АвтоГарантСити
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
353 отзыва
19 мая
Качество обслуживания на высоте!
12 февраля 2020
Это лучший сервис в городе!!! Качество работ, уровень сервиса, отношение к клиентам - всё по высшему разряду! Цены на ремонт очень демократичные. Сравнивал цены со своими мастеровыми которых знаю много лет и у которых ремонтировался и в половине случаев цена в Автогаранте была ниже! Отмечу единственный минус, это очень высокая цена запасных частей если заказывать через них, порой в полтора - два раза выше чем купить самому. Желаю команде Автогаранта процветания, успехов и развития!!!
6
6
19 апреля 2022
Отличное обслуживание, качество работы отличное, приветливый персонал. Вобщем все супер.
4
3
13 сентября 2022
Хорошее обслуживание. Всегда все расскажут, покажут и объяснят. С этой компанией уже много лет.
5
2
12 ноября 2022
Сервис на высшем уровне. Приезжаешь к назначенному времени, отдаёшь машину, пьёшь бесплатный кофе, забираешь машину и едешь довольный домой.
6
25 ноября 2022
Всегда приятная обстановка, вежливый персонал. Профессиональная работа.
6
1
13 ноября 2021
Устанавливали охранный комплекс, магнитолу и камеру заднего вида. Перед этим приезжал на консультацию. Оба визита только приятные впечатления. Сначала со специалистом обсудили что нужно будет получить от охранного комплекса, договорились о функциях и цене. Затем приехал уже на установку утром и вечером забрал готовую машину. Все четко и в срок.
Как бонус приятная гостевая зона кофе и кожаными диванами
5
2
2 октября 2023
Менял масла. Всё быстро, аккуратно. Я доволен!
4
22 сентября 2021
Хороший сервис, обслуживание клиентов очень радует,ожидание выполнения работ проходит нескучно, всегда предложат кофе или чай, с конфеткой. Приятно :)
4
2
28 ноября 2021
Была проблема с утечкой тока, с «уснувшей» электрикой постоянные скачки до 0,90. Менеджер убеждал меня в том что это норма. Это не так! Да, скачки допустимы, но они не должны быть постоянными! Нового аккумулятора хватало на сутки-двое. В результате на мои вопросы менеджер бормотал что-то невнятное, потом просто молчал и тупо ждал конда мне все это надоест и я сдамся и уеду не забыв(!) оплатить услуги. Я готова была поменять сигналку на более простую естественно за свой счет, но меня не услышили, видимо решили что я хочу это сделать по гарантии 🤷♀️ Даже забрать автомобиль не получилось без нериятностей. Машина стояла в боксе с открытыми дверями, открытым капотом, снятой панелькой и накидушкой сотрудника на водительском сиденье и никого вокруг. Пришлось дважды подниматься на ресепшн, чтобы наконец-то явился мастер и привел автомобиль в порядок. Итого проблему не решили, еще о отбили всякое желание обращаться и рекомендовать данный центр.
5
4
3 июля 2023
Быстро и качественно произвели замену масла. Рекомендую.
4
26 июня 2022
Сервис на высшем уровне. Предложили оптимальный вариант сигнализации, не пытались навязать дорогии. Проверили необходимость замены всех жидкостей. Ещё и рамки для номеров установили!
6
3
22 апреля 2023
Ставила Пандору. Хорошо об'яснили, ставят день. Ценник бодрый, но, скорее всего он везде такой.
4
30 октября 2023
Сервис на высоте. Очень любезно. Даже не напрягает.
4
7 июля 2022
Очень понравилось
Компетентный персонал.
Обслужили три автомобиля в течение одного часа.
Для нас это не мало важно, так как предстоял путь, более восьми тысяч км.
5
3
22 октября 2023
Обслуживание на высшем уровне. Но цены космос
4
9 августа 2020
Обслуживание конечно на высоте, чай, кофе, конфеты, Wi-Fi бесплатно, нареканий нет, работают специалисты. Устанавливал тут сигналку и другие прибамбахи на свою королку, чтобы не ждать в сервисе домой отвезли и забрали на авто кампании тоже бесплатно. Разочаровало меня последнее к ним обращение. Решил я своими руками почистить воздуховод и кондиционер пенным очистителем в салоне, после этого машина перестала ехать, стала троить и глохнуть. С трудом к ним доехал, перед этим частично разобрал пластик в салоне что бы был допуск к этим контактам, объяснил электрику проблему, просил продуть блоки где предохранитель, что видимо вода попала и коротит. Меня выслушали, сказали что это не связано с моей проблемой, подключили сканер, почистили датчик расхода воздуха и сбросили ошибки. Я завёл машину и сразу сказал что обороты всё равно плавают, мне рекомендовали почистить дросельную заслонку. До дома я так же вернулся с трудом. Вывод таков или я не настоял на своём или их специалист не прислушивается к просьбам клиента. Оценку снижать не буду, мнение на счёт специалистов тоже, попрошу просто прислушиваться к своим клиентам. Рекомендовать знакомым Вас тоже буду.
P. S Машина уже работает, в другом сервисе продули воздухом контакты и всё.
6
3
7 июня 2022
Хороший сервис. Стараются всю работу делать качественно и максимально быстро. За клиента держатся.
4
3
27 января 2022
Отличное место для вашего железного друга. Делают все быстро, но по предварительной записи. Кофе,чай всегда бесплатно.
5
3
30 июля 2023
Рабочий персонал-гуд, своё дело знают! Менеджерам можно было быть и по добрее!
3
7 мая 2022
Всë отлично! Приятная атмосфера, вежливый персонал, грамотные сотрудники.
7
5
8 ноября 2023
Хороший сервис. Чтобы голова потом не болела, езжу только к ним.
