Оказывают разностороннюю помощь: в подборе запчастей, масел, и в ремонте по механике, и по электрике. Всё рядом.
В процессе ремонта можно присутствовать возле машины, можно оставить - потом позвонят и расскажут о готовности.
Общение в целом дружелюбное. Некоторые мастера замкнутые, но менеджеры общительны.
Уровень культуры у продавцов и мастеров на среднем уровне.
Бывают и "косяки" (например, договорились о ремонте в определённое время, а по факту - места заняты), но это технический момент, бывает не всегда.
Старенький раф, проблему нашли устранили, быстро, по цене нормально не обманули, кроме этого сделали диагностику БЕСПЛАТНО, вообщем норм пока посмотрим.