АвтоГЕРМЕС Hyundai
1159 отзывов
26 сентября 2024
Хороший салон, удобное расположение, много места для парковки. В салоне 3 этажа, кафе,всё необходимое. Персонал доброжелательный, стараются оптимально решить все вопросы.
22 сентября 2024
От каждого визита в этот дилерских центр остаётся двоякое впечатление. С одной стороны вроде бы неплохое качество обслуживания автомобиля, с другой постоянная неопределенность с конечной суммой оплаты. Вот и на этот раз то-же самое. Первоначальная сумма работ была объявлена и согласования в размере 36 т. р. Итоговая вылилась в 85 т. р. Разумом понимаешь, что были выполнены дополнительные работы, но сам факт всегда обескураживает. Не понравилось, что согласование дополнительных работ мастер проводил по телефону, как бы набегу. Хотя был прекрасно осведомлён, что я находился в сервисный центре. Ещё ложку дёгтя добавило проведение выполненных работ по коду не как техническое обслуживание, а как покупка автомобиля. Из-за чего ВТБ отказался начислять повышенный кэшбек. В результате чего потерял 2 т. р. Не смертельно, но не приятно. Скорее всего больше не буду пользоваться услугами данного сервисного центра. Тех центр Кунцево ближе территориально и скидки там на работы реальные, а не на бумаге, как в Автогермесе. Короче решать только Вам!
10 декабря 2024
Отличный сервис! Очень грамотные, профессиональные и квалифицированные ребята 👍
Однозначно буду рекомендовать.
Отдельное спасибо мастерам приемщикам Дмитрию и Николаю!!!!
5+
1
3 октября 2024
Компетентные и вежливые сотрудники. Быстрое оформление. Большой выбор авто на любой вкус.
Особо стоит отметить сотрудника Чеснокова. Очень всем советую обращаться к нему при покупке авто.
19 июля 2024
Проходила техническое обслуживание у мастера Митрофанова Александра, очередное 7-е , очень все быстро по делу, качественно , быстро, только оригинальные запчасти и расходники. успела только бесплатный кофе выпить в зале ожидания, так же мастер ответил на все мои вопросы , подарил карту помощи на дороге, написал рекомендации, Спасибо , мне все очень понравилось.👌👌👍!
10 января
Всем доброго времяни суток. Хочу объявить благодарность Ващенко Константину за проведение ТО на мой машине, все сделали быстро и качественно даже помыли подкапоное пространство, мелочь а приятно))) спасибо компании за такой персонал, отличные ребята. Лучший дилер по цене качеству.
25 сентября 2024
Отличный автосалон. Все чётко и по делу. Отвечают на любые вопросы честно. Никто не пристаёт,не навязывает лишних дополнительных услуг. Внутри новые корейские и китайские автомобили. Один из последних автосалонов с самыми адекватными ценами на корейские автомобили на сегодняшний день. Без подводных камней и подвохов. Абсолютно рекомендую.
13 августа 2024
Проходил, ТО на Hyundai Tucson. Мастер - Митрофанов Александр. Всё прошло быстро, качественно, на все возникшие вопросы во время обслуживания Александр ответил профессионально. Спасибо большое.
Проходил ТО , мастер консультант Александр Митрофанов. Хочу поблагодарить за профессионализм в работе, качество и скорость выполнения работ!!
27 сентября 2024
Проходил ТО-5 на Santa Fe у мастера Арсения Лисовского, всё прошло отлично) Провели само ТО, указали на найденные проблемы, всё сделали в названные сроки. Очень доволен результатом) Благодарен Арсению за профессионализм!
9 мая 2024
Качество работы всегда на высоте! Особенно большое спасибо Александру Митрофанову и Константину Ващенко, которые всегда готовы помочь, доступно объясняют и всегда на позитиве. Отношение к клиентам очень радует, всегда хочется вернуться к ним. Еще большой плюс для меня - большая парковка около сервиса, а также близкое расположение к заправке и удобное местонахождение центра. Всем советую !
6 июля 2024
Недавно покупали здесь Creta. Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Кравцову, специалисту по страхованию Наталье Штранской, специалисту по кредитованию Дмитрию Лебедеву, а также всем сотрудникам этого замечательного салона за доброжелательность и профессионализм! Мы с супругой очень довольны! Храни вас, Бог!
Также благодарю Александра Митрофанова за качественное ТО
11 декабря 2024
Сегодня проходил техосмотр своего автомобиля Hyundai в сервисном центре. Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Александру Митрофанову за высокий профессионализм и внимательное отношение!
26 декабря 2024
Отличный сервис. Провели ТО в полном обьеме. Хочу положительно отметить мастера Александра Митрофанова. Все быстро сделали. Все разъяснил без воды. Лишнего не навязывали. Был приятно удивлен.
21 октября 2024
Спасибо огромноее мастеру -консультанту Овсянникову Дмитрию, за отзывчивость, доброжелательность и компетентность . Все сделали быстро и качественно
1
9 декабря 2024
Искала а/м Киа новый, менеджер Андрей Тилицин очень внимательный,все доступно рассказал! Подобрали автомобиль, но так получилось, что не смогли купить! Но Андрею- респект!
