По состоянию здоровья нет возможности сдать анализы в поликлинике. Была приятно удивлена, что это теперь можно сделать на дому, сообщив заранее врачу. Сегодня утром ко мне приехали на дом, очень аккуратно привели все медицинские манипуляции (Вадим Александрович Грозовской). Для меня это очень важно и значимо. Благодарю-в моей ситуации такое решение проблемы несет огромную важность. Прошу отметить внимание к пациенту со сложным характером со стороны вышеуказанного специалиста и поощрить его по итогам работы текущего периода.
Лечусь не в этой поликлинике, но по направлению обратилась в эту поликлинику. Была очень удивлена . Есть все специалисты, не большая очередь в кабинеты. Красиво, уютно.
Хочу искренне поблагодарить медицинскую сестру Калинину Валентину Александровну (кабинет здорового ребёнка) за оказанную помощь моей девочке. Валентина Александровна внимательно выслушала нас, направила к нужным специалистам, подсказала и помогла нашей проблеме с ножкой моего ребенка. Сейчас мы ходим на физиопроцедуры и надеюсь, что в скором времени мы будем правильно ставить ножку. Спасибо Вам большое за вашу отзывчивость, доброту и понимание.
Нравится наша поликлиника, раньше не нравилась, а сейчас много изменений в лучшую сторону, можно попасть к любому врачу, много терапевтов, спасибо, хирург очень нравится, Юрий Андреевич
Удивляюсь я хорошим отзывам, узнать бы у каких специалистов были люди и при чём тут магазин? Наблюдаюсь в данной поликлинике. Если на чистоту: рваные полы, обшарпанные стены, слава богу в конце 23 года начали окна менять, а иначе в кабинетах зимой жуткий холод, как выживала дерматолог на 1 этаже одному богу известно. Теперь про так сказать обслуживание. Талоны в поликлинике на вес золота, самое прикольное выдаются у каждого специалиста в определённые дни (видно каждый закреплён за определённым днём недели))). По утрам очередь в "волшебный ящик" за талонами к терапевту( хорошо что теперь их стало 2!) А про узких специалистов вообще просто юмор: терапевт не имеет права выдать пациенту талон к пульмонологу (пришлось бегать с приёма к заведующему отделением) и то не к своему (из данной пол-ки), а в другую пол-ку города. Очередь к эндокринологу, как обмолвилась терапевт, на 4 месяца вперёд, такая же ситуация и на обследования (рентген, УЗИ, спирография, маммография, кардиография)просто на грани фантастики....ЖДИТЕ. Очень надеюсь,что с появлением новых окон в поликлинике начнутся и другие перемены. Хочется в это верить.....
Отвратительное отношение терапевтов. Второй месяц не падает температура,на просьбу выявить причину и назначить другие анализы - ответили отказом. Направление на госпитализацию не предлагают,объясняя тем,что температура 37.4 это норма и спадёт сама. Будем писать жалобы во всевозможные инстанции. Обратились к платным специалистам и платно сдаём анализы!
Поликлиника в пределах нормы, отзывчивые терапевты, хороший персонал. Назначат лечение, проведут необходимые обследования и запишут если что на диспансеризацию. В общем поликлиника приятная тем более делается ремонт
Недавно проходила диспансеризацию, была приятно удивлена - очень чисто, сделан ремонт, записали на все быстро, без ожидания, отдельное спасибо доктору-терапевту Частухиной Евгении Фёдоровне!
Ужасное отношение и обслуживание к пациентам! Были направлены с Галушина на сдачу крови, был талон, ну опоздали на 5 мин т.к. доберись до туда с ребенком и перед нами просто закрыли дверь и сказали, что анализы принимают до 8:30, ну почему было не принять, займет не 30 мин взять кровь из пальца!
Отлично работает коллектив!!! Очень дружная слаженная команда! Всегда вежливые, всегда помогут, подскажут. Просто молодцы!!!! Огромное спасибо директору магазина Дроздюк Светлане Евгеньевне!!!! Очень чистый уютный магазин, сюда приходить за покупками хочется снова и снова! Просто молодцы!!!
