Хочу оставить отзыв заслуживает 10 звёзд! Пункт авито расположен в шаговой доступности от метро академическая. Науки 12.Хочу отметить Ирину,которая принимает и выдаёт заказы!Всегда очень вежливая,улыбчивая и очень доброжелательная!!!!!Думаю этому пункту повезло с такой сотрудницей,ведь именно она и создаёт настроение!Спасибо ей большое!на пункте всегда чисто,хоть и помещение маленькое,даже есть куда присесть.упаковочный скотч всегда в наличии! Процветания вашей компании и всех благ !!!!♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️👍👍👍
Я хочу сказать не про пункт выдачи, там работают замечательные люди. А вот сам сервис авито доставки отвратительный. Отбивает желание продавать там вообще что либо! Я оформила заказ, оплатила, но месяц спустя по вине доставки авито товар так и не приехал. Постоянно обещали новые сроки доставки, , переносили сроки 8 раз(!), морочили голову. Под конец, когда пришла дата признания утери товара, мне сказали, что только сейчас в логистику отправят запрос на признания утери товара! И ответ пришлют на эл.почту через 5(!) дней!!! А до этих пор, деньги мне никто не вернет! Вот так и крутиться наши деньги!!! А в масштабе Авито такие суммы приобретают космическую величину. Не говоря уже за то, что авито и так неплохо имеет процент с каждой сделки на ее платформе.
Я поняла, что больше не буду размещать объявления т.к нет гарантий от самого авито никаких. Не рекомендую пользоваться доставкой. Если есть возможность просто забрать напрямую у продавца, делайте так. А мои «купленные» автоковрики видимо потерялись на просторах мира….в доставке.)))
Если бы могла поставить 0 звезд , поставила бы.
На данном пункте работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Для них норма при разговоре с клиентом использовать нецензурную лексику через каждое слово. Если у вас возникла какая-то сложность с отправкой, то вам не помогут) Полное безразличие и хамство - вот что вы получите в ответ.
Редко пишу отзывы, особенно негативные. С пониманием отношусь к персоналу и не считаю, что работники должны меня ублажать, но сегодняшняя ситуация искренне возмутила. Регулярно пользуюсь пунктами отправки Авито и всегда опыт был только положительный. Сегодня же я не встретила даже нейтрального отношения.
Дорогой авито, если вы берете комиссию 7% за отправку вашей доставкой, то будьте добры и брать на работу адекватных сотрудников, а не хамских неадекватов.
Была на многих пунктах авито, этот пока все самый лучший для меня! Одна работница очень доброжелательная, очень приятно приходить к ней, всегда поможет)
Уже год постоянно отправляю пунктами Авито. Всегда спрашивали нужна ли упаковка, и если нужна, то упаковывали. И сегодня нужно было упаковать, на что я получил отказ. Либо отправляем так, либо никак. Еще и скотч начала клеить на подарочную упаковку. В итоге пришлось искать что-то в мусоре чтоб упаковать. В этот пункт больше ни ногой. И никому не советую. Отвратительное поведение сотрудницы
Новый пункт отправки-выдачи, удобно как на машине, так и пешком. Персонал работает быстро. Вывеска не очень заметна, стоит ориентироваться на магазин Ароматный мир, вход слева от него.
Из плюсов - местоположение удобное.
На этом все.
Посмотрела прикрепленные фото к адресу - все красивые не соответствуют реальности.
Во 1 нет вывески. В первый раз ооооочень долго искала с пешеходной дороги.
Во 2 внутри неуютно, неопрятно.
В 3 (САМОЕ ОСНОВНОЕ) - нет пандуса!! Алоха! НЕТ ПАНДУСА У ПУНКТА ВЫДАЧИ АВИТО, где большинство (я уверена) мамаш с колясками.
Это летом еще «легко» вытащить ребенка из коляски, с ним подняться и спуститься обратно. НО! С ребенком в одной руке и ножом с посылкой в другой - такое себе удовольствие и проверка товара.
