Недавно я посетили ресторан «Автограф» на улице Маяковского в микрорайоне Железнодорожный.
С первого взгляда ресторан оставил приятное впечатление. Уютный интерьер, приятная музыка, внимательный персонал — всё создавало атмосферу комфорта и гостеприимства.
Меню ресторана разнообразно и включает в себя блюда на любой вкус. Я заказал блюдо из мяса и салат, и остался доволен выбором. Еда была вкусной и свежей, порции достаточно большие. Также порадовал выбор десертов и напитков. Однако путаются в названиях кофе.)
Обслуживание в ресторане было на высшем уровне. Официанты были внимательны и вежливы, оперативно реагировали на все наши запросы.
Цены в ресторане «Автограф» оказались вполне приемлемыми, учитывая качество еды и обслуживания.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в ресторан «Автограф». Рекомендую его к посещению всем, кто ищет уютное место для отдыха и вкусной еды.
Уютный ресторан, свободно, тихо, удобные диваны. Красивая и быстрая подача. Профессиональные официанты, очень доброжелательные и приятные а общении. Вкусные блюда. Брали восемь разных блюд, всё очень понравилось. Из напитков брали коктейль молочный, махито без алкогольный, коктейль алкогольный, всё тоже вкусно и качественно.
Недавно был в этом заведении! Сказать что мне все понравилось - эни ничего не сказать.
Невероятно уютное и прекрасное место, всегда чисто и опрятно выглядящий персонал!
Мне посоветовал это место мой знакомый, после случая, когда ему вернули забытый им кошелек и кольцо в уборной!
С его слов, девушка в розовой форме (кажется уборщица) подбежала к нему, и с искренней улыбкой вернула все вещи, не забрав себе абсолютно ничего.
Автограф довольно популярное задание в нашем городе. Красивый интерьер вкусная еда, приемлемые цены. Иногда бывает живая музыка. Просторные залы. Подходит для проведения праздников и корпоративов.
Это не ресторан, а максимум кафе. Есть с чем сравнить, посещали многие рестораны и в Москве и по всей России, тк любим путешествовать и раз в месяц стабильно посещаем новый город, а соответственно три-четыре ресторана в нем. Администратор очень любит, чтобы ее ждали, и ждать Вы ее будете не потому что она занята, а потому что человек такой, наверное, думает, что это придает важности какой-то ей. Думаю, никому не открою глаза, если скажу, что в наше время все рестораны высокой и авторской кухни имеют персонал, который работает на посетителя, а не на свое самолюбие. Посетив данное заведение, как будто тридцать лет назад шагнули. Это касается и еды и сервиса. Как говорится, ожидание -реальность и полное разочарование.
Отмечали юбилей на днях в этом ресторане. Всё замечательно, еда вкусная, обслуживание на высшем уровне! Было очень приятное поздравление от ресторана и шампанское в подарок. Музыка на любой вкус и возраст! Мы объелись, натанцевались! Сто процентная ориентированность на клиента! Всем рекомендую, не пожалеете точно!
У жены был День Рождения. Обычно мы посещаем места, которые хорошо знаем и с кайфом проводим там время. В этот раз черт меня дернул предложить в качестве эксперимента сходить в Автогоаф, так как были в нем более двух лет назад и тогда все было плюс-минус ок. Пришли. Заказали не то чтобы что-то сложное, вино, сырную тарелку, брускетты и мясо. Спустя 30 минут принесли сырную тарелку, спустя час - брускетты. Час, Карл, мы ждали нарезанные сыр и хлеб. Вечер можно сказать был испорчен. Не стали тратить свое время и ждать еще 100500 часов своего мяса и ушли в знакомое место. Сейчас сидим с кайфом, едим, пьем и наслаждаемся компанией друг друга.
Takeaway: в Автограф больше ни ногой, нет желания быть униженным скоростью подачи блюд и странного качества алкоголем.
Чуть не забыл, половины винной карты нет, вино со странным привкусом. Бутылка была 2021 года разлива и я очень сомневаюсь что хранили ее с учетом всех требований.
странно, что не 5, потому что заведение однозначно лучше всех, что есть у нас в городе. Кроме интерьера, который для многих фото-зона, гриль недорогой, по мне так даже у таджиков дороже, короче, цены и сам интерьер находятся в 2 параллельных вселенных. Рекомендую однозначно, это топ место. В пятницу ещё и музыка живая.