Впечатление двоякое, так как многое зависит от сотрудников больницы, была пара негативных моментов, но в целом сейчас обслуживание по моему субъективному мнению намного улучшилось, в поликлинике проводится ремонт. Я достаточно редко посещаю данное заведение, но прогресс на лицо! В последний раз, после травмы была приятно удивлена хирургической помощью, а также помощью медперсонала - помогали снять и одеть верхнюю одежду в гардеробе и в процедурном кабинете, огромное им спасибо!
Небо и земля по сравнению с тем, что там было десять лет назад. В холле красиво чисто, все очень доступно и понятно, регистраторы и администратор вежливы и привеливы. В поликлинику пришли молодые кадры: очень грамотные и думающие врачи, заботливые мед.сестры. Желаю всему коллективу успехов и процветания!
Я про ситуацию по подъезду на машине к филиалу на Галушина. Сегодня не могла подойти к машине, потому что дорога до шлагбаума не расчищена и утопает в воде. Пришлось пойти прямо по лужам, результат - мокрые ноги. Там почистить-то метров двадцать. Или на период таяния снега и льда разрешить заезжать за шлагбаум к "Роднику". Что случится, если будет так? И люди, особенно инвалиды, не будут бродить по лужам, чтобы сесть в такси.
Доброе утро , пятницу 19.04 в 18 ч,врач Ерема Егор Игоревич не принял мою дочь с температурой 38,т.к,она не взяла справку, отправил домой, почему была не оказана первая помощь?
Хочу выразить огромную благодарность персоналу физиотерапевтического отделения поликлиники за чуткое и внимательное отношение! Не первый раз пользуюсь услугами и всегда остаюсь довольна эффективностью процедур. Успехов вам и процветания!
Прекрасный ремонт, вежливые и доброжелательные администраторы, большой спектр услуг, эндоскопический центр наконец то появился в городе, что очень актуально.
Вызвала арача на дом 5.12.23.: температура, сильные боли в груди, кашель, боль в горле.
Пришел молодой человек (не могу назвать его врачем), в прихожей, стоя у двери, спросил что случилось, послушал только со спины, дал мне памятку с лечением, добавил : пить пртивовирусные НА СВОЙ ВКУС! Дословно. И ушел...потратив на меня целых 4минуты!!! Уважаемое руководство поликлинники, а вы как то контролируете выполнение Д.О. молодыми специалистами? А может это такой протокол осмотра ПОЖИЛОГО человека в вашей поликлиннике?
Набрали новых молодых специалистов, хорошо, но похоже набрали не особо умных специалистов, посетил 3х терапевтов с высоким давлением, затруднением при глотании пищи. Какого я там делал? ВСЕ выписывают рецепт и лечение по интернету 😂😂😂😂, никто не смерил давление при осмотре, в рот не глянул, как будто с проказой пришел. 3 молодых девочки-двоечницы. Фамилии переписывать не буду, но очень хочется.
Холодрища ужас просто, по коридорам ветер гуляет. Лестницы очень крутые, пожилым и с плохим сомочувствием лучше по ним не подниматься. Взрослые и дети на одном этаже. Из плюсов есть аптека, и поликлиника в процессе ремонта.
Невозможно записаться к терапевту в филиале на Галушина. Обратная связь с поликлиникой не работает, во всяком случае, ни на одно моё обращение нет ответов. А теперь и обращаться страшно: вдруг на приёме в нокаут отправят.
Все нравится, у нас 2й участок. Очередей уже давно нет в детском отделении, принимают по талонам, которых достаточно. Минус одна звезда за ужасное состояние территории и проезда у детского корпуса. В межсезонье грязища и лужи, летом все в песке и гравии. Парковки нет, машины ставят на "газонах", а когда выезжают вся земля и грязь летит на дорогу. Также ужасный проезд со стороны Северодвинской, ни тротуара нормального, ничего ...
