Поиск

ООО Атол

4,3

951 оценка

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Атол - большая компания, один из основных (может, даже основной) поставщик решений для касс (в том числе облачных). Добраться до компании легко; от метро - минут 10 через жилые дома. Здание стоит отдельно от БЦ "Калибр"; отдельный пропуск на территорию не требуется. На этаж допуск - как обычно, по паспорту. Офис выглядит очень круто. Здесь явно приятно работать -) Всё оформлено в корпоративных цветах; названия переговорных - в честь инноваторов настоящего (например, в честь Илона Маска или Марка Цукерберга). Виднеется зона кофе-чая-печенек. С точки зрения же самого сервиса кассу было очень легко подключить. Сотрудник сразу понял, что нужно, дал рекомендации, выслал счёт... касса заработала если не в тот же день, то на следующий. Касса была облачная, без аппаратуры. А вот с закрытием кассы были вопросы. Запрос на отключение кассы рассматривался месяц (месяц!). Прямо как при разводе дают длительное время "на примирение" -) Но я отключал кассу не потому, что Атол был плох (он как раз был прекрасен); были другие причины. Когда же запрос перешёл в руки живых людей, процесс серьёзно ускорился и кассу успешно закрыли. Поэтому за месяц ожидания звезду сниму, а в остальном - хороший облачный сервис, открыть можно очень быстро за вполне вменяемые деньги.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 6 уровня

Поддержка нулевая, ошибку иправляют уже в течении 5 дней, думал получится всё быстро настроить и пустить кассу в работу, но атол решили иначе. Поддержка на почте это нечто интересное, отвечают только если общаться каждый раз новым обращением, на действующие обращения они не хотят отвечать от слова совсем... Обязали зарегистрировать кассу в фнс, ок, ладно, но теперь пока они решают свои проблемы неделями, месяцами, кто мне компенсирует сроки которые идут по фискальнику и офд? Короче говоря, опыт приобрел не очень, думал быстрее подключить кассу, но увы...

Посмотреть ответ организации

Лидия С.

Знаток города 3 уровня

На кассе Атолл СТБ-5 погас сенсорный экран, касса перестала работать. Куплен аппарат в марте 2025 года. Отвезли в сервисный центр, запчастей там не оказалось!!! По Атолу у нас в Кургане один-единственный такой центр. Долго ждали эту деталь. Когда она пришла, сотрудники сказали, что через 2 часа можно забрать. По итогу, 3й день им не могут выслать ключи доступа. Звонила 3 раза в техподдержку. Надо сказать, что отвечают быстро. Но ничем помочь не смогли. Написали на сайт, тоже быстро ответили, но результата нет. Никто не собирается ображаться к инженерам, которые почему-то не генерируют эти чертовы ключи!!!! Отдел закрыла, т. к. не имею права работать без кассы. Кто будет возмещать мне убытки, не полученную прибыль?

Посмотреть ответ организации

FANATIC BOTANIC

Знаток города 2 уровня

Вообще нет никакой поддержки клиентов, месяц не можем настроить оборудование. Операторы никак проконсультировать не могут, на любой даже элементарный вопрос составляют заявку в техподдержку, и ты 1,5 недели ждешь. Потом новый вопрос и еще 1,5 недели. Просто ужас какой-то, как вообще может быть такое, что нет связи с техподдержкой. У компании чеки не формируются, а ты месяц ждешь, пока картина прояснится. Такие компании должны иметь круглосуточную поддержку. Все, что связано с кассой должно решаться оперативно - это же напрямую связано с продажами. Чеки не формируются, прилетают штрафы от налоговиков. Я в шоке, такие деньги за все берут, а ты просто в тупике и не можешь оперативно решить ни один вопрос. Такие компании за такую техподдержку нужно штрафовать на государственном ровне. Причем уже заплатил, не нравится, расторгай договор, но деньги за аренду онлайн кассы тебе уже не вернут. Вот и сидишь, и не знаешь, что с этим делать. Сочувствую всем, кто столкнулся с Атол...

Аббикс Клининг (Москва)

Знаток города 30 уровня

Хорошее современное кассовое оборудование! Вежливые сотрудники! Удобное расположение офиса! Транспортная доступность! Парковка рядом! Большой выбор оборудования и сопутствующих услуг! Приемлемые цены!

