Проходил очередное ТО в этом автосервисе. Грамотные и опытные специалисты. Приемлемые цены. Достаточно удобная зона ожидания с бесплатными напитками. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Никите, компетентен и вежлив, все грамотно обьясняет и ничего не навязывает, можно посоветоваться. Однозначно рекомендую!
Благодарю сотрудников СТО "Автосила", в частности Сергея Самофалова, за внимательное неравнодушное отношение к клиентам. История знакомства. Воскресенье 03.12.23г. шел транзитом через Воронеж на Volkswagen Caravelle. Минуя город, километров 20 в сторону Москвы, оборвался обводной ремень генератора и ГУР. Нужен был срочный ремонт. Обзвонил огромное количество автосервисов, узнал много интересного. В воскресенье никто не хотел работать, вопреки заявленному рекламой графику. Почти потеряв уже всякую надежду, набрал телефон, автосервиса "Автосила" (нашел сайт в интернете), объяснил причину поломки. Приветливый сотрудник запросил VIN авто и сказал, что мне перезвонят. Честно, я уже не верил. Ошибался, перезвонили. Отремонтировали качественно и быстро. Сотрудники очень внимательные, вежливые, не бояться срочной (не по записи) работы. Зарядили АКБ. Сбросили появившиеся ошибки. На сервисе адекватное ценообразование и мгновенная доставка запчастей. Чистое, комфортное место для ожидания. Чего нет: навязывания лишних услуг, хамства, снобизма и высокомерия.
Огромное спасибо и удачи Вам! Вы - лучшие!!! Volkswagen 082
Ни кому ни рекомендую это место. Оставил автомобиль в 12.00 для замены резонатора. За 6 часов не сделали пришлось ожидать еще час времени. Это возмутительно вроде солидный сервис и так поступают со своими клиентами
28. 01.23 была первый раз в Автосиле, честно сказать осталась так довольна и под большим впечатлением, купила масло замена в подарок, плюсом чистая машина, кофе настолько вкусный ни в каждой хорошей кофейни такой, но а ребята, это вообще отдельная тема. Такие приветливые, все объяснят, расскажут покажут. Отдельное спасибо Сергею, за его проделанную работу и его напарник, к сожалению имя его не уточнила. Всем советую, останетесь довольны как я. Ребята Вам успехов и процветания. Теперь я и вся моя семья Ваши постоянные клиенты. Прошу за вашу работу у вашего работодателя премию. Вы этого заслуживаете!!! До скорых встреч!
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 9 уровня
1 мая
Когда большая часть автосервисов данного города отказали в помощи в выходной, праздничный день. Автосервис "Автосила" в лице сотрудника Егора согласился принять авто и помочь в решении проблемы. В итоге быстро была обнаружена неисправность, быстро доставлена в сервис нужная деталь на европейскую машину по цене интернет-магазина, и быстро и качественно заменена. Спасибо сервису и лично сотруднику Егору за спасённые нервы и спасённое хорошее настроение. Благодаря вам мы прибыли в пункт назначения вовремя!!!
Один из лучших сервисов в городе, делают все четко и скрупулёзно, парни крассавчики. Все начинается с приемки авто-всю отсняли, чехлы одели, вобщем все в лучших традициях севиса. Молодцы-рекомендую сервис однозначно
Ездил к диагносту, с проблемой подушки безопасности. Загорелась лампа без дтп.
Свободное место было через 2 недели - не влезть.
На приёме пробыл 3,5 часа на диагностике, проблему решить не смогли и денег не взяли.
Был 12.02 на замене рычагов в круг
Огромное спасибо мастеру-приемщику Кириллу!
Первый раз обратился , после официального дилера.
Возник небольшой нюанс, мастер отреагировал адекватно , нашли компромисс .
Рекомендую !
Сегодня делал развал-схождение на 407 пыжике. Отличное новое помещение, комфортная зона ожидания. Авто принимал Павел, работы производил Алексей. Все очень профессионально, вежливо и доброжелательно. Работы сделаны отлично. Все проверил на трассе. Оценка 5!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 декабря 2022
Добрый день!
Хочу выразить благодарность Управляющему Кулинченко Виталию Александровичу, а так же всем мастерам ООО "АВТОСИЛА СТО", за понимание, оперативность, профессионализм!!! Необходим был срочный ремонт УАЗ "Буханки", для отправки его в зону СВО. Возникли сложности с поставкой запасных частей, общими усилиями сотрудников СТО удалось закупить всё необходимое, работу закончили уже ближе к полуночи. Всё сделали быстро, качественно!!! Восторг!!! Спасибо ОГРОМНЕЙШЕЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хороший,сервис рекомендую,хорошие специалисты ,грамотные консультанты ,все быстро и делают,и удобно очень что модно заказать деталь и тебе привозят запчасти в течение энного времени !