3
11 сентября 2022
Отличный клиентский сервис, хорошие специалисты всегда понятное качество работ.
6
1
15 июня 2023
Сервис радует.
В остальном - тоже всё хорошо!
3
1
2 сентября
Всё круто
2
8 декабря 2021
Хорошие специалисты, всё быстро, качественно и по самым адекватным ценам, для нашего города.
4
1
13 января 2022
Нравится компания. Ставил сигналку, оставил машину- вызвали такси за счёт компании. Снимал старый иммобилайзер - в качестве бонуса русифицировали меню тортового компьютера на японской машине.
4
4
26 марта 2021
Шикарный сервис, все цивильно и приятно, большая зона ожидания, менеджер ведёт от А до Я... Персонал предельно вежливый, если что-то непонятно охотно повторно объясняют...
4
3
31 июля 2021
Как всегда сервис на уровне, всё сделали быстро, всегда остаются приятные впечатления после посещения, персонал внимательный и вежливый
2
3
13 сентября 2021
Супер сервис! Всегда к ним обращаюсь. Делают отлично и не дорого. Вкусный кофе в тепле и с комфортом. Всем рекомендую!
4
3
18 апреля 2020
Пользуюсь этим автосервисом постоянно потому, что находится рядом с домом , ехать никуда не надо, удобно, быстро, качественно. Позвонил, согласовал время, приехал сдал на обслуживание и ожидаешь в офисе . Всегда предлагают кофе, чай.Устанавливал автосигнализацию. При возникновении вопросов по сигнализации давали консультации по телефону и в сервисе. Здесь же проходил техосмотр, замену масел и жидкостей.Все делается качественно.
5
2
14 января 2022
Менеджер Александр отличный специалист, ему спасибо. А с работниками сервиса проблема, на предыдущей машине накосячили с установкой сигнализации. На новой машине тоже есть косяк, но пока вопрос открытый в чем причина, а вот на просьбу отрегулировать свет фар - ответили, что все хорошо, ничего делать не надо. По факту уровень был сильно завален, понял это, когда сам отрегулировал.
6
2
6 марта
нормально, пока чинят чай налили
3
1
10 августа 2023
Цены , конечно, не маленькие, но сервис на высоте
4
1
23 января
Очень хорошее обслуживание.
3
26 июня 2023
Отличный сервис,отзывчивый персонал
4
9 октября 2022
Работают мастера своего дела , быстро выполняют работу , адекватные цены
4
15 ноября 2022
Обслуживание на высоком уровне. Персонал весьма грамотен.
4
1
24 августа
На уровне
3
6 ноября 2021
еле доехал, глохла машина. После определенного времени сказали, что машина в порядке, если станет окончательно, тогда к ним. Выехал от них заглох, вызвал эвакуатор и прибыл домой.
На новой машине пройти ТО или поставить сигнализацию, шины поменять это к ним, а что серьезнее это к дяде. Чтоб я ещё там был!!!
7
2
10 апреля
Обслуживание на 5 !!!
3
25 января 2022
Хороший сервис, очень приятный зал ожидания, единственное по запчастям ломят цены, я лично приезжаю со своими.
2
4
13 апреля 2020
Недёшево, но это на 100% окупается: качественно, надёжно, быстро, внимание к клиенту на высоком уровне. Возможность заблаговременно записаться, всегда все работы выполнялись в срок. Современные стенды, качественные запчасти. Рекомендую.
4
3
10 августа 2021
Первое. В прошлом году оформили мне страховку на форестер. Потом при дтп узнал. Что по моей страховке числится хонда на моих номерах. Они типа ошиблись. В августе менять страховку. Звонили пледлогали снова через них сделать. С таким отношением даже нет желания. Щвонил спрашивал.даже не извинились.сказали мол не они виновато. В страховой сказал что это так подали
7
2
30 октября 2020
Обратился за услугой - установка видео регистратора. Сделали быстро. При приёме работы спросил, почему не отображается видео с задней камеры при включении задней передачи? Мне ответили, что делали всё согласно инструкции производителя (Viper wide duo). Затем я выяснил, что другие аналогичные регистраторы отлично работают и указанная функция работает корректно. Однако, в разговоре с сотрудником компании Авто гарант сити мне сказали, что я якобы заказал установку двух камер видео регистратора и всё. Хотя данный вид оборудования предусматривает помощь при парковке и если, мне было сказано, что всё устанавливалось согласно инструкции производителя, то всё должно было работать.
В общем, мне предложили приехать к ним и что-то там обсудить и всё таки подключить эту функцию. Как-то непонятно работают люди - с одной стороны всё делают согласно инструкции, а с другой что-то придумывают о моих пожеланиях в составе заказе. Очевидно, что я хотел чтобы оборудование выполняло все функции. Если что-то не могли сделать, надо было об этом уточнять.
Поэтому совет всем клиентам - уточняйте могут ли мастера подключить все функции устройств, которые Вы собираетесь устанавливать в данном сервисе. В противном случае сотрудники могут решить всё за вас. В общем, нет желания чтобы мне за мои деньги рассказывали что я что-то там не так у них заказал.
5
3
1 июня 2023
Большое спасибо электрику Константину.
4
1 апреля 2023
Быстро, качественно, с гарантией. Хороший гостеприимный сервис.
5
19 апреля 2022
Хороший автосервис. Ценник средний. Качество работы на высоте. Ждать не приходится, т.к. все по записи.
1
3
28 декабря 2021
Всё хорошо. Была замена кнопки на брелке. Быстро, качественно, норм цена.
4
3
10 января 2022
Все замечательно! Сервис на высоте. Очень приятно здесь находиться.
4
2