Добрый день!
Заезжала по каско на ремонт автомобиля марки Чанган, ребята сделали все в срок и качественно! Большое спасибо за такую работу!
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Ивану, приятный сотрудник и говорит все понятно и по факту.
Моя поездка сегодня с автомобилем и за автомобилем не увенчалась успехом. Почему? Отвечаю: понравился автомобиль в салоне. Созвон с менеджером Романом. Свой автомобиль готовы были сдать за адекватную стоимость. (При том, что в ПТС я второй собственник) Но! При первой оценке цена была 553к. После подъемника - 470к. После их совещания цена опустилась до 400к. 4 часа душнилова и невербального прессинга. По одной из профессий я - физиогномист. Было очень интересно наблюдать за менеджерами, оценщиками и т.п. После всех ожиданий я попросила вернуть мне документы на мой автомобиль и ключи. И уехала домой. Мой совет: если вы знаете свой автомобиль, который вы готовы оставить в этом салоне - не поленитесь и узнайте адекватную стоимость оного, следите за эмоциями персонала - прочитать их при желании может каждый, кого не захватывают сразу объятия эмоций от покупки нового авто (рядом с вами/на соседнем рабочем месте (при последнем совещании) кто-то будет сидеть и вас слушать, сидя в чате). Не могу сказать, кто прав, кто виноват. Я осталась при своем интересе. Завтра выставлю свою машину на продажу, зная, что она в очень хорошем состоянии и куплю новую, но видимо, не в этом салоне. Отношение к клиентам - да, можно поговорить за жизнь. Опять же НО! Редко кто видит ситуации, когда сделка навернулась медным тазом и как себя ведет персонал при этом - вы для персонала уже враг, а не друг.
Добрый день,хочу оставить очень очень очень негативный отзыв. нашёл на сайте авто-ру автомобиль Geely Atlas 2021 года 38000 пробег. Обратился в салон но у менеджеров не нашлось время что бы со мной поговорить, только на третий день менеджер Дмитрий ответил,я задал вопросы по поводу состояния автомобиля на что он мне ответил что автомобиль в идеальном состоянии с зелёной автотекой. Я попросил его снять видео обзор авто так как я сам из Омска. Дмитрий в пренебрежительной форме ответил что у него нет времени этим заниматься,и если вам нужно вызывайте автоподборщика и пусть он присылает вам отчёт,на что я удивился поскольку такого отношения в салонах никогда не было тем более в тайоте. В итоге когда мой товарищ приехал осматривать автомобиль оказалось что автомобиль побит градом, капот весь в крупных сколах, лобовое стекло разбито. В отчёте автотеки расчет ремонта переднего бампера. Тем кто собирается в этом автосалоне приобрести автомобиль советую не верить на слово. Особенно людям из других городов. После моего первого отзыва который был сразу удалён объявление об автомобиле так же спешно удалили, ещё раз не рекомендую покупать в этом автосалоне автомобиль. Жаловаться не привык но это вопиющий случай. Хочу предостеречь всех.