Сама по себе аптека хорошая. Удобное расположение. Хороший ассортимент. Но вот персонал, это отдельный момент.... год назад были вежливые , грамотные и очень спокойные фармацевты. В последнее время персонал поменялся... девушка с креативной прической , крестом в ушах, ногтями как у вампира при попытке приобрести товар, говорит, что его нет в наличии, не глядя в базу. Сначала я подумала, что она знает по памяти ассортимент. Но придя домой и зайдя на сайт аптеки, все было в наличии. И уже через час я пришла и забрала у нее тот же товар через интернет-заказ. Не придала значения вначале. Сегодня история повторилась. Мне нужно было приобрсти препарат нолипрел. Она меня снова заверила, не посмотрев даже в базу, что его нет. Вйдя из аптеки, я зашла на сайт...и , он конечно же оказался в наличии в даннной аптеке. Просьба обратить внимание на данные неоднократные ситуации с конкретным сотрудником. В остальном, прекрасная аптека с адекватными ценами и хорошим ассортиментом. Очереди бывают, но аптека имеет очень хорошее расположение и пользуется спросом.
28.10.24 около 9 вечера, моему отцу стало плохо и он пошёл в эту аптеку за нитроглицерином.
Ему отказали в покупке, по причине того, что данного препарата нет в наличии и он купил валидол, который совсем ему не помог и стало только хуже.
Я была в другом городе, и когда мне позвонили и рассказали что в аптеке НЕТ нитроглицерина, то ОЧЕНЬ удивилась и сразу же зашла на их сайт, где увидела что в наличии он ИМЕННО В ЭТОЙ АПТЕКЕ аж двух разных производителей и сразу их заказала, которые быстренько собрали(а это значит исключается вариант свежей поставки, товар в аптеке был)! Отцу стало ещё хуже, потому что близлежащие аптеки все были закрыты!! Ввиду ситуации, у меня были с этой аптекой точно такие же случаи, когда не смотря в кассу называли сходу что препарата нет, а по сайту числится, я обычно молча уходила и не хотела ругаться.
НО отказать в продаже препарата, который входит в минимальный ассортимент аптеки и есть в наличии(что видно по сайту), человеку которому плохо - это скотство.
Я сама по профессии провизор, знаю что бывают показатели всяких чеков и что препарат за 60 рублей им не выгодно продавать, но в этом вопиющем случае, когда моему отцу из-за такого свинства навредили здоровью, молчать не буду и прямиком продублировала этот же отзыв и сюда и в РОСЗДРАВНАДЗОР, чтобы люди видели как работает эта *прекрасная* аптека.
Ждите проверки котики)
Меня устраивает расположение аптеки и то, что иногда там цены на лекарства бывают ниже, чем у конкурентов рядом находящихся. Вполне вежливые фармацевты.