Отличный отель , чисто , кондиционер , приветливый персонал , парковка своя закрывают на ночь , минус только нет своего кафе или ресторана завтраки отсутствуют
Небольшая гостиница в провинциальном городке. Холодильника всего два, они в коридоре по одному на каждый этаж. Кондёры есть, но пультов нет. Телевизор показывает только основные 7-8 каналов. В номерах даже нет одноразовых тапочек ( не хотите ходить босиком берите с собой). В номерах чисто, вода горячая под нормальным давлением.
Дополняю отзыв и добавляю 2 звёздочки. Над сервисом стоит поработать.
Гостиница великолепная. Пользуемся её услугами всегда, когда бываем в Острогожске. Персонал доброжелательный. Номера шикарные и люкс и простые. Удобства в номере на высшем уровне. Единственное, что можно было-бы добавить- так это питание.
Администратор не стала заселять 10.11. 2023г. в номер-хостел мотивируя тем, что не хочется потом убирать номер после единственного постояльца. Хотя двумя неделями ранее другой администратор заселила. Пришлось уехать из города, что привело к пропуску мероприятия на следующий день... Владельцам отеля следует указывать, что условие заселения в хостел - наличие нескольких постояльцев.
Все устроило! Доброжелательный персонал. В номере чисто, уютно. Пастельное белоснежное, выглаженное. К сожалению мы пробыли там всего одну ночь. Рекомендую.
Отличный городской отель с приветливым персоналом. Хорошая мебель и оснащение номера. Удо ная парковка во дворе отеля. Соотношение цена-качество. К сожалению, нет завтраков и впрочем кафе для гостей.
есть парковка за забором, номера нормальные, придраться не к чему, персонал вежливый и клиентоориентированный. Жалко, нет завтраков, а утром в Острогожске поесть - проблема.
Почти цеентр города, чисто, современно , есть закрытая парковка. В номерах кондинционеры, тв, холодильник на этаже. Из минусов нет услуг по питанию, но вежливые администраторы предложат на доставку или порекомендуют близлежащие рестораны или кафе.
Номера чистые, обстановка уютная. Санузел в номере хороший. Двухместный Номер за 2500.сервис за такую цену хороший. Хотелось бы ещё столовую при гостинице.
Прекрасная гостиница! Благодарность администратору Лили! Очень отзывчивая и доброжелательная девушка! Подход к постояльцам индивидуальный и внимательный! Все будет хорошо! Спасибо! До встречи!
приветливый персонал, чистые номера и душ общего пользования, выдали каждому по 2 полотенца, так же есть парковка на территории хостела, есть завтраки за отдельную стоимость, в нашем номере телевизора не было! но есть телевизор общего пользования на 1 этаже
Были проездом, гостиницу бронировали за час до засоления по телефону. Администратор Марина розяснила и ответила на всё интирисующие вопросы, парковка во дворе очень удобно. К
сожалению в гостинице не оказалось
даже буфета, но можно было попросить чайник в номер.
Чисто, хорошая парковка. Из еды - кулер, холодильник и микроволновка в коридоре. Шумоизоляция - в номере общаться с женой лучше посредством СМС. За 3 дня номер убирали дважды, ибо заняты сильно были.
Тепло, комфортно, приличный душ, все что нужно для размещения на несколько дней
1
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Сидоров
Знаток города 10 уровня
6 марта 2023
Номера класс, чисто, приятно. Номер большой тёплый. Персонал отеля приветливый. Есть парковка закрытая. Вообщем все классно советую посетить уезжать не хочется.
Администраторы внимательные, вежливые. Но, есть и минусы. Соотношение цена и качество номера не соответствуют. За цену 2500 нет минимального разового набора(зуб.щетки и пасты, тапочек, ), халата, нет чайника(есть куллер, но вода тёплая, чай не заварить) нет фена(зачем дают пакетик шампуня?) За 2500-кровать,телевизор и сан. узел дороговато.
Вполне достойная гостиница, недалеко от центральных улиц, номера стандарт (2.5 т.р.), люкс (3 т.р.) - отличается бОльшей ванной. Уютно, чисто. Питания, воды в номерах, халата, тапочек, фена, утюга нет. Последние два предмета есть на 1м этаже в бытовой комнате, что не очень
удобно. В люксе было душно, а пульт от кондиционера отсутствовал. ТВ не работал, пульта от цифр.приставки также не было.
В номерах чисто, в ванной есть гигиенический набор, халат, полотенца, кондиционер, телевизор(пульты управления есть), куллер в коридоре, холодильник тоже. Персонал доброжелательный.
Останавливался на 1 ночь. Из + сохранение резерва, чистота и порядок, кондиционер. Есть ТВ ( но это не самое нужное ). К сожалению номер не выбирал, всё было занято командировочными ( в т.ч. иностранцами ) поэтому судить строго не буду. Переночевал неплохо. Питание в гостинице было не возможно из-за ограничений. ( это не понравилось ). В номере не было холодильника. Есть стоянка на территории , но во охраняется она - это вопрос. Те сотрудники, с которыми пришлось общаться, ведут себя вежливо, но " прохладно", на общение идут неохотно. Несколько раз промелькнуло в разговоре, что недовольны низкой оплатой труда и подрабатывают тут вынужденно. Но в целом особых претензий к сервису нет. Район тихий, уютный. О других гостиницах Острогожска есть отрицательные отзывы по гигиене... Это послужило аргументом для выбора именно этой гостиницы. Возможно в более дорогих номерах уровень комфорта выше. Твёрдая 4.
Гостиница не плохая, но звука-изоляция ужасная. Слышна как в соседнем номере по телефону шепчутся. Живя на втором этаже можно посчитать сколько человек вышло из гостиницы и сколько вошло
Странный запах в гостинице, очень грубая женщина работник на ресепшене, нормер соответствует заявленным характеристикам на все 100% за исключением слабого напора воды
Приезжала на свадьбу к подружке, остановилась в этом отеле. А как оказалось, банкет был у них же в ресторане во дворе. Отель отличный, забронировала люкс, все необходимое для проживания было в номере, мне понравилось. Свадьба тоже прошла супер, вероятно, это лучшая локация в этом городе..))
В гостиницу есть не приятный запах на первый этаж на ресепшн девочки все общительные в том что плохо если обычный номер нет в номерах чайник и воды тоже