Плюсы-близко для каждодневного посещения, очень внимательные продавцы,
Минусы-нет товаров постоянного потребления, нет зеленого горошка бондюель в маленькой баночке, так я живу одна, лучше купить 2 маленькие баночки чем одну большую, нет вареной свеклы, вареной моркови, нет мытого картофеля, еще нет провода удленителя на две вилки...
Только сейчас из магазина, на отделе весовых товаров на весах висела табличка"весы не работают" сфоткала штрих код и ценник для кассира, затем прошла на кассу
Передо мной был мужчина, который не взвесил овощи и кассир возмутилась, но пошла на КСО взвешивать сама, рассчитав его, заметила мой пакет с печеньем и возопила! Почему не взвешено!!! Я объяснила, что весы не исправны и ,что могу помочь со штрих кодами и ценником, на что было отвечено, чтобы я шла на КСО взвешивать сама, но я и до своей очереди прождала и сейчас не встретила понимания, причем вина была не моя!
Я изначально пошла бы на КСО, чтобы не встречаться с кассирами Ашан( они возрастные и правила сервиса игногируют из за недостатка обучения) НО живой человек должен был мне помочь, а не хамить и язвить, пожалуйста руководство Ашана Нового Измайлово научите сдерживаться своих сотрудников и обслуживать своих клиентов без обидных комментариев, чек и фамилией кассира прилагаю
Не хочу, чтобы были какие-то наказания, увольнения, самое главное провести тренинг "Вежливое обслуживание", где эмоциям не место и генадо нам улыбаться и излишне любезничать, просто отсканируйте товар и отдайте чек.
22.09 в 22:48 неадекватная женщина на кассе агрессивно общалась. Мы с мужем зашли в магазин за покупками, спокойно подошли на кассу, после этого кассир, К БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ, не посмотрели имя на бейдже, начала хамить, с первых секунд косо на меня смотрела, а в конце грубо указала собирать товар в пакет и побыстрее покинуть магазин, что, ЕСТЕСТВЕННО, не понравилось моему мужу. Он начал заступаться за меня и сказал, что мы соберем товар тогда, когда посчитаем нужным. Время было не 2 минуты до закрытия, чтобы нас торопить. Это уже не первый раз проявления неуважения в данном магазине! Если женщина не умеет работать с людьми, то пусть ищет себе другую работу! Не хотелось бы каждый раз портить себе настроение из-за подобных особей) Магазин находится рядом с домом, поэтому приходится ходить именно сюда. Прошу провести разъяснительную беседу с работниками магазина «Ашан» по адресу г. Балашиха, ул. Шоссе Энтузиастов, 9. Их грубость портит всё впечатление о магазине!