Самый лучший салон! Хочется поблагодарить девушку-консультанта, очень профессиональный и клиентоориентированный человек. Сразу поняла нужный запрос, подсказала как и что можно сделать. Это место - не только про выбор платья, но и про психологический тренинг, очень участливый персонал, однозначно рекомендую!!
Отличный салон стильных свадебных и вечерних платьев. Консультант с 1го раза попала в самое сердечко и предложила платья,которые хотелось купить сразу все) 1е платье,которое я померила в этом салоне-я купила. Спасибо 😊
Хочется поблагодарить за помощь в выборе, отношение и дальнейшие советы с самым важным днем каждой девушки 😻 очень удобно, что все по записи, работают только с тобой, если приходят посторонние люди, вежливо просят подождать или записаться на примерку. Мне, например, было бы некомфортно, если я буду примерять платья для ТАКОГО дня, а в зале будут посторонние люди. Девушки, там то место, где все будет только для вас). Это был первый салон в который я пришла) и спустя 30 минут нашла то самое платье🥹 большое спасибо всем девушкам в коллективе 💜
Самое главное, что там ооочень много выбора, невозможно не найти ТО САМОЕ платье🥰
Девочки !!!!! Нашла самое лучшее платье в мире только в этом салоне . Я померила его самое первое и после него другие были вне конкуренции . Девушки из салона помогали в примерки , советовали как стать чтобы было еще красивее.
Спасибо большое что помогли сделать самый важный день в моей жизни незабываемым и прекрасным 💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕💕
Лучший салон нашего города! Большой выбор платьев, удобная примерочная и супер профессиональный консультант. Готова еще несколько раз выходить замуж, лишь бы снова там примерить всю эту красоту😍
Не так давно, были с подругой в этом салоне. Это самый лучший салон в городе. Огромный выбор платьев,очень приветливые,улыбчивые и опытные продавцы- консультанты. Девушака консультант с радостью помогла моей подруге примерить разные фасоны платьев...Мы выбрали самое красивое,чему были очень рады😊 и свадьба состоялась☺️ Рекомендую этот шикарный салон. В скором будущем и сама обращусь к ним за свадебным платьем...🤩😊👍
Однозначно рекомендую салон. Именно здесь купила свое свадебное платье о котором мечтала, обслуживание шикарное , выбор огромный и разнообразный максимально , от силуэтного минимализма до пышных блестящих! Но все платья по своему красивые ! Обслуживание ооооочень приятное, не навязчивое и в то же время продавец дает нужные и полезные рекомендации и советы.
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту, великолепному профессионалу и специалисту, которая с первых минут сказала, что мне больше пойдет, и действительно, я надела первое платье и влюбилась в него! Оказывается, это не миф, когда берешь первое платье 🥰 не предлагать листать журналы, а сразу, обратив внимание на все особенности, подобрать то, что нужно - дорогого стоит! Дополнительные важные советы и рекомендации, чувство стиля,опыт, отсутствие ревности к другим салонам, адекватность! Все про персонал этого салона 🤗 еще раз спасибо! Буду самой красивой невестой 🥹🙏🏻
Позвонила, ответили так как будто я позвонила кому то на личный номер и этот человек заочно не хотел со мной разговаривать, не представились, пока сама не спросила свадебный салон это или продуктовый на рынке, отпало желание записываться на примерку даже.
Очень понравился салон! Буду всем его рекомендовать. Очень внимательное обслуживание. Душевное и позитивное общение. Спасибо девочкам консультантам за помощь мне в выборе платья. Очень благодарна им , оно оказалось самым лучшим, как я и представляла.Ещё раз большущее СПАСИБО!!!!!
Это рай для невест! Очень уютный и красивый салон с невероятным ассортиметом! Обслуживание на высоком уровне. Подобрали несколько вариантов по моим запросам, померили и помогли выбрать лучший. Огромное спасибо персоналу за мое самое красивое платье. Рекомендую этот салон.
