Здравствуйте!Очень странный принцип приоритетности обслуживания покупателей!Вчера приехала в магазин купить матрас и тюль,но удалась приобрести только тюль.
В магазине есть три кассы,которые все три и работали.Когда подошла моя очередь,кассир мне ответил,что матрас мы сейчас купить не можем т.к.пока в магазине очередь,нужно подождать пока разойдутся люди)(магазин двухэтажный,матрас находился на втором этаже). Ещё раз повторюсь,что при этом работали все три действующие кассы в магазине.На мое недоумение в чем проблема отпустить и продать мне матрас,ответили,что надо просто подождать когда не будет людей в магазине!Вопрос!Либо я не покупатель,либо матрасы в АМИ продаются инкогнито))Нужно было просто подождать,правда я не поняла час,два три или закрытия магазина,чтобы матрас мне продали! Тюль мне продали без проблем, а вот с матрасом что-то пошло не так!Т.е.когда моя подошла очередь в кассе тюль за 9 рублей я купила без проблем,а матрас за 400 рублей купить не удалось,т к по словам кассира мне просто нужно было подождать когда в магазине закончатся 'люди".Это как?Это вообще что такое???Все три кассира слышали этот диалог.Может просто я не знаю чего-то и в магазине тюль можно купить ежедневно, а матрасы только по праздникам или в 'матрасные "дни?Большего абсурда я не встречала никогда!!!Полностью пропало желание когда либо посещать данный магазин!!!!Такой большой магазин и такое некомпетентное обслуживание!!!!Никакого желания посещать и приобретать покупки в данном магазине нет.
Магазин доступной мебели по разумной цене. Прошли те времена, когда мебель покупалась на полвека. Покупка дорогой мебели теряет смысл, если при следующем ремонте она не впишется в интерьер. К тому же, износ и ремонт мебели через 10 лет неизбежны.
Это моё мнение. Изменить бы отношение к доставке и срокам, упаковка Очень "хромает"! Будьте внимание, если есть повреждения, осмотр обязателен!
Смотрели минут 15 диваны, пытались сами разобрать один в спальное место, ни один консультант так и не подошёл. Жаль, теряете клиентов. В остальном хороший магазин, много сопутствующих товаров.