13 мая 2024
Отдельное СПАСИБО Ващенко Константину и всем сотрудникам центра, кто принимает непосредственное участие в ТО автомобиля! Константин всегда всё доходчиво и терпеливо расскажет, объяснит, даст совет по уходу за машиной. К качеству работ, за не полных 4 года обслуживания, нареканий не было. Всегда всё своевременно и без лишних ожиданий. Рекомендую.
1
20 ноября 2024
Замечательный автосалон! Провёл сервисное обслуживание авто- культурно, вежливо, внимательно! Большое спасибо! Рекомендую!
10 ноября 2024
Хотели посмотреть машину гранту, нам навязывали, что она хорошая для своей цены, хотя по этому не скажешь, + нас торопили. Как никак первая машина, это тебе не игрушка детская. Когда пошли на диагностику, посидели с мужчиной и потом оставил нас одних, и ушел к другому покупателю. Охранник помог нам уйти оттуда, спасибо ему большое
1
1
23 декабря 2024
Проходит тех обслуживание на автомобиле Крета, всё понравилось, салон чистый, цены умеренные, мастер Митрофанов молодец
7 августа 2024
Обслуживаем все машины исключительно здесь. Отношение и качество работы выше всяких похвал!!! Ващенко Константину отдельная благодарность за наше спокойствие и комфорт за рулём!!! Всё расскажет, покажет, проконсультирует по запчастям и не только! Огромное спасибо!!!
1
1
26 февраля
спасибо за отличное обслуживание. Особая благодарность Никифорову Владимиру! На высшем уровне, все быстро и отлично.
24 декабря 2024
Давно здесь обслуживаю машину. Тьфу-тьфу, проблем не было, мастера деловитые и вежливые, лишнего не советуют. Из недостатков - неудобно добираться без машины (к такси так и не привык, предпочитаю общественным). Но это мелочи.
18 сентября 2024
Добрый день.
Проходил ТО.
Все понравилось, техосмотр проведён качественно, в короткие сроки. Мастер Митрофанов Александр.
Спасибо. Всем рекоменую обращаться к этому мастеру.!!!
2 декабря 2024
Дилерский центр. Все замечательно начиная от входа с приветливым взглядом встречающей гостей ДЦ до обслуживания. Но, у всех владельцев может бы разное мнение.
6 октября 2024
Хороший сервис. Ценник в принципе гибкий, аналоги ЗИП предлагают умеренно и вовремя, в общем под новые тенденции вполне вписываются)).
4 октября 2024
Спасибо большое Митрофанову Александру. Приятно было получить индивидуальный подход к проблеме. По итогу проблема была решена и все работы были выполнены точно в срок!!
10 сентября 2024
Провели ТО , все отлично, приятный персонал, машину принимал у меня Митрофанов Александр. Сразу видно что Александр мастер своего дела. Спасибо
4 января
Приезжал на ТО к мастеру Митрофанову Александру.
Всё прошло отлично.
Мастер очень отзывчивый и инициативный и всё доходчиво объяснил. 🙏💪👍
17 апреля 2024
Приехала на оценку, не ожидая хорошего предложения. Мне попался замечательный менеджер Колупаев Алексей, спасибо за Ваш профессионализм! Сделали максимально выгодное предложение и все максимально быстро, что не свойственно для данного процесса, я была удивлена. Обычно приходится по полдня сидеть в ожидании оформления документов. В будущем буду обращаться только в данный салон.
4 февраля 2024
Обслуживаем две машины в этом салоне с 2019 года. Всегда все четко , слажено , по делу. Отдельную благодарность хочу выразить Ващенко Константину-он мастер своего дела, объясняет все по пальцам, что даже не возникают вопросы .Всегда старается сделать быстро и качественно, без нареканий.
Сам салон находится в удобном расположении , есть парковочные места, зал ожидания , кофейня.
Рекомендую!
1
5 ноября 2024
Выполняли работы по автомобилю Хюндай Туссан, сделано быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру Александру Митрофанову !
22 февраля
Сервис на высоте ,все сделали в вовремя,также отдельное спасибо менеджеру Александру Мануеву за множество вариантов по запчастям
22 февраля
В этом месяце привозила свои автомобиль КИА СЕРАТО на очередное ТО/ Хочу оставить благоданость мастеру Никифорову Владимиру за внимательное отношение к клиентам и лучшее обслуживание моего Серато/ Спасибо за дельные советы!!!
16 февраля
Спасибо Лелееву Александру за проведённое ТО, все на высшем уровне! Грамотный специалист, все доходчиво объяснил.
8 октября 2024
Что бы сделать ТО закладывайте минимум 3 часа даже если работы на 30 минут. Я с дорогой потратил 5 часов весь свой выходной, что бы поменять масло и фильтра. После каждого действия мастер куда то пропадал на 15 минут. Видимо оплата у них в норма часах. Все сделали хорошо, но ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!
