Привезла машину на ТО, машина не новая, пробег больше 60. По ТО насчитали около 25 т.р. и на что я была готова, сказали, что готова будет на следующий день. Вечером того же дня оказалось, что есть проблемы с тормозными колодками (передними), стоимость окончательную не объявили (всё очень примерно), далее машина находилась в автосервисе почти 6 дней и постоянно что-то добавлялась. В итоге сумма выросла с 25 т.р. до 70 т.р. Причём окончательную сумму я узнала только когда приехала забирать машину.
Ещё надо было заменить в коробке масло (за масло сразу объявили 16 т.р., без работ) и ещё это масло подтекало, соответсвенно нужен ремонт и это тоже неизвестно что и на сколько по времени/деньгам. От этой работы отказалась, понимая что что-то не так.
Машину забрала и поехала в другой автосервис, показав им все работы и расходники, они очень удивились и сказали, что такого не видели никогда, цена должна быть меньше на 50-60%.
В итоге за 18 т.р. в другом месте поменяла масло в коробке (в эту цену входила и работа, и масло и замена трубки, сразу сказали, что ничего страшного, делается элементарно), вся работа заняла 1,5-2 часа.
Выводы сделаны!
Сервис ужасный , люди не вздумайте сюда ехать !!!!!!!! По записи была записана на 14:30 надо было поменять рулевой наконечник и сделать сход развал. Приехала как надо , а мастер мне говорит я не успеваю задержусь на час , ок хорошо. Приезжаю я в 17:30 а машина даже не заехала 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ ругалась тут а им пофиг . Ладно прошло время машину загнали и еще прошло время и мастер говорит машина готова не будет сегодня 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ тут подключился супруг и вот время 8 а мы все ждем !!!!!!!
А продолжение , в 22 мы закончили работу с помощью мужа так как он понимает в автомобилях, мы злые а нам говорит мастер вам надо назад на подьемник заехать я защиту забыл прекратить , мы так как побоялись что это продлится еще несколько часов сказали оставьте себе 🧑🏻🔧….
Итог : я должна была уезжать в Питер , мастер это знал … но так как мы освободились в 22 а не в обещанные 16 решила поеду утром …. И вот мы дома на часах 22:30 звонит мастер Евгений и говорит, а вы уехали !!!!! А то я забыл Вам колесо притянуть 🤷♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ вот как так….. ЛЮДИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ В ЭТО МЕСТО , а еще и 9000 тыс. Взял
После последнего посещения сложилось впечатление, что сервису не нужны новые клиенты - похоже и старых более, чем достаточно. Делал диагностику машины жены, договорились с Евгением, что по результатам подготовит информацию по неисправностям и рекомендации по ремонту. Приехал - ничего сделано не было, все потеряли. Договорились, что найдет и все пришлет на whatsapp. Конечно же никто ничего не прислал. Пожелаю им успехов и видимо, больше не буду пользоваться их услугами, хотя ранее обращался к ним и мелкое ТО они в общем-то делают нормально, со сложными вопросами не обращался.