Поиск

Автовокзал

3,9

1153 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сам вокзал хороший и по тому что уютно ,есть где перекусить,но женщина продающий билет ,это ужас ,самая настоящая хамка,не объяснит ничего не сделает,не так посмотрела ,сразу агрессирует,как говорится клиент всегда прав и почему же нельзя нормально объяснить,если она такая психованая или с агрессией не все в порядке пусть пьет таблетки и лечится,и пусть научиться не грубить клиентам и не называть хамлом,ещё при том несовершенно летнему ребенку,просто ужас,обслуживание на нуле ,если человек не умеет работать и общаться с клиентами пусть Учиться ,а не хамит !

Наталья С.

Знаток города 6 уровня

Ефремов, город моего детства ) вокзал там же где и раньше, только посинел со временем) удобно что билеты можно купить через Яндекс, выбираешь место где нравится) сам вокзал просторный, светлый , чистый, туалет платный но так кажется везде. Зато есть самая настоящая столовая и меня тут спасли от голода - я с аппетитом съела свиной шницель с пюрешкой и винегрет) все удовольствие на 250₽ и вкусно) мои рекомендации 👍

Елена

Знаток города 9 уровня

Прочла отзывы и каждый второй о качестве обслуживания. И ничего удивительного. Сотрудник билетной кассы, некая Наталья- это человек, который понятия не имеет о стандартах обслуживания покупателей. Когда бы ни обратились, в ответ надменное и хамское отношение! Недавно была свидетелем ситуации: девушка при оплате картой забыла Пин- код и попросила заменить оплату на наличные . Тут такое началось..... Целая проблема.Эта дамочка себя пупом земли видимо считает! Руководству предприятие тоже не мешало бы изучать отзывы. Таких сотрудников гнать поганой метлой и близко к людям не подпускать.

Кристина Б.

Знаток города 7 уровня

Обслуживание кассира Никоновой всегда очень хамское! Захожу на вокзал, вижу, что кассир считает мелочь, решила подождать, чтобы не сбивать. Когда она закончила, я подошла к окну, она это увидела и достала новую горсть монет. Я стою молчу, а она мне Ну и чё молчим? Я ей Здравствуйте, она молчит. Может я придираюь, т к работала в сфере обслуживания клиентов и понимаю как важен клиентский сервис. Ну а от неё всегда только мерзкий осадок.

София Е.

Знаток города 4 уровня

Согласна с людьми, на Автовокзале очень уютно. Я езжу чаще рано утром, радует, что открыто здание и можно посидеть внутри. Кофе в автомате недорогой и вкусный. Туалет чистый, по утрам открывают, если попросить, а так в течении дня работает. Отдельно хочется выделить доброжелательный персонал продажи билетов. В кафе не была. В целом, всё хорошо. Рекомендую!

Толян Горобец

Знаток города 10 уровня

Нормально. Есть где посидеть, есть столовая за недорого вкусно и сытно поесть можно, есть туалет, кофейный автомат и рядом розетка для зарядки была

юрий и.

Знаток города 4 уровня

Сам вокзал нормальный. НО ,сотрудник продающий билеты-это ужас!!!Гнать таких надо!!!Попросил ключи от туалета,орать начала ,что не положено. ТУАЛЕТ НА АВТОВОКЗАЛАХ РОССИИ БЕСПЛАТНЫЙ ДЛЯ ВСЕХ ПАССАЖИРОВ ИМЕЮЩИХ БИЛЕТ.!!!ЭТО НАПИСАНО В УСТАВЕ АВТОВОКЗАЛА. ЗНАЙТЕ ЭТО!!!

