С Автоматизацией Бизнеса как ИП работаю очень давно, наверное с момента образования компании. Всё устраивает. Техподдержка работает четко: позвонила, сделала заявку, в течении 20 минут, а то и сразу перезванивают. Обслуживание касс, когда что надо менять, регистрировать, всё заранее проговаривается и дублируется в вацап. За столько лет ни разу не было косяков, когда ждёшь и не можешь помощи дождаться.
Особенно хочу поблагодарить Викторию, нашего менеджера. Всегда на связи. С её помощью я и нужное оборудование покупала, да и многие вопросы очень быстро решались.
Молодцы ребята, всё отлично организовано. Желаю этой компании дальнейшего процветания
Отличная фирма! Работают качественно и оперативно. Самые адекватные цены в городе (в разы ниже, чем у конкурентов, а услугу оказывают ту же самую!!!). Второй год обращаюсь к ним, очень довольна. Рекомендую от души!
Покупали тут кассу и нам все понравилось . Компетентные специалисты, все рассказали и показали как кассой пользоваться. Касса работает без нареканий. Еще и скидку сделали приятную. Спасибо! Рекомендую.
Устанавливали кассу через эту компанию. Менеджер Петр подробно все разъяснил, по цене здесь оказалось наиболее выгодно, по сравнению с другими компаниями Краснодара. Мне нравится, что они всегда на связи. Фискальный накопитель тоже у них покупали, тоже дешевле оказался.
Хочу выразить огромную благодарность Илье Андреевичу за быструю помощь с заменой ФН. Пришло время менять ФН , Илья Андреевич позвонил все рассказал что и как делать, оказалось что у меня устаревшая версия кассового аппарата, привез в офис ребята все быстро прошили-обновили, заменили ФН , подали заявку на смену . Все быстро и четко, ответы на все вопросы, спасибо большое, рекомендую!
Ужасная контора, работу которой нужно перепроверять. Оставили заявку на продление рутокена, первый месяц не могли продлить из за того что не работал сайт, а потом из за того что якобы не работает программа проверки доверенностей. Будьте готовы очень долго ждать чтобы вам чем то помогли!
Умеют чинить элементарные вещи, с вопросами По сложней уж очень тяжко. Оставляли заявку чтобы нас зарегистрировали в честном знаке как продавцы молочной продукции, воды сигареты и никотиносрдержащей продукции , в итоге нас зарегистрировали по всем кроме никотиносодержащей продукции, по итогу штраф от роспотребнадзора 600 тыс( мы Юр лицо)
Прежде чем связываться с автоматизацией бизнесы нужно и самому иметь знания в ай ти сфере!
В целом, я остался очень доволен сотрудничеством с этой компанией. Автоматизация бизнес-процессов с их помощью значительно повысила эффективность работы и ускорила обслуживание клиентов. Рекомендую всем, кто ищет надежное решение для автоматизации и оптимизации своих бизнес-процессов.
Приобретал кассу и 1С для магазинов. Все подобрали, установили, обучили, ранее был опыт обслуживания в других компаниях, это конечно небо и земля. Рад, что нашел АБ. Ухоженный офис, грамотные специалисты, хорошая поддержка, которая не кидает тебя от одного отдела к другому. Всем советую для сотрудничества!
Хорошая компания, позвонили, все рассказали подробно, сотрудники вежливые, соглосовали время и место, привезли фискальный накопитель, показали как пользоваться кассой, будем сотрудничать и дальше
Отличная фирма, работают профессионалы 👍👍👍, сделали свою работу бистро и качественно, я очень доволен и за оборудование, и за отношения ребят, отдельное спасибо Георгию 👌👌, всем рекомендую.
Отлично, просто супер! Все объяснили, все быстро, 10 раз перезвонили проверили что б все соответствовало как договорились. Очень помогли. Вежливость на высшем уровне!!!
Специалист приехал в назначенный день. Установил ФН, зарегистрировал в налоговой, создал ЛК в ОФД. Все сделал быстро и четкой. Сразу видно, что он - высококлассный специалист! Через пару дней возникли некоторые вопросы и тех. поддержка помогла практически сразу. Очень рекомендую компанию!
Приятно работать с профессионалами своего дела! Приобретали кассу под ключ. Получили на 2 день после оплаты кассу. Поставили на учет в ФНС на следующий день после оплаты. Максимально оперативно отработано. Спасибо!
С компанией Автоматизация бизнеса работаем с 2021года
Работала,как продавец.
Приходилось неоднократно обращаться в тех/поддержку.
И,скажу честно,всегда оставались довольны сотрудниками Вашей компании!
С этого года,я Тютюник Наталья Александровна оформила,как Индивидуальный Предприниматель.
