Обслуживание замечательное!!! Спасибо Евгении Болговой и Галине Шушаковой за качественное и приятное обслуживание!!! Всё рассказали, подсказали и помогли выбрать оптимальный вариант!!! За их улыбки и хорошее настроение!!!
С уважением,
Шабрин Павел
Персонал доброжелательный,качественно почистили 2 чехла на диван (один-за 4 дня,другой-за сутки),удобное расположение(в магазине Окей,в пешей доступности от метро).Отдаем в химчистку только здесь. Еще и акции разные бывают.
лучшая химчистка нашего района! персонал невероятный - всегда подскажут какую вариацию химчистки сделать. также удобно расположение, ведь от метро до окея можно дойти за 7-10 минут
Замечательная химчистка. Пользуюсь уже много лет. Очень внимательный персонал. Работают быстро и качественно. Пользовалась, всеми предоставляемыми услугами. Спасибо
Превосходно!!! Даже в выходной день очередь не более 3-4 человек. Быстро, профессионально. Очень улыбчивые девушки, как солнышки. Но работу свою знают на 5 ! К качеству никаких нареканий. Спасибо
Обращаюсь не в первый раз. Спасли моё самое любимое❤ и супер сложное платье.. Готовили к худшему☝НО... Огромная благодарность Герасимовой Татьяне Александровне!! 🙏
Нравится данный салон. Сдавали ковровую дорожку, достаточно загрязнённую, почистили очень качественно. Стала как новенькая. К чистке предлагают ещё услугу озонирования. Рекомендую!
Обслуживание превосходное,персонал замечательный особенно Татьяна Александровна ,все очень быстро и недалеко от дома.График работы с 9 до 22.00.Очень удобно!Всем рекомендую.
Данная хим чистка понравилась, расположение рядом с домом , вежливый и доброжелательный персонал , куртку очистили хорошо, и нанеесли защитный слой от воды и пятен, данную хим чистку рекомендую, буду обращаться еще!)
В данном салоне мне нравится оперативность,работы и дружелюбность коллектива. Всегда работают быстро. Время ожидание небольшое, а бывает и совсем его нет. Нравится,что работают в О'КЕЙ, где есть парковка. Обслуживание на высоком уровне. Я с удовольствием прихожу в этот салон. Знаю,что будет качественно выполнена работа.
В целом не плохая химчистка, но так получилось, что пришлось пол часа стоять в очереди, а у меня время на вес золота...(( в итоге, потом в базе не оказалось номера телефона, хотя неоднократно пользовались данной химчисткой.
0 звезд!
Однозначно не рекомендую данную химчистку. Отдал на чистку новую фирменную кофту из-за маленького пятна, т.к. до этого ни разу не стирали и боялись испортить, в общем доверились профессионалам.
В итоге кофта села почти в 1,5 раза.
Обратились с претензией, мало того неделю ходил к ним каждый день из-за разных нюансов ( сначала ее пытались вытянуть, потом нужно было расписаться в новом акте и т.д.). После 10 дней тишина, до колл-центра не дозвониться. В итоге позвонил менеджер и сообщил что нам максимум выплатят 25% стоимости и для этого нам надо найти экспертную организацию в области химчистки и согласовать время проведения экспертизы с сотрудником химчистки.
Планирую идти до конца, вплоть до искового заявления в суд, Это уже дело принципа.
Не рекомендую. Могли бы по-хорошему решить вопрос, никакой клиентоориентированности.
Отдали кофту. Боялись стирать сами. Сотрудница оказалась крайне не опытной. Взяла вещь , несмотря на то, что не было ярлыка. Сказала, что будет все в порядке. Хотя брать она не Маша права Вещь увеличилась в размере, растянута, уточнилась.
Обратились с жалобой. Сначала разговаривали вежливо. Пытались убедить, что если мы подписали договор, то сами виноваты.
Типо провели экспертизу, сказали, что они сравнили размеры по видео камере- и все в порядке.сказади, что они что-то исправили. Но на деле- ничего.
Вещь испорчена.
Представляться сотрудник не захотел.Телефон директора не дал
Работать с клиентами не могут. Сначала говорят одно, а потом обвиняют клиента.
У меня это не первый случай.Решила написать, так как сейчас ситуация вопиющая!!!
Категорически не рекомендую.
Ползуюсь данной химчисткой постоянно. Семья большая, чистка вещей, особенно верхней одежды требуются постоянно. Хочу отметить профессиональный и доброжелательный подход персонала. Одежда из современных тканей достаточно сложный процесс очистки и персонал успешно справляется с возникающими проблемами, при чем обстаятельно информирует о возможных решениях для получения наилучшего результата. Вообщем есть доверие к работе персонала, а это самое главное в свере обследования!
Раньше была очень хорошая химчистка. Все брали спокойно говорили о рисках.А теперь приношу вещи и меня прям пугают . То, сядет, то цвет пропадёт, то еще что-то. Я понимаю, что о нюансах надо говорить и раньше так и говорили. Но теперь прям страшно стало отдавать свои вещи. Я уже в третий раз приношу огромные пакеты вещей, И после страшных рассказов ,забираю домой не отдав вам на чистку. А ведь это ваши деньги уходят...так на минуточку...
Лучшая хим чистка в этом городе! Самый лучший персонал который где либо встречал! Причем абсолютно все!
Швея Наталья Филипповна делает нереальные вещи дешевле чем где либо в мастерских! Спасибо !