К врачам претензий особых нет, есть как хорошие, вежливые специалисты, так и безразличные хамы. А система очередей это какой-то ужас. Быстрее помрёшь, чем попадёшь к терапевту. Больным людям тяжело сидеть по 5 часов в очереди. Уже много лет не занимаются этим вопросом.
Каждый поход в поликлинику вызывает стресс.
Вызвала дочери врача на дом, температура 39,6 тяжёлый кашель, сильная слабость, в общем все симптомы, как у меня (подтвержденный Ковид). Послушала и ушла, тест не сделала. У нас что в Архангельске, запретили делать тест на Короновирус??? Эпидемия во всю, а наша местная власть это тщательно скрывает..
Дед с подозрением на пневмонию не может попасть на приём к терапевту НЕДЕЛЮ!!!
В пятницу врач отправил на флюорографию, сказав вызвать врача надо на субботу, тот должен прийти с результатом исследования.
Врач пришёл зря - результаты не готовы.
В понедельник - не готовы. Сдали анализы, сказали результаты будут в течение двух дней.
Записались на приём с запасом - через 4 дня.
Во вторник выяснилось, что что-то пошло не так и они потеряли флюорографию.
Сделали повторно.
Сегодня четверг, результаты анализов НЕ ГОТОВЫ!!
Звоню в первую городскую, где делают анализы - там сказали, что они всё отправили в поликлинику ещё позавчера.
Спрашивается: за что люди получают зарплату? Куда смотрит главный врач?
Отношение к пациентам и их здоровью оставляет желать лучшего. Сейчас муж болеет вторую неделю, на вызова приходил фельдшер, анализов не назначил, тест на ковид не сделали, хотя мы просили и все симптомы есть. Отношение наплевательское, к сожалению. Задумались о смене поликлиники ещё раз
Попытка сделать современное учреждение конечно есть, типа аппарата для выдачи талонов и голосового оповещения номера очереди, но все остальное оставляет желать лучшего и состояние самой поликлиники внутри и врачей, отношение которых к пациентам за 40 лет не изменилось.
Невозможно записаться к хирургу через онлайн.Сегодня с 14 часов ждала талоны,но ни одного талона не высветилось. Позвонила в регистратуру где мне ответили,что было выставлено по одному талону на сегодня,завтра и послезавтра. Дорогие товарищи как можно так работать.Наш район все расширяется больных много, а талонов для людей нет. Как так? Не пора ли все таки думать о людях. Вот мы пенсионеры,не имеем материальной возможности, ходить платно к врачам. И получить талон стало тоже невозможно. Это не порядок..
Требуется внутренний ремонт и смена интерьера, по возможности. Специалисты больницы квалифицированные и внимательные, администрация адекватная. Время ожидания в пределах нормы, в целом на 4, но регистратура подкачала.
Сегодня была у эндоскописта Чикунова Н.В. Центр отремонтирован шикарно, оборудование новое. А отношение к людям отвратительное. Сама процедура и так неприятная, но когда на тебя еще орут и ругаются за рвотный рефлекс(извиняюсь за подробности) и нецеремонясь доводят до слез в кабинете ором и грубым отношением, то больше к такому специалисту не пойдешь. В данной профессии считаю главным профессиональное проведение процедуры, а врачу Чикунову этому учиться и учиться. Советую к нему идти только с железными нервами. А лучше вообще не ходить, ищите других врачей. Таких как Семенов Т. С., который раньше работал в этой поликлинике эндоскопистом. Вот врач от бога. Так что всем здоровья и хороших врачей.
Поликлиника находится в удобном месте, но к сожалению очень сильно хромает профессионализм сотрудников. Есть очень хорошие врачи и они действительно профессионалы своего дела, но есть и те которые ужасно хамят, оскорбляют, дак еще и не правильно ставят диагнозы. В частности в этой поликлинике таким поведением отличился один единственный врач.