Григорий Т.

Знаток города 4 уровня

Сломался кассовый аппарат. Привез в ремонта сервисный центр Стол. Очень внимательно выслушали причины неисправности. Подождал 30 минут и все сделали.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания!!! Если вы новый клиент - то вам дадут менеджера с моб телефоном, но если вы действующий и уже деньги внесли - то упираетесь только в операторов, которые ничего не знают и ни с какой тех поддержкой связать не могут!! Онлайн кассу -продлевали 4 дня!!! В случае поломок и прочих проблем - вы останетесь один на один с ними!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Булычев

Знаток города 3 уровня

Худший сервис какой только может быть!!!! Это просто ужас!!! Не можем заменить фискальный накопитель уже в течении 14 дней, по горячей линии каждый раз отвечают про срок рассмотрения 6 дней. Рассторгаем договор, пишем письмо на возврат денег. Никому не советую связываться с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Андрей Радоманов

Знаток города 9 уровня

Выбрали Атол по рекомендации Сбера (они больше ни с кем не сотрудничают по эквайрингу). Купили их облачную кассу. Процесс покупки отлажен очень хорошо, все быстро и по дело. По итогам сотрудничества скажу следующее - у Атол очень слабая команда разработчиков и практически полное отсутствие специалистов поддержки. Документация на API кассы приводится в формате PDF-файла, внутри которого распечатывают длиннющие XSD-схемы XML-файлов (работать с этим очень трудно). В публичном доступе XSD-файла нет, техподдержка 3 дня искала этот файл. Вообще отдельно стоит предупредить всех о качестве техподдержки. По факту ни один мой запрос не был решен "в разумные сроки". Ответ на запрос поступает вам через 1-4 дня. К этому времени вы, как правило уже как-то выкручиваетесь из ситуации (т.к. чеки нужно исправлять максимум за 1 день). Две звезды ставлю за то, что сервис в целом работает. Но тоже нужно знать подход. Например, нельзя в один чек оформить более 99 позиций. Также нельзя грузить чеки непрерывным потоком, нужно делать паузы, иначе получите ошибку фискализации. В общем, как по мне - это обычная крупная контора, купающаяся в гарантированных деньгах и не стремящаяся к улучшению качества своей работы. Никому не рекомендую, если есть возможность выбирайте других.

Денис С.

Знаток города 3 уровня

Компания просто УЖАС от слова совсем! Требуется продление договора на обслуживание, в личном кабинете создана заявка в январе месяце, 2 месяца прошло реакция просто 0, тех поддержка ничего не знает и не решает. Обращение только поднимают поднимают и ничего не решается. Не обращайтесь в данную компанию просто идите сразу другую компанию.

Посмотреть ответ организации

Мария Рыженкова

Знаток города 3 уровня

Очень обидно. Я рекомендовала данную фирму на всех обучениях своих. За что уже извинилась перед коллегами. Запрос оставила по поводу того, что не донастроен лк и не могу выбивать чеки 17.02 по итогу -тишина. При письмах в лк и звонках, статус вашей заявки переводят - в срочные. Все. А то что нельзя месяц работать, несильно интересует фирму.

Миша

Знаток города 7 уровня

Низкий уровень сервиса, никто не отвечает за работу, после подключения и всех оплат никто не решает вопросы, технические проблемы никто не решает, уведомлений нет.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 6 уровня

Будьте готовы к тому, что если у вас возникнет проблема , то ее никто не решит. Отвратительный контакт-центр. Весь функционал его заключается в том, чтобы "повысить приоритет вашей заявки", Больше вам здесь ничем не помогут. Видимость взаимодействия и ничего больше.

Посмотреть ответ организации

Ульянова Е.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь Атол он-лайн кассой уже более 4х лет. Подключат очень быстро и вежливо) На этом взаимодействие с сервисом ограничится личным кабинетом и отсутствием обратной связи организации. За все эти годы работа тех. поддержки очень расстраивает. Отвечают через неделю на все заявки. Нет автоматической разблокировки он-лайн кассы после оплаты счетов и лицензии на пользование кассы в том числе. Документы на оплату в личном кабинете не подгружаются автоматически, только по заявке, но тк на заявки ответа неделю не дождаться, соответственно и документы подгрузятся как то ими вручную спустя много дней. Если что-то нужно исправить по чекам за сутки вы не успеете, тех. поддержка не поможет, далее придется работать с нарушением законодательства и молиться на их ответ и решение проблемы.

