Отличный салон. На втором этаже есть кафе, есть зона ожидания. Все приветливые и клиентоориентированные.
Особо отмечу менеджера Александра, который максимально старался помочь во всем разобраться и отслеживал сделку.
Покупали HAVAL H5, остались довольны в целом. Уматанные после долгого подбора авто, мы все ж остановились на хавале ну и пока не пожалели.
Взяли бензиновый, белый на рыжем салоне) радует машинка. Были приятные плюшки от салона: коврики, антикаррозия, сетка в решетку радиатора, резина зимняя и сингалка) спасибо, Александр! 🤝
Были агрехи конечно при приемке. Бампер передний был установлен не по зазорам, слева выступал немного, справа западал крч, но поправили на месте этот момент. Также из агрехов: установили не ту зимнюю резину что обговаривали, но тоже поменяли без вопросов, несмотря на позднее время суток. Чуть не приятно, но не критично типа - устранили ж... Времени только +2ч мы потратили а так окей все. Накладки бывают думаю везде.
Неприятно было наличие внутри салона отпечатка ботинка прям на кожаном сидении. Тоже исправили, недостатков по салону не было вроде больше, ни царапин или чего-то хуже..
В целом доволен и менеджером и кредитным специалистом, очень помогали, поддерживали, подсказали... И да, этотих работа, конечно же. Но не все менеджеры и не во всех салонах это понимают и этому следуют. В этом салоне на Дмитровском ш., 98, - несмотря на позднее время суток, на требовательность нас как клиентов - все с этим ок. Спасибо Безрукову Александру 🤝
Как говорится и тут есть над чем работать, но в целом, я бы еще раз сюда приехал за авто. В общем рекомендую. 👍
Авто кстати - огонь. Мы хотели Киа соренту 2004г, но после того как прокатились на хавал х5 бензин - забыли на Соренту) сразу надо было на нем прокатиться) едет уверенно на бензине, на дизеле мне не понравилось ибо почти не едет, а плывет )
От лица организации благодарю конкретно Татьяну Алексееву за четкую работу, отзывчивость, желание помочь клиенту, и сопровождение сделки по покупке Haval H9 2024 на всех этапах. Работать с корпоративным отделом понравилось, будем обращаться ещё. Пятница 07.02.2025 благодаря ей, и другим девушкам из отдела, была очень приятной.
А теперь о том, почему всего 4 звезды, а не пять. У меня сложилось такое впечатление, что Haval Pro Автомир для юр лиц и Haval Pro Автомир для физ лиц - это две разные организации. Иначе отношение к клиентам, которые приходят в салон и просят пригласить конкретного сотрудника, я объяснить не могу. Всего лишь один человек изъявил желание помочь, тогда как остальные с кривыми лицами толпились у стойки ресепшен и делали вид, что никого кроме них тут нет. Позже, на просьбу позвонить по внутреннему телефону и пригласить нашего мкнеджера, заявили что не знают ни чьих телефонов и звоните сами. Был крайне удивлён и обескуражен. Дело конечно внутреннее, но лично я (как физ лицо) себе машину покупать буду в другом месте, а это в планах. Почему? Потому что не хочу чтобы они получили бонус за продажу. Может начнут относиться к клиентам нормально?
Одни положительные впечатления.
Менеджеру Евгению Савинкину отдельная благодарность за внимательный и при этом ненавязчивый подход.
Все чётко, ясно, понятно, прозрачно. Доп.услуги не навязывали и при этом предложили лучшие условия среди всех.
Сделку оформили за полдня со всеми формальностями в виде трейд-ина, кредита и выдачи нового авто.