Автовокзал большой, просторный, посадочных платформ много. Внутри уютно, множество торговых павильонов и банкоматов разных банков. Вишенкой на торте являются вежливые охранники, которые очень хорошо помогли, когда приехал впервые и не знал куда пойти.
Современный вокзал, оснащён оборудованием и добрыми служащими. Здание современной архитектуры, и весь Костанай строится, хорошее день за днём! УДАЧИ ВСЕМ.
На данный момент автостанция выглядит хорошо, после недавнего ремонта. Имеется туалет и сидячие места внутри здания. Также планируется открыть магазин в части здания автостанции. Билеты можно приобрести как на автостанции, так и онлайн.