Семен Ромашкин

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь не давно, но за поддержку однозначно лайк. Помогают и споровождают на всех этапах подключения, объясняют сложые вещи максимально простым языком на сколько это возможно. Нет скрытых платежей. только фиксированная комиссия. По работе сервиса нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Ирина Строкатова

Знаток города 15 уровня

Занимаюсь выездным клинингом квартир. Очень удобное решени для преима оплат, Спасибо менеджеру за сопровождение и помощь с подключением. Официальная касса с регистрацией ФНС. По работе нет нареканий, пользуюсь 3 месяца, не подвела ни разу. Чеки отправляются клиентма после оплаты. Сама оплата реализована удобно, сама проверяла, оплата ровно как и предоплата для выезда, производится клиентом по ссылке которую ему направляю после оплаты приходит чек.

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 3 уровня

не покупайте эту кассу. самая отвратительная поддержка из возможной. на любой вопрос, даже просто о стоимости лицензии вам будут отвечать неделю. а если вы решите позвонить и узнать не забыли ли они про вас, на вас еще и наорут. в общем - сервис для мазохистов, остальным не советую.

Oks Shi

Знаток города 4 уровня

Тех поддержка просто отвратительная ! Неправильно зарегистрировали , не работает исправно касса , не регаются чеки , а они даже извините не сказали, сижу занимаюсь разгребанием их косяков, и просто в шоке от наглости и «сервиса» Тьфу просто Как только чеки эти добью, сразу же ухожу из этой стремной конторы

Лариса Резникова

Знаток города 4 уровня

Сотрудничала с Атолл примерно три года; все счета мне выставляли вовремя, зато на вопросы отвечали кое-как. Особенно начиная со второго года обслуживания. Сейчас я закрыла ИП и уже две недели не могу получить отчет о закрытии ФН, который я должна подать в налоговую. Переписку прилагаю, одно и то же: «мы повысили приоритет, мы повысили приоритет» и ничего в результате! Звонила по горячей линии, услышала всё то же самое. При этом, обратившись на платформу ОФД, мне ответили уже через два часа; просто увы там не могут мне помочь с этими данными, это может сделать только Атолл. Вы безобразно обслуживаете клиентов, сколько я должна ещё ждать? На просьбу связать меня с отделом тех самых «специалистов» в ответ я слышу снова про «мы повысили приоритет вашей заявки».

Дмитрий Видяев

Знаток города 3 уровня

Здравые ребята, держу у них облачную кассу, чисто клиентам чеки выбивать. Больше двух лет держу кассу на них, не было проблем вообще Пару раз падал сервис, приходилось подождать 1-5 минут и чек пройдет Кароче если интересует сервис который знает свое дело, обращайтесь. Все работает без вас, все вопросы решаются на той стороне Спасибо вам товарищи, с радостью продолжаю пользоваться вашими услугами

Посмотреть ответ организации

Алексей Борисович

Знаток города 8 уровня

Не советую покупать у Атол, т.к. нет никакой поддержки, формально она конечно есть, а по факту нет. Как было у меня: наше торговое ПО обновилось и нужно было обновить ПО кассы и прошивку в самой ККТ Атол 15Ф. Мы на минуточку живем в 21 веке и все имеют смартфоны, компьютеры и прочую технику, которая обновляется в пару кликов, но тут совершенно все не так. Первое, это то, что сам АТОЛ не оказывает поддержку,СОВСЕМ НИКАКУЮ, а перенаправляет на совершенно другие авторизированные сервисные центры, где не хотят ничего делать и подсказывать без копейки денег, но это и понятно, зачем им это делать. Вообщем простая процедура обходится в 4500₽ у партнеров АТОЛА, т.к. другого варианта нет, это сказали в самом АТОЛЕ. Записи разговоров имеются, это если кто-то захочет оспорить мой отзыв. Поэтому перед покупкой, подумайте хорошенько!!! Я думаю никто бы не купил смартфон, если бы нужно было обновлять его за деньги, принося его в сервисный центр.

