Аврора
980 отзывов
11 февраля 2023
Материалы кухни качественные. Корпуса и фасады современных оттенков. Верхние Шкафы почти до потолка, очень практичные, много полочек. Цена-качество соответствует. Все это было бы невозможно без качественной сборки. Огромное спасибо сборщику Артуру (28 бригада). Приехал вовремя, как договорились. Обсудили сразу все детали, предложил варианты монтажа для столешницы и стеновой панели, допработы. Из остатка столешницы сделал стол, и аккуратно закромковал торец. Стоимость оказалась приемлемая, работы выполнены с высочайшим качеством, очень аккуратно, в том числе электрика. За собой все убрал и вынес мусор. Спасибо за новую кухню, и отсутствие проблем при этом.
1
1
24 января 2024
Мы долго искали фирму, чтобы заказать кухню, наконец по рекомендации друзей заказали в мебельном заводе,, Аврора ". Приезжал менеджер, всё нам показал дверцы, дизайн, рассказал, придумали вместе с ним проект, даже цвет. Всегда он, Алексей Каспрук, был с нами на связи. Был вежливый, отзывчивый. Кухня получилась классная, хорошо, что есть гарантия 2 года на все компаненты! Спасибо большое всем работникам, сборщику!
2
1
24 апреля
Царапина на фасаде при доставке. Решили. Кухня стильная, но хотелось бы без таких сюрпризов. А так нормально всё
26 января 2024
Нашла фирму Аврора через рекламму в Контакте, заказала расчёт кухни. Приехали быстро, очень хорошо проконсультировали. Кухня пришла в срок, на следующий день приехал сборщик из 30 бригады Василий. Всё установил в срок, качественно и быстро! Большое Вам спасибо!!! Кухня понравилась, все остались довольны!!!!
1
20 марта 2024
Несколько лет решался на кухню, много где просчитывал кухню. С Авророй на звонках был около полугода. В итоге решил пригласить дизайнера, не скажу что я услышал что-то особенное, но принял решение внести аванс и обратный отсчет пошел. Было страшно, т.к. с нашей стороны была проделана большая работа по ремонту помещения. Аврора отработала как часы, к сильным сторонам могу отнести отлаженные процессы в компании и возможность нарезать кухню как угодно - любые размеры. Спасибо!
1
1
14 апреля 2023
Нам очень повезло что мы нашли Аврору и остановили свой выбор на этой компании!!!
Кухня просто шикарная!!!!
Даже представить не могли что получим такую красивую и удобную кухню!!
Мы безумно благодарны нашему дизайнеру Даниилу за проектирование.
Даниил помог определиться с дизайном и с цветовой гаммой,кухня смотрится в нашем интерьере просто супер🤩🤩🤩
Она не большая,у нас теперь много места ,но при этом очень функциональная,все помещается.
Даниил всегда был на связи и во всем помогал советами, замечательный дизайнер и профессионал своего дела!!!
Огромное спасибо ребятам из доставки,привезли кухню в целости и сохранности.
Ну и конечно мы очень благородны бригаде сборщиков номер 45,Ярославу и Игорю, они сделали все быстро,качественно, учли все пожелания,очень старались что бы мы остались довольны,сборка кухни прошла на самом высшем уровне.
Спасибо огромное ,вся наша семья безумно довольна работой этой компании,все сделано в самом лучшем виде))))
1
3
22 декабря 2023
Не приятные менеджеры которые не внушают доверия. По телефону вам озвучат самую низкую цену что бы вы приехали в офис и вас там продержали около 4 часов(в компании которую мы выбрали сделали проект за 20 минут и с подписанием договора по времени нам вышло 1 час)И по факту цена вырастит в 2 раза.Скидки за наличные и вас всячески будут уламывать подписать договор прямо сейчас и попросят аванс за это так как скидки «только сегодня».
Через неделю а то и меньше началась актерская игра что дизайнер пообщался с руководством и только для нас скидка. Еще через время он так же сидя с руководителем делает такую скидку чуть ли не в ущерб компании.
Со всеми негативными отзывами они согласны.
Отзывы хорошие большую часть покупные.
