Автосервис № 1
101 отзыв
1 сентября
К сожалению, я вынуждена поделиться своим неприятным опытом обслуживания в автосервисе N1 по адресу Коммунаров 268литГ39. Никогда прежде я не сталкивалась с таким пренебрежительным отношением к клиентам, как здесь. Особенно хочу отметить "супер мастера" Васю, который, казалось бы, носит "корону" на голове и считает себя выше всех. Показывать себя как "супер мастера" у него получается лучше, чем делать свою работу. Мы обратились в этот автосервис для диагностики и устранения проблем с автоматической коробкой передач (АКПП) на Mazda Tribute, основываясь на положительных отзывах, которые, похоже, были накручены самим СТО. После диагностики мы решили заменить коробку на контрактную. Мы приобрели коробку и отдали её на установку. Однако при снятии старой коробки был повреждён клапан вентиляции топливного бака, о чем нас даже не предупредили! К счастью, мой муж разбирается в этом и смог это выявить.
Далее выяснилось, что мастера на данном СТО переполнили масло в АКПП, что долгое время отрицалось, и они отказывались востановить его до выявления проблемы. Датчик вращения вторичного вала также оказался не подсоединен, но "мастер Вася" наотрез отказался устранять свои ошибки, вместо этого проявляя явно неуважительное отношение к нам. Особенно поразил вывод "супер мастера" по устранению проблем - выкинуть машину на помойку.
Что касается общих стандартов работы — болты были плохо закручены, и мастера в другом СТО были в шоке, когда увидели, как мы доехали до них без аварий. Администрация СТО разводила руками, говоря, что у них всего один мастер, и они не могут на него повлиять. Этот человек подвергает опасности своих клиентов, не говоря уже о потраченных впустую деньгах.
Мы не единственные, кто столкнулся с проблемами. При нас были клиенты, у которых после "ремонта" в этом Сто тоже были проблемы и они были также разочарованы.
Вытягивая итог из этого ужасного опыта, могу с уверенностью сказать, что посещение этого СТО — это пустая трата времени, нервов и денег. Если вы надумаете обратиться в данный автосервис, подумайте дважды и гоните эти мысли прочь. Избегайте его всеми силами!
В доказательство того, что отзыв не купленный, прикрепляю фото договора с этим СТО
3
1
28 сентября
Отличные мастера по работе с АКПП. Я обратился сюда по рекомендации и не разочаровался. Мне всё объяснили, а ремонт провели быстро. Признаюсь, я думал, что будет гораздо сложнее, но всё прошло отлично. И что самое важное — есть гарантия на работу.
1
13 октября
Ремонт вариатора проведен профессионально, у меня без вопросов. Опытные мастера, адекватное отношение. По цене и срокам сразу сориентировали, лишнего не взяли. Остался всем доволен.
25 мая
Здесь работают классные спецы по АКПП. Обращался сюда после того, как в другом сервисе горе - мастера не смогли найти и устранить причину неисправности. Времени потратил много, а результата никакого. Здесь сразу в работу взяли, определили, что вышло из строя и озвучили сроки и стоимость ремонта. Качеством я доволен, ровно работает.
1
23 августа
Качественная диагностика в этом автосервисе. Приезжал уже дважды, быстро определяют причину неисправности и дают рекомендации по необходимым работам. Ремонт делают тоже хорошо. Гарантию предоставляют, так что нет поводов переживать. Толковые мастера.
1
1 октября
Все шикарно , работа выполнена качественно и быстро . Цена хорошая по городу . Проблем не наблюдая приезжаете . все супер
1
21 июня
По АКПП тут просто отличные мастера. Привозил сюда, когда в другом сервисе загнули огромную сумму, решил проконсультироваться с ещё одними специалистами. Оказалось, что не так все и плохо, ремонт в разумных пределах обойдется. Договорился на день и привез автомобиль. Сделали быстрее, чем обещали, спасибо.
1
13 августа
Хороший сервис ,ремонтировал коробку на Санг йонге,спустя время после ремонта коробки оказалось что одна из запчастей не отвечала требованием рабочих параметров ,заменили по гарантии ,сейчас машина два месяца уже в эксплуатации ,все работает как часики ,ребятам респект! Хорошие и ответственные мастера как и руководитель!
1
7 мая
Быстрая замена двигателя и турбины, работа выполнена качественно. Цена средняя по городу. Проблем в работе автомобиля не наблюдаю, всё функционирует стабильно. Работой мастеров доволен, претензий нет. Рекомендую!
