Я клиент "Универсала" с 2019 года. Начал с мотоцикла, который мне здесь помогли подобрать, а сейчас обслуживаю и ремонтирую здесь весь свой транспорт. Персонал умелый и отзывчивый, с некачественным ремонтом авто я не сталкивался. Меня не раз здесь выручали, а однажды я заглох на груженой машине на дороге и и мне прямо на месте помогли определить и устранить поломку. Отдельно отмечу что хозяин сервиса знает толк в мотоциклах HD и грамотном тюнинге, к работе подходит со знанием тонкостей устройства этой техники и способен найти нестандартное решение в самых необычных случаях, что особенно ценно в наше непростое время. За все большое спасибо.
С 2021 года приезжал на несложные работы: сезонная замена резины, замена масла, фильтров на отеченной Ладе Гранте. Всегда пытались навязать приобретение всего у них: мол в других местах всё поддельное. Чеки за свои работы не дают, что и подвело в последний визит. После установки защиты картера отъездили ровно один день и защита оторвалась с креплений: "мастера" заявили, что тонкий металл и они тут ни при чём - хотя перед этим подобная защита простояла 4 года - только вот устанавливали нормальные мастера. Примерно 20 июня откручивании болтов на переднем колесе сломали болт и вынесли вердикт: " у вас китайские болты и оттого и сломался". В итоге восстанавливать сервис отказался - владелец сервиса начал повышать голос, хамить. Пришлось покупать новую ступицу за свой счёт и ставить конечно же в другом сервисе.
Крайне не рекомендую обращаться в этот сервис.