Мастер-приемщик Эдуард очень приятный и грамотный сотрудник. Автодом уже который год радует хорошими ценами на замену масла + есть приятный кэшбек баллами, если ездить на ТО регулярно. ( отзыв не проплачен- парням правда респект ✊🏻, сравните цены сами)
Отличный сервис, всё очень профессионально и быстро, по ценам лучше других дилеров. Особое спасибо консультанту сервиса Дмитрию Кобзеву за качественную работу при прохождении очередного ТО
Лучший сервис, лучшее обслуживание! Быстро, качественно, профессионально! Обслуживаю все свои машины только в АвтоДом! Желаю компании развития и процветания! Спасибо!
Удобная локация центра- 5 мин от МЦК Зорге. В ходе беседы с консультантом узнал много полезной информации про гарантийный период своего авто. Стоимость работ приятно удивила. Провели ТО + перепрограммировали блоки управления . Отдельная благодарность за оперативность и компетентность Кобзеву Дмитрию.
Посетил сервис 13 июня с целью замены колодок и проверки ходовой.
Визитом остался очень доволен, все было быстро и качественно, все запчасти в наличии. Спасибо мастеру А.Вельмакину.
Отличный салон и сервисный центр! Проходим тут ТО и доп работы и все на отлично! Отдельное спасибо Сергею Пятову за простоту объяснения и приветливость!)
Был на сервисе с 170тыс км Бмв, до этого обслуживался у неофициалов. Ощущения от Автодом только положительные, очередное То и мелкий ремонт радиатора сделали не сильно дороже, но зато с оригинальными запчастями и оригинальными мастерами. Консультант Хомяков Константин просто молодец, все внятно разъяснил и сказал что делать и что не делать. Обязательно приеду ещё на ТО!
Отличный сервис. Внимательное отношение к клиенту. Быстро и без проволочек. Вчера записалась… сегодня все сделали. Можно снова в дорогу. Спасибо за сотрудничество!
Удобное расположение, доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Холкин Сергей молодец!!! Буду приезжать снова. Благодарю вас за кропотливый труд
С недавнего времени стал более лояльно относиться к автодому, раньше считал лучшим ДЦ борисхоф, но БорисХоф потерял свою премиальность.
Пользовался услугами сервиса, услуг продажи и выкупа авто, только положительные эмоции, нет вранья, говорят все по делу, цену называют реальную.
Вообщем потенциальные владельцы и текущие владельцы рекомендую обращаться в автодом, при наличии денег, будете довольны сервисом👍
Пользуюсь сервисов , отличное место ! Станислав прекрасный специалист своего дела , внимательный , обращающий внимание на детали , отзывчивый и приветливый!
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Шалаева
Знаток города 9 уровня
30 апреля
Переехали к ребятам от другого официального дилера, качество услуг на порядок выше. Отдельное спасибо Кузнецову Александру за позитив и готовность идти навстречу)
Обслуживаюсь 2 года!
Прекрасный персонал и на этапе продажи, и на этапе обслуживания автомобиля!
Большая благодарность Николаю за оперативность и помощь даже в самых мелких деталях.
Длительное время прохожу техобслуживание в этом техцентре у консультанта Олисова Алексея. Всегда получаю конкретные рекомендации и пояснения, качество проведенных работ на самом высоком уровне, время ожидания незначительное. В офисе непринужденная обстановка, вежливый предупредительный персонал.
Благодарю за обслуживание, рекомендую клиентам.
Все понравилось: быстро (за 1,5 часа полное то), профессионально (наблюдал за работой мастера в рем. зоне) и душевно (поговорили с менеджером о наших текущих реалиях).
Здравствуйте! Все отлично , Сергей ( консультант) ответил на все интересующие меня вопросы, доброжелателен! Побольше таких сотрудников! Спасибо большое, Автодом Зорге на высоте 👍
Мне очень помогли здесь с покупкой первого в моей жизни новёхонького Бмв
Сделали все возможное и невозможное что бы сделать максимально возможную скидку и наилучшую цену-что и предрешило покупку машины именно здесь
Плюс прекрасный сервис,вежливое обращение,красивый шоурум где всегда можно полюбоваться и посидеть в красивых машинках
Постоянно обслуживаюсь в данном дилерском центре, всегда с пониманием относятся ко всем проблемам, оперативно решают вопросы. Особенно благодарен консультанту сервиса Лызаеву Владимиру, за его клиенториентированный подход, внимание к мелочам, профессионализм и перфекционизм. Обслуживаю здесь уже не первую машину.
Моей ласточке скоро 10 лет. Все годы мы обслуживаемся в Автодоме на Зорге у Кобздева Дмитрия. Машина в прекрасном состоянии, Дмитрий очень грамотный специалист, всегда может мне ответить на непонятные мне вопросы и объяснить на пальцах ( это говорит о высокой квалификации). Сервис в Автодоме на самом высоком уровне! Когда я буду менять машину, уверена, что куплю ее здесь и здесь же буду обслуживать у Дмитрия!