1
2 октября
Ехал на черное море отдыхать. Сломалась коробка вариатор на каптюр в Краснодаре. Позвонил. Откликнулись. Увезли на эвакуаторе в сервис. Пока отдыхал купался загорал машину сделали в течении 10 дней.. Спасибо Роману начальник автосервиса......
24 ноября 2023
Не так давно обращался в автосервис. Был приятно поражен качеством обслуживания и профессионализмом мастеров. Все работы были выполнены аккуратно и своевременно, а персонал проявил себя как внимательный и отзывчивый. Отмечу также, что стоимость услуг вполне разумная.
3
21 сентября
В автосервис привозил машину по причине поломки коробки (автомат), мастера провели работы по замене, а также предоставили гарантию, все работает отлично, рекомендую!
2
29 августа 2023
Очень хороший автосервис.Советую всем.Ребята отремонтировали АКПП на Мерседес А класс.Претензии нету,мастера все толковые,администрация тоже индивидуально ко всем относится.Цены адекватные.Всему автосервису большое спасибо👍
3
31 декабря 2023
Честные, клиенто-ориентированные сотрудники. Не впаривают дорогостоящий ремонт как большинство сервисов, а говорят как есть. В моём случае сказали что ещё можно поездить. Отправили искать причину в двигателе. Очень компетентная консультация. Озвученные цены лояльные и адекватные. На ремонт поеду к ним. Не знаю что скажу после ремонта, но пока что сервис вызывает доверие
2
1
25 февраля
Ремонтировали электронный блок управления коробки, сделали качественно. Скорость работы высокая, адекватная цена за работу, приятные сотрудники! Я остался доволен!
2
15 июня
Классные ребята давно знаю, давно сотрудничаем 🤝 . Мастер Алексею привет 🤜🤛. Борода.
14 июля
Приобрёл шкоду октавию 2013 года и вскоре попал на ремонт dsg... хорошо обратился к этим ребятам по рекомендации товарища, и мне за приемлемую стоимость всё починили. Поклон до земли ребят! Всем буду рекомендовать ваш сервис!
25 марта
Провели диагностику и ремонт АКПП на Ауди. Приехал сюда, когда коробка стала работать неисправно, ехать было сложно, передачи выбивались. Мастера тут толковые, причину выяснили быстро. Ремонт занял пару дней, стоимость была озвучена заранее. Гарантия есть, что отлично.
1
26 августа
Спасибо ребятам, отличные мастера и просто хорошие люди! починили вариатор на моём ниссан теана, дали рекомендации и с ценой не обидели, всё честно! обязательно буду ещё к ним обращаться
11 сентября 2023
Классные ребята, и по общению, так и по подходу к задаче, не спеша, по температуре развития проблему. На устранение проблемы потребовалось 2 часа.
Грамотный подход к задаче !
Быстрое решение !
Приемлемые цены !
3
30 марта
Рекомендую. Очень грамотные и ответственные мастера!! Про таких говорят-золотые ручки!!! Цены приемлемые.
1
13 июня
Вежливые, приятные работники. быстро приняли машину в работу,оперативно заменили масло в коробке передач. обслуживание вежливое, без хамства, без навешивания лапши, очень приятны сервис.
25 октября 2023
Ремонтировал коробку на Ford Kuga. Разборка и дефектовка проводятся при клиенте, мастер всё показал и рассказал, видно, что знают своё дело. Полет нормальный, приехал на замену масла после обкатки для гарантии. Автосервис рекомендую!)
2
18 сентября
Очень крутые мастера по ремонту АКПП. с несложными проблемами своего авто обращаюсь в сервис поближе к дому, но если что с коробкой передач ,то только сюда. два раза за 6 лет ремонтировали, я доволен
4 февраля
Мастера своего дела, попал в сложную ситуацию с мои авто, выручили, все сделали, уехал с хорошим настроением, лишнего не навязали, все по делу! Cпасибо вам 💪💪💪
3
3 мая
Пока не знаю, что сказать. Сломалась АКПП, сдал машину ребятам. Пока не отремонтировали. Как получу машину, расскажу отдельно. Но отзывы хорошие.
1
14 сентября
Уже обращался в этот сервис, тогда ребята перебрали и починили коробку передач в моей Тойоте. сейчас заезжал заменить в коробке масло, как всегда работа сделана без нареканий, быстро вежливо .Благодарю!