Сервис имеет много положительных отзывов в сети, поэтому решил к ним обратиться. Необходимо было снять бампер передний, помыть радиатор и поставить обратно бампер. Бампер не родной, меняли. В клиентской части все цивильно, сидишь смотришь монитор, как в отдалении возится механик. Проблемы начинаются когда "специалисты" данного сервиса сдают работу. Получаю в итоге - бампер на палец торчит, не вошёл до конца в пазы. Скол на краске 3 мм в том месте где горе мастер, пытался вручную его вдавить на место. При обсуждении данного происшествия, мастер грубит, затыкает. Заявляет что такой стык был изначально, на мои замечания, что при осмотре перед работой, данного дефекта вашим сотрудником не обнаружено, говорит я не с тобой говорю с агрессией в голосе. В итоге еще пол дня потеряно, на обещания восстановить причинённый ущерб. На следующий день, после 1,5 часов ожидания, меня пригласили к управляющему, где заявили, что готовы компенсировать часть моих затрат. На мои требования полностью устранить причинённый ущерб, заявили, что бампер со следами установки внутри, поэтому в лучшем случае половину могут компенсировать и вообще подкрасить немного в углу и все будет ок, что не устраивает, то в суд. Т.е. теперь, если у вас не новая машина из салона, в данном сервисе вам могут сдать порченное авто и заявить в лицо, что оно было не новое, со следами использования, поэтому какие к нам вопросы. В итоге сошлись на частичной компенсации, куче потраченных нервов и времени. Самое смешное, что в итоге после всей ругани, не смогли опять нормально поставить бампер обратно, не подключили противотуманки, спасибо что был научен ими и все перепроверил, а то так бы потом еще платить за новое то. Больше никогда не обращусь в данный сервис и не советую никому.
Отличное и приятное место, зона клиентов чистая, бесплатный чай и кофе, мягкие диваны, доступно все расскажут что и как с машиной, что будут делать, машину отремонтировали качественно, в общем рекомендую!
Особая благодарность Павлу, за подробное разъяснение
Осталось не очень хорошее впечатление. Приехал поменять трос ручника на форд фокус 3. Мастер приёмщик сказал, что причина в том что не держит ручник, может быть и другая, с чего и начнут разбираться. По итогу ,приговорили трос. После замены ничего не поменялось. Заплатил почти 5000 просто за замену. Причину так и не устранили, сказали нужно разбираться дальше. Что до замены троса делали, не понятно.
Купил масло в магазине автосила. Взял талон на замену масла. Записался на 16.09.23 в 11:00. Когда звонил записываться спросил сколько займёт времени по замене на что мне сказали минут 20 не больше. Меня это время устроило, но когда я приехал на саму замену масла меня встретил какой то сотрудник автосервиса покуривая на улице, и сказал что замена займёт минут 40 а то и час. В хамоватой форме сказал что у вас ещё может не сняться защита на что я ему сказал что её снимали два дня назад для ремонта ходовой и она снимается без проблем, но и на это он ответил что ему видители ВСЕ ТАК ГОВОРЯТ!. В общем отказался от замены масла и уехал. Такой наглый и глупый сервис меня не устраивает. Если какой либо мастер меняет масло около часа и при этом ещё и грубит по моему мнению он просто просиживает штаны а не работает
Отличный сервис! Очень вежливые ребята на приемке. Провели бесплатную диагностику по акции. Приехала к ним после того, как въехала в яму, с вибрацией в авто и неприятным звуком скрежета, появляющимся время от времени. Выяснили, что это защита, бесплатно всё исправили, машина прекрасно ездит. Я в приятном шоке от такого сервиса 🥰
Респектабельный сервис. Работают мастера. Приняли без очереди и сделали отлично
А
Алексей
Знаток города 8 уровня
9 сентября
Хороший сервис, только запись на несколько дней вперёд. Менял тормозные барабаны и колодки, плюс просил продиагностировать причину стука в подвеске. По барабанам вопросов нет, плюсом обнаружили, что цилиндр заклинило, сами купили, и все установили в течение дня. По подвеске обнаружили порванную опору двигателя, тоже купили, поставили. Но когда забирал машину, оказалось, что причина стука была не в ней. Записали на диагностику еще через пару дней, смотрели часа два, но нашли, что стучала защита картера, хотя та стояла вроде крепко. Исправили, но денег за повторный приезд не взяли, сработали на репутацию, за что жирный лайк. Ну и в целом, приятное место, рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность, всем работникам данного автосервиса, но особенно хочется отметить Мастера-консультанта Никиту и Старшего Механика Евгения, высококвалифицированные профессионалы своего дела, работу выполняют чётко, грамотно и быстро, приятны в общении, вежливы и доброжелательны всегда. Являюсь постоянным клиентом данного автосервиса,обязательно буду рекомендовать всем знакомым, это лучшее место в городе, где действительно люди работают по совести и чести. Личная просьба к руководству, таких работников поощрать премией. Желаю здоровья, процветания, благодарных и адекватных клиентов. Сергей. (Hyundai Solaris)
Делали развал схождение, ждал час. Уютно можно попить кофе, только по предварительной записи. Распечатка до и после работы ,по цене приемлемо. Рекомендую
Классная мастерская.
