Был в этом сервисе впервые, по рекомендации. Дмитрий просто капитальный красавчик!! он мой BMW 520b прочитал полностью на ошибки, сделали диагностику, и выявили полностью все недочеты которые нужно починить все до мелочей. Очень грамотные толковый мужик. Приезжайте в этот сервис не пожалеете!!))🔥🔥🔥
Отличный сервис под руководством отличного человека. Работаем с Астором уже лет пять и сотрудничеством довольны! Артур Андреич, ты волшебник автомобильных дел!
Спасибо большое ребятам из Астора! Ребенок поставил мультимедиуное меню в сервесный режим, ворде машина работает и ехать можно, но вот температуру не выставить музыка не работает. Ребята все сделали быстро, за что им огромное спасибо.
Был сначала в другом сервисе, там мне навешали лапши, порекомендовали поменять пол машины. Обратился к Дмитрию, так он сразу понял суть проблемы. Вышло всё быстро не дорого и работает. (Дайхатсу)
Уважаемые автомобилисты, даю оценку этому автосервису 5 баллов из 5, особенно мастеру-приемщику Дмитрию. Со мной произошло нелепое проишествие, недалеко от этого сервиса я заправлял свой автомобиль на заправке и после решил долить в топливо присадку, специально отмерил из банки в 20мл пластиковый шприц эту смесь, но пластиковый шприц провалился в горловину бензобака автомобиля, каким-то чудом я ухватился за него и не допустил падения в бензобак, это была бы катастрофа. Пытался сам его вытащить, но он мертво застрял с той строны горловины. Пришла мысль, что один я не справлюсь, нужна была помощь профи. Зафиксировав его, поехал искать ближайший автосервис. Этим сервисом оказался Астор. Суббота, уже ближе к 17.00, шанс на положительный исход был минимальным. На рецепции была девушка, она сказала, что сейчас пригласит мастера-приемщика, но тут же сообщила, сервис забит машинами. Пришел Дмитрий и сразу подтвердил слова, но выслушав мою проблему, высказал желание посмотреть, чем же можно мне помочь, мы вышли на улица к машине, на улице лил дождь и вот под дождём, он сразу принялся исправлять мою проблему, но с первого раза, при помощи крючка, ему не удалось извлечь пластиковый шприц с присадкой. Он открыл ворота автосервиса и там действительно все помещение сервиса было заставлено машинами. Пришлось одну машину выгнать на улицу, загнали туда мою и приступили к извлечению, и о чудо, через 15 минут, Дмитрий с помощую иструментов, извлек этот злополучный пластик. С меня не взяли денег, это еще больше меня удивило, настолько положительные эмоции не испытывал уже давно. Огромное спасибо, мастеру Дмитрию, это было круто.
Отличный сервис. Сделал в нём много модификаций для своей боевой газели. Относятся с понианием к любым фантазиям и хотелкам. Делают качественно, а если что-то не получается сразу -без возражений исправляют. Доброжелательный и терпеливый персонал.
Отличный автосервис с орошими специалистами, знающими свое дело. Подскажут, расскажут, помогут, подберут. Удобное рсположение, хорошее качество работ и, главное, отзывчивые люди
После платного осмотра машины мастер не смог не чего внятно объяснить от куда капает.
Деньги за осмотр внятно взяли, а вот причино внятно не поняли.
Оказывается нужно было поработать ручками и нормально осмотреть, так как другой сервис нашел все быстро и понятно, и не побоялся испачкаться.
Как итог данный сто ориентируется на новые машины замена самых простых узлов, если что-то нужно подумать или проявить усердиее это не про них.
НЕ СОВЕТУЮ, проезжаете мимо лучше не стоит это потерянного времени.
Полный перекрас автомобиля. Справились в срок, уже как более года прошло, ЛКП в идеале. Качество на высоте. Советую тем, кто еще думает покрасить свой авто.!
Чинила машину у мастера Дмитрия Чижикова. Наконец-то я нашла мастера, которому можно доверять! Быстро, четко, машина прекрасно себя ведёт и не капризничает. А до этого в других сервисах столько денег было выкинуто просто зря. И никто не мог решить проблему. Теперь по каждому вопросу только к Дмитрию буду обращаться! Потому что весь ремонт был выполнен с нормальной головой и правильными руками. Спасибо большое!