14 октября 2023
В автосервисе мне все объясняют, показывают, что не так, говорят, что можно сделать, а что нельзя, лишнего с меня не берут. При последнем визите мне поменяли радиатор кондиционера и сделали диагностику электрики, по результатам которой ремонт не потребовался.
2
22 февраля 2023
Всем доброго дня... у сервиса появился новый владелец и опытный мастер широкого профиля...
Хочу поблагодарить за человеческое и скурпулезное отношение мастера Сергея. Честно приехал именно к нему из Сочи... по рекомендации моих друзей...
желаю всем чтобы их авто не ломались, а если и ломались то не кретично.
3
14 июня
В сервисе хорошие механики работают, которые прямо разбираются. Механическую коробку передач отремонтировали. Думал, что придётся полностью под замену, но к счастью смогли всё сделать. Сейчас работает всё хорошо.
1
20 июня
Нормальная цена за качественный ремонт вариатора. Машина бегает, все окей, о мастерах и сервисе в целом сложилось самое положительное впечатление.
11 ноября 2023
С уверенностью могу сказать, что это один из лучших автосервисов. Здесь работают опытные мастера, которые знают все тонкости ремонта автомобилей. Ценник адекватный.
1
18 февраля
Отдал мкпп с бмв на проверку внутренней. Разобрали. Всё целое. Собрать не смогли и сломали подшипник которого не найти. Пришлось покупать другую кпп
1
8 августа 2023
Киа Пиканта АКПП
Чинили чинили, 70 к. Взяли, а проблема не ушла. Дело мол не в коробке, там все починили.( Какие запчасти поставили ХЗ)
При этом все другие специалисты говорят что проблема это может быть ТОЛЬКО АКПП. Вообщем столько времени и денег впустую. Не советую.
3
4
30 мая
Нормальный сервис, машину починили вовремя. Отдали по цене в принципе нормально. Мастер мне подробно рассказал, что сломалась и как в будущем избежать подобной поломки.
4 сентября 2023
только что позвонила : спросила сколько будет стоить ремонт коробки передач- вариатор на хонде везер. Ребя: он сказал не знаю.Я говорю: ну статистику примерную. Он:НЕ ЗНАЮ.И БРОСИЛ ТРУБКУ. Это как ?. время звонка 15:37 04.09.23. Надеюсь это не шеф был.
1
17 августа
Меняли масло в АКПП, также мастер подробно мне на все вопросы ответил. Так как были некоторые проблемы с коробкой. Не навязывал мне ремонт. В общем обслуживанием доволен.
5 июля
Опытные ребята работают, быстро разобрались в чём проблема с коробкой передач. У них взял б/у запчасть, поставили, всё нормально работает сейчас.
5 декабря 2023
Ребята профессионалы, очень хорошо разбираются в АКПП, за короткое время мне перебрали коробку, и цены не высокие... Очень доволен СТО.
1
12 декабря 2023
Первый раз тут был потому как рядом всё было закрыто, в общем неплохо, я бы даже сказал отлично... 😆👍
1
14 апреля
Коробку автомат мне здесь починили. Вообще здесь у них есть и на продажу варианты восстановленных АКПП. Делаю довольно недорого, гарантию на работу дают.
7 марта
делал замену сцепления на шкоду октавия, понравился адекватный ценник с учетом оперативности выполненных работ. Спасибо мастерам за профессиональную помощь
4 октября
Вариатор чинили в этом сервисе. Я доволен, всё починили быстро. Ничего не навязывают дополнительно. Честный и адекватный персонал.
7 июня 2023
Мастер Сергей настоящий профи, ранее обслуживал у него авто в другом сервисе, теперь езжу сюда. Работу делает очень аккуратно и в срок.
2
14 марта 2023
Была вибрация на хюндай гетц на автомате. Ребята порекомендовали в качестве совета поменять подушку двигателя. Поменял подушку все прошло! А хотел коробку ремонтировать! Спасибо им.
3
1 мая
Молодцы ребята, специалисты высшего разряда 👍
25 апреля
Очень качественно все сделали и в кратчайшие сроки
20 марта
мне автосервис понравился, видно, что ребята в машинах разбираются. отремонтировали всё полностью за умеренные деньги.
26 января
Грамотно подошли к ремонту АКПП, исправили проблему малой кровью как говорится. Сотрудники отзывчивые,. приятно что не разводят на лишние затраты
1
31 мая
Хороший сервис по ремонту АКПП. Цены не дерут. Обслуживают хорошо. Есть б/у запчасти в том числе.