Aykasan
254 отзыва
12 декабря 2023
Все очень вкусно, вежливый персонал чистые туалеты
2
1
13 мая 2023
Ужасно!!!Грязная посуда,официанты хамят,на просьбы заменить грязную посуду реагируют неадекватно.В роллах рис не доварен,они разваливаются и выглядит отвратительно!!!
1
1
11 ноября 2022
Ходим сюда часто, отличное заведение. Отзывчивый персонал,всегда чисто и уютно, очень вкусная еда!
1
16 сентября 2021
Большой выбор блюд. Цены все доступные. Бургеры комбо огромные идут с кортошкой и 2 соусами. Пицца вкусная, сырная много начинки. Роллы как по мне самые лучшие в городе. Да и с Москвой тоже можно сравнить. Это кафе наш фаворит.
3
20 августа 2023
Роллы стали не вкусными, рис не умеют готовить.
Раньше только у них заказывала, теперь у конкурентов. Видимо повара поменяли.
3
15 августа 2023
Руководство данного заведения не заботится о своей репутации. Им плевать, есть ли у их персонала косяки, могут просто кинуть с заказом или привезти не свежее,а также не несут никакой ответственности.
Книга жалоб не оформлена руководителем, она не находится в углу клиента, лежит у них в ящике под стойкой. Просто пустая с чеком от 27.07.2023
3
14 сентября 2022
Спасибо большое персоналу на оперативную работу, за удобный график и профессионализм. А главное индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
21 июня 2023
Прекрасная картошка и пицца. Но нужно поработать над мясной пиццей, очень много гр бов
13 сентября 2022
Очень уютное заведение. Доброжелательный персонал. Оптимальные цены. Очень вкусные роллы!
Советую к посещению!
3
9 марта 2024
Очень долго делают заказы, но не хамят как в Вероне, ходим не первый год
1
1
17 октября 2024
Хорошее заведение
1
20 сентября 2022
Самые вкусные роллы в городе! Обслуживание тоже приятное. Иногда долгая доставка, но чаще всего всегда вовремя.
2
17 декабря 2022
Официанты в этом заведении получать чаевые , видимо, не любят . Давно мы не встречали таких наглых невежливых официантов. А ещё они ничего никогда не знают , элементарных знаний меню - ноль
3
5 января 2023
Нет никаких сил мат и истерика какой раз заказываем и нас обманывают с временем приготовитовления и доставки срывают все планы этим
готовят вкусно но отношение свинское
2
2
5 января 2023
Заказ привезли через 2 часа с момента первого звонка, палочки к роллам не положили, соевый соус пролился в пакет, в Филадельфии не сливочный сыр, а какой то дешёвый плавленый(
1
11 октября 2021
Человеческому терпению когда-то приходит конец. Вот сегодня тот случай, накипело!
Обслуживание на нуле! Девушка азиатской внешности, представилась мне, как Валентина (правдивость её ответа утверждать не могу, бейджика не было) так вот, именно она принимала заказ, по телефону разговаривала не хотя и так-же с полным игнором заказ отпускала, не буду уже подробности описывать (спасибо, что хоть не послала куда по дальше)
Это был последний раз, когда мы там делали заказ (хотя роллы вкусные, сказать нечего)
Хорошо бы заменить её на более приветливый персонал,если не возможно её саму обучить вежливому обслуживанию.
За роллы 5, за обслуживание единица!
9
20 февраля 2022
Заказала вчера роллы , отметила что доставку надо привести строго к 17:00, и в комментариях написала точный адрес доставки , мало того что оператор который собирал заказ , не написал в чек куда заказ доставить , доставили по старому адресу , так ещё и привезли в 6 часов , рис был не доваренный , чувствовались крупинки , имбирь вообще есть было не возможно сухой как не знаемо что , так ещё и положили кулёк маленький , хотя заказывали сет (5порций)
Вообщем ужас , и так не первый раз , а заказываем снова потому что нравятся роллы , но вот с обслуживанием хромает.
4
1
2 февраля 2022
Не очень вкусные довольно скромного размера роллы.В заведении явные проблемы с уборкой санузла и качеством уборки столов.Коктейль понравился.Но второй раз нет желания зайти.Есть более достойные заведения.
