Аустерия
188 отзывов
18 августа 2024
Отмечали тут свадьбу. Единственный плюс-это красивый летний шатер и природа. Дальше только минусы. С самого начала было сказано, что хлеб предоставляется в неограниченном количестве, говорили, что первая тарелка платная, а остальное бесплатное приносится. В итоге, когда попросили добавить хлеба, сказали, что хлеба больше нет, пришлось платить 1500 тысячи дополнительно. Официанты ходили как сонные мухи, ни на какой вопрос не могли ответить. Дополнительную привезенную нами еду поставили только после большого скандала, а так бы мы ее вообще не увидели. Хотя было заранее всё оговорено.
Хозяин ресторана предупредил, что в связи с ситуацией громкую музыку поле 10 вечера сменить на тихую. В итоге, в 21:50, когда у нас был финал вечера и нужна была музыка, он подошел и начал выдергивать шнуры из музыкальной аппаратуры. Это отвратительное поведение с его стороны!!! Все гости были в шоке.
1
4 марта 2024
Отмечали свадьбу в Аустерии.
Очень красивый зал.
Менеджер Елена, очень приятная, приветливая девушка.
всё подробно объяснила, рассказала, помогла в выборе меню и в ответах на многое вопросы.
Но к сожалению остался очень неприятный осадок по завершению нашего торжества.
Нами был оплачен в меню Жульен, каждому порционно! Который по факту нам не подали.
Когда начали выяснять на следующий день,изначально сказали приготовят, приезжайте забирайте.
После стали уверять, что он был подан на фуршете. Но фуршет был сформирован и оплачен отдельным меню и отдельной суммой.
На фуршете не было блюд приготовленных с грибами, а тарталетки наполненые курицей( по их словам это Жульен) не соответствует способу приготовления и подачи жульена.. Так как нам было сказано он будет подан в железных подложках под сырной корочкой. И количество таких корзинок с куринным содержимым точно, не было в количестве наших гостей.
В решении вопроса и возврате денег за это, нам было отказано! По завершению вечера мы так же не могли до считаться спиртного, когда начали выяснять нас уверяли, что это всё. После алкоголь чудом обнаружился в морозильной камере и был отдан. Так же при заказе фирменных наборов шашлыка, за наш стол молодожёнов было подано просто второе горячее с куринным шашлыком и картофелем, вместо набора.
Пока не стали выяснять почему так, ничего не изменилось. А после принесли набор, но все овощи были порезаны не так как на остальных 4-х столах, тоесть скорее всего из остатков овощей.
Фотограф и видеограф прерывали приём пищи для снятия нашего торжества.
И пока они встали, их блюда были забраны , и по факту люди остались голодными.
Будьте внимательны при выборе и проведении торжества, а так же контролируйте подачу заказанных и оплаченных вами блюд ! Так как мы не получили не то, что бы возврата денег за не поданные блюда, а даже элементарного принесения извинений.
1
22 декабря 2024
Недавно я посетил ресторан «Аустерия» и остался в восторге. Меня впечатлил уютный интерьер, быстрое обслуживание и разнообразное меню. Особенно понравился шашлык.
17 июля 2024
Очень красивая гостиница. Персонал супер, вежливые, отзывчивые, мастера своего дела. Еда в ресторане приготовлена очень вкусно, особенно шашлык. Всё чисто, красиво. Очень довольны ! Спасибо большое всему персоналу.
1
24 декабря 2024
Отдыхали 20.12.2024 Корпоратив получился супер, спасибо организаторам, поварам и хозяину прекрасного заведения. Очень довольны, будим стараться посещать это заведение.
23 декабря 2024
20 декабря была на корпоративе в Аустерии. Хочу сказать большое спасибо за самый вкусный цезарь и филе индейки. Оформление вызывает праздничное настроение при первом взгляде. Персонал внимательный и вежливый. Любая просьба удовлетворилась за мгновение! СПАСИБО за праздник! Было весело, сытно и уже хочется повторить!
22 декабря 2024
Огромную благодарность хотелось выразить всему коллективу !Прекрасное обслуживание , индивидуальный подход ко всем гостям, очень вкусные блюда ! Отмечали новогодний корпоратив, веселая программа, много танцев , никто не выгонял гостей до последнего, все было очень здорово , спасибо Вам большое за наш чудесный праздник!!!
4 марта 2024
Добрый вечер . Были приглашены на поминальный обед. Спасибо большое все очень было вкусно. Нарезка замечательная, особенное восхищение пирожкам с джемом. Парень официант ,молодец ,все один успевал очень тактичен. Оливье бы по сочнее майонеза и огурцы солёные.
26 июня 2023
Присутствовали на банкете - отличное место! Просторно, атмосферно, нарядно. Еда - очень вкусная, подача своевременная, грязная посуда на столах не задерживалась!
Хороший звук, чтоб потанцевать.
Ресторан во внутреннем дворе гостиничного комплекса, с обустроенной территорией. Есть дополнительные беседки, чтобы прогуляться и пофотографироваться.
Прекрасное место. Рекомендую!
Приезжали на мероприятие из Москвы.