Лев Кислицин

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис, приятное общение, постоянное сопровождение по всем вопросам в любое время. Отдельная благодарность за внимание и отношение менеджеру Тимуру Исаеву, с ним приятно было работать

Посмотреть ответ организации

Лариса Л.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая техническая поддержка и быстро отвечают! Важный вопрос решили в течение одной минуты!

Jackbat

Знаток города 6 уровня

Приобретал сканеры для штрих-кодов, которые работали очень недолго. Последняя покупка так и вовсе разочаровала в компании Атол, которая отказала в сервисном обслуживании сканера Impulse 12 из-за нечитаемого серийного номера на шильдике, который просто напечатан на наклейки и менее чем за полгода использования стерся. Номер обращения по гарантии SR00667153

Сергей Грицкевич

Знаток города 19 уровня

Сервисный центр компании Атол. Советую обратить внимание на правильность оформления документов при сдаче оборудования по гарантии или на ремонт (наличие печатей на документах) 7-8 минут пешком от станции метро Алексеевская. Работают без перерыва.

Юлия Макарова

Знаток города 16 уровня

на сайте заявляют, что оказывают услуги облачной кассы, при обращении выясняется что облачных касс как таковых нет, предлагают физическую кассу подключенную к сайту. Консультанты не понимают разницы между физической кассой и кассой размещенной в ЦОД поставщика услуг.

Rus52

Знаток города 7 уровня

Пожалел, что связался с данной организацией. Нет никакой тех.поддержки и сервиса, по телефону не компетентные специалисты от слова совсем, которые ничем помочь не могут. Если у вас проблемы, решайте их сами как хотите, всем просто плевать на вас как на клиента. Никому и никогда не посоветую. Отвратительно, одной звезды тут много!

Посмотреть ответ организации

Елена Сергеевна

Знаток города 5 уровня

Работают только с партнерами. У обычных пользователь касс Атол есть возможность читать скудную инструкцию, писать письма или разбирайтесь сами. Ну или платите партнерам. Был опыт работы с другими кассами, очень жалею что перешла на Атол!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Козлова

Знаток города 4 уровня

Единственная из всех компаний, где сотрудники на стороне интеграции работают, вовлечены и пытаются и готовы помочь. Спасибо за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Горошков

Знаток города 18 уровня

В свой небольшой интернет-магазин подключил Атол онлайн. Менеджер помог, так как там достаточно много всего нужно сделать. Подключение мудрёное было, но интерфейс, на мой взгляд, интуитивно понятный, разобраться легко. Большой функционал. Плохо только, что нет мобильной версии ЛК, так как с телефона иногда сподручнее смотреть.

Посмотреть ответ организации

Nikituch

Знаток города 10 уровня

Касса работает, но только по подписке платной, иначе это просто аппарат для пробития чеков, эквайринг не подключить. Постоянно что-то обновляется, приходят сообщения и прочий спам. Куча каких то приложений, допов и прочего, чтобы начать работать, нужно еще произнести заклинание., но скоро видимо чтобы и это сделать, придется платить Атолу. Поддержка действительно никакой, только письменно, через почту, по телефону посылают, только с мега партнерами хотят разговаривать.

Семен Луховской

Знаток города 12 уровня

Подключил пол года назад, само подключение заняло 3 дня, спасибо менеджеру за полное сопровождение и помощь в настройке. Подключил интернет магазин быстро. Из плюсов стоит отметить полное соответствие ФЗ и отсутствие скрытых платежей. Из не очень удобного, это отсутствие моб.приложения, но решается закрепление вкладки на главном экране.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 5 уровня

Крайне не советую сотрудничать с АТОЛом: подписываюсь под каждым негативным отзывом, оставленном ранее в чате (положительного опыта общения не было). В нашем случае: воспользовались сервисом "заморозки" облачной кассы на небольшой период, так как почти не работаем с ФЛ ( единичный случай и безналичный расчет). Три дня назад оставили заявку на возобновление работы кассы...3й день ждем... По звонкам, по письмам, по общению в мессенджерах операторы каждый раз повышают приоритет заявки, но,... видимо еще не подняли...ждем-с

Посмотреть ответ организации

Liubov L.

