Время посещения салона Оптика 22.09.2023. Обслуживала сотрудник Харидинова Екатерина. Подбирали очки ребёнку. Очень вежливая, отзывчивая, внимательная, профессиональная консультант. Помогла подобрать правильную оправу, дала рекомендации. Сделала скидку на очки 30% в рамках текущей акции. Получили готовый заказ достаточно быстро - заказ был готов уже 25 сентября. Выдавала очки другая сотрудница - нам тоже всё понравилось. Очками довольны! За следующими - только сюда!
Была в салоне оптики Айкрафт в тц Новомосковский на втором этаже. Консультант Инна мне безумно помогла. Дело в том, что я потеряла свои очки, без них я совсем не вижу. Выбрали с ней новые очки, подобрали классные линзы на тот период, пока очки будут изготавливаться. Я очень довольна, с Инной очень приятно общаться, полное доверие как к профессионалу. Советую от души, если вам нужны очки, линзы или просто приятная консультация - вам 100% помогут. :) Сой отзыв честный и реальный. Спасибо за внимание.
Оптик оптометрист Юля Мусаева встретила очень приветливо, внимательно отнеслась ко всем просьбам и пожеланиям . Приходили за одними очками, а в результате ушли с хорошими впечатлениями и с двумя парами очков. Спасибо
Выбирала салон по отзывам. И решила пойти сюда, в салон на втором этаже. И очень повезло, что попала в смену менеджера Константина. Его работой осталась очень довольна. Могу смело рекомендовать! Смс с готовность очков пришла на неделю раньше указанного срока, в чем тоже несомненный плюс. А вот когда забирала готовые очки,... увы, отношение обоих менеджеров из другой смены такое себе, понятно, что если заходит в салон клиент, то он несет вам деньги, а я то все оплатила в прошлый раз) и просто забирала свой заказ, ну к слову сказать, тоже не из дешевых. Это, конечно, мое мнение, но в следующий раз, если потребуются услуги салона, то подожду, когда будет работать тот самый Константин. Осадок остался не из приятных, но в общем, к самому салону оценку снижать не буду, но провести беседу с персоналом, что все клиенты в равных условиях тут явно не мешало бы.
Посетила данный магазин, чтобы выбрать и заказать очки. Персонал очень помог с выбором, так же хочется отметить ассортимент, он очень хорош, можно выбрать на любой вкус
Покупали очки. Сын дарил на день рождения. 9 тыс. Обошлись. В течение 2х месяцев стекло просто выпало. Я их не роняла. Хранились в очешнике. У них была гарантия,но сотрудники отказали в замене.
В данном филиале приобретали 2 пары очков, в разное время.
Очень понравилось обслуживание, внимательность и профессионализм!
Отдельная благодарность Инне Артуровне!
Светлана: всей семьей покупаем очки, получаем квалифицированную консультации.. Благодарны сотрудникам, особенно Александрине, за грамотное профессиональное обслуживание. Спасибо (Айкрафт оптика на втором этаже).....
Отличный магазин, грамотный персонал, проверили зрение, подобрали оправу, качественно и в оговорённые срок установили стекла. Обслуживание на высоком уровне!!!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу магазина(второй этаж) за их великолепное обслуживание и профессионализм. Особая благодарность консультанту Константину, обязательно вернусь за покупками именно к Вам.
Я заходил в магазин приобрести очки персонал очень вежливый грамотно проконсультировались особенно хочу выделить прадовца Валентину ,и также продавец Александрину
Классный магазин, лучший в московском. Очень хороший выбор очков, приятные и действительно помогающие специалисты. Вернусь ещё не раз. PS магазин на втором этаже, на первом все несколько хуже
Очень вежливый и грамотный персонал. Демократичные цены и понятное объяснение врачебных терминов.
Отдельно хотелось бы отметить Александрину - профессионал своего дела.
Светлый,уютный салон,приятные цены,консультанты любят свою работу и с удовольствием помогут в выборе и проверят зрение.Отличная оптика на втором этаже ТЦ Новомосковский!
