Магазин Атлант мне понравился. Приобрела там холодильник. Ненавязчивое обслуживание, при этом квалифицированно пояснили о различиях в марках холодильников, помогли выбрать подходящий вариант
Купили холодильник, ошиблись с выбором и приехали поменять на другой (наш ещё не доставили)
Мы выбрали модель на 10% дороже первой. Продавец очень обиделся и начал доказывать, что наш первый выбор был лучше (хотя мы не просили консультацию, а просили просто об обмене)
Продавец на что то обиделся.
Разговор на повышенных тонах.
В итоге поменяли, но к чему эта ругань? Почему нельзя нормально выполнить законную просьбу?
Продавцу магазина явно нужно пройти курсы по общению с клиентами. Разговаривает так, как будто ему что-то должны. И не только со мной. Во время нашего разговора пришел ещё один покупатель. Попросил проконсультировать, на что ему последовал ответ: «Мужчина, вы что, не видите, что я занят». Окей, ладно. Мы все-таки купили то, что хотели, у этого хамоватого продавца, а на следующий день, когда должна была быть доставка, последовала ещё одна порция «доброжелательного» общения. Нам была обещана доставка на определенное время, к этому времени товар не доставили. Я позвонил в магазин, спросил, когда будет доставка, на что продавец мне сказал: «Вы чем слушали, я же говорил, что с 10 до 15 (время условное, точное не помню). Прошу руководство магазина разобраться с тем, что творится в магазине.
В этом магазине цены ниже чем в том же эльдорадо и м-видео, касаемо стиральных машин и холодильников, брал там стиралку Атлант, доставка бесплатная поднимают на любой этаж и заносят в квартиру. Правда продавец попался не разговорчивый. А так советую магазин