Место идеальнее в нашем городе не найти, чудесная кухня, атмосферный интерьер, живая музыка и отдельное спасибо официантам за качественное обслуживание! Всем советую побывать
Прекрасное заведение, вежливый персонал, красивый интерьер, супер диджей👍 праздновали юбилей папы, все остались довольны. Всем рекомендую данный ресторан⭐⭐⭐⭐⭐
Живём в Балашихе 6 лет и наконец-то впервые посетили этот чудесный ресторан, отмечали совершеннолетие деток, всё очень понравилось, вкусная еда, обслуживание, музыка, диджей умничка, чувствует публику, очень красивая обстановка, сразу чувствуется праздник 👍Спасибо всем, кто нас обслуживал, нам очень понравилось 😊😊😊
Пришли в рабочий день на семейный обед, сразу после открытия. Интерьер на любителя, слишком тягостный, громоздкий. Обслуживание ниже среднего, официанта практически не было рядом. Блюда съедобные, но слишком долго готовилось горячее, качество и вкус тоже все зависит от блюда. У 3 из 4 человек тарелки были со сколами, приборы старые. Вообщем завысил оценку на 1 звезду. Выбор каждого, пробуйте. У меня смешанное впечатление от посещения.
Вкусная еда, живая музыка и приятная атмосфера. Именно поэтому оценка 3, а не 1. Т.к. в конце вечера произошло неприятное событие, которое испортило весь вечер. Когда мы хотели забрать вещи в гардеробе, то выяснилось, что их не могут найти. В итоге 1 куртку нашли на полу, вторую куртку нашли спустя минут 15 также на полу. Мы понимаем, что всё бывает, но вместо извинений сотрудники сказали, что пол у них чистый, там никто не ходит, им непонятно почему мы возмущаемся, и извиняться не собирались. За это время мы вынуждены были отменить такси, так как стоимость ожидания уже превысила стоимость поездки..
Сотрудники гардероба пытались объяснить это происшествие неопытным сотрудником, который принимал вещи, но понятно, что дело в организации процесса, и вопрос здесь должен быть в первую очередь к администраторам заведения.
Кстати администратора мы так и не увидели...
P.S. Сотрудники гардероба всё -таки извинились, но только после того как их попросили хотя бы извиниться...
Праздновали вчера 3 января юбилей..любим ваш интерьер. Официанты активные,вежливые..качество блюд нормальное..Но! Удивило,что в расчете 4000 тыс на человека(без спиртного) было очень мало еды! Тоесть заказали много,но...например,стоит мясная нарезка..2 хиленьких рядочка...гости взяли по 1 шт-и тарелка пустая!Или сырная тарелка-маленьких десяток кусочков...Что у вас,нормативы поменялись?Нам было стыдно перед гостями за постоянно пустой стол!
Ресторан отличается высоким уровнем обслуживания, чистотой и порядком. Персонал опрятен и вежлив. Меню разнообразное, блюда вкусные и красиво оформленные. Даже туалеты в этом ресторане сверкают чистотой. Рекомендую его как лучший ресторан в Железнодорожном.
Частенько сюда хожу. Пока всё устраивает, особенно комплексные обеды. Разные блюда есть, в основном быстрое питание,
но для точной информации лучше заранее уточнить через сайт
Очень хороший ресторан. Интерьер очень красивый, мне очень вкатило. Еда вкусная, особенно советую брать свинную шею и кубинскую картошку. Официант - честное слово никогда не видел такого хорошего официанта.
В целом хороший ресторан, советую 👍👍👍
Очень давно хотели сходить в этот ресторан, а тут выдалась возможность отметить в нем корпоратив. Начну по порядку. Дважды договаривались с администратором Алесей о встрече, согласовывали и день и время, и оба раза она не приходила, принимали и предоплату и пожелания по меню официанты.
Мы решили в самом начале закрыть счёт, чтоб со спокойной душой наслаждаться праздником, и какое удивление было когда нам озвучили сумму на 4000 больше ранее подсчитанной. Благо у нас была копия, где все было расписано, вопрос уладили и оплатили как было изначально.