Следующие разы буду выбирать пункты не в пользу этого адреса
Место охарактеризовала бы как среднее.
Минусы:
- В целом довольно неухоженное место, часто хаотично валяются упаковки в основном зале, где находятся клиенты, хотя есть доп.комната-склад.
- Коврики часто грязные, неприятно.
- Персонал не приветливый абсолютно.
- Бывают очереди.
- Всего одна примерочная, явно недостаточно.
- Сталкивалась с отсутствием менеджера, просто временно закрыт пункт.
Плюсы:
- Месторасположение, близкая доступность от метро и остановок.
- Хороший график работы с 9 до 21.
В целом с сервисом всё ок. Один раз даже отправила посылку без нареканий.
Но работает очень грубая девушка!! Первый раз она была откровенно злая, бурчала себе под нос, когда я переспрашивала, она уже зло отвечала, как будто я самая тупая на этой планете.
Второй раз получилось всё быстрее и без грубости, тк я уже знала что и как надо делать.
Сегодня снова мне нагрубила.
Пожалуйста, платите ей больше или дайте выходные, может подобреет
Дошла до пункта авито а там закрыто время 11 утра ,хотя написано открывается с 9 утра.Не вывески ничего о том что будет открывается позже или вообще не работает. Как такое возможно
Не принимают отправления, не нравится упаковка (которая тем не менее соответствует правилам), при этом альтернатив не предложено. За что Авито берёт свои комиссии??
Первый раз случилось мне побывать в данном сервисе. Отправка посылки произошла быстро и качественно. Минут пять заняло. Спасибо работникам этого предприятия. Всё рассказали и объяснили. Ставлю пять баллов, хотя хотелось бы поставить 10.
Второй раз сталкиваюсь с тем, что данный пункт закрыт в 12 часов дня. АВИТО разберитесь пожалуйста с владельцем! Что пункт должен работать в указанное на сайте время.
Пришло смс от ExMail, о отм что заказ доставлен... Говорю оператору код из смс... и.... барабанная дробь!!!! Дайте мне другой код этот не правильный.... другого кода нет, давайте посмотрим по ФИО или по номеру телефона? Нет, только по коду!!! Звоните в службу поддержки!! 15 минут ожидания, называю оператору код она, она говорит Ваш заказ в ПВЗ!! 🤣🤣🤣. Замкнутый круг!!! Даю трубку... Ой, оказывается заказ в ПВЗ😬😬😬 Сервис 👎!
Отличный пункт выдачи
Самое удобное расположение среди всех в Питере , рядом с метро .
Вежливый и приветливый персонал .
Помогут упаковать при необходимости .
Приятные сотрудники, быстрое обслуживание, помогают упаковывать посылки, помогают решить проблемы, удобные примерочные. Лучше этого пункта, только пункт Авито во Всеволожске.
Неоднократно получала тут посылки. Всегда все очень быстро, четко, по делу. Даже внушительная очередь рассасывается на глазах. Удобно, что близко к дому. Вежливый и приветливый персонал.
Несмотря на довольно большое количество желающих сдать- получить, девушка со своими обязанностями справилась очень хорошо и очередь продвигалась довольно быстро. Через пять минут я уже вышел из приёмного пункта.
Заявлена работа без перерывов, по факту люди ждут в конце рабочего дня более 30 минут, когда сотрудница попьет чай и отдохнет.
Если есть нехватка персонала и необходимость в отдыхе, то имеет смысл перенести его в менее загруженное время.
Доброго дня.Очень неприятно,когда после работы торопишься и каждая минута на счету.Едешь с надеждой забрать посылку,а на месте тебе говорят за 3 мин до закрытия,что все компьютеры выключены и ничего выдаваться не будет и сотрудник уже стоит в верхней одежде.На двери табличка открыто.Почему так...очень неприятный осадок.