3
15 сентября 2022
Хорошее заведение,отличное обслуживание ,очень вкусно готовят!!!всегда заказываем роллы здесь
1
13 сентября 2022
Очень классное обслуживание , все очень вкусно , спасибо персоналу !!! Однозначно придём ещё
1
3 марта 2023
Достаточно долго заказывали тут роллы! Постепенно стало ухудшаться качество и сроки приготовления! В итоге выбрали для себя конкурентов
9 октября 2020
При открытии было лучшее место для отдыха, вкусные роллы и приятная атмосфера. Справлялись с кучей заказов. Работал приятный обслуживающий персонал. Но все это куда то делось. Из плюсов только то, что роллы вкусные остались пока что.
Вчера была там. Работают неприветливые недошкольницы какие-то, причём как будто раздельно, между собой ничего не согласовав. Заказываешь одно, приносят другое. Так же часто заказывала крупные сеты. Ожидание занимало от 2 часов. В итоге мнение о заведении изменилось в неприятную сторону. Заказываю всё меньше.
5
3 февраля 2024
Из плюсов вкусный цезарь с курицей
Из минусов нет меню, только на сайте
Ужасные роллы именно запечённые и жареные
Не рекомендую данное заведение
26 июля 2024
всё достойно и вкусно
3 января 2023
Персонал очень долго обслуживает мы ждали один час на столе не было даже салфеток мы уточнили у официанта когда будет готов заказ нас проигнорировали оставлю одну звезду ⭐
3
10 ноября 2022
прекрасное заведение, все очень вкусно и всё сытно)) персонал чудесный !😋
1
6 июля 2021
Первое что бросилось в глаза - грязный вход ... Заведение общепит - санитарии 0, ручка на двери забыла когда её протирали... Запах в самом заведении оставляет желать лучшего - сложилось впечатление что забыли продукты убрать в холодильник и они к утру уже начали издавать аромат( (продуктов не видели - но запах стоял 🔥)... Пришли мы в "заведение" в 10-55 (открывается в 10-30), на вопрос долго ли ждать заказ получили ответ :"не знаем, повар ещё не пришёл".... ЧТО???!!! РЕБЯТ!!!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО???? ВЫ ОТКРЫЛИСЬ, РАБОЧИЙ ДЕНЬ НАЧАЛСЯ А КОСТИ ПОВАРА ЕЩЁ НЕТ🤣🤣🤣🤣🤣👍👍👍👍 ну, в общем - грязь, безответственный персонал.... Не советую от слова СОВСЕМ...
5
1
23 июня 2023
Сам ресторан приятный, но персонал не разбирается в своих же акциях.
Роллы сделаны неровно, на вид и вкус не первой свежести.
Молочный коктейль практически безвкусный, наполнение на сливках дешёвое и обветренное.
1
28 июня 2023
Роллы полное фуфло , в рыбе косточки и жировые прослойки, официант записала в заказ роллы, но их не принесли.
2
2
5 сентября 2021
Раньше было на много лучше. Обслуживание на двоечку, официанты не знают что есть по меню, когда приносят заказ ставят на край стола и гость сам берет свой заказ, приносят заказ не сразу, даже воду приносят спустя 5-10 минут. Поставил 3 только из за того что еда вкусная. Но зодить туда все меньше хочется с таким обслуживанием. И очень ужасно когда заказал, проходит 10 мину подходит официает и сообщает что блюда нет оказывается.
1
13 сентября 2022
Давно ходим в это заведение, очень вкусно и качественно готовят повара и обслуживание тоже хороший.
3
17 сентября 2023
Очень очень очень очень вкуууууусно! Еда просто 🔥 огонь!!!
1
1
7 октября 2023
Ждали пиццу более двух часов😠
Привезли ровно в 9 !
Побили все рекорды по затяжной доставке!
2
2
30 января 2021
Заказываю не первый год в этом кафе. Это мой фаворит. Очень вкусные роллы, на пиццу сыра не жалеют. В лапше с мопродуктами всегда много филе рыбы ( греьешка, креветок , кальмаров , семги ) не морской коктель как в других заведениях не понятно что накидали.
Бургеры большие сочные, не дорогие. Можно принести свой алкоголь. При наличии чека с магазина. Повара все профессионалы. Обслуживание надо подучиться. Доставка иногда бывает не вовремя. Но оно того стоит 👍👌
1
1
15 сентября 2022
Очень вежливый и внимательный персонал. Вкусные и свежие роллы. Доставка вовремя, без опозданий.