По еде: горячее было индивидуально, но шашлык разного вида и люля нам принесли в одной большой тарелке, пришлось из одной разбирать по своим тарелкам. Баранина оказалась кислой (испорченной) и с характерным душком, видимо в заготовке неправильно хранилась, но тут нам любезно предложили альтернативу и заменили блюдо. Когда было съедено горячее, выяснилось что не донесли блюдо из горячих баклажанов. Напомнили официантке, минут через 30 принесли, когда уже все наелись. В последнее время знакомые рассказывают что этим Автограф грешит, недонося блюда. Мясо по-французски было слегка подгорелым, а к нему пюре уже холодным.
Музыка, по мне не совсем соответствует статусу "ресторан", больше кабак. Мужчина, в основном исполнял современные песни, девушка же пела исключительно шансон. Танцевать под шансон - такое себе, хотя может кто-то и любит.
Новогодняя программа, которая стоила 1000 руб с человека, представляла из себя а-ля консурсы тамады, когда нужно запрыгивать на руки постороннему мужчине (белочка), или запихивать в одежду шарики (лепим снежную бабу) и подобные. Учитывая что вокруг чужие люди это ту мач. Единственный нормальный конкурс, это танцевальный, там не нужно было никого трогать и ни на кого прыгать.
Контингент прямо скажу вообще странный. Мужчины в свитерах и в спортивных костюмах, некоторые в 19:00 спали уже лицом в тарелке. Периодически путали свой стол, усаживаясь к нам. Пытались влезть в наш девичник со своими тостами, чтоб чокнуться. Либо вообще подходили и пытались схватить за руку, чтоб вытащить танцевать. Попытки объяснить, что у нас свое мероприятие, и не стоит нарушать наше пространство, были бесполезны. Но тут четко сработала охрана. Какое то время они стояли возле нашего стола, и тогда от нас отстали. Возможно такое наличие контингента в неадекватном состоянии получилось из-за разрешения проносить свой алкоголь, заплатив пробковый сбор лишь 300 руб.
И конечно, как я выше писала одежда, считаю что в ресторане, тем более в праздничные дни должен действовать дресс-код.
Важное!!! Там только наличная оплата! Дополнительные заказы возможны через перевод. Ссылаются, что терминал на доставке.
Из плюсов: интерьер. Дорого-богато. Но на этом все плюсы. Пойду ли я еще туда? Вряд ли. Посоветую ли этот ресторан? Нет. Три звезды за интерьер, охрану и решение спорных вопросов оперативно.
Честно сказать, персонал и в целом обслуживание гостей было не очень, когда посетили заведение впервые- долго выносили блюда, официантам по ощущениям было лень подходить/что-то делать, напутали блюда в счете) НО!!!!!! Все блюда, особенно с мангала были настолько вкусные, что после заказанного люля из курицы думали о нем несколько дней всей компанией!!!! На вынос так же потрясающе вкусно и было приятно получить заказ с пожеланием от повара)) КУХНЯ- супер!!!!!! Обслуживание бы подкорректировать…..
Нам с мужем ооочень понравился ресторан, ищем для годовщины свадьбы,думаю дальше искать уже небудем остановимся на этом. Очень все вкусно, персонал дружелюбный
Были сегодня в Автографе, большой семьёй, отмечали мамин день рождение.
Были впервые, хотя живём рядом.
Всем очень понравилось, обслуживание, еда, порции большие, интерьер.
У нас был официант Влад, очень приятный, подсказал по меню, что вкуснее, интереснее, какой состав, приносил все быстро, очень вежлив.
Были рады посетить этот ресторан.
Был здесь впервые на небольшом семейном торжестве. Приятный интерьер, стильный дизайн, достаточно вкусные блюда. Официанты клиенто ориентированы. Алгоритм подачи блюд не отработан, съели все закуски и салаты без хлеба, хлеб где то надолго завис, горячие блюда принесли по мере готовности каждого т.е. кто то должен есть кто то должен смотреть. На сайте скидка 20% день рождение, фактически 10%.
Ну поехали…. Очень редко пишу отзывы, особенно негативные. И был бы это обычный день, я бы честно смолчала, но так как этой был мой день рождения, ловите, уважаемые, «восторженный» отзыв.