Много наслышана в основном отрицательных отзывов, поэтому не пользовалась доставкой exmail, но девушка с моего же города попросила чтобы я отправила этой доставкой, ну думаю ок, попробуем отправить. Ну и довольно таки очень быстро девушка получила товар.
Но сейчас решила заказать из Хабаровска в Питер посылку этой же доставкой..... посмотрим что будет в итоге. Надеюсь, что второй блин будет тоже не комом!
Что касается пункта выдачи, то он рядом с метро Приморская, мне удобно. Единственное , что грязно!
Предновогодний хаос, горы коробок и использованного упаковочного материала, очередь есть но наверняка причина в высокой предпраздничной агруженности. Второй сотрудник видимо прибыл на помощь и сиротливо, на уголочке места упаковки посылок, спасал ситуацию работая с клиентами .
На вид очень красивое и опрятно место. Сотрудники новенькие, но постепенно входят в работу и у них довольно хорошо получается. Минусов нет. Получение прошло идеально. Сотрудники вежливые. И что стоит ещё отметить - в шаговой доступности
22.03.2023 пришли отправить товар доставкой. К сожалению, своей упаковки у нас не было, но нам помог сотрудник авито.
Нашел самую большую коробку, помог упаковать, да и в целом был очень доброжелательный и улыбчивый.
Очень понравилось его отношение к клиентам, что не стал выражать никакого недовольства по поводу упаковки и потраченного его времени.
В общем, огромное ему спасибо за положительные эмоции❤️
Всех приветствую! Столкнулся впервые с этой службой доставки...в двух словах-это отвратительное место, обходите стороной! Сотрудник по имени Арман, который работал там (02.03.2023), попросил меня вскрыть для проверки посылку...вскрыть, в смысле полность снять всю упаковку, даже с содержимого, чтобы убедиться что я не пересылаю наркотики или оружие. (Любой из Вас, потенциальный наркоман и террорист…имейте ввиду):( В посылке было два журнала и один диск. Програма это показывала ему на мониторе. Я стал возмущатья такими требованиями и сетовать на то, что такогого больше нигде не требуют, и из-за его действий, трачу своё драгоценное время...обозвав его с горяча «чуваком»…в ответ, я услышал, более ласковое уничижительеое «человечек»!:) Просто сотрудник месяца…не иначе. Если ради этого, Авито, решили собирать по 2% с посылок на развитие бизнеса...начинание Ваше никчёмное. Закрывайте лавочку, оставьте это проффесионалам. Настоятельно всем рекомендую...кто чательно упаковывает свои посылки, дабы они доехали в целостности и сохранности...воспользоваться альтернативными способами доставки. P.S. Пенопластовые демпферы на фото, были равномерно разложены с двух сторон, чтобы содержимое коробки, не повредилось. После посещения данной "организации",они поедут просто мусором...надеюсь, доедет посылка, как-то. Всем успехов!
Заказывали на данный пункт выдачи через Авито. Очень понравилось, пришло очень быстро из Нижнего, аккуратно упаковано, в пункте чисто и есть примерочная.
Девушка Саша на ресепшн очень приятная и вежливая.
Купила товар,оформила доставку exmail(срок доставки был 3 дня)прошел месяц ,нет ни товара ни денег.На горячую линию дозванивалась 2 дня,помочь ничем не могут,ответ один,ждите еще месяц до 13 декабря …..Самая худшая доставка,почта России лучше!
Удобно расположен, там можно все примерить, есть кабинка. Есть стол для осмотра и упаковки.В смену девушки все быстрее и доброжелательнее, парень явно тормозит.
Персонал Авито хорошо относится только к тому, кто размещает платные объявления. Для всех остальных - отписываются заготовленными скриптами...Не рекомендую!
Хочу добавить, если оплачиваете курьера с Авито, в назначенное время он не приходит и не перезванивает!
Не рекомендую связываться!