РусАвто -Отличная компания! Вежливые диспетчера, отличные и позитивные водители, чистота в салоне автобусов и хорошие цены!!! Езжу только этой компанией в Санкт-Петербург и Старую Руссу.
Ездили в Питер чуть больше недели назад, поездка прошла хорошо. Никаких задержек и опозданий, отправление и прибытие во время. У нас был мерседес, ухоженный и чистый салон, что очень сильно порадовало. Обратно ехали на тайоте также чисто и аккуратно.
Очень удобное бронирование для незапланированных поездок. Позвонили, пришли во время и уехали. Будем пользоваться услугами этой компании и дальше
Очень недовольны услугами.Купили билеты за 10 дней в кассе,предупредив,что у нас поезд из Питера в21 час,мы должны уезжать в 14 часов.Стоим,ждем у гостиницы 2 е детей3 и 5 лет,на улице-20,стоим40минут,маршрутки нет,звоним в кассу,они говорят,что нас якобы предупредили,что будет на 16.Но мы не получали звонков,нам это не нужно.Пришлось вызывать такси до Новгорода,затем поезд до Питера,и такси до вокзала.Итого. 7300.
Пользовалась пару раз услугами, но теперь стараюсь обходить стороной. Пытаюсь найти другой способ, куда либо поехать. А всё дело в том, что мне как то пришлось первый раз ехать до Великого Новгорода. Билет мне достался на предпоследнем месте от заднего сидения. Я зашла села на своё место, и тут подошли ,,блотники'' водителя, у которых были места на заднем сиденье, где ехал инвалид. ,,Блотниками'' была молодая парочка. И они меня просили пересесть назаднее сиденье, я не согласилась, т к я не могу ездить сзади, и вообще, почему я должна мучаться в поездке за свои деньги. Так каких только оскарблений и унижений я не услышала от их всех. Я обратилась в билетную кассу, что бы связаться с начальником, где мне было сказано, что телефон начальника они не дают. Хотелось бы узнать, хотя бы здесь куда тогда обращаться с претензиями.? Вот поэтому стараюсь обходится без этих услуг
Многие жалуются, что не дозвониться. Так попробуйте другие номера. Я всегда дозваниваюсь и уезжаю вовремя с комфортом. Из Питера всегда бронировал и меня забирали в шушары у ленты.
Езжу регулярно, потому что расписание по направлению Питера удобное. Но сервис отвратительный, водители грубияны как на подбор. Каждый раз как на пытку