Начнем с того, что интерьер правда на любителя. Тянет на шерпотрепный бордель, Но это Бог с ним. Четверг вечер, занято 2 стола в основном зале и один стол на веранде. Внимание! Мы ждали час!! И за час нам принесли сырную тарелку и еле нашли бутылку вина. После часу, когда уже терпение принесли лопнуло окончательно принесли 3 брускетты. Видимо поварам надо было помочь пойти хлеб с сыром нарезать, а то они бедные не в состоянии. Горячее так в итоге и не донесли. Вечер испорчен, и не просто вечер, а праздничный как бы вечер.
Вообщем не рекомендую от слова совсем, особенно на праздники ! Отвратительно !
❗❗❗Супер заведение❗❗❗
Цена-качество не придраться❗❗❗
И когда мы, в очередной раз выезжаем именно сюда - душа поёт 🤗
И всегда, когда у нас спрашивают не можем ли мы подсказать, что-нибудь интересное в этом плане, наш ответ однозначен - только здесь❗❗❗)
Чисто, уютно, вкусно...
Так что, всё как всегда было - просто Супер❗❗❗🔥
Ещё не раз, вернёмся❗❗❗
Готовят вкусно, цены завышены, официанты милые, но несобранные. Все время что-то теряют и забывают. Главный минус - слишком громкая музыка после 8 вечера. Я хожу в ресторан пообщаться с близкими, здесь же нет никакой возможности сделать это.
Раньше очень любила ресторан,,Автограф,,Но крайнее посещение немного разочаровало...Главная причина- обслуживание и подача блюд.Банально, но съев холодные закуски, дождались подачу хлеба.Подали горячее, опять без лавашей и лепешек(условно опять без хлеба).Подача лепёшек была уже спустя минут 20,когда все горячее-остыло.Просили принести хот немного хлеба-ответ лепёшки пекутся.Тогда зачем подали горячее, чтобы потом пустой хлеб жевать??Так и получилось-они остались на столе. И плохо было с обслуживанием стола.Не менялись тарелки, пустая посуда не убиралась,воды и кувшины с соком- не дождаться...Короче, хуже стало обслуживание.Народу было очень много возможно-выходной день повлиял, но тогда соизмеряйте свои возможности.
Пришли в гости в 00:40
Кухня не работает, официант намекнул,что кухня закрыта, и если вы хотите что-то покушать, лучше пройти чуть дальше в другое заведение, живем в 5 мин от данного ресторана, не взирая на посещаемость, есть смены, и повар и бармен всегда должны находиться на своем месте, и в течение часа заведение всегда должно находиться в рабочем режиме, а не отдавать последние заказы без кухни…
само заведение работает до 02:00 в пятницу
Господа учредители и администраторы, не кляузничаю, просто подсвечиваю, что с гостями так нельзя
Отмечали в данном ресторане день рождения. Вот хотела написать положительный отзыв, но, к сожалению неоднозначные впечатления, после того, как я узнала, что гостю в солянке попался таракан. Если бы меня предупредили в тот же вечер то я бы конечно предъявила претензии ресторану, но гости не захотели портить мне праздник и промолчали. Также очень неприятное впечатление оставил "знакомый хозяина" мужчина восточной наружности в темной одежде. Обматерил мою подругу, которой стало плохо, грубо разговаривал и вел себя агрессивно требуя вывести ее из ресторана, мол есть ему мешаем. Хотя мы никому не мешали и были в уборной!Потом сам же выдавал нам верхнюю одежду. В остальном было все довольно неплохо, но после ситуации с тараканом больше сюда не придем.
Все конечно красиво вкусно. Но дороговато обслуживание поганое все очень долго мясо пришло быстрей гарниров. Официанты на вид опрятные но со странностями не советуем
Отмечали вчера новогодний корпоратив. Это было отвратительно. Когда согласовывали меню, обозначили время подачи блюд и договорились, что салаты будут на столе вместе с холодными закусками сразу. В итоге салаты мы ждали 4 часа за пустым столом, т.к закуски съели почти сразу.. Через несколько часов ожидания и ругани с персоналом, нам принесли жульены.. Потом почти сразу салаты и минут через 10 горячее.. Про новогоднюю программу я вообще молчу. Берут 1000 руб с человека. За эти деньги мы получили 2 конкурса от деда мороза со снегурочкой (справились минут ща 20) и несколько конкурсов от какой-то ведущей.певца на сцене почти не видели, он постоянно отсутствовал.. В итоге мы пошли искать администрацию.. И нашему удивлению не было предела, потому что в очереди к администратору мы были третьими! Пока ждали свою очередь, поняли, что люди к ней стоят с тем же самым.. Администратор толком ничего не сказала, правда после вдруг певец вспомнил про гостей и начал наконец делать свою работу. Под самый конец почти, когда людей уже осталось мало, вновь появилась ведущая и провела еще 1 конкурс.. Вообщем испорченный вечер нам был обеспечен.. И не только нам, как оказалось. За что люди заплатили деньги - не понятно.