2
18 ноября 2023
15 ноября 2023 отмечала свой юбилей. Все очень понравилось. Отличное обслуживание, приятная атмосфера, а самое главное все очень вкусно. Гости были довольны. Будем ещё обращаться в данное заведение и всем рекомендуем. Отдельное спасибо за шашлык, особенно люля из баранины, ну ооочень вкусно ))))
1
9 августа 2023
Ресторан находится в красивом, обустроенном месте, есть широкая летняя веранда, зелень, ёлочки, цветы. Очень вкусно готовят различные блюда, вежливый и радушный персонал. По желанию играют живую музыку. Несколько красивых залов, по меньше и по больше! Приемлемые цены! Рекомендую, особенно для проведения банкетов.
2
25 июня 2023
Организация мероприятий отличная, не первый раз проводим там корпоратив. Еда довольно вкусная, особенно Жульен в блинчике. Шашлык подаётся на специальной тарелке, под ней угли, которые поддерживают температуру блюда. Мясо сочное, не пережаренное, не пересоленное. Разный маринад в зависимости мяса (придаёт особую пикантность вкусу). Была там только вечером, столик/зал заранее бронировала. Есть места для фото, уличные беседки (очень милые и среди деревьев, не вдоль дороги). Атмосфера там очень приятная и расслабляющая. Персонал без лишней суеты убирают посуду, за меняют/добавляют блюда. Работают отлично, если что-то надо со знанием дела подскажут.
Рекомендую :)
3
23 декабря 2024
20 декабря были на корпоративе всё супер, цезарь с курочкой, рулетики из баклажанов, филе индейки космос, обязательно вернемся)
23 мая 2023
Достойное заведение, как для банкета , так и для семейного отдыха. Хорошее меню, очень вкусное приготовление(особый респект за шашлык из говядины, просто шикарный). Доброжелательный и внимательный обслуживающий персонал!!! Все понравилось!
5
1
3 сентября 2024
Отличное место для отдыха, вкусно готовят, только музыка не очень...
17 декабря 2024
Кухня раньше всегда вкусной,по ценовой политике тоже,как везде,природа шикарная.
8 мая 2024
Я считаю один из лучших ресторанов в белгороде. Коллектив дружный друг- другу помогает и очень вежливый. Меню вообще слов нет, очень вкусно
3
23 декабря 2024
Вежливый персонал, уютная обстановка, кухня, правда, слабая четвёрка
14 декабря 2023
отличное место, еда очень вкусная, обслуживание на высоте, учли все наши пожелания, можно свои напитки на банкет, качественно организуют фуршет
1
18 июля 2023
Были гостями на свадьбе. Интерьер, персонал на 5 плюс. Кухня хромала. Подача очень красивая, не вкусным был шашлык. Резина. Все остальное очень понравилось. Девочки и мальчики официанты, огромное спасибо. Вежливые, заботливые, не навязчивые.
1
7 августа 2023
Праздновали свадьбу 08.07.2023 г. Салат Цезарь не вкусный, заправки было мало и сухарики не положили. Шашлык тоже особо не порадовал обычное мясо без соли и без специй, просто пожарили. Еды много но по факту всё не такое вкусное как расхваливают администраторы когда выбираешь меню. Работают на поток так как сразу несколько свадеб в разных залах и поэтому еда не очень. Если будете организовывать свадьбу в этом заведении приготовьтесь к другой стоимости по факту расплаты на 4000-5000 руб. больше, обосновывают это тем что чек так пробили на кассе а мы примерно озвучиваем цену при выборе меню, не приятный момент. Обслуживание официантов хорошее.
3
31 марта 2023
Очень хорошая гостиница и отличный персонал, банкетное меню шедевр, еда отменная, порции большие, потрясающая природа, свежий воздух, большая парковка, вежливый и доброжелательный персонал!!! Рекомендую к посещению!!!
3
5 ноября 2023
Была свадьба в этом здание был весьма удивлён, очень уютно и симпотично внутри, ботанический сад прекрасный вообщем очень приятное впечатление оставил....
3
24 июля 2023
Супер заведение !!!!
Осень понравились !!!
Вкусная кухня , приятный и доброжелательный персонал !!!
Всем всем советую Аустер как место отдыха и хорошего времяпровождения !!!
2
5 сентября 2024
Всё хорошо Всё устраивает но нехвотает стиральной машинки в номере
2
3 апреля 2024
Вкусно, чисто, большие порции.
Далеко от города, интерьер на любителя, как в ресторанах 2000- х годов
17 декабря 2023
Рестораном бы я это место не назвала. Кафе - да. Индейку готовить не умеют - очень сухая. Мероприятия на 100+ гостей сопровождают слабо, возникшие вопросы решить не могут, не очень приветливый персонал. Повторно посещать это место желания нет.
27 декабря 2023
Красивый, уютный ресторан. Замечательные и внимательные официанты. Прекрасная праздничная программа.