Хотела бы поблагодарить консультанта отдела приема на сервисное обслуживание Дмитрия Кобзева за помощь в решении вопроса со стекоомывателем лобового стекла, который перестал работать после досадной ошибки. В бак с омывающей жидкостью был добавлен бензин, после слива которого система перестала работать. В итоге, как сказал Дмитрий, мы отделались легким испугом. Стоимость сервисных услуг составила 6500, хотя только запчасти для замены всей системы могли бы стоить 75000 рублей. Спасибо Автодом BMW Зорге сервис за честность и искреннее желание быстро разрешить проблему!
Большое Уважение производителю: Замена передних подушек безопасности на новые по отзывной акции БМВ на 15 летнем Х5 Е70 4.8 !
Отдельное спасибо консультанту: Коробка Николай за вежливое, позитивное общение и организацию быстрой замены.
Отличный сервис. Всегда все быстро и профессионально. Все в наличии. Часто проводятся акции, что дает существенную экономию. Менеджеры всегда звонят с инфо по очередному ТО и информируют, что можно сделать по акции. Очень довольна сервисом. Обслуживаюсь почти 10 лет, ни разу не было разводов на доп услуги или ненужные манипуляции
Холкин Сергей отличный консультант .💪 сразу видно профессионал своего дела . Приятно с такими людьми иметь дела . Так держать . Мне кажется реально один из лучших , дотошный , конкретный . Все по делу 👍
После отзыва представительских обязательств и мер поддержки дилеров БМВ Групп для рядового пользователя автомобилей премиальной марки по дилерским сетям очень упало качество обслуживания клиентов. Здесь же всё иначе, по-прежнему все те высокие стандарты обслуживания остались, много предложений, собственная бонусная система и приятный ценник на обслуживание моего БМВ.
Отличный салон, каждый раз есть акции на обслуживание автомобиля. Консультанты все профи своего дела, особая благодарность консультанту Хомякову Константину.
Отличный сервис и отношение к клиенту. Отдельно отмечу консультантов сервиса Файзова Эдуарда и Кузнецова Владимира, а также мастера по ремонту Руслана Хотянова. Парни изящно решили проблему с замком двери и оперативно починили люк на крыше.
Могу рекомендовать менеджера Сергея Холкина. Максимально адекватный человек, профессионал своего дела, с обильным багажом знаний, крайне клиентоориентирован! Выражаю благодарность!
Пользуюсь услугами сервиса. Отличный сервис! Всегда качественно и быстро. Приемщику сервиса Станиславу П. отдельное спасибо за быстрое решение вопроса ТО.
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Федотова
Знаток города 4 уровня
6 марта
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Автодом Зорге за такую профессиональную работу. В частности, Файзова Эдуарда. Человек профессионал, компетентно подходит к работе, может помочь с различными вопросами. Спасибо Вам за Вашу качественную работу 👍
Много лет обслуживаю свои БМВ в Автодом, и последние 5 лет на Зорге,
- Удобная парковка
- Профессиональный и внимательный персонал
- скорость обработки заказа, ремонта, страхового случая.
- Кафе
Отличный сервис по обслуживанию БМВ, всегда вовремя, компетентно и приятно по условиям. Отдельное спасибо менеджеру Артёму Вельмакину за рекомендации и клиентоориентированность.
Подкупает то, что люди предупреждают об окончании гарантийного периода и предлагают приехать на диагностику. Нигде больше такого не встречал.
Ну, естественно, при биении тормозов на пробеге в 10 тыс прочли мораль о лужах, снеге, реагентах, но покажите мне сервис где такие морали не читают. ))) Зато вместо банальной проточки поменяли передние тормозные диски. Прямо подарок! Спасибо!
Ну и за то что в текущих условиях еще сохраняют гарантию просто снимаю шляпу!
Отличный сервис! Много лет тут обслуживаю и мото и не одну машину. Вопросы с гарантией также без проблем решаются. ( на всякий случай, учитывая нынешнюю ситуацию, авто куплено у официального дилера в России.)
Был несколько лет назад косячок-но вопрос решили.
В целом сервис понравился. Есть неплохие акции, одной из них и воспользовался.
В салоне есть кафетерий, где можно попить чай или кофе, но за чистотой там надо бы следить лучше, у моего сына на футболке со стороны спины пятно появилось после посещения. Не далеко от сервиса парк, где можно погулять.
В целом понравилось.
Мастер Горбунов Максим. Знающий с большим опытом специалист. Предельно вежлив, корректен, внимателен. Обслуживаюсь более 3-х лет, только положительные оценки.
Чудесный салон, возможность получить и сервис и человеческое отношения, отвечают на все вопросы с уважением и детально! Сергей Холкин очень экспертный профессионал, спасибо!