6
1
29 мая 2023
Номер заказа МА117. Позвонили, договорились на приезд дизайнера, дизайнер приехал, подсказал ка клцчше сделать, дал хороши дельные советы на счёт на счёт цвета и расположения. Кухни изготовили в срок, оперативно доставили, через день приехали сборщики, собрали оперативно, аккуратно, за один день, помогли с подключение с, подсказали, что ещё нужно докупить, дали советы по подключению света, убрали за собой мусор.
В общем кухня нравится, будем пользоваться. Рекомендую.
2
3
14 декабря 2023
Я заказала кухню в фирме "Аврора". Приехал дизайнер Вячеслав. Все нарисовал, подсказал, обговорили все нюансы. Кухню привезли чуть позже, чем обещали, но для меня это было не критично. Сразу же позвонил боригадир сборщиков и мы обговорили дату, удобную мне. В назначенный день, четко по времени, приехал Павел из 43 бригады. Павел это что- то! Быстрый, четкий. Все знает и все умеет. Работает без лишней суеты. На все свои вопросы, я получала подробные ответы. Спасибо Павлу за его прекрасную работу. Я очень довольна, а Павел мастер своего дела! Цените и берегите такиз сотрудников.
1
2
7 октября 2023
Нашла компанию по отзывам и отзывы отличные не зря)
Все сделано в сроки, изготовление, сборка.
Были небольшие недочеты, но это все исправилось с приездом Александра, замечательно все собрал и поставил, подсказал как и что лучше, посоветовал в какую сторону лучше устанавливать двери для открытия, огромная благодарность компании и отдельно мастеру Александру!
Фото позже дополню к отзыву, т.к. фартук еще не установлен)
1
2 февраля 2024
Кухню сделали в срок. На этом плюсы заканчиваются.
Начнем с того, что у меня не влезает встраиваемая СВЧ в проём в пенале. Это полный ппц! Что делают профессиональные компании в этом случае? Озвучивают пути решения проблемы и стоимость ! Что делает Аврора? Отвечает - по договору мы ничем не обязаны вам помочь, поэтому это ваши проблемы 🤦♀️ Я спрашиваю - Вы что, предлагаете мне менять весь пенал из за того что СВЧ не влезла? В ответ слышу - да, все именно так! 🤦♀️🤦♀️ И только когда я спросила - Неужели нельзя поднять полку и сделать другой фасад по размеру, мне сказали что такое возможно! Охренеть! Т е если бы я не спросила, они бы реально сказали мне весь пенал перезаказывать????
Кухня не из дешевых, и вся без доводчиков! Как такое возможно? Я даже не обсуждала этот вопрос при заказе кухни, потому что без доводчиков сейчас делают только самые дешевые колхозные кухни!!! Просто охренеть!!!! Петли стоят самые дешевые, какие только можно. На кухне за такие деньги должна стоять хорошая фурнитура, а не это! По договору я оплатила пять пушов и открываться нажатием должны были три дверцы. В итоге установили только три штуки на две дверце. За остальные две деньги конечно же не вернули. Составила рекламацию, жду ответ.
Больше всего я не люблю вранья, а этого у них хоть отбавляй!
Аврора с первых минут общения уверяет в том, что у них самые низкие цены, что конкурентам за ними не угнаться и бла бла бла. Но на самом деле они просто удешевляют первоначальную цену как могут, самое интересное начинается потом... Оказывается далеко не все базовые вещи входят в базовую сборку. Что такое базовая сборка у большинства производителей? Это сборка кухонной мебели согласно дизайн проекту без техники. Но не в Авроре! В Авроре вы будете отдельно платить за установку ручек, за отпиливание столешницы по вашему размеру, за кромирование.... Это жесть! Ни у одного производителя я такого не встречала! Если кухня с ручками, то их установка входит в базовую сборку! Почему я должна за это платить в допах? Если по дизайн проекту у меня кухня со столешницей, то все работы связанные с её установкой должны входить в базовую сборку. Потому что вы не сможете её установить не отрезав нужной длины! Почему я отдельно должна платить за распил и кромирование? Я понимаю вырезы под мойку или варочную в допах, но это!