1
15 сентября 2023
Красивая обстановка, дизайн. Очень вкусно готовят, красивая подача, вежливый и очень внимательный персонал
20 июля 2023
Уважаемые клиенты кафе Аустерия! Знайте, что когда вы заказываете праздник в этом заведении, то громкая музыка, ор ведущего сильно неприятны людям , которые живут неподалёку , и ваш праздник вызывает массу негатива, тем более что владельцы кафе отлично знают об этом- мы им звоним, просим сделать музыку тише, обращаемся в полицию по несколько раз в неделю. Если вы относите себя к воспитанным, уважающим окружающих людям- отпразднуйте свой праздник в другом месте.
7
14 ноября 2023
Очень понравилась кухня, уже второе мероприятие отмечаем там, душевная атмосфера, вежливый персонал.
15 сентября 2023
Были в этом ресторане на свадьбе в июне 2023 года. Очень красивая, ухоженная территория. Много места для прогулок. Кухня обычная.
1 января
Вкусно, быстро, отзывчивый персонал
13 июня 2022
Отличный отель. Персонал вежливый доброжелательный. Номера чистые. WiFi бесплатный, сигнал отличный по всей территории и в номерах. Готовят вкусно (на мой вкус). Рекомендую к поселению.
3
7 мая 2023
Праздновали свадьбу, все прошло прекрасно, профессиональное обслуживание, вкусная еда, приятная атмосфера.
3
4 декабря 2021
Очень вкусно готовят. Замечательный персонал, который всегда подскажет и порекомендует. Прекрасная сервировка столов и блюд. Время ожидания пролетает незаметно. Всегда всё свежее, вкусное, горячее и невероятно красивое + вкусный кофе 😉
3
1
18 марта 2024
Номера уютные, чистые. Вкусная еда, приятный персонал.
25 сентября 2023
Хороший ресторанчик, удобная парковка, готовят вкусно, персонал вежливый.
25 ноября 2023
Прекрасное место,хороший и отзывчивый персонал,кухня на высшем уровне!
1
20 сентября 2022
Работали на веранде. Комфортная, уютная площадка. Сама гостиница большая, с двумя банкеьными залами. Мы располагались на втором этаже и выявили один большой недостаток. Из-за неисправности вентиляции все было в дыму от работы мангальщика.
4
3 июня 2023
Очень уютное место для корпоратива и торжеств. Вкусная кухня. Фотозона классная. Рекомендую.
3
7 января 2022
Господи храни Аустерию. Праздновали свадьбу и мы все в восторге. Кухня нереальная. Вид и терасса великолепны. Мы даже потом после свадьбы в будний день заперлись, просто посидеть поесть. Обслуживание человеческое. Не смотря на такой уровень заведения у людей нет пафоса и высокомерия. Спасибо большое за душевную атмосферу, которую вы нам создали! Желаю вам процветания!
3
13 августа 2021
Замечательное место для проведения банкетов.
Была дважды в малом зале. Один раз организовывала корпоратив, второй раз в качестве гостя на свадьбе.
Первое, что хочется отметить-уважительное отношение со стороны персонала. Перед банкетом вам обязательно помогут определиться с меню по запланированному бюджету.
Обслуживание во время банкета внимательное, но не излишне навязчивое. Девушки-официантки прям молодцы. После банкета помогут собрать оставшиеся блюда в контейнеры.
Зал очень красивый, чистый, через окно открывается вид на посадку.
Кухня понравилась, красивая подача.
Только приятные впечатления.
3
27 июля 2022
персонал общительный, обстановка спокойная, приятная и ласковая. Еда качественная, обслуживание хорошее. Несколько залов, под разные мероприятия.
3
18 июля 2023
Отличный ресторан. Еда не совсем съедобная. Листья салата просто пропавшие или замороженные были. Вернули официанту тот даже не поинтересовался почему салаты не съедены. Похоже обычное дело.
1
30 декабря 2022
Очень вкусная еда
Мясо баранина и курица , говядина очень хорошее обслуживание рекомендую сделать заказ из мясного ассорти , и сёмга очень хорошая
3
21 августа 2022
Были на свадьбе,шикарное заведение и отличный сервис, спасибо большое за уютную атмосферу и отзывчивость персонала...все на высоте
3
12 августа 2021
Были гостями в данном заведении на свадьбе.Мне понравилось абсолютно всё.
Начну сначала:
•на ресепшн нас встретила улыбчивая,доброжелательная и вежливая девушка
•как только мы вошли в зал сразу же были обласканы персоналом,который к слову очень внимательный
•кухня замечательная,блюда все вкусные,то,что должно быть горячим-было горячим,везде было полное соответствие
•отдельный огромный + интерьеры и всей территории,которая создала впечатление сада из сказки про принцесс
Все положительные пункты можно продолжать бесконечно из этого сложилась моя оценка 5,если бы можно было поставить + (и не один)я бы поставила!
Минусов не обнаружила!
РЕКОМЕНДУЮ
3
29 апреля 2023
Уютная гостиница, но есть один минус, завтраки не все есть что в меню, в остальном хороший персонал
25 апреля 2023
Морепродукты свежие. Шашлык самый вкусный которая я только пробовала в своей жизни. Но Цезарь мне не понравился. Официант быльвежливый.
3
1