Были с внуком транзитом. В туалете обычно вежливые сотрудники, сегодня не повезло- грубо отчитали меня за то, что мальчика девяти лет я направила в мужской, а сама пошла в женский. Надо, говорит, было брать его с собой. Ну, ладно. Пошли с внуком купить чай. Девушка сходу: как вы все надоели, почему сразу не говорите, сколько сахара добавлять. Прямо перешла на крик. Ох, что ж вы такие нервные, сотрудники, автовокзала? Не от хорошей жизни, наверное. Жалко их.
Безобразное обслуживание . Посадочный контроллер грубит. Сегодня 23.07.24 на рейсе автобуса Армавир - Надёжная на 15.40 в оскорбительной форме разговаривала во время посадки с пассажирами. Все в приказом тоне с оскорблением. Разве можно в сфере обслуживания работать таким людям? Почему она считает, что можно говорить мне "ты", угрожать? Руководству автовокзала следует обратить внимание на подбор кадров.
Диспетчер на вопрос по звонку (точно ли будет автобус?) , отвечает не чётко, расплывчато, с сарказмом.
Автобусы на Отрадную или старые, или не исправные (в салоне часто воняет выхлопными газами) .
Помещение автовокзала зимой не отапливается, люди мёрзнут.