Ходила в Амуаж на маникюр. Если бы не удобное расположение салона и экономия дорогого времени, никогда бы сюда не вернулась. Мастера маникюра совершенно не клиентоориентированные. Здесь уже был отзыв на этот счет: очень неохотно делают аппаратный маникюр, на любую просьбу реагируют агрессивно, делают все в спешке и дерганно, на вопросы отвечают хамским тоном, такое высокомерное общение, как будто это клиент к ним на поклон пришел. В общем, до уровня столичного сервиса еще работать и работать, подписываюсь под каждым словом из отзыва Masha P (я думала, я одна такая). Я бы рекомендовала собственникам обратить внимание на курсы для персонала по клиентоориентированности.
Прекрасный мастер Мэри, приятная, внимательная к деталям. Быстро, качественно, со вкусом. Комфортные условия, высокий уровень сервиса . Обстановка располагает. Хочется вернуться снова и снова.
21 июля 2024
Сегодня была записана на процедуру контурную пластику губ,мало того что сначала записали на Ленина,позвонили и перенесли мою запись на ул.Советскую,записалась на консультацию с последующий увеличением,прийдя на услугу,поговорив с врачом Ротчевой Юлей,определились с препаратом,на что она мне сказала,что препарата нет в наличии его нужно заказывать и сообщила,что я записана просто на консультацию,я была в большом шоке,по сути мне отказали в процедуре и предложили перенести услугу.позвонив в центр на Ленина,мне сказал админ,что препараты есть все в наличии.такого хамства я не видела.прошу обратной связи