Приятно удивлен качеством предоставляемых услуг. Почти разобрались с очередями. Персонал грамотный и приветливый. А вот ремонт сделан только для прикрытия на первом этаже, в районе регистратуры и гардероба. Шаг в сторону и ужасное состояние помещений.
Очень загруженное заведение, постоянно очередь, на входе невероятно узкая лестница и пандус, крайне сложно разминуться двум потокам.
Вечно нет узких специалистов, электронная очередь работает как попало. Возможно за полгода что не был , что-то изменилось. Но это вряд ли!
Не достаточно врачей а именно хирурга, оторинголога, связи с этим не возможно попасть на приём месяцами и представьте себе, всё это время мне приходится думать переживать, хорошо если насморк оно может пройти а если что по серьёзнее ? В общем беда ходит рядом. Запасался на плотную, за сутки звонить, принять не можем сообщим когда сможем и что....
Спасает ее только персонал, который всегда относится с пониманием. Само же состояние поликлиники оставляет желать лучшего: линолеум с заплатами, стены с обвалившейся штукатуркой...
Ужас ужасный, к специалистам месяцами не попасть. Врачи не хотят работать за копейки. Стены обшарпанные на 2, 3 этажах. Когда нибудь назначат ответственного, любящего свое дело и людей главврача? Риторический вопрос...
Вежливый персонал . Отличные специалисты, много молодых кадров. В поликлинике открыт эндоскопический центр с новым оборудованием, можно пройти полное обследование.
Ужасная поликлиника!!! Врачей многих нет. Дошло то того, что перестали делать уколы. У терапевта я спросила, последовал ответ Главврач сказал, что действие таблеток такое же, как и в уколах. В сентябре месяце я обратилась к Хазовой со своей проблемой и сказала, что сустав плеча болит с июля. На ренген талон не дала, выписала лекарство, которое надо пить месяц. Результат будет только через месяц.Я пошла к другому терапевту, так как у меня заболел второй сустав. Пашкова мне дала направление на ренген, но предупредила: " Ждать долго". После того, как я сказала, что я не сплю ночами Быстро нашли талон. Лекарства которое она выписала, не помогло. После того, как я пришла на приём и сказала, что у меня уже болят суставы кистей и посмотрела снимки плечевых суставах и увидев изменения, решила дать направление на кровь и снимок кистей. Затем я обратилась к третьему терапевту Андосовой Ольге Витальевне, она выписала лечение, которое помогло мне снять боль и сказала срочно надо к ревматологу ехать К нему тоже тяжело попасть, так как во 2 поликлинике нет. Спасибо, ей большое. Я хоть ночью могу спать.
Надо писать жалобу в министерство здравоохранение, а потом Цыбульскому. Нельзя мириться с этим беспределом. Мы итак многих врачей посещаем платно, но зарплата бюджетника в 30 тысяч не позволяет полностью переходить на платную медицину. У нас на иждивении находятся дети.
Старое здание, которому не помешал бы ремонт
Огромные очереди и бесконечное ожидание, пока ждешь приема в "неотложке" помереть можешь:) и она уже тебе не понадобится...
Иногда встречаются довольно вежливые сотрудники, притом молодые, а те, кто в возрасте, могут и нагрубить и шутить налегая на личность, что не всегда приятно слышать
Самое простое отстоять электронную очередь в регистратуру, здесь всё по порядку. Ну а дальше не поймёшь кто то по записи в кабинет кто то по больничному, а кто то в живую очередь сидит. Терапевт принимает минут по 20 одного человека. Просидел вот врать нп буду 5 часов в очеред, это жесть
6
Алексей
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2023
Непонятно, с какого перепугу такие низкие оценки. С детства тут наблюдался, теперь дети мои. Ни разу не возникало конфликтов, недопонимания или нерешимой ситуации. Всегда шли на встречу. Скоро будет только платная медецина тогда вспомним еще время, когда можно было по омс лечиться. И на отзывы со звездочками уже будет по барабану всем. Врачам и работникам мое уважение и пожелание терпения.