Недавно у меня возникли проблемы с тормозами, машина начала странно себя вести. Обратился в сервис Астор по рекомендации друга. Мастера провели компьютерную диагностику, выявили неисправность в тормозных колодках и ещё нескольких узлах. Все заменили быстро и качественно. Заодно сделал замену масла и фильтров. Цены приятно удивили, особенно порадовала скидка на комплекс услуг. Персонал вежливый и компетентный, все подробно объяснили и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Отличный сервис!
Приезжал на оптиме с поломкой панорамной крыши.
Ребята качественно все починили и достаточно быстро.
Очень доволен.
Могу рекомендовать их.
1
Посмотреть ответ организации
Иван Дорохов
Знаток города 3 уровня
2 августа 2024
Попал в небольшое ДТП, в результате которого пострадали бампер и крыло. Обратился в Астор, где мне предложили полный комплекс услуг по восстановлению авто: ремонт бампера, покраску крыла и полировку. Результат превзошел все мои ожидания - машина выглядит как новая! Огромное спасибо мастерам за высокий профессионализм и бережное отношение к автомобилю.
Этот сервис порекомендую всем, так как он имеет много неоспоримых плюсов, в первую очередь команда профессионалов работает качественно, быстро, все возникающие вопросы также разъясняют и решают. Особенно хочу отметить мастера Аксенова Романа, обратилась к нему по рекомендации знакомого, который остался очень довольным результатом работы этого мастера, отличной покраской своего автомобиля. Я тоже не пожалела, теперь моя машина как новая!!!
Всё здорово, кроме пульта от телевизора в зоне ожидания. В моём минивэне сломался стартер. Мастер Матвей, к которому я обратился, собрал коллег, пошли со мной в соседний двор где стояла машина и там , аккуратно вытолкав машину из плотной парковки, завели её "с толкача". После чего, быстро и качественно отремонтировали. Спасибо!
Пользуемся услугами мастеров сервиса уже не первый год, сотрудники - настоящие профессионалы, хорошо знающие свое дело. Большое спасибо мастерам Дмитрию и Артуру за высокое качество выполненного технического обслуживания и покраски кузова. Рекомендую!
Отличный сервис , приветливые сотрудники !! Обтачивал тормозные диски , сделали быстро и качественно ! Особое огромное спасибо мастеру , все подсказал, рассказал, разъяснил ! Буду советовать всем знакомым
Был на переобувки. Менял лето на зиму. Спустя 1 час 25 минут машину успели только поднять на подьемник и переобуть 3 колеса. Обшее время переобувки занело 1 час 45 минут. Развал схождения не делал. Когда спросил почему так долго, мне сказали. Переобувка занимает полтора - два часа. Это рекордное время которое у меня было. Самое главное забыл упомянуть. По телефону названна была одна сумма, в конце работ сумма уже была другая.
Отменные мастера руки растут откуда надо. Ремонт был произведён в сжатые сроки по причине предстоящей командировки. В дороге машина вела себя безупречно.
1
Григорий С.
Знаток города 3 уровня
29 августа 2024
Спасли мой автомобиль! После ДТП понадобился ремонт бампера, покраска и ремонт фары. В "Асторе" сделали все просто идеально, как будто машина только с конвейера! Отдельное спасибо за подбор краски - попали тон в тон!
Я постояный клиент. Если что-то с машиной-сразу к ним! Ребята молодцы! Всегда помогут, даже если заняты. Все быстро, чётко и качественно! Хорошая зона ожидания с кофе аппаратом@) молодцы!))
Пытаются навязать дополнительные услуги о которых не сообщали в момент записи и приемки авто,причем модель авто сообщалась при обращении.Приезжал для проточки задних тормозных дисков и ревизии/чистки задних томозных супортов.Назвали цену 5 т.р. за проточку и 1 т.р.за обслуживание супортов.Согласился.Через 30 минут после заезда в бокс по факту заявили еще 1,5 т.р. за разведение колодок электронного тормоза.После комментария,что об этом необходимо было сообщить заранее и я сам мог бы это сделать через диагностический разъем и приложение Carscanner,позицию из оплаты удалили.Будьте внимательны и не допускайте включения в счет того,что не было заявлено.