Хочу подчеркнуть, что платить то я не против, все стоит денег! Но эта стоимость должна прибавлятья к базовой сборке, чтобы клиент видел цену при заключении договора. А так оч удобно - хвастаться низкими ценами, вычесть от туда все что можно, и потом прибавить к доп услугам. Главное ведь человека убедить заключить контракт, дальше не важно! Хорошие производители так не обманывают!
Ещё нюанс, от которого я была в шоке - они изменили длину кухню без моего ведома на 30 мм и не сообщили об этом. Я узнала об этом сюрпризе уже при установке и была в шоке! У меня там каждый см на счету. Повезло ещё что она вообще влезла, а если бы там была стена и кухня не поместилась бы! Дизайнер Глеб написал что это его вина, он забыл мне сообщить!!!! Это нормально вообще? Как можно без согласования с клиентом увеличить кухню на 3 см? Их могло бы просто не быть там!!!
Когда заказывала кухню, спрашивала какие сроки сборки. Глеб сказал три дня. Как бы вы это поняли? Лично я поняла, что мне привозят кухню и через три дня она уже стоит собраная. Оказалось, что это собирать её мастер может в течении трёх дней. А согласование сборки идет в течении десяти дней 🤣🤣🤣🤣 Конечно Глеб сказал, что он не при чем и надо было читать договор. Тут даже не поспоришь, сама виновата. Но согласитесь, если задаешь прямой вопрос, надеешься что на него ответят честно. Все таки сейчас время не то, чтобы врать... Конкуренция все таки! Слава богу сборку мне назначили сразу же, пошли на встречу! Спасибо отделу сборки!
Были ещё различные нюансы. Например Глеб сказал нет смысла делать мини шкаф вдоль короба, там типо места мало, и дешевле и проще сделать глухой. . А места было 15 см, и это дофига! Сборщик сам сказал, что жалко столько места запирать за фальш панелью, и переделал мне там его с дверцей. За это реально спасибо!
В общем кухня выглядит неплохо, но обман не люблю. А этого у них предостаточно! Больше бы не заказала у этого производителя!
2
23 октября 2024
Лишь бы заключить договор и получить деньги. Сроки изготавления и монтажа затягивают. Качество производства как в совдепии. Не советую.
А еще компания как то имеет возможность и не публикует мой отзыв. Только положительные пишет и публикует. Это просто фу!
5
26 декабря 2023
Хочу поблагодарить компанию Аврору за мою новую кухню! Долго выбирала и сравнивала по рынку, но в итоге остановилась на этом варианте, и не прогадала. Соотношение цена/качество на высоте, очень клиентоориентированны. Отдельно отмечу 31 бригаду: собрали быстро и аккуратно. Буду советовать знакомым!
1
15 января
Кухня прекрасна)) Были небольшие нюансы к которым я была готова, НО это не испортило впечатление от кухни. Привезли кухню с небольшой задержкой в неделю, через три дня приехал сборщик Ростислав. Прекрасный мастер, приятный человек, отвечал на все возникающие вопросы и давал полезные советы. Кухню собрали за два дня. Спасибо компании Аврора.
1
28 апреля 2024
Заказала 10 февраля 2024 года, на данный момент (28.04.24) привезли только упаковки с досками, которые! нельзя вскрывать! В заказе было 2 столешницы, по факту только одна, о чем сообщил водитель когда уже занес все в квартиру. Никто не перезвонил! Городской номер не отвечает. На вопросы в ватсап нет ответа. Компании нужны только деньги клиентов при том все и сразу, а интересы клиентов не волнуют! Хотите длительный развлекательный квест- добро пожаловать в «кухни Аврора СПб»!
2
1
5 августа 2023
Кухню устанавливали 5 августа 2023 г. Мастер Сергей. Очень благодарна за его профессионализм, отзывчивость, внимательность, вежливость. Дает дельные советы, как лучше подключить бытовую технику, хорошо разбирается в сантехнике, электрике. Всем советую этого сборщика, а также пользоваться услугами мебельной фабрики "Аврора".
