Расположение удобное, расписание присутствует. Есть возможность перекусить, посетить магазины пока ждёшь автобус. Есть где погреться, санузел. Но оценку снизила за то, что нет указателей с номерами автобусов, невозможно понять где какой автобус стоит на посадке, где его ждать. И ещё проблема в снегопад, а это было практически неделю назад, не чистят территорию автовокзала, едешь по калдобинам, некоторые автобусы буксуют, рейсы отменяют. Выяснить в окошке автовокзала у присутствующей дамы будет ли рейс невозможно, они никогда ничего не знают. В итоге мне пришлось ехать на такси. А цены на такси запредельные. И почему в Усть-лугу в выходной день так редко ездят автобусы? В субботу в 9.55, которого не было, а следующий только в 13.10, а если следующие не придут, оставаться ночевать??? Про другие рейсы не знаю. Куда смотрит администрация города? Не видно, что с их стороны есть контроль!!!
Если говорить о самом автобусном вокзале, то это разговор не о чем. Как можно так громко называть место с одной кассой и несколькими сиденьями для отдыха. Если говорить о месте посадки ( платформы) в автобус, то хорошо только в теплое время года. Зимой катастрофа начинается, автобусам не развернуться, а порой они попадают в снежный плен, по причине того что снег не убирается, сваливается в горы, что автоматически уменьшает место для манёвров. А рейс отменяется, по техническим причинам, не смотря как далеко добираться пассажирам.
Автовокзал спасает только торговый центр, где можно действительно переждать с комфортом непогоду.
Плюсов нет, одни минусы. Во первых, если вы не местный житель, то найти где именно находится автовокзал невозможно, т.к. вывески "автовокзал" ни где нет. Найти нужную платформу, от которой отходит нужный вам автобус тоже целый квест. Информационные табло с расписанием всех маршрутов и их остановками на маршрутах неизвестно где. Выяснить что-то внятное у диспетчера невозможно. Кстати, если вам потребовалось в туалет, то он закрыт. За ключом тоже нужно идти на поклон к диспетчеру.
А ведь когда сносили старое здание автовокзала, обещали что на его месте будет новый современный. А в итоге вокзала нет, зато есть частный торговый комплекс.