Вроде всё неплохо: и запчасти грамотно подобрали, и цены демократичные, и вежливый персонал, и кофе неплохой в углу ожидания с телевизором. Не понравилось: машину сделали- не позвонили; пришёл сам и ещё минут двадцать ждал пока оформят; оформили хитро- гос.номера в наряде нет..... жаль заметил вечером, когда бумаги разбирал. Менял ремень ГРМ и помпу.
"Автомастер" буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Очень хороший коллектив и то, как они относятся к своему делу. Особенно большое СПАСИБО мастеру Дмитрию.
Один из не многих сервисов в городе , который открывает заказ-наряды при ремонте автомобиля. Сервисная зона большая, чистая, с современным оборудованием и инструментом. Цены вполне демократичные на работы. На з/ч не проценивал.
Большой выбор в наличии автомасел и рабочих жидкостей, в основном Motul.
Есть подбор з/ч. Машину по записи приняли вовремя, сделали работу оперативно и качественно! В следующий раз обращусь ещё раз, после первого посещения вселяют уверенность.
Был два раза на этом СТО, впечатления сомнительные. Первый раз сделали не все работы, хотя предполагалось, что успеют. В итоге еще и опоздали, отдали машину позже. Второй раз приехал, чтобы доделать, оставил машину; через полтора часа перезвонили, сказали, что не успеют сделать ничего. В ответ только «извините нас», даже скидки никакой. Клиентоориентированность отсутствует.
Делаю ТО машинам, работают профессионалы, выполняют свои обязанности качественно , там же заказываю материалы ,удобно ,есть уже база о машине ненужно что подбирать и искать.
Второй год обслуживаю машину в Автомастере, приятно удивлена, записывают быстро, запчасти приходят быстро, все неисправности устраняли, сервис отличный, редко встретить можно, рекомендую! Цены вполне адекватные! Машину отдают всегда во время, и в ремонте находится не долго!
Созвонился и уже через 30 минут был на месте. Сразу скажу что искал данный автосервис через объявления. И не прогадал. Встретили, объяснил причину и мастер внимательно выслушав и задав некоторое колличество вопрос приступил к делу. Комната отдыха с кофе и кондиционером. Тишина и спокойствие.
Всё работы выполнинили на 5+ и помимо этого обратили моё внимание на некоторые замечания и посоветовали не затягивать. НИЧЕГО, ничего не навязывают. МАСТЕРА ПРОФИ.
Отличный персонал, проходил плановое ТО. Приехал к назначенному времени, встретили, объяснили план работ, сориентировали по времени. Все грамотно и по делу! Раньше проходил ТО у официально дилера, жалко потраченных денег и времени … Теперь только сюда!
Хороший автосервис. После диагностики нашли причину. Сказали что необходимо поменять. Заказал у них же запчасти. Поставили. Все хорошо! Чистота в сервисе. Мне понравилось. Спасибо.
Проводил диагностику своего ТС, найдены все недочеты, после менеджеры провели подбор з.ч. что понравилось все есть в наличии, отдельное спасибо механнику Ким С. Рекомендую.
Цены и персонал хорошие, но график работы раздражает. Я думаю, что пол города подпишется под моим отзывом, что такие магазины должны работать без выходных и сокращенных дней, с простейшим графиком для персонала 2/2.
По сервису вроде как без ннареканий все сделали отлично но есть одно большое НО!Переобувку больше 2-х часов????? Серьезно это что за *** машина просто час на подъёмнике висит. Мастер занят другими вещами абсолютно
Очень адекватное СТО. Ответственные работники. Отдельная благодарность приёмщику Дмитрию и слесарю Денису. Отремонтировали и дали дельные советы. Так как сам с Питера, не много грустно, что тут нет возможности обслуживаться постоянно. Спасибо огромное за сервис.
Не работал кондиционер - не холодил. Заплатил 3400рублей.Кондиционер так и не работает, сказали неисправен компрессор. Определить сразу неисправность не могли, развели на деньги.
Клиентоориетированности ровно 0! 2 раза звонил спрашивал об услугах в ответ - мы вам перезвоним в течении 5 минут, а никто звонить и не собирался оказывается. Прейскуранта цен нет, так на вскидку
Классный персонал! Ивану и Дмитрию спасибо! Директору Роман отдельное спасибо! Так держать! Вы лучшие в городе!
2
1
И
Иван Лифанов
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2022
Давно здесь как постоянный клиент обслуживают свой Прадо 150. Я требователен к соотношению качества работ и цены, и здесь в Волжском это лучший выбор. Рекомендую! Ребята все профессионалы, главное держите марку!!!
В целом магазин и автосервис нравится, но постоянно посещает навязчивая мысль, поменяют ли ту или иную запчасть. Потому что в ремзону вход запрещен, я понимаю, что это правильно, но это мой маленький пунктик, наблюдать за процессом, само собой не мешая. Я думаю в этом со мной многие согласятся. А в целом, очень хороший магазин, хорошие, адекватные менеджеры. Так же хороший сервис, нареканий никогда не было.
Магазин как магазин, цены обычные. Сервис бестолковый. Поменяют только то о чем договаривались, если рядом что то еще подлежит ремонту то даже не скажут об этом. Вам потом придется ещё раз платить и делать повторно работы. Т.к. в рем зону не пускают, Вы об этих поломках и не узнаете. Больше не обращаюсь к ним.
На днях загудел насос ГУРа на Солярисе 2012 года. Заехал к ребятам в Автомастер. Проблема была вовремя решена путём замены масла, которое было у них в наличии. Теперь насос работает бесшумно, руль крутится легче.
По весне предстоит крупное ТО. Обслуживаться буду у них, чего и вам советую.