Самая отвратительная организация на автовокзале!!!!!!!!!!! Посылки отправляют по желанию, им курьер оставляет посылку утром, они в 5 вечера говорят что все рейсы отменили и не было ни одного в мою станицу. Звоню на автовокзал - ко мне ушло 4 рейса.
Это не автопочта, а недоразумение. За последние пол года превтаилось в черт пойми что, Очень часто забывают отправить данные по автобусу, дозвониться или дописаться невозможно.
офис странный, найти сложно. но внутри даже небольшая очередь была. доставили быстро и не сильно дорого, хотя думала, что дешевле будет((( немного переживала за доставку, но все нормально. в общем, пользоваться доставкой можно.
Если нужно что-то быстро передать в город с междугородним автобусом, то здесь самое то. При этом выдадут чек, можно оплатить безналично. Единственный минус, парковки рядом как таковой нет. Все в знаках остановка запрещена.
Если бы можно было поставить оценку меньше , я бы это сделал !
Привёз к ним в отделение посылку , оформил заказ , оставил предоплату .
Сказали, что позже пришлют всю информацию( время прибытия , номер Автобуса, номер водителя) в смс .
Естественно никакой информации они так и не прислали , телефон в этой организации не работает .
В итоге пришлось ехать к ним в офис .
Отвратительный сервис !!!
Хорошая команда. Посылки доставляют вовремя. Отзывчивые . Рекомендую. Сама обращалась к ним не раз по поводу отправить посылку на пятигорск и всегда без происшествий.
Отправляла посылку из Ростов-на-Дону в Феодосию, оперативно доставили, вечером отправила, ночью уже получили посылку целой и не поврежденной. Водитель позвонил получателю за 1 час. Менеджеры в офисе приветливые и отзывчивые! Спасибо Вам большое! Теперь буду всегда пользоваться услугами Вашей Автопочтой. Рекомендую!!!!!!!!!!
Несколько раз пользовались услугой авто почты! Самое скверное-отсутствие парковки, что не мало важно! Один раз забыли прислать смс с телефоном водителя и временем прибытия! Была бы парковка, поставил бы 5!
Всем доброго дня. И вновь на рынке ещё одна ужасного качества организация. Хотел передать телефон, материала для упаковки в наличии не оказалось. Ответ был обычным, ЭТО В ВАШИХ ИНТЕРЕСАХ ЧТОБЫ ВАШ ТОВАР БЫЛ ПРАВИЛЬНО УПАКОВАН. Так что ребята прежде чем что-то отправлять дома все упаковывайте. Гарантии что вещь дойжет в целлсти и сохранности никакой.
Ужас просто что за цены! У меня не было габаритного груза, водитель взял с меня 1800!!! И еще 450 заплатили при отправке! Наглый водитель всем от балды цены говорил, я по вашему прайсу посчитала что должна ему 650р, но ни как не 1800, есть чек могу доказать, т.к переводила ему. Автобус приехал в 8.30, а мне сказали в 6 утра.....ужасно и дорого
Сергей Краснов
Знаток города 5 уровня
9 марта 2022
Как услуга оперативной доставки, очень удобно. Только сама организация последние полгода работает неудовлетворительно.
05.03. отправлял в Ленинградскую, оплатил, данные все передал, только контакты водителя и сроки доставки не высылают. В офис не дозвониться. В итоге получателю позвонил сам водитель, возмущаясь сказал что он уже на месте, ждет 5 мин. и уезжает, как хочешь, так и успевай. И это уже второй раз, такое же было при отправке в Зимовники, информирование нулевое.
Отправка посылок автобусом. Стоимость варьируется от100 до 250 рублей за место. И это только услуги автопочты, за доставку платит получатель водителю автобуса, в зависимости от расстояния!
Самая худшая логистическая компания с которой я столкнулся они перещеголяли даже Почту России на которую все грешат. Отвратительное обслуживание и некомпетентные работники.
Отвратительный сервис,регулярно не оповещяют о прибытии. К сожалению альтернатива с Старого автовокзала на Шолохова обслуживает не все направления. Сервис отстойный! Не рекомендую
Передали посвлку из Ростов-на-Дону в Нальчик, в назначенное время а точнее в 9 часов утро пункт выдачи( гараж!) В Нальчике закрыт, телефон не отвечает. Сотрудник автопочты сказала дозванивайтесь и всё, потом дала телефон какой то другой службы экспресс доставка, которая якобы отправляла мою посылку. Там девушка хамит и не желает ничего делать,сказала, что посылка отправлена и ищите в своем городе и бросила трубку. Такое хамство и неуважение встречаю в первый раз, хотя часто пользовалась услугами автопочты. В посылке медицинский прибор, который нужен был мне срочно и теперь непонятно где он. Лучше бы отправила почтой
Удобный сервис. Одну звезду снял за дороговизну отправлений и услуг по передаче груза водителю. А так очень хорошая бизнес модель, полезная людям и компаниям.
