Очень отзывчивый персонал.
Звонила в аптеку узнать о наличии лекарства, всегда дозванивалась, но надо звонить с 19.00 -20.00, когда в аптеке мало народу. Сотрудники вежливые, отвечают на вопросы подробно по телефону.
Особую благодарность хочу выразить заведующей Ирине Владимировне.
Очень чуткий человек, решила мою проблему быстро по льготным лекарствам. Побольше бы таких профессиональных и отзывчивых специалистов.
Аптека выдаёт лекарства по рецептам с непростыми диагнозами, а часы работы отдела выдачи рецептов и контакты этого отдела нигде не указаны.
Не организован процесс. Приезжаю второй раз зря. То не рабочее время. То лекарства нет в наличии. Теперь поеду в третий раз тк если нет в наличии лекарства, нужно оставить заявку на его получение и приехать ещё раз.
Вокруг ни парковки нормальной ничего. Только разъярённые жильцы дома(кричат и ругаются), что им перекрыли въезд во двор. Ха! дай Вам Бог, соседи, не столкнуться с тем, чтобы получать эти лекарства самим.
В приложении телефон отдела рецептов.
Случилась чрезвычацная ситуация , эта аптека оказалась ближайшей и я пришла 13 октября 2024 года в 23 ч 52 мин в эту аптеку . Точнее, подошла к ней. ..
Официальное расписание гласило об её круглосуточном режиме работе. Но на двери я обнаружила бумагу , написанную от руки о
техническом перерыве в работе аптеки с 23ч 45 до 00 ч 15 мин.
Я не могла ждать , тем более я не могла ждать одна на улице в полночь и я должна была понять , откроется ли аптека после указанного времени…
Через стеклянную дверь я увидела охранника. Фотографии этого человека я прилагаю в этом отзыве .
Я постучала…. Охранник не отреагировал, Вот совсем никак , он даже не поднял головы! Он притворился глухим и слепым….
Видимо, для него было очевидно, что я должна была удовлетвориться написанной шариковой ручкой бумажкой и прикленнной скотчем к двери. Но для меня было очевидно обратное!
Я поступала сильнее. На часах почти полночь, я находилась одна на улице и люди не приходят в такое время без острой необходомисти в аптеку. Охранник крайне недовольный вышел и прокричал мне что-то через дверь , показывая рукой на бумажку . Я ему ответила., показывая рукой на официальное расписание работы их организации , размещённое возле входа.
Он ушёл обратно и сел… Он оставил меня, женщину, пришедшую в аптеку !!! около полуночи , одну на улице… Я
стала очень сильно стучать с дверь и кричать. Очень сильно. И только после этого он , посоветовавшись с фармацевтом , открыл дверь и сказал , что ДА, аптека работает, но в полночь происходит перезагрузка кассового аппарата. Не очень вежливо сказал , конечно, но это уже было сущим пустяком для меня в той ситуации.
Люди! Вы серьёзно?? Вы оставляете людей стоять в полночь на улице , которые ВЫНУЖДЕНЫ приходить в аптеку , потому что у этих людей что-то произошло серьёзное со здоровьем , из -за перезагрузки кассовых аппаратов?
РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ , ВЫ В КУРСЕ , ЧТО ВАШИ СОТРУДНИКИ ОБРАЩАЮТСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ , КОТОРЫЕ ПОКУПАЮТ У ВАС ТОВАР ЗА ДЕНЬГИ , КАК СО СКОТОМ.?
Это ВАШИ распоряжения? Или это личное решение ваших сотрудников?
Охранник не представился, когда я спросила его имя. Фармацевт была вежлива , но не пускали они меня в полночь в аптеку вместе с охранником.
И как оказалось, снова работать на кассовом аппарате она смогла работать в 00ч 01 мин.
Вопрос знатокам - почему окончание технического перерыва на фиговом листочке было указано в 00ч 15 мин???
Люди не приходят в аптеку в полночь только для того, чтобы проверить наличие там охранника или неприятно с ним пообщаться.
СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ всегда шокирует.