Все понравилось. Спасибо персоналу за помощь и отзывчивость. Спустя несколько дней перезвонили поинтересоваться здоровьем щенка после прививки. Было приятно. Буду обращаться ещё , ведь надо делать прививки . Первоначально обратился с экстренным случаем. Щенок попал под железную дверь , а она у нас очень тяжёлая. Сделали , осмотр, рентген, оказали экстренную помощь. Спасибо им за это. Благо все обошлось. Лапка цела. Все зажило , как на собаке 😀. Рекомендую данную клинику. Спасибо им за Марти.
Бесконечная благодарность Врачу с большой буквы Архилею Алексею Сергеевичу. Который не только «собрал» нашего выпавшего с 7го этажа кота. Но и поставил его на все 4 лапы. Кот не хромает, носится, абсолютно здоров и высоко прыгает))) три пластины, две спицы, операция на несколько часов и это чудо ❤️ Спасибо большое клинике, за внимательное и чуткое отношение к своим пациентам. Лариса Сладкова
Были в данной клинике (Митино) дважды. Весной этого года и вчера, 11 августа. Оба раза с кровотечением у любимого пуделька. Оба раза нас принимал доктор Яковлев Михаил Сергеевич. Сразу видно, что доктор сам очень любит животных. Помощь и ранее и вчера была оказана моментально. Доктор сразу устанавливает причину, проводит первичные процедуры и выдаёт заключение. Всегда чёткое, понятное, а самое главное - действенное, которое помогает практически сразу. Хоть и немного далековато от нас данная, клиника, но к такому доктору поедем ещё дальше. 👍 15-го нас записали на контрольный приём. Прекрасный доктор и его ассистентка Юля. Огромное спасибо Айболиту Плюс. Ещё один плюс 😄 от нас и любимого пёсика. 👍🐩🐩🐩
Когда есть такая клиника ничего не страшно 🙏
С какой бы проблемой мы не обратились, нам всегда помогут, а главное питомцу!
Архилей Алексей Сергеевич очень отзывчивый и грамотный специалист, который никогда не оставит без внимания! Это как найти своего врача и доверять на все 100%.
И девочки на ресепшен тоже очень внимательные!
Внимательный персонал. Звонок после операции , для контроля самочувствия питомца, дали рекомендации по уходу. Цены очень адекватные, есть необходимое оборудование, апппарт УЗИ, врачи разных специальностей. Полноценный стационар.
Посещаю эту клинику много лет, квалифицированные врачи, которые готовы помочь в любое время. Алексей Сергеевич оперировал двух моих кошек и собаку. Ходили и на плановую стерилизацию, и на незапланированную гастроскопию, когда собачка съела кости. Все быстро выходили из наркоза и не было осложнений после операции, мне рассказали, как проводить послеоперационный уход и отвечали на все вопросы. Также он грамотный терапевт и всегда помогал в лечении. Я была уверена, что могу обратиться в эту клинику по любой проблеме и мне всегда помогут и подскажут. Здесь также работает грамотный опытный кардиолог и офтальмолог, у которых я наблюдаю своих питомцев. Хочется сказать спасибо за такую отличную команду врачей и прекрасную клинику.
Беломорская. Стало всё очень плохо! Грязно! Персонал набрали не квалифицированный, хотя выдают за профи. По ночам могут и не открыть и принимает 1 врач, стационара нет, где есть не знают. Лаборатория даёт ошибочные данные. Грубое руководство. Обращались с жалобами, нам предложили перестать быть клиентами. Так они решают проблемы с многолетними их клиентами . Только недавно тут была куча отрицательных отзывов, которые они удалили, как накрутили новые для рейтинга. Клиника не соответствует заявленному рейтенгу, по крайней мере не все филиалы!
Благодарю докторов клиники Айболит плюс, особенно Алексея Сергеевича, и всех девушек, которые помогали вылечить нашу любимую кошечку, съевшую длиннющую шерстяную нитку. Мири уже бегает и кусает всех за пятки. Огромное вам спасибо!
Очень благодарны за вет.помощ нашему канадццкому сфинксу борису.Замечательный доктор,Гурганов Карим Магомедович поставил правильный диагноз , при осмотре,и он просто спас нашего кота,мы очень ему благодарны,удачи вам доктор и счастья.
Отличная клиника , настоящая профессиональная поддержка для животных и хозяев( психологическая )
Являемся клиентами клиники ( отделение на Беломорской ул) уже третий год .
Последнее обращение было в июле 2023 - проблемы с желудочно- кишечным трактом кота.