1
2
30 января 2024
Заказывали кухню в Авроре по совету знакомых. Дизайнер приехал очень оперативно, помог с выбором цвета с учетом маленького помещения, а так же наших пожеланий. На месте был нарисован наш проект, сразу же и заключили договор. Срок изготовления примерно 2 месяца. Доставка аккуратная, все привезли в целости и сохранности. Стоит отметить хорошее качество материалов, добротная столешница, фасады и фурнитура, все очень радует. Сборка у нас затянулась, из-за некачественно выполненного ремонта, но мастер Антон (бригада 66) справился на отлично! Собрано все аккуратно и профессионально, подключена вся техника, установлена мойка и сантехника. Единственный минус-это пришел один фасад не того размера, оформили рекламацию. Ждем установки, но уже итак очень довольны нашей обновленной кухней.
1
11 января 2024
Заказывала кухню еще осенью, быстро приехал дизайнер Владислав. Все рассказал, объяснил, нарисовал кухню и предложил закрыть вопрос по кухне в этот же день. По срокам, конечно, не очень быстро, ну в принципе +- как у всех. Успокаивало, что дизайнер всегда был на связи, по сборке вообще не было проблем. Приехали через два дня после доставки. В целом, я довольна.
1
27 января
Спасибо за безупречную сборку Василию бригада 30 . Всем советую этот мастера !!!!
1
24 декабря 2023
окей это первый опыт получения моей кухни.
наткнулась на объявление на авито без мысли о ней. ну решила попробовать, вдруг выйдет нормально, ибо доверия в принципе нет, но может повезет.
оставила номер, позвонили через ну минут 15, предложили дату приезда дизайнера который на сайте указан как !бесплатный! и уточнили, что стоимость выезда будет 500 рублей (но мы не в черте города)
дизайнер приехал крайне доброжелательный и выслушал абсолютно все условности и принял во внимание, даже если не был согласен.
заказали в конце октября, а получили в начале декабря, за что дикий респект.
назначила дату сборки через неделю после получения, но забыла важную деталь, что в выходные любые строительные и шумные работы запрещены, за что извиняюсь перед соседями;(
на сборку приехал 1 человек из 28 бригады, чье имя Артур. первое время не понимала, типа чел в соло такую большую кухню собирает, он что гений, а оказалась что он реально справился сам и довольно быстро. была конечно недельная задержка между 1 и 2 днем выполнения сборки, но всем людям свойственно болеть поэтому без негатива офк. спасибо ❤
по итогам: кухня супер, вышла дороже в 5 раз чем я вообще планировала отдать за этот кусок комнаты. но, раз уж мне тут жить, хоть с комфортом.
так как это моя первая работа с компаниями, оценить не могу, а в целом без учета работы сборщика на 4.5 из 5;)
сборщику 5/5 ヾ(＾-＾)ノ
1
1
4 октября 2024
Очень хорошая компания , качественная сборка сделали все в срок 😍😍 от кухни была восторге 😍😍😍
1
25 декабря 2024
Качество кухни меня полностью устроило, компания реально хорошая, даже не смотря на то, что изготовление затянули на 3 недели лишних. Но мне главное результат, всё сделали качественно и строго соответствуя дизайну. Спасибо.
17 февраля 2024
Только кратко.люди не видитесь на подарок духовой шкаф .это обман
По самой мебели все хорошо.мебель хорошая
Но
Нюансы готовьте ещё тысяч 30 при сборки.и по подарку.я сказала можно без духового.сказали но ок.сбавим цену на мебель на эту стоимость.но!
При расчёты озвучили которую сумму ту я и заплатила.говорю:где скидка?
Говорят:дак кухня была дороже.как дороже где посмотреть.ни где.вот сдесь обман!
Поэтому отношение испорчено.вторую кухню в дом дочери заказывать не буду!
