Аптека выдаёт лекарства по рецептам с непростыми диагнозами, а часы работы отдела выдачи рецептов и контакты этого отдела нигде не указаны.
Не организован процесс. Приезжаю второй раз зря. То не рабочее время. То лекарства нет в наличии. Теперь поеду в третий раз тк если нет в наличии лекарства, нужно оставить заявку на его получение и приехать ещё раз.
Вокруг ни парковки нормальной ничего. Только разъярённые жильцы дома(кричат и ругаются), что им перекрыли въезд во двор. Ха! дай Вам Бог, соседи, не столкнуться с тем, чтобы получать эти лекарства самим.
В приложении телефон отдела рецептов.
Случилась чрезвычацная ситуация , эта аптека оказалась ближайшей и я пришла 13 октября 2024 года в 23 ч 52 мин в эту аптеку . Точнее, подошла к ней. ..
Официальное расписание гласило об её круглосуточном режиме работе. Но на двери я обнаружила бумагу , написанную от руки о
техническом перерыве в работе аптеки с 23ч 45 до 00 ч 15 мин.
Я не могла ждать , тем более я не могла ждать одна на улице в полночь и я должна была понять , откроется ли аптека после указанного времени…
Через стеклянную дверь я увидела охранника. Фотографии этого человека я прилагаю в этом отзыве .
Я постучала…. Охранник не отреагировал, Вот совсем никак , он даже не поднял головы! Он притворился глухим и слепым….
Видимо, для него было очевидно, что я должна была удовлетвориться написанной шариковой ручкой бумажкой и прикленнной скотчем к двери. Но для меня было очевидно обратное!
Я поступала сильнее. На часах почти полночь, я находилась одна на улице и люди не приходят в такое время без острой необходомисти в аптеку. Охранник крайне недовольный вышел и прокричал мне что-то через дверь , показывая рукой на бумажку . Я ему ответила., показывая рукой на официальное расписание работы их организации , размещённое возле входа.
Он ушёл обратно и сел… Он оставил меня, женщину, пришедшую в аптеку !!! около полуночи , одну на улице… Я
стала очень сильно стучать с дверь и кричать. Очень сильно. И только после этого он , посоветовавшись с фармацевтом , открыл дверь и сказал , что ДА, аптека работает, но в полночь происходит перезагрузка кассового аппарата. Не очень вежливо сказал , конечно, но это уже было сущим пустяком для меня в той ситуации.
Люди! Вы серьёзно?? Вы оставляете людей стоять в полночь на улице , которые ВЫНУЖДЕНЫ приходить в аптеку , потому что у этих людей что-то произошло серьёзное со здоровьем , из -за перезагрузки кассовых аппаратов?
РУКОВОДИТЕЛИ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ , ВЫ В КУРСЕ , ЧТО ВАШИ СОТРУДНИКИ ОБРАЩАЮТСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ , КОТОРЫЕ ПОКУПАЮТ У ВАС ТОВАР ЗА ДЕНЬГИ , КАК СО СКОТОМ.?
Это ВАШИ распоряжения? Или это личное решение ваших сотрудников?
Охранник не представился, когда я спросила его имя. Фармацевт была вежлива , но не пускали они меня в полночь в аптеку вместе с охранником.
И как оказалось, снова работать на кассовом аппарате она смогла работать в 00ч 01 мин.
Вопрос знатокам - почему окончание технического перерыва на фиговом листочке было указано в 00ч 15 мин???
Люди не приходят в аптеку в полночь только для того, чтобы проверить наличие там охранника или неприятно с ним пообщаться.
СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ всегда шокирует.
По телефону не дозвониться. Явилась с рецептами. По одному выдали, по другому не было в наличии нужного количества. А мне хотябы одну пачку, т.к. ЗАДЕРЖЕК В ПРИЁМЕ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ БЫТЬ НК ДОЛЖНО!!! ...не выдали, сказали: рецепт не правильно выписан, но мы его подкорректируем, звоните, узнавайте! Дозвониться нереально. Живу на другом конце Москвы, парковки нет рядом с аптекой, очереди с рецептами очень долгие. А выбора нет: мои препараты только эта аптека выдаёт :((( "Всё для людей" Руководство, вам пишут об одном и том же, неужели нельзя сделать доступнее и проще выдачу лекарств? Берите трубку хотябы😡