Мария Анурова

Знаток города 5 уровня

Очень хамское отношение. В принципе вид этого места соответствует тому как и разговаривают дамы которые работают в данной конторе. Ужас за всю мою жизнь меня так никогда не обливали с ног до головы. Не умеют, не слушать, не отвечать. Перебивают, хамят и еще сами шокают и чавкают в телефон!

s4fon-13

Знаток города 4 уровня

Всё хорошее впечатление от этого места перечеркивает отвратительное отношение сотрудника билетной кассы. Невозможно ничего узнать об отправлениях автобусов, отвечает сквозь зубы, либо вовсе молчит с недовольным выражением хари. Ладно, если бы один раз произошла подобная ситуация, может у человека случилось что-то. Но нет! Постоянное хамство и пренебрежение. Вопрос. Почему работают такие сотрудники? По отзывам не я одна столкнулась с подобным, но никто из вышестоящего руководства, видимо, не хочет предпринимать никаких мер. В расписаниях постоянная путаница, поэтому хотелось узнать достоверную информацию непосредственно у человека, что продаёт билеты, подписывает путёвки и отправляет водителей. А по итогу никакой конкретики мне не сказали, а на вопрос сколько стоит билет, вообще промолчали с недовольством. Спасибо, что в лицо не плюнули. Нигде подобного отношения к пассажирам не видела.

YareYare

Знаток города 9 уровня

Нормальный вокзал. Ничего из ряда вон выходящего. Без проблем можно сесть на промежуточной остановке, главное позвонить или при покупке предупредить. Внутри старенькое все, но чисто

нюша баба

Знаток города 7 уровня

Само здание хорошее, но сотрудники которые работают тут просто ужас. График работы вокзала до 18:30. В 17:00 уже ни кого нету. Что делать с этим ни кто не знает. Всем плевать на это.

Ирина К

Знаток города 11 уровня

Это трэш. Платный туалет вечером закрыт, несмотря на то, что автовокзал круглосуточный. В шесть вечера там уже не работало ничего. Хоть бы уличный курятник сделали...но нет...приспичит - беги кустики ищи. Ну так реально нельзя.

Елена Борисова

Знаток города 13 уровня

Есть кафе,это очень хорошо,есть туалет,приличный,много мест для ожидания, кассы работают,очередей нет, дружелюбные сотрудники, все подскажут,все нормально

Ирина Новик

Знаток города 14 уровня

Скромное здание автовокзала соответствует этому маленькому городку. Здесь всё друг друга знают, очень колоритно выглядит, если ты приехал с мегаполиса. Были проездом приехали голодные и.... И нам повезло, на автовокзале есть чудесная столовая СССР, накормили вкусно. Спасибо.

сергей агеев

Знаток города 4 уровня

Отличное кафе очень вкусно и самое главное чисто и уютно Большое спасибо 👍 рекомендуем постоянно едим с сыном!!!

людмила ханина

Знаток города 2 уровня

Чисто, опрятно, есть кафе, можно перекусить или что то купить в дорогу. Особенно порадовал автобус, новый, симпатичный, приятно было ехать.

Марина М.

Знаток города 6 уровня

Пользовалась услугами ИП Мельниковой. проехала из Ефремова в Москву 26.11.2024 в 13.30. Водитель, авто все было на 5+. Вокзал чистый. Прилегающая территория убрана. Единственное, что огорчает так это платный туалет.

Вера Раинкина

Знаток города 8 уровня

Ехали из Ефремова в Тулу, рейс 286 27 июля 2024 г 10-00. Специально брала места сразу за водителем, т.к. на более дальних укачивает. Сели, поехали. Водительоткрыл свое окно, и ветер дул так, что сидеть за ним нужно было в шлеме и скафандре. Кондиционер он не включал, на мою просьбу немного поднять окно повыше, чтобы мне дулу меньше, он отказал. Предложил пересесть на другой места, когда освободятся. Вопросик, когда они освободятся???? Маршрутка полная набралась, куча бабулек, едущих в деревеньки по поти в Тулу. Прошу руководство это рейса принять меры. Есть два с лишним часа под сдувающим ветром с автотрассы, а это не морской бриз, просто отвратительно. Еще и за мои деньги! Крайне недовольна. А потом еще лечить простуду, вы мне это не оплатите!!!

smirnova-super-tiziana47

Знаток города 4 уровня

Внутри в зале отличный буфет. Хорошее обслуживание, чистота. Спокойная обстановка на площадке посадки

Ольга Федулова

Знаток города 3 уровня

Вокзал очень хороший. Буфет и обслуживание на высоте 👍Всё свеже приготовленно. 1-2-3 и выпечка. Очень чисто.