17 декабря 2023
Услышали рекламу кухни Аврора по радио, заказали. Сделали все в срок, но! Неудобство заключается в отсутствии выставочных образцов, выбирая материал из представленных образцов небольшого размера немного ошиблись с цветом стеновой панели, которая в полном масштабе имела другой рисунок. Что по сборке: мастер- сборщик Павел бр. N43 работая до позднего вечера, собрал все в оговоренный срок, работа чистая, качественная, все вопросы оговаривались, наши пожелания были учтены, работой довольны. Четыре звезды за отсутствие образцов, скорее всего в нашем заказе были бы корректировки
1
2
26 февраля 2024
Заказали в Авроре кухню, изготовили в срок, как и обещали - ровно 40 рабочих дней. Собрали на ура, оперативно и качественно! Благодарим Василия б.30 за отличную работу,
2
28 февраля
Даже изначально не ожидали, что получим по факту такую красивую кухню. Очень постарались в компании и всё сделали по современным стандартам, учли каждую мелочь и вложили душу в этот проект. Спасибо за то, что сделали для нас такую мебель, мы с супругой крайне довольны.
1
20 февраля 2023
Хочу выразить благодарность компании Аврора и бригаде 37. Установили кухню, работала была долгая и сложная, но сделали все качественно. Помимо кухни была работа с электрикой, нестандартной плитой, мастера все сделали отлично. Возникла заминка с цветом столешницы, все оперативно среагировали, на следующий день уже привезли другую, это никак не отразилось на процессе установки. Большое спасибо! Буду рекомендовать друзьям и родственникам)
1
1
5 февраля 2024
На данный момент впечатление о компании негативное.
Кухня была заказана в октябре, срок поставки 15 декабря.
В результате фасады привезли в срок, но не привезли заказанную мойку и фурнитуру. Также выяснилось, что фасады привезли с неверным остеклением. Договорились, что будет замена полок внутренних, чтобы не ждать изготовления фасадов на замену.
Оплачено было в полной сумме, включая непоставленные части.
На сегодняшнюю дату нет ни раковины, ни фурнитуры, ни полок. Кухней пользоваться невозможно, тк была договореность, что часть работ типа установки плиты доделают с поставкой мойки.
По телефону отвечают на один звонок из трех и там один ответ - мы вам перезвоним. По факту ни разу не перезвонили, всегда звонила я сама.
Последний звонок был в пятницу - вам перезвонят до конца дня. Не перезвонили даже на следующий рабочий день.
Видимо, считают, что все свои обязательства выполнены, деньги получили, а остальное проблемы покупателя.
Договор 13ск199
1
19 января 2024
Выражаю благодарность за сборку Александру из 31 бригады. Качественная работа благодаря профессионализму и наличию необходимого инструмента. Оплата за доп. работы как и договоривались, без повышения.
1
18 апреля 2024
Не довольна кухней. Не учли пожелания, специалисты делитанты. Рекламы много. Очень долго делают. Чуть лучше модульной кухни. Сборщик более менее и то без контроля навертел бы. Одни расстройства.
3
1
12 декабря 2023
Хочу оставить очередной положительный отзыв на эту компанию. Заказывала кухню полтора года назад. Довольна, как слон. Пока никаких нареканий нет.
Захотели добавить пару шкафчиков сверху. Нас сразу предупредили, что может быть разнотон, так как прошло достаточно много времени с первого заказа. Внимательно выслушали все пожелания, помогли с размерами, функционалом. В общем, дизайнер профессионал своего дела. Все четко, без лишней суеты.
Привезли шкафчики в указанный срок. Служба доставки любезно позвонили и уточнили в какое время мне удобнее. В этот же день, как привезли шкафы со мной связался сборщик. Опять же, подобрал день и время удобные для меня вплоть до минут.
На следующей день мои шкафы уже висели на моей кухне!
Разнотона не оказалось. Я была счастлива! Спасибо большое всему коллективу «Авроры», что в очередной раз порадовали меня качественным обслуживанием и прекрасной мебелью! Непременно вернусь ещё раз именно в эту компанию!
Процветания вам и успехов!
1
2
27 декабря 2023
Очень плохой сервис, начну с дизайнера: выходил на связь не оперативно, например, через сутки и не в рабочее время. Дизайнер не отвечал, напряжение росло. Задержку ответов, мне объяснили высокой загруженностью дизайнера. Я отлично понимаю, но в таком случае, прикрепляйте к клиентам менеджера, для оперативного решения вопросов. Однажды дизайнер мне позвонил, с информацией о том, что готов ко мне приехать туда, где бы я не была, для подписания кредитных документов.