Отличная химчистка, в которой работают профессионалы своего дела. Быстро и качественно выполняют свою работу. Вежливы и аккуратны. Мне очень понравилось чистить свои вещи именно в этом заведении. Здесь работают профессионалы.
Данную химчистку не советую. Отдала черное осеннее пальто, когда сдавала его, то обнаружила в кармане пальто, растаявшую конфету, ну думаю, ничего, почистят, тем более, что сотрудница это тоже увидела и занесла в договор. На следующий день забираю пальто, а там такой же липкий карман от конфеты, сами катышки убрали плохо, в каких-то места остались следы собачьей шерсти. Содрали с меня при всем это 1800 р., я так и не поняла, какая работа была проделана.
Обслуживание отличное. Персонал внимательный, выполняет свою работу на пять. Принесла почистить мужскую куртку /очень засаленная была/ прям самой было стыдно за такую вещь. Сказали почистим и предложили ещё сделать пропитку. Очереди нет никогда, но работы много после зимы, поэтому куртку получила через две недели. И, о, чудо! Куртка, как новая. А ещё молнии там хорошо меняют.
Давно пользуюсь услугами данной химчистки. Хороший приветливый персонал, скорость и качество работ меня устраивает. За 15-20 раз, что я пользовался их услугами, ни каких нареканий не было
Несколько лет пользовался услугами этой химчистки, всегда был доволен, но сейчас пишу отрицательный отзыв.
08.04.23 сдал зимнюю крутку в стирку в точке на пр. Просвещения, 80 А, корпус 2, через 2 часа понял, что забыл в куртке наушники Apple Air Pods Pro (стоимость около 18 000 рублей), телефон показал, что последнее местонахождение их там. До сдачи наушники были исправны. Сразу же позвонил в химчистку, попросил вытащить из кармана перед стиркой, так как опасался за их сохранность. Пообещали это сделать. На следующий день пришел лично и попросил мне их отдать, отказали сославшись на большую гору курток и пуховиков, которую надо разобрать, пообещали, что всё будет нормально с наушниками и о них помнят. 13.04 позвонил и спросил о наушниках, снова заверили, что всё будет хорошо. 14.04 пришла смс о готовности куртки, пришёл получил куртку и наушники. Вернулся домой проверил и они неисправны, видимо постирали всё таки. Понимаю, что сам виноват, что забыл наушники в куртке, но больше не обращусь туда, так как это не клиентоориентированно так поступать. Напишу банальность, но не оставляйте ценные вещи в карманах, проверяйте заранее, даже если вам будут обещать, что вещи останутся в сохранности - высокая вероятность, что этого не случится. Убедился на своем опыте, считай купил его за 18 тысячи рублей :)
Очень сильно благодарю девочек за работу. Дома не удачно постирала любимую футболку. И девочки мне её вернули, как будто она новая. Теперь все вещи только у вас буду приводить в порядок. БЛАГОДАРЮ💕
Как оказалось, спустя несколько лет плодотворного сотрудничества наступает период «зажратости» и наплевательского отношения. Сезонная химчистка пуховика оказалась не по силам данному заведению. Две недели позади, зоть бы звонок ой что это я, зоть бы смс о задержке- неет!!! Ничего, тишина и только, звонок в конце первой недели и обещания оператора горячей линии сделать внушение нерадивым сотрудникам оказалось просто отвлекающим маневром, чтобы еще неделю динамить клиента и даже не пытаться выйти на связь жалкой смс о переносе сроков. Заведений, оказывающих услуги подобного рода, вагон и целая тележка. Откуда такое наплевательское отношение, вопрос риторический. Совет один: обходите стороной, есть, я надеюсь, горяздо более добросовестные люди данной сферы услуг
Пятна не отстирали, куртка выглядит чуть получше чем была и не больше. Если загрязнение сложное, почему сразу об этом не сказать, просто не понятно за что деньги платил
Рекомендую! Всё на высшем уровне восклицательный знак на улице был дождь и я мучительно думал, как мне забрать вещи с химически, но персонал удивил меня, каждая вещь индивидуально упакована запятая и передана вам в удобной сумке! Цены выше средних, но качество сервис обслуживание персонал и сроки изготовления компенсирует всё!
Воспользовавшись этой химчистке очень пожелала. Очень ужасная чистки. Сдала пальто через пару дней пришло смс что готова(( но увидевший пальто после химчистки очень удивилась как будто просто роликом чистили и всё. Так как работаю Обшипите верхняя одежда всегда запах ♨ также осталось этот запахом. Прежде чем обращаться в этом химчистке пожалуйста прочитайте отзывы. Грязная работа и деньги на ветер (((
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Дедушенко
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2023
Твёрдая пятерка волшебницам из этой химчистки! Я постоянный клиент, всегда всё делается быстро, вежливо и профессионально. В апреле обращалась со сложным пятном на подоле пальто, которое самой вывести не удалось (зато удалось сделать только хуже :), женщина на приёмке сразу обозначила, что попробуют, но не обещают)
Однако же уже на следующий день мне поступило смс-сообщение, что вещь готова, можно забирать) Все вывели, спасибо большое за честную работу!
Очень быстро и качественно чистят куртки. Пользуюсь только этой химчисткой. Удобное расположение и быстрое обслуживание. ВСЕМ рекомендую. Благодарю за работу весь персонал. Елена Томиловп.
Очень быстро и качественно почистили пальто. Что порадовало - задавала вопрос про одну услугу, сначала предложили, а потом девушка честно сказала, что даже если её провести, то результата желаемого не будет и предложила отказаться.