Иии не раздумывая решила обратиться к Вам!
Работала со мной менеджер по продажам Кристина.
Огромные слова благодарности этому специалисту!
Спокойно,грамотно,убедительно и самое главное оперативно донесла всю информацию и решила вопрос с подключением и перепрограмированием программы!
Я- бы очень хотела,чтобы такие работники не оставались не
Замеченные Вашим руководством!
Спасибо большое Вам,что Вы есть!
Тютюник Н.А.
От момента обращения до получения кассы прошло почти ДВА месяца, менеджер отвечала раз в два-три дня, приходилось постоянно напоминать о себе, точных сроков получения кассы добиться не возможно. Особенно после оплаты счета положили кое какой прибор на мою кассу. Впечатления остались самые ужасные, ни за что не обращусь к ним, и вам категорически не советую.
Меняли ФН на кассе, все сделали в оговоренные сроки, цены на услуги приемлимые. После замены были небольшие проблемы и вопросы по кассе не связанные со сделанной ими работой - решались своевременно. Советую к ним обращаться и сам продолжу с ними работать.
Работа менеджеров "Автоматизация бизнеса" на высоком уровне.Извещают заранее об окончании срока действия фн, сопровождают в течении всего времени установки нового, отвечают на все возникшие вопросы,вежливы и компетентны.
Раньше обслуживались,все ок.
В этот раз 4 кассы регистрировали,больше не обращусь сама и не рекомендую остальным.
Хуже сервиса не видела давно.
Один счет выставляет,другой звонит время выбирает,еще и заявляет,что время нужное мне ( заранее оговоренное)занято для других клиентов,а я просто деньги оплатила,оказывается,к категории клиентов видимо не отношусь.Третий приходит кассы регистрирует,узнать адрес его прихода,так же не возможно заранее,при том что нужно передать ему эцп,и необходимо регистрировать несколько точек в разных концах города.Большего дурдома не встречала.Четвертый регистрирует офд,и если все же регистрация с ошибками,подключается пятый,которого ждешь….неизвестно сколько.
Дословно оператор:когда освободиться…
На мой вопрос сколько дней ждать,мы ждем уже 5 дней,2 раза была заявка,ответ: как освободиться….
Прошло больше недели с момента начала регистации,а все ошибки не устранены.
Отличный сервис. Менеджеры максимально подробно все рассказали, объяснили, подключили👌
Всегда на связи, если вдруг возникают какие то дополнительные вопросы.
Работаем с компанией достаточно давно. Очень надежная, оперативно решаются все вопросы по обслуживанию бизнеса. Особенно хочется отметить менеджера Викторию, всегда на связи и готова помочь в любой ситуации. Спасибо большое за работу!
Спасибо, всей команде iiko и менеджеру Андрею из Краснодара за помощь в работе с программой и консультации по другим вопросам.., отличные профессионалы. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Приобрела у этой компании кассу под ключ в рассрочку 12 апреля, сегодня 25 ни кассы, ни ее оформления в налоговой - даже трубку не берут. Что сложного взять трубку и сказать причину задержки. Не ответят сегодня пойду писать заявление в полицию по факту мошенничества.
Не верьте менеджеру! Просите письменно все их обращения. Обещают все сделать за 5-6 рабочих дней! Через 23 дня и 10 звонков привезли кассу! Но менеджер забыл передать всю информацию… ответ простой, звоните в поддержку и решайте вопросы сами.
С компанией работаю уже трети год. При обращений всегда реагируют оперативно. Ребята работающие в компаний профессионалы своего дела. Отдельно хочу поблагодорить Дениса . Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Аптека п. Энем
Спасибо команде, очень оперативно всегда помогают, вежливые, решают проблемы от начала и до конца. Дискомфорта в сотрудничестве не испытываю. Отдельный плюс, что ребята всегда на связи 24/7
В этой компании нет специалистов! Купили кассовый аппарат у них, они же и настроили да так, что чеки нее уходят в ИФНС!!! В течении недели не сделали. На мои обращения не реагируют!!! Буду обращаться в орган защиты прав потребителей!!!
Приобрела кассу в данной компании. Менеджер Татьяна помогла с выбором кассы. Оформление в налогом органе заняло 5 рабочих дней без Эл. печати, выезжать никуда не пришлось, очень удобно! Всё пришло в отличном рабочем состоянии! Всему обучили! Осталась очень довольна! Спасибо грамотным обученным людям за помощь! Рекомендую компанию! Не пожалеете!
Сотрудники данной организации дают исчерпывающую информацию,все проблемы решают быстро и квалифицированно,все корректно работают и качественно!!!Рекомендуем обращаться в эту организацию,все проблемы решат мгновенно!!!