Соответственно, это меня смутило, так как кредит уже заключён, и у меня приближала первый платёж. Подписывать сторонние документы я считаю не безопасным. После выяснения ситуации с дизайнером, он в достаточно грубой форме объяснял, что я третье лицо, которое обязано подписать документы, и случае моего отказа, банк в праве расторгнуть договор. Да лучше бы расторг) и как я, плательщик, и клиент, могу называться третьим лицом? Можно ради клиентоориентированности называть меня иначе.
дизайнер Дмитрий, насторожил меня в первый день, когда после замера, я сообщила ему, что мне нужно подумать, он отреагировал на это нервно.
В таком случае, выполняйте замеры платно.
Изготовление на 40 день, 40 рабочий день был обозначен на 7/12, объективно это было 8/12 по календарю. О том, что кузня будет готова 07/12, мне сообщал дизайнер, менеджеры по телефону, и менеджеры отдела сборки.
07/12 позвонив для уточнения, мне сказали, что кухня будет готова 11/12, и эти сроки указаны в договоре.
Доставка: был две временной промежуток, до 18:00, привезли около 19:10, объяснив транспортной ситуацией, хорошо, я понимаю. Но, мне заявили, что подъем столешница будет мне стоить 5 тыс, так как объемный продукт не помещается в лифт. О таком моменте меня никто не предупреждал. Да, это написано в договоре, но от кухни за 200 тыс руб я ожидала большей сервисной поддержки. Для эконом варианта и отсутствия сервиса, существует дешевый Леруа Мерлен или Нонтон. Спасибо, что подъем на этаж мне организовали бесплатно. Вопрос опять к дизайнеру, почему он не предупредил меня, что деталь не поместится в грузовой лифт? Он был в доме, и видел его габариты.
5
1
14 февраля 2024
Обратились за проектом кухни. Изначально все было неплохо, до момента подписания договора. Сам договор по содержанию ужасен. В двух словах, «мы можем сделать все что хотим, а вы должны будете это принять».
Поскольку кухня нужна была срочно, решили рискнуть и внести предоплату для фиксации суммы. По итогу никакой обратной связи. После определенного времени игнорирования от Авроры решили вернуть свои деньги. Но и тут не все так просто. Деньги удалось получить обратно, только спустя почти месяц бесконечных звонков, писем и угроз обратится в полицию.
Крайне не рекомендую!!!
4
10 ноября 2023
Заказывать кухню нужно только у проверенных вашими родственникам/друзьями компаний. У меня никого в Питере не было, по объявлениям нашла эту контору. 100 раз пожалела. ПО телефону стоимость была около 70 тыс. Приехала в офис, цена на 50 тыс больше, по факту потом еще сборка + 50 оказалась. Делали долго, затянули до конца все сроки. То есть привезли реально спустя 45 раб дней, после этого сборщик появился через неделю или больше, и оказалось, что сборка то только базовая! включена, а потом каждый чих оплачивается отдельно. Например, открутить розетку- 1500 р! Как вам такое?! Очень дорого, и если не планируете жить в квартире всю оставшуюся жизнь, то проще взять готовую. - и дешевле, и быстрее. Не советую.
4
1
14 марта 2024
Заказ 13СК204
Устанавливал Сергей 24-25.12.2023
Очень профессионально исполнена работа, все подогнано идеально. Очень понравилось спасибо.
Дополняю Отзыв!
Прошло 3 месяца а фальш панели мне так и не привезли. На связь никьто не выходит. Рекомендовать Аврору не буду.
7
1
16 мая 2024
Огромное спасибо сборщикам кухни Константину и Александру! У них 'золотые руки". Кухня получилась как с обложки глянцевого журнала. Они супер Мастера !Здоровья им и блогопооучия!
2
5 апреля 2023
Выражаю благодарность фабрике Аврора за проделанную работу , отдельное спасибо мастеру-сборщику самой кухни- Олегу Бригада 38. Приехал в назначенное время, перед сборкой ,проконсультировал , во время работы все объяснял и рассказывал , отвечал на все возникшие вопросы. Кухню собрал замечательно , работал максимально акууратно , все держал в чистоте насколько это возможно, что очень порадовало.