Знаток города 4 уровня

Нравится компания, все сотрудники от кол центра, и персонального менеджера при покупке продукта очень профессиональны, вежливы, учтивы и внимательны! Только начала пользоваться услугами, надеюсь качество останется прежним и дальше!

Посмотреть ответ организации

Николай Васильевич

Знаток города 4 уровня

Плюсы. Ответ получаем оперативно и по существу. Бот в чате не слишком надоедливый, быстро переключает на человека, если сам не может ответить. Сказать про какие-то минусы ничего в голову не приходит.

Посмотреть ответ организации

Марина А.

Знаток города 6 уровня

Из-за некомпетентности сотрудников не был вовремя продлен срок действия кассы, чеки не проходили в налоговой 2 недели!!!!! Девочка в поддержке заставила меня оплатить в 1ОФД какую-то активацию чего-то, хотя в тарифе у меня все включено никто не хочет брать на себя ответственность за неподанные вовремя чеки (потенциальный штраф 300 тр), никто не возвращает мне 4500 ошибочно заплаченных мной за активацию неведомо чего. Просто кошмар, а не сервис, и всем наплевать, поддеркжа мямлит что-то беспомощное, меняю кассу

Людмила Д

Знаток города 13 уровня

Не связываетесь с ними! Персонал работает только до момента оплаты, отвечают, сразу реагируют, как только оплатил 33000 все исчезают , назначенный менеджер марат тупо игнорирует, а Екатерина, менеджер по оплате не дала не читает сообщения! После оплаты коментов не существуют, служба поддержки работает ужасно, клиент ждет вторые сутки чек, а персоналу стола не до этого! Ужасный сервис!

Посмотреть ответ организации

Женя Ушакова

Знаток города 9 уровня

Большое спасибо за работу, было сделано все быстро, понятно. На все свои вопросы ответы получила. Очень вежливая манера общения, что приятно. Спасибо 🙏🏼

Посмотреть ответ организации

All_is_a

Знаток города 9 уровня

Сто раз пожалела, что связалась с этой компанией. Такое впечатление, что у их одна баба Зина бухгалтер за всех отдувается, невозможно дождаться элементарного - получить счет на оплату их услуг, каждый новый "специалист тех. поддержки" отвечает только, что повышают приоритет по заявке и дело не двигается с места. При запросе на расторжение договора сказали, что вернут деньги, в итоге без подтверждения всё закрыли и оказалось, что вернуть оплату нельзя. Крайне не рекомендую этот устаревший сервис, поберегите свои нервы!

Принц

Знаток города 10 уровня

Как только ты оплатил счет, ты становишься не интересен. Менеджеры могут отвечать 2 дня. Тех поддержка за редким исключением чем-то да поможет. Взаимодействие с этой конторой один стресс! Никому не посоветую.

Григорий Зубков

Знаток города 15 уровня

Из-за перебоев с электричеством у нас сломался ККТ, просто перестал включаться. Хорошо, что есть подменный, отключили и привезли в сервисный центр. Здесь заменили плату, ремонт занял 3 дня.

Денис Ш.

Знаток города 2 уровня

Не связывайтесь пожалуйста с данным сервисом. Наталья, обращаюсь к вам. Вам совершенно безразличны ваши клиенты после покупки ФН. Я, спустя 5 месяцев, снова решил воспользоваться прекрасным сервисом. И что я получаю? Долг 195р. Который не могу оплатить. Т.к чудные разработчики, напомню, 5 месяцев не могут устранить проблему. А что же говорит техподдержка? - Ждите, ваш номер заявки R1425837. Сколько ждать? - Срок назвать не можем, в порядке очереди. Данный разговор и был в Сентябре 2024г. Только ничего не изменилось

Svetlana P.