Думала, что все очень будет долго и , наверное, дорого.
Спасибо Фролову ММ - выписал лечение, помогло быстро и адресно , без дополнительных анализов и консультаций .
Благодарю , что есть такие врачи и понимаю , что в этой клинике подход администрации и врачей не заработать на животных , а реально помочь
Обратились с котиком с проблемами ЖКТ к Лесняк Екатерине Игоревне. Очень внимательный врач, выслушала, всё подробно объяснила, сделали УЗИ, сдали анализы. Предварительный диагноз поставлен правильно. Огромная помощь в дистанционном консультировании- всё с разьяснениями, ссылками, с рекомендациями по лечению.
Огромное спасибо Екатерине Игоревне за профессионализм, за отзывчивость, за консультации (для меня они оказались очень полезны). Теперь только к Вам!
Добрый день! Обращаюсь в эту клинику не первый раз. Всё устраивало до сегодняшнего дня. В этой клинике стерлизовала двух собак и кастрировала одну. Операции были проведены на высоком уровне. Животные быстро отошли от наркоза и быстро восстановились. Недавно обратилась с жалобами на наличие крови в кале у собаки. Заплатила за приём, анализ на наличие инфекции, назначили симптоматическое лечение и сказали, что если в анализе будет хотя бы одно значение положительное, нужно будет назначать лечение от инфекции. Так и получилось. Пришёл положительный анализ на 1 из инфекций. Выяснилось, что нужно опять приезжать, при этом собаку привозить не надо, т.к. точный вес собаки я знаю и она завешивалась в этой же клинике неделю назад. Не понимаю, почему в этом случае нельзя назвать лечение по телефону? На вопрос, должна ли я снова заплатить за назначение лечения, мне конкретно не ответили. Сказали, что назначение будет бесплатное либо как за миниконсультацию 600 руб. Непонятно, за что я должна заплатить, если это обращение по тому же вопросу, с которым я обращалась и почему нельзя назвать лечение по телефону.
6
2
Анна Ку
Знаток города 4 уровня
29 февраля 2024
Хорошая клиника, всем устраивает, каждый раз обращаемся только сюда. За 5 лет с двумя котами побывали почти у всех специалистов, всегда оставались довольны, как мы так и котики. Никаких нареканий. В последний раз попали впервые к Михаилу Сергеевичу Яковлеву, после осмотра образования у кота сразу определил, что на 80 процентов опухоль доброкачественная , что в последствии и подтвердило цитологическое исследование.дал рекомендации.👍
Вожу туда своих питомцев с открытия клиники , всё устраивает ! Главное что там есть доктор которому доверяю своих питомцев это Архилей Алексей Сергеевич . Рекомендую .
1
Посмотреть ответ организации
Кир Булычев
Знаток города 8 уровня
16 февраля
Приятный и профессиональный персонал. Уютная атмосфера. Человеческое отношение к пациентам. Рад, что попал именно в эту ветклинику.
Персонал, чистота, график работы, очереди и все прочее - это прекрасно! Но вот ценник... Друзья мои, вы там золотыми инструментами работаете? Рентген и узи человеку стоит дешевле, чем кошке! Или Москва имеет право хозяевам животных сразу приплюсовывать пару косарей за обследование питомца? Вы там как, в своем уме? Вопрос ко всем ветеринаркам. Ну и не навязчивое навязывание услуг! Это просто браво! Итог такой: все, что в частных руках - только на выкачивание денег.
Достойная клиника!Хочется выразить огромную Благодарность за компетентность и профессионализм Кариму Магомедовичу,рядом с такими специалистами как он,понимаешь,что твой питомец в надежных руках!!!Я приехала со своей собачкой из другой клиники,где без Узи даже осмотр не произвели.Я крайне счастлива,что попала в Айболит +.Все четко,быстро,понятно и по существу.А также хочу признать, что персонал,начиная с администратора оочень внимательный,вежливый и чуткий и кстати не только к к пациентам!!!Великое вам всем спасибо!!!Вы профи!!!
Чистота, вежливые и компетентные сотрудники. Прием вел Аринахин М.А., все подробно объяснил, подсказал. Ждем результаты анализов и продолжим сотрудничество. Рекомендую.
