый персонал , приятные подарки , покупали в этом магазине по рекомендации друзей . Рекомендую данный магазин !
Последние 7 лет, покупаю всю технику 🍎только здесь. Всегда проконсультируют, подскажут что лучше взять, даже защитное стеклышко на часы приклеят (а это тот еще гемор) без пузыриков. Телефоны, часы, наушники, макбук. Ребята, спасибо, чтобы я без вас делала. Отдельное спасибо, самому мировому продавцу Дмитрию, лучший в своем деле.
Есть кстати курьерская доставка 🚚
Покупала iPhone XR
Покупала как заявлено продавцом оригинальный телефон, не восстановленный. Покупала ребенку! Через 6 месяцев после покупки ребёнок уронил телефон , отнесла в ремонт телефон , при вскрытии оказалось что телефон полностью восстановленный !! Батарея, камера , экран!!! И из-за того что плохо не хватало одной детали на камере при ударе она и сломалась , а если бы все было бы хорошо , то и ремонтировать не пришлось бы !! Не берите там телефоны!!! Контора обманывает людей!! Продали мне телефон восстановленный , который стоил 20.000 а, я заплатила 26.000 за новый!!! Обман!!!!
Приобрела сегодня телефон в магпщине istorespb в СПб. Данный магазин посоветовали знакомые. Оригинальный телефон по цене ниже чем в других магазинах. Молодые ребята менеджеры очень вежливые, консультируют по вышему разряду. В магазине много акссесуаров. Приходите, покупайте не пожалеете.
Покупала телефон в айсторспб.
Встретили нас прекрасные специалисты
Спасибо большое Дмитрию за качественное обслуживание!!!Все очень понятно и ясно объяснили,получилась очень выгодная и надежная покупка
Берем уже второй раз. В апреле брали мужу 14 плюс, теперь мне 14 про макс. Всё отлично, Дмитрий проконсультировал по всем важным аспектам, помог подобрать аксессуары. Большое спасибо за оперативность и профессионализм!
Прочти, прежде чем купить (аксессуары к Айфону).
Отзыв с цитатами.
Главная цитата: «Это уловка…».
А теперь предыстория.
Решил перейти с Андроида на Айфон и, начитавшись кучу показавшихся мне тогда хороших отзывов, выбрал iStoreSPB.
При покупке Айфона мне были предложены:
1) Зарядное устройство - 2500 р
2) Защитное стекло (с наклейкой) – 2000 р
3) Чехол MagSafe – 2000 р (с учетом скидки, так, мол стоит, 3500 р)
4) Battery Pack (пауербанк) – 3500 р (с учётом мегаскидки, цитата: «Так стоит 8 тыс., при покупке Айфона – 4 тыс.»
Защитное стекло с первого раза не получилось идеально поставить. Тогда продавец стекло за 2 т.р. легко выбрасывает в мусор и ставит новое. Похвально, подумал я.
Чехол и пауербанк изначально не собирался покупать. Но раз такие хорошие скидки наивный «Я» решил их купить. Чек прикладываю.
----------
Мне, как человеку, переходящего с Андроида, по индивидуальным причинам Айфон не зашёл.
И я решил его продать, правда уже с уценкой. И это нормально.
----------
Айфон у меня купили, а про аксессуары сказали, что они копии.
----------
Я-то, будучи наивный, думал, что они оригиналы, думал, с учётом «хороших» скидок я их за столько брал.
Звоню в iStoreSPB. Затем еду в сам центр. Меня встречает один из продавцов. Я объясняю ситуацию.
Привожу его цитаты: «А вам сказали при покупке, что они оригиналы?», «Оригиналы не стоят так дешево, как в чеке», «Это не оригиналы», «Они (купленные) работают же», «Когда продавец говорил, что пауербанк стоит 8 тысяч, он имел в виду не эти, а оригинальные».
В общем он сам ничего не мог решить, но шел к определенной договоренности.
Далее зашёл кто-то по старше, вероятно, администратор. Выслушав суть дела, задал закономерный вопрос: «А вы что, все эти аксессуары брали за ту стоимость, по которой продаются оригиналы?».
Я: «Конечно, нет. Я и понятия не имел, сколько стоят оригиналы на тот момент. Но поскольку мне тогда говорили, что так стоит 8 т.р., а вместе с Айфоном – 4 т.р., то я предполагал, что они оригиналы».
На что администратор отвечает: «Так это уловка, это везде так».
В итоге к общему консенсусу не пришли.
Резюмируя всё вышенаписанное:
1) Аксессуары – не оригинальные, цитата: «только техника».
2) Об этом мне не говорили, я и сам не спрашивал.
3) Стоимость их не такая высокая, как у оригиналов.
4) Стоимость их не такая низкая, как, к примеру, в Яндекс Маркете (упаковки один в один).
Как-то так. Будьте осторожны. Лучше при покупке всё уточнять.
Покупал 14айфон, приятно удивился что цена оказалась немного ниже чем на сайте. Телефоны новые, на пломбах(в других местах иногда уверяют что из-за параллельного импорта приходится вскрывать коробки) На сэкономленые деньги купил оригинальную зарядку. В подарок дали чехол и наклеили стекло. Покупкой доволен. Продавцу Дмитрию спасибо.
Внимание, оплата только наличкой, но об этом заранее предупреждают
Не могу рекомендовать данный магазин(
Не помогли с идентификацией проблемы при поломке телефона, не смогли разобраться в проблеме (или обманули или не захотели). Починила телефон в другом месте за пару часов.
В istore приезжала 3 раза, оставляла телефон на 2 недели. В 1й приезд даже разговаривать не захотели и разбираться в проблеме. Только во второй приезд взяли телефон на диагностику, которая заняла 1,5 недели. В другом салоне за час назвали причины поломки и за 2 починили - в обед отдали в ремонт, вечером забрали.