Знаток города 5 уровня

Надо было срочно зарегистрировать онлайн кассы по двум организациям. Оба раза сотрудники Атол Онлайн сделали все очень оперативно и качественно. Большое спасибо. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 9 уровня

Заказал кассу Атол стб 5 и остался очень доволен. Все манипуляции с установкой ФН и регистрацией кассы провел самостоятельно, как оказалось это не сложно. В компании составлены подробные инструкции, что облегчает любые манипуляции с кассой. Общался с поддержкой Атол, по одному вопросу, как оказалось, это была недоработка менеджера банка, которая изначально предоставила недостоверную информацию по подключенному экварингу, после чего пришлось самостоятельно подключать оплату по qr коду через личный бизнес кабинет банка, так как это не вхожило в торговый экваринг. В общем первое впечатление о компании Атол на 5+, шикарная касса, грамотная служба поддержки. Отзыв реальный! Кто с Рязани приходите все покажу и расскажу что и как, Первомайский проспект, 63 магазин на входе

Посмотреть ответ организации

Olga S

Знаток города 18 уровня

Отвратительный саппорт, медленно обрабатывают заявки. Нужно расторгнуть договор - уже неделю тикет висит без обратной связи. А когда подключала кассу, информирование тоже было не фонтан. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена I.

Знаток города 3 уровня

Имела не осторожность подключить облачную кассу у компании Атол Онлайн. С техническим специалистом связи нет, в ответ на важные вопросы отправляют инструкцию на 100 листов, типа разбирайся сама. Очень не рекомендую иметь с ними дела.

Евгений Бураков

Знаток города 2 уровня

Тех. поддержка отсутствует как понятие и явление. По заявленным на сайте телефонам отвечают операторы, предлагающие писать все вопросы и заявки на эл. почту. На эл. почту пишешь - никакой реакции, обратной связи нет по существу - или игнор, ил бестолковые отписки - по типу заявка в работе и все. Арендовали кассу на месяц, чтобы пробить ОДИН чек коррекции (пропустили продажу самозанятому, торгуем только опт и только юр. лицам и ИП). Оговаривали это с менеджером изначально. В итиоге менеджер Атола подключился удаленно, пробил чек неверный, из-за чего пришлось еще и корректировки пробивать. Теперь нужно снять кассу с учета, для этого нужен отчет о Закрытии ФН. А они отвечают, расторжение договора сначала в течение месяца от обращения, а после они закроют ФН!!!!! Это просто крайняя степень идиотизма и безответственности. Хуже организации не встречали за 20 лет работы. А судя по отзывам здесь, можно вообще не дождаться закрытия ФН и получить проблемы с налоговой. Как эта организация вообще еще существует?

Посмотреть ответ организации

ЕФЦК Юджин и Партнёры

Знаток города 6 уровня

Нарушение закона о защите прав потребителей статьи 16, навязывание услуг. У Атола нет тех поддержки вообще своей, этой комаании плевать на вас и что у вас не работает, даже элементарно сменить прошивку это вам нужно будет обраться к платному сервисному центру. При регистрации в кассе в системе Сигма Услуги выпадает ошибка связи с сервером, звонки на номер 88007707778 не помогают, говорят обращайтесь в соседний город за 120 км к компании партнёры там платно окажут настройку кассы. Саму ка, СУ мы без проблем поставили на учёт в ФНС России, а вот чтобы её использовать нужна зарегистрироваться в системе Сигма сама регистрация не доступна, то есть производитель Атол изначально закладывает техническую неисправность в регистрации в Сигме чтобы позвонил партнёру назвали сумму в 5000 за настройку кассы. То есть компания Атол навязывает услуги путём шантажа то есть если не оплатить партнёру то кассой нельзя будет пользоваться и ваши деньги уйдут на ветер, технической поддержки производителя нет. Не связывайтесь потеряете деньги и время. С этой же кассой покупал вторую там техническая поддержка очень быстро отреагироаала и сменила прошивку. Не связывайтесь с Атолом быстрее уйдет с нашего рынка, нам такие пофигисты не нужны.

umgposta

Знаток города 10 уровня

Замороженные обязательства. Время обещаний останавливается после оплаты счета.Поддался на их рекламу менеджеров. Разобрались после 4 банковских дней. Низкий уровень сервисного обслуживания, много рекламы и деревенского маркетинга. Не советую эту компанию. Интернет эквайринг, работает в в системе с другими партнёрами , консультации по телефону дают разные девушки, при обращении ответ " ...извините данный вопрос не в моей компетенции ..." Наверное это нормально для этой работы.

Анонимный отзыв

По сервису вопросов нет, все как часы. Хочется выделить оперативную и классную техническую поддержку. Оператор Ангелина объяснила и расписала всю информацию по документации до мельчайших деталей, за что ей огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

ООО Атол

485 отзывов