Уже не первый раз наблюдаемся у Алексея Сергеевича, просто превосходный врач! Делает все чётко, говорит по делу. Операции тоже проводит без каких либо проблем и дальнейших осложнений
У меня огромный опыт общения с клиниками . Такой некомпетентности я ещё не встречала. Администратор просто не владеет общей информацией от слова совсем. Приехала домой , смотрю , а у меня просто не стоит двух печатей в паспорте . Как так? Говорят, что на вылет животных они не ставят печати о клиническом обследовании . То есть они ставят вакцину и точка , а дальше ищите сами кто вам будет ставить печать . У них такой услуги нет . Нам клиника всегда ставит эту печать во время вакцинации и сразу перед вылетом , две печати плюс справку в государственной клинике берём . При чем мы сказали, что ставим вакцину для вылета . Предсмертное состояние близкого, как итог, нужны срочные решения , быстрые и компетентные люди . Но тут вы этого не получите . Плюс не предупредили , что нужно приехать чуть раньше , чтобы заполнить анкету ( обычно просят приехать пораньше на 15 минут, это нормальная практика) .Я без очков приехала. Плюс толпа кругом -собаки , кошки . Зачем вы тогда записываете нас на какое то конкретное время? Разговаривают хамски , но сдерживаясь, но гонор я слышу. Что хотите то и думайте , но клинику я не буду рекомендовать и пусть мой отзыв забанят, но я его все таки оставлю , потому что он честный. Договор не дали . Не понятная, мутная клиника . Я бы хотела все таки , чтоьы мой отзыв был оставлен , а не удален.
Огромное спасибо врачу-онкологу Яковлеву Михаилу Сергеевичу за очень отзывчивое отношение и супер профессиональную помощь. Нам с очень повезло!!! Спасибо
Хочу выразить благодарность доктору Яковлеву. Обращались к нему как к онкологу, у кота появилось образование в пасти.
Лечение, назначенное доктором помогло. Котик чувствует себя отлично.
Видно, что животных тут очень любят, отнсятся к ним с трепетом и пониманием. Ничего лишнего не назначали, вроде все по делу было, анализы крови, цитология. Мы очень рады что попали к Михаилу Сергеевичу.
Были на приёме у доктора Алексея Сергеевича Архилея.
На мой взгляд, приём был откровенно грубым, причём доктор одинаково грубо общался и с персоналом клиники и с нами клиентами. Также доктор пытался впарить дорогостоящие анализы, инъекции ( а не таблетки,чтобы принесли кошку и платно ставили уколы), а также именно правильный вид корма, на уточняющие вопросы ответов не давал, больше сидел в компьютере, чем проводил осмотр.
Прошу провести с данным доктором беседу, если посмотреть отзывы,я не первый кто жалуется на откровенно хамскую манеру общения данного врача. ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОЙ КЛИНИКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.!
Огромная благодарность Алексею Сергеевичу и клинике в Митино! В ночь щенок проглотил инородное тело и необходимо было срочно доставать из пищевода/желудка. Обычно всегда ходим в Айболит Плюс именно в филиал Митино, но тут стали обзванивать все клиники 24/7 подряд, в частности боялись, что попросту не окажется хирурга или не будет возможности ночью достать предмет гастроскопически. В большинстве клиник нам отказывали в приеме из-за отсутствия врача/аппарата, либо говорили оставлять питомца на всю ночь и когда нас вообще примут непонятно. Позвонили в Айболит Плюс Митино, приняли сразу же, сразу вставили катетер, оформили все документы, нас успокоили и забрали щенка на процедуры. Итого все прошло меньше чем за час, очень оперативно все сделали и быстро вывели собаку из наркоза, малыш чувствует себя отлично! Огромная благодарность за такую отзывчивость и такую качественную, оперативную помощь!
Приветливые администраторы, врач назначил правильное лечение, нашему коту помогло,не берут денег за пустой прием и невозможность диагностики, что немаловажно раюотают 24 часа , можно найти время для записи.
Архилей Алексей Сергеевич-чудесный, умный, добрый профессионал!! Делал котенку остесинтез при переломе предплечья. Всё прошло прекрасно! Кошка чувствует себя великолепно. Огромное Спасибо ему и всему персоналу!!
Обратились к специалисту Андреевой Екатерие Александровне . Внимательно выслушала проблему . Отличный врач , который правда хочет помочь и любит животных ! Большое ей спасибо!обязательно обратимся к ней еще ))
У нас в семье много животных, и, если встает вопрос о срочной помощи, о консультации, всегда сюда, к Алексей Сергеевичу. Мы с ним уже долгое время сотрудничаем в этой клинике. Это не значит, что другие врачи не компетентны. Я на протяжении 9 лет здесь обслуживаюсь. Мне с того света достали кота, который облизал другого после обработки на холке. Кота тошнило кровью, никто гарантий мне давал, но ребята справились. Всегда приятно приезжать в клинику, все спокойно, доброжелательно, по ценам тоже адекватно. Мы часто живем на даче,и местные клиники зашкаливают по ценам, анализам. Поэтому нам проще час потратить до Москвы, но только сюда. Дочь думает стать ветеринаром, может это наше будущее.