Таисия С.

Знаток города 3 уровня

Столкнулась с ужасным обслуживанием кассира Никоновой Н.В. При заказе билета чётко были оговорены номера желаемых мест, кассир проигнорировала пожелания, хамила при обслуживании, не соблюдала субординацию. В итоге были выданы не те места, на вопрос «почему она так поступила», начала говорить, что не имеет права продавать билеты по пожеланию (хотя раньше я всегда выбирала места сама). Закончился инцидент тем, что Никонова сделала возврат билетов (из-за которого я потеряла 60 руб.), выдала желаемые места (непонятно как, если ей запрещено, то есть занимается самоуправством на работе?)

Татьяна Ххх

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Уезжаю сегодня на 30.06.2024 02:10, звонила диспетчерам еще утром 29.06.2024 чтобы водитель остановился около 11 магазина на что получила ответ «звоните ночью», звонила никто не отвечает, режим работы написано с 04:30-18:30, что за бардак, когда сотрудники ведут в заблуждение и не принимают информацию!? Хотя бы дали связь с водителем. Приехала на автовокзал сказали что звонки принимают с 01:30 (что за бред) из-за диспетчера я вызывала такси и тратила деньги к тому же еще ждать автобус больше 40 минут! Ужас....

Кристина Хрунова

Знаток города 7 уровня

Самый комфортный вокзал в Тульской области. Кассиры весьма любезные. Чистые туалеты. И очень вкусная еда в кафе. Территория рядом всегда ухоженая. В автобусах чисто. Хорошие водители. Особенно на маршруте Мордовка. Спасибо

Светлана Клейменова

Знаток города 5 уровня

Обычно в Тулу езжу от автовокзала. Маршрутки здесь удобнее и комфортнее, чем в других транспортных компаниях. Но ехать приходится дольше:заезжает в Тёплое и каждому столбу кланяется.

Влад Саруман

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение со стороны кассира Никонова Н. В. Почему допускают таких хамок которые не умеют общаться с людьми. Убедительная просьба убрать таких людей с их должности. Ещё раз повторится такая ходка с их стороны я буду писать в администрацию

Anton L.

Знаток города 2 уровня

Больше всего понравилось привокзальное кафе. Приветливый персонал, отличное обслуживание, приемлемые цены 👍

Аленка Николаева

Знаток города 7 уровня

Очень вкусно в столовой левочки пекут булочки

Котлярова Надежда

Знаток города 4 уровня

Нет ремонта, снег с крыши не убирают!!! В здании хорошая столовая, вкусно, не дорого, большой выбор пряников, печенья, сласти и выпечка вкусная.

Галя Е.

Знаток города 2 уровня

Очень хамское отношение кассиров,грубят, пьют чай на рабочем месте. У меня муж участник СВО еле купил билет, ходил 2 дня. Первый день у них рабочий день оказывается закончился, а на второй день чай пить кассиру помешали и у нее испортилось настроение.Уважаемая администрация города Ефремов очень Вас прошу принять меры и наказать кассиров автостанции которые работали 10 марта 2024 года вечером и 11 марта 2024 года утром в 9 часов за их хамское отношение. Судя по их поведению люди не дорожат своей работой.

🦄Варижка🦄 Егорова

Знаток города 3 уровня

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Хороший хороший вариант для нас

Ольга Бочарова

Знаток города 7 уровня

Из плюсов только то, что в городе есть автовокзал, а дальше минусы: туалет старый, требует ремонта, территория -дизайна, столовая, буфет- аккуратности в оформлении.

Musli Evo

Знаток города 2 уровня

В общем и целом "чудненький" автовокзал. Не считая. Столовой с полнейшей антисанитарией Пятнадцати минутный перерыв ожидал в течении часа, дождавшись кассира, получил размытый ответ о прибытии моего автобуса, оплатив багажные места, везу все на коленях из-за отсутствия багажного отделения в транспортном средстве

Наталья Меркулова

Знаток города 5 уровня

Здание норм.,туалет платный,,но что самое ужасное-это дорога,которая ведёт от трассы до автовокзала-яма на яме,а зимой вообще не чистится и проехать очень трудно,а разъехаться двум авто практически невозможно.