Также хочу отметить , что мастеру можно доверять , так как не всегда была возможность присутствовать во время сборки , отдали мастеру ключи квартиры и не пожалели.
Олег профессионал своего дела и просто хороший человек , рекомендую обращаться только к нему.
1
2
25 апреля
Хочу поблагодарить менеджера Александра. Всё объяснил, терпеливо отвечал на сто моих звонков :) Доставили в срок, установили аккуратно, фасады все целые, без косяков. Дизайн приятный, сдержанный, как я и хотела. Ничего лишнего. Работают честно. Благодарю
12 июня 2023
Хочу выразить огромную благодароность компании, смогли воплотить в жизнь всп желания 🤗 Красивые, приятные, качественные материалы, внимательные ко всем желаниям сотрудники(дизайнер, сборщик).
Отдельно хочу поблагодарить мастера Павла, бригада б43, золотые руки!!!!🔥
Буду рекомендовать друзьям и коллегам ❤️
1
1
29 декабря 2023
Долго выбирали где заказать кухню, в итоге когда приехал дизайнер Дмитрий вопросы отпали. Проект сделали за день, оформили нашу кухню 8ОД254, привезли как и обещали через 2 месяца. Уже расстроились что новый гул без кухни, но когда приехал бригада 30 (Василий) - свершилось чудо! Мастер настолько качественно и быстро собрал нашу кухню, что Новый год мы будем встречать и готовить на нашей потрясающей кухне. Спасибо большое Василию и самые лучшие пожелания 🔥🔥🔥
1
20 марта 2024
Хотел сказать спасибо за кухню и отдельно поблагодарить мастеров сборщиков за то что все заделали как надо хотя и были сложные нюансы, молодцы ребята. 👍 Кухня просто космос. Советую эту компанию на 100% всем
1
9 января 2024
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ КУХНЮ ! Это ужас !ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ ! Целая эпопея .Мы заказывали свою кухню в частный дом у них в августе , оплатили сразу , парень который делал нам расчет больше на связь не выходил ,трубки не брал , кухню привезли позже срока ,в ноябре . Одной дверцы не было (сказали не успели изготовить ) на втором ящике скол на видном месте . Подали заявление на брак ,сегодня 9 января ,ящиков нет . Когда доставляли кухню ,грузчики приехали ,спросили- где сборщики ,но так как грузчики приехали на пол дня позже ,хотя время было оговорено ,сборщики уже уехали не дождались ,у них между собой конфликт . И поэтому грузчики обратно стали загружать нашу кухню и уезжать ,мы с мужем остановили их ,у нас оплачено 100% за кухню ,отдайте нам нашу кухню говорили мы . Они позвонили начальству своему ,на что те им сказали отгрузить сейчас же . Нервов потратили кучу с этой конторой ,поганей фирмы не встречали .
6
6 января 2024
Делали кухню в компании Аврора, все понравилось, сборщик Александр- профессионал своего дела, все собрал качественно, помог с электрикой, советую эту компанию.
1
27 апреля
Заказывали здесь кухню для родителей. В общем то всё прошло гладко, без каких-то нюансов. Кухню сделали строго по дизайнерскому плану, все мелкие детали учли и качественно реализовали. Спасибо вам
29 октября 2024
Заказала 2 кухни. Ждала 39 рабочих дней по договору, в итоге обе кухни не готовы в срок. Обещают, что сделают, но когда не понятно. В нашем доме многие заказали кухни в Авроре, и у многих такая история с просрочкой. Не рекомендую связываться. Потом еще 2 недели будут везти, еще 2 недели собирать.
Дополняю отзыв 29.10.24 г.:
Договор 28ВАВ174:
1. просрочка поставки 5 дней, потому что сотрудники просто не уведомили нас о готовности кухни. Не известно сколько еще бы не знали, если бы сами не звонили и не интересовались бы.
2. привезли некомплект. Сначала обнаружилось, что нет задних стенок ни к каким шкафам (ни верх, ни низ), прислали на такси после второго звонка.