02.06 в 14.30 оставила в пункте приема на вокзале коробку с вещами для ребенка, чтобы доставили в Новошахтинск, после чего каждый час перезванивала и уточняла ушло ли отправление: нет, мы вам сообщим! Итог: посылка сделала два круга, а может и три и прибыла а Новошахтинск 03.06 в 13.30, а отправилась 02.06 в 15.05. Спасибо, за невнимательность, равнодушие и пофигизм!
Единственный способ быстро отправить посылку на автобусах. Оставляешь посылку, потом получаешь СМС с номером автобуса и времени прибытия. Можно оплатить картой.
Не указано время работы на яндексе а на сайте ввремя работы спрятали в самый конец сайта ,а само название сервиса ввело в заблуждение и из за этого я потерял время и деньги и заплатил 400р за такси
Раньше было проще, сам договорился с водителем-отправил. Сейчас непонятно за что деньги берут, каждый раз сумма отличается. Особой альтернативы, правда, нет. Так то доставили быстро, как обычно.
Принес маленькую посылку (витамины) взяли в Ростове с меня 100р за передачу до Черкесска, при получении посылки потребовали еще 200 рублей... о том что платить водителю надо никто ничего не сказал, девушка сказала 100 и все, водители в наглую берут деньги, а авто почта их прикрывает якобы 100р это предоплата была. Короче шарага олним словом , даже чек не дали...
Отличный сервис!
Посылку доставили в срок в целости и сохранности (вчера днем отправила из Ростова, сегодня утром посылка уже была в Москве)
Спасибо огромное Автопочте! Теперь я знаю к кому обращаться, если надо СРОЧНО!
Хуже сервиса я не встречала!!!!!! Доставили не вовремя, на след сутки!!! Взяли изначально 100 рублей, затем еще при получении попросил 300 рублей, за две упаковки таблеток!!!!! Провезти нужно было которые 100км!!!!! Которые, повторюсь, ДОСТАВИЛИ НЕ ВОВРЕМЯ!!!!!!!! Хотя при передаче мы спросили у работников: ТОЧНО СЕГОДНЯ ДОСТАВИТЕ????????
Девушка ответила: ДАААААА!!!!!
Кто может писать здесь хорошие отзывы????????? Если компания работает прекрасно, ПОДОБНЫХ СЛУЧАЕВ случаться не должно!!!!!!
Если бы это не касалось ЗДОРОВЬЯ и ВОВРЕМЯ НЕ ВЫПИТЫХ ЛЕКАРСТВ, никто бы даже время своё не уделял и не писал бы ЭТОТ ОТЗЫВ!!!!
Пусть люди знают и учатся на чужих ошибках!!!!!!
Приветливые люди. Груз сдал быстро без проволочек, все по существу. Единственная проблема негде поставить машину без риска пополнить карман государству)))
Самый ужасный сервис, каждую неделю оплавляют посылку. Посылку привозят в 13.00 на автовокзал. Они только в 18.00 отправляют ее. При этом автобусы ходят раньше. Буду писать в прокуратуру, для проверки данной организации, как она работает и как она там живет.
Очень удобная Почта без головных болей пришёл оформил взвесили и отдал и привезли доставили как положено доставили до места где потом его забрали к кому отправил !!!!!
Часто надо срочно отправить посылку в другой город и хорошо, что есть автопочта. Не надо бегать и искать автобус или альтернативу. Сколько отправлял - сбоев не было.
Отвратительная компания, которая берет деньги не только при отправлении посылки, но и при ее получении...
Не советую пользоваться, испорченное настроение Вам гарантировано..
Дозвониться, чтобы рассчитать стоимость - невозможно. Оставили заявку на сайте - тоже никто не связался. Сомнительная контора.
3
Виталий Б.
Знаток города 5 уровня
18 января 2022
Отвратительный сервис, дорого, долго
Отвратительный сервис, хамят. Бессмысленно долго ждать когда направят (привез посылку в 9:30 утра, отправят в город назначения только после 16:00). В городе назначения получателю также нужно вылавливать автобус, чтобы забрать посылку. Дорого (из Ростова в Новошахтинск взяли 300 руб.). Дешевле и быстрее просто отдать водителю автобуса посылку и заплатить ему за просьбу (обычно хватает стоимости билета).