Ужасный автовокзал из всех что я видела! Богажный билеты покупаешь а чемодан все равно едет в салоне, смысл его покупать?! Персонал хамит, в кассу стояла минут 10 никого не было! Просто чтобы купить билет нужно стоять и ждать когда кто-то подойдёт?! При посадке водитель на грубил девушке с ребёнком из-за того что она заняла 2 места, хотя оплатила она оба!!! Он не хотел пускать кого-то к себе на переднее сиденье и просил её взять ребёнка на руки! При том что женщина оплатила ОБА Билета! Это вообще как называется?!
Бываю редко ,проездом .Чисто как внутри так и на площадке, работаю 2 киоска где можно купить напитки и перекусы, так же журналы, газеты и всякую дорожную мелочь.
Диспетчера, уважаемые, или разговаривайте корректно или я вас лещами накормлю. Когда вам звонят, будте добры корректно отвечать на вопросы.
Благодарю за понимание
(смена 13.07.21г.)
Не в коем случае не покупайте багажные в этой занюханой автокассе - вам продадут воздух а не услугу...Столкнулся с прямым обманом сотрудников. маршрутка Ставрополь - Зеленокумск. Из Ставрополя даже в микроавтобус не пускают, если нет багажного билета. В итоге решил перестраховаться и купить из Зеленокумска заранее багажный билет. Говорю водителю мол багаж поставьте в отсек, а он в ответ, что багажника нет - ставь в салон, я вскипел... Оплатил багаж для того чтоб в салоне его потом везти. Диспетчер Зеленокумской автостанции просьбу о возврате билета за багаж проигнорировала типа ваши проблемы. Самое интересное было потом. Водила взял на трассе пару больших сумок (типо передачка для студентов) и поставил в багажник (естественно взял с людей деньги).
Работает с 6 утра. Есть платный туалет, киоск с сопутствующими товарами и пирожками. В зале есть сидячие места,в кассе одно оплатить билет и багаж наличкой и картой
Нет бесплатного туалета,такси к автостанции не пускают особенно тяжело прибывшим с детьми и багажом,персонал часто грубит,даже в порядке очереди (хотя не всегда она
асть)купишь билет на проходной автобус