Вторую звезду поставила исключительно за кухню. Вопросов по качеству блюд нет. Все на высшем уровне
Был на юбилее, обычный ресторан ничего особенного я там не увидел, для удобства есть несколько залов, кухня так себе, хлеб который пекут вкусный, но долго печётся хотя говорилось заранее, вообщем твердая тройка на сегодняшний день.
Разочарование дня.
Вызвали недоумение и недовольство ряд моментов:
1. Почему десерт (в данном случае штрудель) принести решили посреди обеда, перед мясом. Штрудель должен быть горячим, а не ждать, когда придёт его время. И да, по нашей просьбе его принесли позже... разогретым в микроволновке. Может это вас удивит, но выпечка из духовки отличается от микроволновки. Или же ставьте цену не ресторана, а "ларька у дороги".
2. Бефстроганов оказался острее, чем суп Том-Ям. Очень неожиданное решение, особенно для человека, которому нельзя острое. Предупредите об этом или поставьте значок в меню. Есть много примеров, если сами не знаете, как это сделать.
3. Был заказ на "филе миньон". Спустя час двадцать, я напомнил официанту, на что тот сделал удивлённые глаза и попросил подождать 20 минут. Следующий час о нас никто не вспоминал. Лишь на наше заявление, что мы оплачиваем только уже принесённое и прощаемся, началась суета. Странно было слышать фразу "поймите, если вы откажитесь, то его стоимость упадёт на официантов". Видимо в этом заведении посетитель должен понимать официанта, а не наоборот.
Это наш последний визит сюда.
Во время ужина из столовых приборов завернутых в ткань выбежал большой таракан. Это означает, что его не заметили не только на кухне, но и официанты при подаче. Менеджер зала не удивилась и и предложила бесплатный десерт. После записи в Книгу жалоб и переговоров на тему вызова полиции была предложена скидка в 50 процентов на счёт. Если хотите блюда с тараканами, то вам сюда.
Сегодня была на мероприятии со своим коллективом в "данном" заведении.... Сказать что разочарована! Ничего не сказать.... Обслуживание 0..... Сидели 3 часа с пустыми столами.... Развлекательная программа никакая, причём за неё берут 1000 с человека.... Живая музыка о которой было заявлено - спето 2 песни... И я бы всё поняла, если бы я в данном заведении была в первые. В предыдущий раз было все на высоте.... Музыка, развлекательная программа , отменная кухня....Однозначно нужно менять управляющего. Со своими должностными инструкциями не справляется. И наберите пожалуйста сотрудников по обслуживанию столов!!! Ребята мечятся, стараются, но такое огромное количество людей обслужить им нереально (((( Пересмотришь пожалуйста развлекательные программы и обслуживание!!!!!!
Ресторан конечно хороший, но не очень понятно 10℅ плата за обслуживание. Что входит в эти проценты? Считаю, что убирать пустые тарелки, это обязанность официанта. При посещении данного ресторана из 7 бутылок алкоголя, официант открыл только одну, это по вашему обслуживание???? Очень разочерованна ВАШИМ таким обслуживанием и платой за данное обслуживание.
Были года два назад 15 марта, всё руки не доходили до этого отзыва, а тут проехала мимо, сразу неприятные воспоминания.
За 5 дней зарезервировали стол на 6 человек, в назначенный день приехали, но нас никто не ждал… посадили за свободный столик, но все гости не уместились, официант принялся один сдвигать тяжеленные столы… мы сели, но меню нам никто не принес, как и стол никто не засервировал, ощущение было, что официантам совершенно не до нас и у них в этот день планируется мероприятие покрупнее… ждали минут 20-25 и ничего, никто не подходит даже после просьб… заказ у нас так и не приняли, и мы все встали и ушли в более респектабельное место, которое не выглядит как цыганско-бандитская дыра…
Благо, день рождения всё-таки не был сорван.