Объездил много мастерских. Ремонт ходовой необходимо было сделать. В одной мастерской насчитали на 120к, чуть ли не всю ходовую новую. Приехал а авто силу. 35 к. Стуки пропали. Тигуан едет, ничего не стучит. Классно. Да ещё и сделали сразу в один день и диагностику и запчасти по нормальной цене и сразу всё поставили. Рекомендую.
Отличный сервис, чистота и качество работ цены разумные ,торм.колодки даже были в наличии всё заменили смазали , мастеру Александру отдельное спасибо,сам я из Губкина -рекомендую всем автолюбителям !!!
Здравствуйте.
Были в Воронеже проездом, останавливались на ночлег. Вечером, накануне, обнаружил, что защита карьера в масле.
Далее ехать было рискованно. Нашел СТО Автосила, хорошие отклики, удобное расположение и начало работы в 08:00.
В результате к открытию были возле СТО. Несмотря на то, что работают по записи, выслушали меня и откликнулись.
Оказалось, что масло сочилось из под масляного фильтра. Произвели необходимые работы, быстро и качественно. Помимо этого осмотрели авто и обратили моё внимание на изнашивающийся ремень кондиционера, дали рекомендации.
Коллективу выражаю огромную благодарность за помощь.
Место хорошее с компетентными и отзывчивыми специалистами.
Рекомендую.
Записался на расточку дисков. Работы выполнили в срок. Во время ожидания находился в зоне для клиентов, угостили кофе. Приятный персонал, хорошие специалисты.
Очень доволен. Были вопросы к предыдущему сервису, где обслуживался. Жалобы были на подвеску и выхлопную систему. Договорился заранее что бы был мастер если, что переварить гофру, как оказалось в последующем дело было не в ней. Первое машину осмотрели. Второе помыли бесплатно. После этого только начали диагностику, бесплатно осмотр уровня и состояния технических жидкостей. В итоге под замену наконечник рулевой тяги и то как я понял там был небольшой люфт, а я жаловался на стук при проезде неровностей, возникающий через раз. Заменили запчасть доставили быстро. В предыдущем сервисе приговорили шаровые, которые были в порядке. Нашли проблему в выхлопной системе в "штанах" трещину заварили. Очень доволен. Про ценам вполне демократично. Буду рекомендовать.
Вчера 18.03.2024 г в 10-30 ч.заехал в эту фирму поменять масло .Залил в ДВС всю канистру, приехав домой достал щуп, масло выше уровня,пришлось покупать капельницу и шприц и откачивать лишнее.Нужно проверять за этими профессионалами.Мнение о этой конторе резко поменялось !
Вежливый персонал, все понятно обьяснили, после диагностики, ремонт не навязывание, подобрали запчасти по рыночной цене, ничего лишнего не предлагали. Приятный зал ожидание, вкусный кофе, без денег, туалет, телевизор, журналы.
Раньше только менял масло у них бесплатно, теперь решил подвеску отремонтировать: сделали все быстро, ценник адекватный, + система скидок + кешбек на автоуслуги по карте, пока сидел 2,5 часа ждал - поработал за ноутом, есть зарядки для телефона, рядом туалет, аппарат с кофе, машину перед ремонтом и диагностикой моют, персонал компетентный - все нормально объяснят, без страшилок - уровень сервиса потрясающий.