3. позже выяснилось, что нет комплектующих для пяти шкафов! Направили список того, что не хватает, обещали прислать сегодня же так же на такси. Не прислали. Артем (отдел сборки) сказал, что действуют в рамках договора, ждите 40 рабочих дней.
Договор 28ВАВ131:
1. просрочка поставки 12 дней.
2. привезли некомплект - так же нет задних стенок для всех шкафов. Прислали вместе с теми, что по договору 28ВАВ174. Дальше пока не известно чего еще не хватает. Отзыв обязательно дополню.
Поражает отношение к выполнению, а по факту невыполнению, своих обязательств, халатность, тотальное безразличие ко всему. Столько косяков, что мы очень жалеем, что поверили хорошим отзывам и купили 2 кухни в Авроре.
Господин, Ермолин, репутация - это то, что не купишь за деньги. Тысячу раз пожалели, что выбрали вашу компанию.
4
1
13 ноября 2023
Хочу выразить благодарность дизайнеру Дмитрию и установщику кухни Вадиму!
Все пожелания учтены!! Работа исполнена на высшем уровне !
Радуюсь кухне уже вторую неделю!
Огромное спасибо Аврора кухни СПб!❤️
1
1
3 февраля 2024
Хочу выразить благодарность бригаде 75.
Оленберг Роман собрал кухню со всеми моими пожеланиями )быстро, качественно.
Однозначно обращюсь еще.спасибо.
1
25 апреля
Очень сомневалась, заказывать ли кухню здесь - т.к. отзывы весьма противоречивы. Но промониторив отзывы на другие компании все же остановилась на Авроре. В целом, не пожалела! Столкнулась только с одним недочетом в сборке - почему то приехала не та фурнитура, но в тот же день проблема была решена. Советую!
7 октября 2023
Добрый день. Оставим и мы свой отзыв, возможно в дальнейшем он будет кому-то полезен. Так же, как и многие, выбрали эту фабрику по хорошим отзывам, и всё было бы хорошо, если не полная ж*па с организованность работников данной фирмы. По срокам изготовления притензий нет, нам всё изготовили во время 17.08.2023 привезли, установка была через 10 дней. При установке, выяснилось что верхние фасады все бракованные, ждали две недели замены брака, пока сами не позвонили никто даже не соизволил позвонить и обговорить сроки и вообще дать обратную связь, руководствовались тем, что у них большая загруженность. Ну ладно, нам позвонить самим было не сложно, в итоге через неделю привёз мастер эти двери и в этот же день должен был установить. Тут оказалось что не хватает петель🤦♀️Один шкаф так и остался открытый) Ждём опять мастеров, у них то загруженность, то не удобно добираться на другой конец города, надеюсь к новому году установят) Отдельно хочу отметить работу продажников которые нацелены на свой интерес, прибыль. Наш дизайнер он же продажник, даже не скрывал этого. Будьте внимательны при проектировании кухни, наш дизайнер, не продумал угловое пространство кухни, у нас она угловая, он просто решил скрыть этот угол дсп, тем самым не задействовав это пространство. Далее, решил что без проблем можно перенести коммуникационные трубы, потом как оказалось их перенести было нельзя, а эти трубы мешали установке нижних шкафов, такого вот опытного дизайнера нам подсунули. Спасибо сборщику, он в итоге всё установил, единственное пришлось менять местами шкафы и убрать выдвигающуюся бутылочницу. И вишенка на торте, это сборка и установка кухни и техники! Будьте бдительны, та сумма, которую Вы думаете заплатите, будет умножена на 2, как и произошло в нашем случае))) Надеюсь руководители увидят проблему в своей компании и примут соответствующие меры, а конкретнее, принимают продажников, которые набирают заказы, а работников на изготовление и установку нехватает. В целом, кухня хорошая, добротные столешницы, как будет в эксплуатации, время покажет.
7
9 октября 2024
Кухня отличная, очень понравился дизайн и индивидуальный подбор, менеджер Кирилл учёл все мои пожелания) есть некоторые недочёты в плане деталей, но всё решили быстро. Очень довольна)