Мария Коровкина

Знаток города 6 уровня

Кондиционер нет летом он всегда приветствуется, кассиры молодцы и столовую нужно немного усовершенствовать!

ольга шепелева

Знаток города 10 уровня

Вокзалу 45 лет. Конечно он отстал от сегодняшних стеклянных монстров. Но когда та он мне казался самым лучшим ,огромным светлым чистым . Сегодня это небольшое здание ,чистое все необходимое есть .всю информацию получите. Требует конечно ремонта. Но все чисто

Полина Д.

Знаток города 5 уровня

Приехала туда в 18:00,то есть за пол часа до закрытия, сотрудницы не было на месте, висела табличка перерыв,была уже достаточно длинная очередь, она пришла только в 18:15 и очень медленно пробивала билет, постоянно разговаривая по телефону, осталось плохое впечатление об этом месте

юрий перепелкин

Знаток города 5 уровня

Пустота, тоска. Ни людей, ни машин. Редко увидишь больше двух-ттрех автобусов одновременно.Одно радует, это то, что заменили парк автобусов. За это Тулавтодору респект. И цена на билеты кусается.

logogoh

Знаток города 4 уровня

Грубее чем здесь вы не найдете кассира. На вас накричат и по телефону и в жизни если вы что-то не поняли или не расслышали,бросят трубку когда захотят. Я понимаю жизнь не сахар, но крайне не рекомендую это место

Светлана Соболева

Знаток города 2 уровня

Дозвониться не реально, скорее всего снимают трубку и не парятся.

Полина Чулкова

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо, туалет чистый, очереди очень много, за туалет дорого.

Анна Банана

Знаток города 2 уровня

Чисто, есть кофе-аппарат, буфет и места для ожидания. В туалет вход с улицы , тоже вполне чистый.

Дмитрий Смусев

Знаток города 16 уровня

Для провинциального вокзала, просторный и чистый. Есть зал ожидания. Есть туалет (внутри не был). С перекусить или кофе попить полная печалька, в смысле нет. Персонал отзывчивый.

Жаннетка Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Хамское отношение кассира , сидит упитанная дамочка , разговаривает так как будто к ней домой пришли и что-то от нее хотят !!! Отвратительно !!! Туалет платный , грязный , вонючий !

саша саша

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение к покупателем. Расписание не соответствует времени! Мало того что хотела уехать раньше, так хамовитая кассирша не продала билет на нужный рейс! Так еще и автобус приехал на 40 минут позже след. рейса!!!!!!!!🤮🤮🐐🐐 Так после того как автобус подъехал мы еще просидели ждали пока водитель сделает все дела. И пока хамовитая бабка подойдет и проверит всели на месте, и показали ей свои билеты со студенческим!

Антон Вельский

Знаток города 14 уровня

Оставляет желать лучшего, все очень устарело

Y S

Знаток города 7 уровня

Для такого небольшого города вполне нормальный автовокзал в плане здания. Правда автобусов на нём не много, Многие направления ликвидированы, в соседние области (в Липецкую и Орловскую), что всего в 20 км нет ни одного рейса. Как туда людям добираться не понятно, позор администрациям этого города и этих регионов.

Вадим Сапронов

Знаток города 8 уровня

Хороший чистый оборудованный автовокзал Ночью есть освещение Внутри днем работает столовая, можно купить выпечку

Забелин Алексей

Знаток города 17 уровня

Авттвокзал так себе,но столовая отличная. Очень вкусно и совсем недорого. Однозначно,всем иекомендую.

Евгений

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, память юности) Хорошие люди там работают, отзывчивые, всегда помогут советом. К тому же удобная навигация, места, где можно вкусно поесть.

Екатерина Березовская

Знаток города 4 уровня

Ужасный кассир! Орет без повода, хамски отвечает! Почему берут таких людей на взаимодействия с людьми я просто не понимаю. Примите пожалуйста какие-то меры!!!

Автовокзал

323 отзыва