Интерьер отличный, оформлено все со вкусом…
По кухне в целом все не так плохо, есть пара нюансов, а именно лимонад «Манго-Маракуйя» - это сиропы с водой и льдом… вкус не сбалансирован (очень сладкий)
Медальоны из свинины чуть теплые, создается впечатление, что они приготовлены ранее и на гриле слегка разогреты.
Окрошка приготовлена на сладком квасе.
Кофе и солянка вкусные.
Столовые приборы грязные…
Рекомендовать,к сожалению, не могу…
Праздновали дважды дни рождения, очень понравилось. Мне кажется поменялся повар, кухня стала лучше, чем 2 года назад. Атмосфера уютная, праздничная, есть где потанцевать. Контингент разный (от мала до старо))) Но это не мешает веселиться. В общем зале очень громко играет музыка, если надо пообщаться, лучше бронировать отдельный зал. Место приличное, неплохое обслуживание, дорожат своими гостями! Просто так, прийти покушать, потусить, на мой взгляд не вариант, а вот с компанией, что-то отпраздновать очень даже здорово!
Отвратительное заведение, тар-тар подается из фарша, а не из рубленого мяса, жульен сгоревший, мясо шашлык сухое, единственное хорошее в этом вечере это бургер. Все остальное от качества блюд до обслуживания полный ужас.
От тар-тара мы отказались и его включили в чек, при просьбе убрать некачественное блюдо из чека нас мягко говоря послали.
Ах да, предложили скидку 5%, которая не закрывает стоимость тар-тара.
Вы ресторан? Увы, но нет, это забегаловка, в которой готовят блюда плохого качества и не обслуживают по ресторанным меркам.
Заведение не особо понравилось. Еда средняя, салаты не очень, везде зелень гороха,имитация черной икры - это прям жуть, возьмите щучью или палтуса на крайняк. И сельдерей в оливье, ну прям совсем мимо. Шашлык су вид конечно мягкий, но как то не шашлык. Соус тоже печаль. Нарезка обычная, очень тонко. В целом на 3 можно оценить, несколько меньше дают,чем заявлено. По музыке совсем печаль. Певцы поют под фанеру, но в связи с полным отсутствием голоса это может и хорошо. Официантов не хватает, одна на зал... Из плюсов только не плохое оформление залов.
+ хороший персонал,горячее на Новый год неплохо, но вот закуски смех на 4 человека 3 кусочка языка и еще чего-то 2 вида по 3 кусочка, прям бедненько закуски были, шампанское оказалось 1 бутылка на 4 человека, конечно понимаю что сумма небольшая за новогоднюю ночь, в целом понравилось и программа, и настроение.
Отмечали юбилей мужа. Остались самые положительные впечатления.
Персонал вежливый и внимательный, приятная предновогодняя атмосфера, уютно.
Еда, подача, все было очень достойно, ни одно блюдо «не подвело». Большое спасибо повару и всему персоналу ресторана за прекрасно проведенный вечер
Все время ходила мимо и мне казалось, сто это рестик из 90-х, пока меня на свой др туда не пригласила подруга. На удивление атмосфера внутри достойная т готовят достаточно вкусно. Да, и ценник адекватный на меню. Та что, еще раз убеждаюсь, что по обложке судить нельзя... Вернусь.
Приехали покушать впервые,торопились после на поезд. Заранее спросили у официанта сколько максимум по времени будут готовиться блюда-20 -25 минут,пицца и мясо по-французски. В итоге мы прождали 50 , каждый раз официант говорила еще 5 минут и то приходилось бегать искать ее по всему ресторану,видно что разрывается и ничего не помнит и не успевает.
Естественно мы ничего не успевали ,за три минуты успели что-то съесть ,а еще 10 я бегала искала официанта чтобы мне это все положили с собой,короче сервису ставлю один балл.
Внутри заведение выглядит как притон. На верандах все курят сигареты,разрешают, невозможно дышать.
Не вкусно!
Данное место не советую!