2
2
13 апреля 2022
Доставка вместо обещанного часа может занять все четыре часа. Постоянно забывают положить соусы. В салаты кладут что вздумается и не важно что написано в перечне ингредиентов.Вежливость персонала оставляет желать лучшего как и качество приготовленных блюд.
1
12 июня 2023
Мы заказали пиццу и 3 фетучини, спрашиваем у работников когда будет готово, на что они отвечают это "не знаю "
1
1
22 сентября 2022
очень хороший персонал!еда очень вкусная,любим сюда ходить с родителями)всем советую!
1
1
31 декабря 2022
Ролы всегда вкусные,берем здесь постоянно,очень нравятся,спасибо большое)
1
1
22 октября 2022
Доставка быстрая,из плюсов пожалуй это всё. Заказали сет "бум" ,привезли непонятную массу,на фото видно,на вкус тоже самое,в итоге выкинули!
1
24 февраля 2022
Качество за последние время упало, доставка хромает. Позвонили сделали заказ. Сказали 1.20 и заказ будет у вас. В итоге звоню узнать готов ли заказ, в ответ сказали нет, много заказов. Доставили через 2.5 часа. Пица холодная, обветренная. Такая же ситуация с роллами.
4
6 июня 2021
Сделали заказ в этом заведении,при этом выбрали самовывоз.Когда позвонили для подтверждения заказа сказали что в течении часа будет все готово.В итоге приехали к положенному времени в итоге просидели в кафе ещё час.Ладно заказ забрали приехали домой в итоге в Цезаре с креветками не оказалось помидор..это уже через чур конечно ребята..Если вы не справляетесь с заказами то по просту не берите новые,ну или хотя бы говорите людям правду по телефону.и это кстати уже не впервые..На сайте на 🍔 была скидка в итоге по приезду в кафе её не сделали.Так и получилось что на сайте одна цена а в итоге другая
3
6 марта 2021
Заказали ребёнку крабсбургер с условием самовывоза. Т.к. заказываю не первый раз знаю что за самовывоз положена скидка. Придя в заведение при оплате девушка за стойкой пробила полную стоимость, на мой вопрос почему нет скидки ответила что на этот товар скидки нет и никогда не было. После оплаты я потребовал чек на товар а в ответ получил что заказ закрыт и чек мне не могут предоставить. После того как я стал требовать телефон для жалоб девушка сделала вид что куда то позвонила, после чего отсчитала мне сдачу в виде скидки и практически с психом достала чек на мой заказ, который как оказалось был пробит при формировании заказа и получается она зназа о скидке. Вывод таков что меня изначально пытались обмануть. Владелцам заведения советую набрать нормальных сотрудников, а посетителям рассмотреть другие заведения, дабы не быть обманутыми. И еще, телефон который на чеке якобы для жалоб и предложений постоянно вне зоны доступа, выходит и пожаловаться то нет возможноти, поэтому и творят что вздумается.
6
13 августа 2022
Вкусно и недорого!! Вежливый персонал и скидка в день рождения -хорошая идея.
1
1
2 мая 2023
Администратор по телефону нагло врёт, за доставку берут деньги, заказал фо бо ни зелени ни острых соусов нет!!!
3
1
9 июня 2023
не вкусно , персонал не отзывчивый , новый девушки плохо работают
3
22 сентября 2022
вежливый и милый персонал, вкусная еда, все супер! приходим уже не в первый раз
1
24 сентября 2023
Из блюд, представленных в меню, не было в наличии более 40%
25 сентября 2021
Всегда заказывала у них роллы и никогда не было никаких недочётов. Но сегодня меня очень сильно они разочаровали. Позвонила им и сделала заказ за 4 часа. за 30 минут до того как его забрать я узнала, что роллы у них находятся в стоп листе.надеюсь что они это примут в свое сведение и будут заранее оповещать своих клиентов прежде чем они сделают свой заказ.
4
16 июня 2022
Обслуживание ужасное. То не доведут соевый соус и прочие принадлежности к роллам, то везут заказ 3 часа. Люди не умеют работать, отвечая грубостью. Закрывайте свою рыгаловку!
3