Арткомпас
Адрес
Москва, Автозаводская ул., 7подъезд 1
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Автозаводская
296 м
Метро Автозаводская
232 м
397 отзывов
23 декабря 2024
Отличный магазин товаров для Аэрографии.
Цены доступные. Выбор большой.
Особое удовольствие - общение с Дмитрием. Все понятно объяснил, помог подобрать и собрать базовый комплект по бюджету, показал как работать. Дома возникали вопросы в начале работы - Дмитрий всё подсказал по телефону. Не страшно с такой поддержкой начинать что-то новое. Впечатление осталось максимально позитивное.
Теперь только сюда за покупками.
11 декабря 2024
Краски хорошие, выбор большой, персонал приветливый, но есть нюанс - меня обсчитали в магазине, когда я купила несколько красок. Так как ценников в магазине нет, перепроверила всё уже по пути домой и обнаружила,что заплатила лишние 450 рублей. С тяжёлым сумками и испорченным настроением пришлось ехать обратно. Всё без проблем вернули наличкой, но остался ужасно неприятный осадок(спасибо Герман, я тебя запомнила. С таким пофигизмом человек отнесся к своему просчету, возвращал мне деньги чуть ли не угарая над ситуацией, мне было очень обидно). Не хочу туда возвращаться, не понимаю, почему я должна перепроверять за консультантами правильность своего заказа.
По итогу когда срочно нужны были краски, всё же пришлось экстренно туда ехать второй раз. Чтобы купить две баночки краски и уйти, мне пришлось ждать 25 минут в очереди, пока один единственный шарящий консультант расскажет всё новичкам и покажет, как пользоваться аэром. Это круто, что есть такой подход к клиентам, но когда у тебя в очереди ещё 4 человека которым нужно ПРОСТО ОПЛАТИТЬ заказ и уйти, и они вынуждены ждать очень долго, а девочка которая работает на складе и тоже является сотрудником магазина не может ни пробить заказ на кассе, ни проконсультировать, ни ответить на хоть какой-нибудь вопрос по краскам, и ты стоишь просто от безысходности ждешь пока 20 минут обслуживают одного клиента. По итогу просто ушла расстроенная из магазина спустя полчаса стояния в очереди, ничего не купив, ибо ну там обучение надолго затягивалось явно.
То ли мне так не везёт каждый раз, то ли реально стоит продумать какую-то адекватную систему обслуживания, ибо ну это лютый стресс для меня был каждый раз.
24 августа 2024
Заказывала из другого города запчасти для аэрографа и краску. Всё собрали и доставили без проблем сдэком. Запчасти на аэрограф jas намного дешевле, чем брать их на маркетплейсах. С краской та же история. Если собрать несколько разных позиций, то даже с учётом доставки экономия все равно значительнее, чем брать на маркетплейсе
1