В оптике Айкрафт на 2 этаже разнообразный ассортимент оправ и линз. Качественный подбор оправы от сотрудника Александрины. Оперативное изготовление, гораздо быстрее заявленного срока. Очень порадовали, спасибо.
Приятные консультанты, хотели починить оправу, подсказали, куда нам обратиться
А так, сама сеть тоже хорошая, брали тут очки и чинили - всё ок
Если что, все очки под заказ ( нам так сказали, хотели сразу купить новые с одинаковыми диоптриями)
Спасибо большое оптике АйКрайф на 2 этаже. Прекрасные , опытные сотрудники , заказ выполнили быстро, намного раньше обещанной даты. И цена порадовала 👍
Отличная оптика! Заказывали супруге и дочке два раза у них! Все великолепно! Быстро и качественно! Есть скидки и большой выбор оправ для взрослых и детей
Замечательный магазин, замечательный персонал. Хочу отметить работу менеджер а Александрины и менеджера Константина . замечательный персонал. Грамотный подбор очков - одел - прозрел . огромное вам спасибо. ( магазин айкрафт, ул. Хабарова 2. Второй этаж.)
Вежливый и приветливый персонал.
Высокое качество обслуживания и желание помочь. Проверили зрение и помогли подобрать линзы. Огромное спасибо Таисии и Александрине!!!
В этом отделе покупала всегда линзы, к сожалению, это было в последний раз. Пришла я заказать очки, на помощь ко мне подошла консультант и мы начали выбирать оправу, померили много очков, половина оправ были кривыми, что уже смутило, и так как мне попадалось много кривых оправ, я стала более тщательно смотреть и выбирать, смотря в зеркало, я увидела, как эта дама, с недовольным лицом и возмущением посмотрела на другого продавца ( там их было 3) на что я даже извинилась, за то что доставляю неудобства ( хотя зачем??) она сразу сказала , что нет нет, вы не одна такая... женщина эта была в красных очках, возомнившая себя «царицей царской», отношение никакое, лишь бы простоять смену. Кому важно выбрать себе подходящие очки, вам не сюда, ну или не в её смену. А так продавцы хорошие, сколько ходила , не было нареканий.
Зашел в оптику Айкрафт в Новомосковском. Очень поразило отношение персонала . Внимательность, доброта в отношении, огромный позитив и профессионализм. В салоне уютно и чисто. Очень приятный салон по выкладке товара. Огромное спасибо! Буду рекомендовать друзьям. Молодцы!
Хороший салон оптики. Большой ассортимент фирменных очковых оправ и известных мировых брендов. Есть врач офтальмолог. А квалифицированный вежливый персонал помогут быстро подобрать очки. Пользуюсь салоном уже не первый год. Ходим туда всей семьёй. Встречают как своих. Айкрафт, большое вам спасибо!
Дорогая оправа сломалась, не прошла и пол года. Экспертиза показала , что сами сломали, хоть это и не так. Дальше больше! Так как носитель очков на 9 месяце, не стали спорить попросили оформить новый заказ. Изначально девушке предложили скидку 30%. Но при оформлении заказа скидку не пробили, а при выдаче сказали что не могут пробить, надо было при оформлении заказа. Впечатление отвратное, от персонала и заведения в целом.
PS мадам, что работала 03.01.2021, наверно работает в очках своей фирмы, если даже не видит дат в чеке!
Посетила я Айкрафт Новомосковский 1 этаж. Большой выбор оправ, весь персонал очень вежлив. Ходила две недели, выбирала, прежде чем заказать очки. Больше всего общалась с Еленой, Дианой и Аэлитой, все показали свою высокую компетентность и профессионализм. С удовольствием и очень понятно отвечали на множество моих вопросов.
В общем, результатом я очень довольна, линзы, оправу подобрали идеально, не могу не нарадоватся. Если рекомендовать оптику, то я порекомендую Айкрафт.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Д
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2021
Хочу поблагодарить девочек в оптике на первом этаже. Так все подробно рассказали, показали, очень профессионально проконсультировали. Спасибо большое