Автоматизация Бизнеса- команда профессионалов. Работаю с ними более 5 лет и пока еще не было проблемы с которой не смогли бы справиться специалисты АБ. Все быстро четко и на высочайшем профессиональном уровне!!! Решаются все технические и организационные вопросы.
Отличная компания. Купила у них кассу. Помогли с выбором модели, кассу прислали, представитель пришёл и всё настроил. Обучил по работе. Всегда на связи по обслуживанию, помогают при возникновении проблем. И очень удобно, заранее предупреждают ( напоминают) о продлении обслуживания и замене фискальной карты.
Рекомендую
В компании работают профессионалы своего дела. Специалисты тех.поддержки работают вежливые и грамотные специалисты. Менеджеры данной компании всегда во время предупреждают об оплате по обслуживаю или замене накопителя. Рекомендую Автоматизацию и бизнеса к сотрудничеству
Надежная компания по обслуживанию бизнеса. Работаем уже несколько лет с ними, все оперативно решается.Всегда на связи. Особенно хочу отметить менеджера Романа Сочинского филиала , замечательный сотрудник, всегда поможет, подскажет.
Все вопросы старается решить оперативно! Спасибо большое!
Хорошая компания. Всё отлично, молодцы ребята, быстро и оперативно решают возникшие проблемы. Сразу отзываются. Сотрудничаем уже несколько лет. Спасибо.
Серьёзная организация, грамотные специалисты. Быстро реагируют на всё поставленные вопросы.Всегда можно получить квалифицированную консультацию. Очень ответственно подходят к своей работе.
В прошлом году установили кассу , по рекомендации Тиньков . О многих доплатах менеджер не сказал . До тех поддержки дозваниваешься , обещают перезвонить и пропадают . Сейчас надо решить вопрос с кассой менеджер просто нахамила, бросила трубку . И вообще не поднимает телефон . Не могу дозвониться и решить свой вопрос . Касса не работает . Никому не советую эту компанию . Неделю не могу решить вопрос . Только счет присылают на оплату и не берут трубку .
Отвратительное обслуживание. Приобрели кассу атол, уже вторую неделю не можем интегрировать с честным знаком. Торговля встала. Теперь жалею что эвотора ушел. По сравнению с ними это ужасно...
Огромное спасибо за то что есть такая организация!!! Ребята вежливые, свою работу знают хорошо!!! Огромный плюс что работают 24/7! Проблему решают быстро!!! Нам очень нравится!!!!
С Автоматизацией бизнеса работаем второй год. Мы довольны.
Все вопросы решаются своевременно. По сравнению с другими они предлагают более выгодные условия и самое главное свои обязательства выполняют. Рекомендую
Отличная компания. Когда открывали магазин кассовое оборудование покупали здесь с регистрацией под ключ. Все отлично сделали и быстро. Отзывчивые сотрудники. Все хорошо. Спасибо за ваш труд. Рекомендую
Отличная компания. Работаем с ней несколько лет. Всегда перезванивают, если был звонок не отвеченный, и очень вежливые сотрудники. Выполняют быстро и оперативно. Спасибо за сотрудничество.
Замена ФН в кассовом аппарате с регистрацией в ФНС прошла четко и внимательно.
Специалист Олег приехал в назначенное время, был вежлив и отвечал на все интересующие вопросы. Благодарим за качественное обслуживание, несомненно, будем рекомендовать данную фирму для сотрудничества! Успехов.
Работаю с этой организацией с 2019 года, ни разу не подвела. И цены доступные и организация взаимодействия с клиентами отличная. Игнорируя все предупреждения, затянула с покупкой нового фн до того момента, когда налоговая сняла кассу с регистрации в одностороннем порядке, да еще и смена открытой осталась, чеки зависли...Беда! Но специалисты Автоматизации бизнеса все урегулировали оперативно. Спасибо большое!
Подошло время менять ФН на моей кассе, менеджер Автоматизации позвонила мне и предложила замену, цена была ниже чем у компании рядом с нашем заведением.
Специалист приехал и установил ФН в удоьное для нас время.
Уверен что и дальше буду обращаться в вашу компанию.
1
Посмотреть ответ организации
evgenii93rus
Знаток города 12 уровня
1 мая
Вежливое и качественное обслуживание, удобное месторасположение, цены нормальные, консультации на высоком уровне, помогут и подскажут если вдруг не знаете, что вам нужно или подойдет это решение для вашего предприятия
В 2023 году зарегистрировала ИП, с этого времени начала работу с компанией Автоматизация Бизнеса. Очень грамотные и клиентооринтированные специалисты, всегда отвечают на все вопросы, тех. Поддержка супер. Очень довольна своим выбором!