Выполняли кузовные работы - царапины, сколы и пр. Все сделано отлично! Приятные доброжелательные грамотные сотрудники! Расчитывала работу на определенную сумму, прислушались к моим пожеланиям, предоставили скидку! Очень рекомендую!
3
1
Мария Терентьева
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2024
На днях случилась со мной неприятность. Выбираясь из ледяного сугроба, наполовину вырвала нижнюю накладку бампера 😭 да так, что она стала угрожающе торчать вперед. Мужчины бы наверно махнули рукой, но девочки поймут, важно, чтоб было красиво😁
Вспомнила хвалебные отзывы брата об автосервисе "Астор" и позвонила. Вежливый администратор приняла заявку и записала контактные данные, чтобы мастер смог перезвонить мне, когда освободится. Вечером того же дня я уже была в сервисе.
Ребята, можно сказать с порога, удивили своим отношением, когда один из сотрудников автосервиса не стал дожидаться моих маневров на их маленькой парковке, без лишних слов предложил свою помощь и загнал машину в ворота.
Быстро посмотрели, показали мне что именно поломалось. И я уже свыклась с мыслью, что уеду без накладки, однако мастеру удалось ее как-то закрепить, чтобы она не портила мне настроение своим видом)))
Прикрутили накладку и... отпустили с миром, ни взяв ни копейки😳. Оказывается так бывает. Также проинформировали меня о стоимости новой детали, если я, вдруг надумаю ее поменять.
Благодарю за такое приятное сотрудничество и внимание к клиентам👍 Что-то мне подсказывает, что я к вам еще вернусь!
2
Артем Шистов
Знаток города 4 уровня
20 августа 2024
Моя старенькая Honda Civic начала серьезно "кашлять" и терять мощность. Обратился по рекомендации друга. Провели полную диагностику, выявили проблему с двигателем - износ поршневых колец. Мастера все подробно объяснили, предложили варианты ремонта, а главное - не навязывали лишних услуг! В итоге, сделали капитальный ремонт двигателя, заменили все необходимые детали. Машина теперь работает как часы!
Хорошас фирма, порни чесные и работу делают качественоо, и грамотно всегда согласовывая все действис с клиентом
3
Олег Кузаков
Знаток города 5 уровня
25 января 2024
Профессиональный персонал, все очень быстро и качественно сделали!(работы касались электрики, без предварительной записи, что практически не реально). Спасибо большое!
Ремонтировал kia picanto после дтп. Замена бампера, левого крыла и ряда мелких элементов на бампере. Сделали все хорошо, в цвет попали удачно. Помогли с покупкой деталей. Конечно финальные цены отличались от тех, что оговаривали в самом начале, но это из-за того, что дорожали комплектующие в это смутное время 2022 г. По срокам тоже все хоршо. Отдельная благодарность мастеру Роману, помог выбить немного дополнительных денег со страховой при обнаружении скрытых дефектов.
Заехал покрасить пластик салона ,сделали так как я себе представлял дизайн своего авто ,не дорого и качественно
3
К
Костя Ковалев
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2024
После неприятного ДТП моя Camry была, мягко говоря, не в лучшей форме. Помятый бампер, разбитая фара, проблемы с ходовой. Друзья посоветовали обратиться в Астор. Сделали компьютерную диагностику, выявили все повреждения. Заменили бампер, отремонтировали фару, ходовую часть, даже покрасили поврежденные элементы. Работа выполнена качественно и в срок.
Обращаюсь второй раз, компания работает качественно и оперативно, что в наше время особенно ценно. Предоставленные услуги: выкрас бампера(был сложный цвет)-справились на отлично; выправили крыло-так же никаких нареканий.
Мастеру Роману -привет),профессионально выполнил свою работу.
Спасибо Дмитрию, отнёсся с пониманием, машина стояла 2 недели + , очистил от снега, вытолкал из сугроба, прогрел и пожелал доброй дороги. Спасибо ещё раз.