Хороший сервис, индивидуальный подход к клиенту, обслуживают автомобиль (киа(рио икс лайн) 3года в этом сервере, отдал автомобиль на ремонт (проблемы с коробкой) обещали отдать 09,10 2023, по факту автомобиль получил 06,10, 2023, все проблемы устранили, приятно был удивлён и сроками.
Ехали из Рязани в Геленджик на форд Куга 2008Г. При въезде в г. Воронеж вышел из строя ролик натяжителя ремня генератора. Обратились со своей проблемой в СТО Автосила. Менеджер Егор нашёл окно в плотном графике работ (весь день был занят и расписан). Механик Вадим быстро и качественно выполнил работу по замене ролика и ремня генератора. Спасибо Огромное Егору и Вадиму и Автосиле благодаря им мы благополучно добрались в Геленджик.
На трассе М4 сломалась, обзвонила все сто и все отказывали, то время то возможности нет. Вот эти ребята ВЗЯЛИСЬ ПОМОЧЬ СРАЗУ!!!! ВСЕ ИСПРАВИЛИ( крепление катушки сорвалось) закрепили все. Была нехватка масла- долили!!! Благопря им о Воронеже самое лучшее впечатление! САМЫЙ ЛУЧШИЙ сервисный ЦЕНТР!!! Ребятам дайте премию )))
В списке работ указан ремонт АКПП, по факту им не занимаются, максимум могут заменить масло.
По поводу несущественного увеличения расхода топлива на дизельном двигателе (+5-7%) "мастер" Егор по телефону сказал, что необходимо менять ТНВД. На вопрос как он пришёл к такому выводу ответил что "по опыту". Вот так вот)
Хорошо подумайте, стоит ли доверять своё авто таким "профи")) Я точно пас.
Положительные отзывы скорее всего накрутка.
Здравствуйте!
Позвонил 28.09.2023 поинтересоваться в какую цену у Вас будет стоить заменить моторное масло с масляным фильтром на Ладе Приоре, по ту сторону телефона у меня поинтересовались есть ли защита двигателя, я сказал что да, но когда мне озвучили ценник за эту работу, то я просто пришёл в шок. Практически везде за такую работу берут 400-600 рублей, а у Вас 900 с чем-то рублей. Я считаю, то что это неадекватный ценник от слова совсем!
Записался к ним на регулировку сход-развала, понравилось приятное общение с менеджером. К слову автомобиль у меня не простой tlc prado 90. Но они справились, после регулировки рулится стало на много лучше, и едет прямо как по рельсам.
p.s был в другом сервисе и мне не смогли открутить развальные болты, тут с этим проблем не было.
Никто не брался за мою старенькую ауди, позвонил в авто силу, менеджер Сергей, все объяснил, что по чем, и не отказал в работе. Приехал все четко, машину забрали, Предложили чай, кофе) Сервис прикольный. На диванчике смотришь как твою машинку лечат в мониторе, или телевизор) Машину помыли, и был откручен омыватель, и его закрепили, хотя у меня был один правый амортизатор замена. Да вообще молодцы. Спасибо м. Сергею, и Мастеру Александру!
Решили оперативно вопрос с заклинившим лючком бензобака. Заодно и помыли авто. Очень рад. Спасибо!
Снова записался на ТО в СТО Автосила. Приятно порадовали менеджеры приёмщики, всё чётко оперативно и понятно. Приехал поменять масло, фильтры и колёса. Но обнаружили необходимость замены тормозных колодок и долива антифриза прислали фотографию, я на время работы отъезжал по делам. Очень хорошо, что на лексус были и колодки, и нужный антифриз.
Благодарен за внимательное обслуживание автомобиля моих родителей. Рекомендую всем этот замечатнльный автоСервис!
Ремонтировал свой автомобиль в Автосиле СТО! Отличный сервис, хорошая команда, все четко и быстро, качество работ отличное, цены не задраны! Все сделали без нареканий, все изменения оперативно согласовывали! Уютная зона ожидания с бесплатным кофе.
Молодцы! Так держать! Всем советую обращаться на ремонт и обслуживание своего автомобиля!
Ремонтировали сигнал и кнопки руля, работа затянулась надолго, но меня предупреждали об этом сразу, клиентская зона и бесплатный кофе скрасили моё ожидание. Работа выполнена качественно, а самое главное, что сервис тут на 10 из 10 баллов! Прежде, чем машину загнать в сервис, менеджер ее осматривает, далее загоняет сам и так же выгоняет. Могут дополнительно помыть машину бесплатно перед обслуживанием. Спасибо!