Пришла в 20.30, сказали «Я поставила программу на обновление. Заказ не приму».
На мой вопрос «примут ли заказ после обновления», сотрудница ответила «что она ждать не будет, пока программа обновится, а вы что будете?!»
Логично поедположить , что я подождала бы.
Отвечала сотрудница достаточно по хамски.
Уважаемые руководители , если пункт работает до 20.30, так и пишите , чтоб ваши клиенты не рассчитывали на вас. С учетом, что вы одни на район и к вам приходят не только из соседнего подъезда .
Это тоже самое, что сотрудники банка/ брльницы/ продуктового магазина в 20.30 сказали бы всем клиентам «до свидания», размахивая при этом шваброй.
По мне так простое не уважение.
При этом хочу отметить , что женщина постарше всегда деликатна и быстро обслуживает.
О, этот ПВЗ…за 2,5 часа стояния в очереди, я испытала фейерверк эмоций! Было 7.01.2024 г. Один нехороший молодой человек в коротеньких штанишках начал провоцировать сотрудника ПВЗ, снимая это на видео! Сотрудник просила посетителей дать ей перерыв, чтобы поесть и принять инсулин, иначе, она в ближайшее время упадёт в обморок, закрыла ПВЗ изнутри, на двери оставила табличку «перерыв 5 минут». Предупредила, что сейчас обслужит посетителей, которые находятся в помещении и закрыла она входную дверь, чтобы новые не заходили. Вышеупомянутый молодой человек начал орать, чтобы она открыла дверь, ему захотелось покинуть заведение. Дверь ему открыли, минут через 40 он вернулся с сотрудниками ППСМ…сотрудники полиции объявили, что ПВЗ на сегодня больше не работает и работника ПВЗ увозят в отдел…мне очень повезло, за удалось забрать свой заказ! Как оказалось, уже несколько дней в ПВЗ не работает интернет и работник раздаёт свой собственный интернет, чтобы выдать посетителям посылки и принять их…естественно, она на нервах!
Мне этот пункт удобен, и я всегда быстро отправляла здесь и получала посылки. Всегда по сути четко и без лишних обсуждений. Если я пыталась втянуть в свою беседу сотрудника или поделиться мыслями о товаре - я не получала «поддержку» для разговора., но они и не обязаны меня в этом плане выслушивать . Почитала другие отзывы про хамство -, со мной такого не было, хотя , признаться, хочется получить улыбку от персонала в подобных местах.