10 июля 2024
Качественная работа сервиса, превосходное соотношение цены и качества. отдельно спасибо Ващенко Константину за полное информационное сопровождение в процессе ТО. Проведено уже более 8 ТО на базе сервиса, продолжаю обслуживать авто и после завершения гарантии. Уверенность в качестве работ того стоит!
27 февраля 2024
Выбирали автомобиль по лучшему сочетанию цены и комплектации у официальных дилеров. Благодаря представителю салона Ивану Жеребилову, его умению слушать и слышать, терпению и воплощению всех наших пожеланий, приобрели автомобиль своей мечты. Иван сопровождал все наши действия, практически "водил за ручку" и на все реагировал максимально спокойно - это очень ценно, когда у тебя куча мыслей в голове при покупке автомобиля. Спасибо огромное!!! Сервис ненавязчивый.
27 марта 2024
Приобретал автомобиль Geely Tugella 2023, машина нравится, но есть очень большое НО, ГУ обрезаное, без андроид авто и карплей, чтобы расширить данный функционал, нужно обращаться в сторонние конторы.
Официальная прошивка для головного устройства Geely Tugella до сих пор не выпущена, несмотря на многочисленные запросы пользователей.
Представители компании Geely не предоставляют никакой конкретной информации о сроках выхода прошивки, что вызывает недовольство клиентов.
В сервисных центрах, типа: GMC, предлагают расширить функционал головного устройства за плату, от 18 до 25 тысяч рублей, но это может повлиять на гарантию и несмотря на это многие клиенты Geely обращаются в сторонние организации для решения этой проблемы, что приводит к потере прибыли для компании.
Хотелось бы привлечь внимание официальных представителей компании Geely к данному нюансу.
20 сентября 2024
Купили там машину, ехали из другого города , по телефону разговор был что к нашему приезду весь пакет документов будет готов, в итоге … менеджер при нас начал распечатывать , бегать , сканировать … вместо 15 мин , просидели еще 1 час , с учетом московских пробок и дорог… это было очень не приятно …
1
6 июля 2024
Спасибо мастеру Митрофанову Александру и механику Артему Шпилеву! Великолепное обслуживание и ремонт автомобиля. Отзывчивы и прекрасные собеседники. Все объясняют, как и требуется.l!!!
12 марта 2024
Выполнили ремонт качественно и в срок. Отдельная благодарность МП Митрофанову Александру! Специалист высшего уровня! Все объяснил, рассказал, показал, а главное качественно и быстро сделал! таких сотрудников нужно ценить и премировать. Обязательно вернусь еще раз.
10 января 2024
10 января была на ТО в этом Автогермес,
Мастер в сервис центре, Александр Митрофанов, очень помог)
Все четко, слаженно, быстро, есть парковка рядом, много места, в отличие от других автогермесов, где не припарковаться)
Все понравилось👍
Благодарю, обязательно приеду еще 😊
11 декабря 2024
Супер салон сервиса, Александр Мирофанов отличный менеджер все по высшему разряду
Запчасти оригинал супер
24 ноября 2024
Обслуживанием довольна, быстро, внимательно, профессионально. Благодарю Митрофанова Александра, обслуживаю авто у него не первый год.
5 ноября 2024
Машину принимал Митрофанов Александр Дмитриевич. Качеством обслуживания и донесения информации доволен максимально. Благодаря таким специалистам появляюсь тут каждое ТО.
25 февраля 2024
Само по себе место удобное. Парковка, заправка рядом, внутри тепло и сухо. Можно перекусить, есть кафе и снековые аппараты. Обслуживание в целом нормальное) но лучше проверять, что вам надо делать, а что нет) Могут слегка навязывать какие то услуги, но так… между делом и не навязчиво)
4 августа 2024
Удобное расположение. Хорошая техническая база. НО менеджеры делают все ОЧЕНЬ долго и совершенно не берегут время клиентов. Так что если планируете поездку в этот центр смело прибавляйте 2 часа к запланированному времени. Например развал-схождение делали 2 ч 40 мин., при этом от начала оформления авто (по предварительной записи) до начала работ - 1 ч 30 мин.
17 февраля
Быстро провели диагностику и заказали запчасти .Цены очень приятные, спасибо за помощь менеджеру Александру Мануеву
1 ноября 2024
Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы поставила! Записалась на бесплатную замену масла, был подарен сертификат при покупке здесь машины. Записалась за 3 недели. Прождала 3!!! часа и выясняется, что машина даже еще не заехала!автогермес, Вы нормальные вообще?? Отвратительный сервис, не ездите сюда!!!
1
15 июля 2024
Очень качественный сервис в данном ДЦ. Мастер-Консультант Алиев Шамиль выслушал все наши жалобы на работу автомобиля, быстро взял его в работу, показал и объяснил все результаты диагностики. Решили делать сразу всё на месте и не пожалели. Ремонт осуществили в строго обозначенное время и вернули нам нашу ласточку в полной технической исправности. Рекомендую.
1