Как всегда все отлично
Персонал приветливый
Качество обслуживания на высоте
Бывают конечно подделки запчастей, но без этого не куда в нынешнее время!!! Смотри не отходя от кассы
С возвратом проблем нету!!!
Был долгое время клиентом автодока, выбор есть и цены адекватные (более менее). Хорошо, пока хорошо. Всё испортила политика возврата. Столкнулся с пофигизмом, отсутствием обратной связи, нарушением прав покупателя, зачисткой коммента (при этом снова никто не связался).
Купил заднюю ступицу в сборе с осью - не подошла, деталь не ставили, не роняли, каталась у меня в машине после покупки неделю. Попробовал вернуть - нет, на детали был налёт изначально, но автодок всë свалил на меня (оказывается я его сделал, а не продавец и условия хранения) и отказал. Отписал в обратную связь - ноль ответа, отписал коммент к детали - модератор его подчистил)) Считаю, что по возврату сделали безосновательный отказ и повернулись пятой точкой по всему этому вопросу, проигнорировав мои права покупателя. У меня на балансе в сети автодок есть некоторая сумма-непонятно, как вытащить. Присвоение и навязывание сетью купить, иначе, похоже, никак деньги с баланса не вернуть.
Итого: имейте ввиду, вы должны знать и быть спецом, гуру по своей или чужой машине, быть уверены в катномере, применяемости детали, быть готовыми оставить деталь себе, как только вышли с точки выдачи, готовым прикурить с возвратом денег. И по их мнению ограничений Ваших прав не будет. На фото деталь, которую я "проржавел" за неделю.
Хороший интернет-магазин, товары качественные, ассортимент достойный, цены адекватные, есть акции и скидки, консультанты подскажут, если есть вопросы. Расположение этого пункта выдачи удобное. Самое начало Сипайлово. Есть небольшая парковка.
Автодок уже не тот. Оплатил за масло 550051529 SHELL 28.02.2022. 03.03.2022 пришел отказ, масло подорожало. Получается они полных 3 рабочих дня крутили мои деньги, не могли в день оплаты отказ сделать, а сделали через 3 рабочих дня! Получается ты пришел в магазин, оплатил на кассе, а потом тебе при получении говорят - "Извините, товар подорожал, вам нужно доплатить." Таких случаев было несколько. Я время и деньги потерял. Не рекомендую с ними связываться, лучше в соседний дом, к конкурентам, они цены не поднимают после оплаты.
Качество магазина как такового падает.
Сроки поставки теперь нарушаются практически всегда. Необъяснимые отказы. Заказываешь деталь, пишут типа "в пути" и вдруг "Отказ" без объяснения причин.