Здесь спасли нашего котика.
Огромное спасибо докторам и медсестрам!!!
А ещё по сравнению с нашим районом здесь лучше цены на услуги и препараты. Поэтому если с нашими котами еще что-то случится, мы сюда.
Всегда уверены в этой клинике, можем обратиться по любому вопросу! Очень рекомендую врачей Архилея Алексея Сергеевича и Андрееву Екатерину Александровну! Каждый раз это на 100% профессиональная помощь и забота о пациентах. Большое спасибо от всех наших собак и кошек!)
15 ноября 2023 года были на приеме у врача Яковлева Михаила Сергеевича с мальтезе. Прекрасный профессионал своего дела. Провел мини-операцию настолько профессионально, при этом питомец не испытывал дискомфорт. Спасибо Вам большое за Ваш труд и интеллигентное отношение.
Стерилизовали свою кошечку Мелиссу, операцию проводил Карим Магомедович Гурганчов, большая благодарность ему, всё объяснил, назначил препараты после лапароскопии, кошка в этот же день и поела и сходила в лоток. Хорошая клиника, замечательный врач-рекомендую
Не советую данную клинику,обращались несколько раз!
В первый раз у сотрудников был интерес к нашему питомцу,так как можно содрать побольше денег,через 1,5 месяца обратились снова,толком ничего не сказали,ждите своего врача ,ок.Дождались,врач Архилей А.С вышел раздроженный,на вопросы отвечал нехотя , пришлось все из него «вытягивать» после УЗИ ,осмотра собаки не было, к себе в кабинет не пригласили,дали рекомендации на словах , толком ничего. Уважаемые ветеринары если вы устали от своей работы, животные и их владельцы Вас напрягают и раздражают,поменяйте профессию,не мучайтесь уж так.
Сегодня с собакой посетили Ветклинику Отрада Лесная. Стригли когти. Очень довольны, в первый раз пришли. Персонал очень вежливый и внимательный к питомцу. Собака не нервничала. Пооцедура прошла успешно и быстро. Спасибо🙏💕
Делали вакцинацию собачке. Вакцина Мультикан 8. прошло хорошо без осложнений. Цена самая низкая в Митино.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 13 уровня
17 мая 2024
Были на приеме 27 апреля. Кот ходил в туалет кровью, назначили лекарство (три альтернативных друг другу), которое продается только с рецептом в аптеках. На вопрос, а как купить лекарство без рецепта, был ответ «ну попробуйте достать». За неделю мы, конечно, ничего не достали (давали только прописанные обезболивающие и средства от дискомфорта кишечника). Приобрести это лекарство без рецепта невозможно, это незаконно. Коту уже становится хуже, кровь идет обильнее, он мучается, а мы ничем не можем помочь животному. Звоню в клинику, чтобы нам назвали альтернативу, говорю, что состояние питомца деградирует. Девушка взяла контактные данные и обещала перезвонить, разобраться в ситуации. В итоге тишина, никто не связался. Обратились экстренно в другую клинику, где сразу взяли анализ крови, сделали УЗИ (в Айболите не сделали так как кот был НЕ голодным, тут претензий нет), сделали укол и назначили средство, которое можно взять без рецепта.
Зачем назначать три! альтернативных друг друга лекарства, которые продаются только по рецепту в человечках аптеках? Как можно ответить на вопрос «как их купить?» - «ну попробуйте достать»? Почему даже после звонков в клинику идет полное игнорирование?
Честно говоря, огромное разочарование. Пару лет назад в Айболите получили квалифицированную помощь для кошки-найденыша с перебитым носиком. Врачи провели операцию кошке, оставили в стационаре и всю ночь следили за состояние питомца. Проводили ночные внеплановые УЗИ, за которые потом не взяли оплату, искренне переживали за кошечку. Грустно, что с годами отношение к пациентом сменилось с трепетной заботы до игнорирования и безразличия.
Только за предыдущие заслуги персонала Айболита моя оценка две звезды.
P.S. Ответ на сообщение от клиники. Питомец Парамон, абиссинский кот. Владелец Ольга.
Посмотреть ответ организации
Елена Яковлева
Знаток города 17 уровня
12 октября 2024
Все нравится в этой клинике. Врачи умнички. Весь персонал искренне любит животных и людей. Всегда перезвонят уточнят как самочувствие питомца после посещения