4
Дарья
Знаток города 3 уровня
24 октября
Покупала ещё в 2020 году платье на выпускной. Осталась в восторге от выбора платьев и внимательности персонала. Я довольно худенькая, 40 кг, но даже на меня нашлось платье, которое не пришлось ушивать в 1,5 раза. Свадебное платье планирую покупать тоже в этом салоне (если повезёт найти суженого)
Отличный салон, приятное обслуживание. Выбор платьев и сопутствующих товаров большой. Удобное расположение, рядом ещё несколько салонов, есть возможность сравнить. Покупала платье именно тут. Искала его долго, практически отчаявшись, тк салоны ориентируются на популярные модели (в стразах, сетках, пышные). А хотелось чего-то легкого и утонченного. Уже начался поиск платья, которое можно было бы переделать под желаемое. И как хорошо, что получилось зайти в этот магазин. Платье оказалось недорогим, что приятно удивило. При покупке фаты ещё и сделали скидку. Так что рекомендую, если не к покупке в этом салоне, так к просмотру ассортимента точно.
Отвратительное впечатление с самого порога. Только зашли в салон, поздоровались, продавщица молча посмотрела на нас с недовольным лицом, мы ей «мы по записи, так и так…», она снова молча смотрит с призрением, мы ей «ну мы готовы, с чего начать? Как вообще процесс проходит… и так далее». Она, еле вытягивая слова, спросила какой у нас бюджет, мы попросили показать варианты в пределах 25-30 тысяч, на что недовольная женщина закатила свои глаза и сказала, что ничего нет (Предварительно я выбрала достаточное кол-во фасонов на сайте магазина в пределах нашего бюджета). Я говорю «так на сайте есть достаточно вариантов в этой ценовой категории», на что мы услышали «да все раскупили»… ну без комментариев. Когда я сказала своим девчонкам, что мы уходим отсюда, вдруг появились платья в пределах фиксированной суммы! Кстати, вышла вторая продавщица с еще более обиженным жизнью лицом. И они начали с презрением предлагать нам, как будто бы «остатки», а не платья. Руководителю салона на заметку, одна продавщица взяла платье и сказала «ну вот такое будет за 30 тысяч, оно, правда, 38 тысяч стоит, но за 30 «что-то» можно». Совершенно не ясно что она имела ввиду, то ли дешевле его готова была отдать, то ли решила показаться перед нами, то ли хотела подчеркнуть нашу ценовую категорию. В общем, видимо, какую-то финансовую махинацию она была готова провернуть.
Я приезжала специально в из Москвы на 1 день в этот салон, записалась за 2 недели, «спасибо» хамовитым продавцам за образ невесты и атмосферу! Из-за вас я в панике за 2 недели до свадьбы должна себя одеть! Уверена, мы не первые и не последние подобные покупатели, с которыми пообщались эти недопродавцы, многие молчат, но я не буду. Полнейшее неуважение к нам как к людям, как к покупателям, так и к нашему торжеству!
Прошу принять меры в отношении этих двух продавщиц. Ситуация произошла 15 мая 2023 года в 16:00.
Очень неуважительное отношение к клиентам, абсолютно нет заинтересованности в работе. В интересах салона найти подход к клиенту и помочь с выбором, а не говорить "Вам всё равно не понравится" и закрывать магазин за полчаса до официального времени закрытия.
Удачи в работе! А невестам желаю найти более профессиональное место для подбора наряда к торжеству)
Спасибо девочкам за самое лучшее платье в моей жизни!!! Однозначно советую салон. Такое разнообразие платьев я не видела ни в одном салоне. Вы профессионалы своего дела и просто приятно с Вами было примерять. Спасибо!!!
Нашла в салоне платье мечты! Оно было первым, которое я примерила. Девушка консультант дала несколько важных советов, подобрала фату и даже поделилась номером ателье, где мне идеально подшили платье. Очень довольна сервисом, скоростью работы и вежливостью консультанта.
1
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Дудкина
Знаток города 4 уровня
11 августа
Выбор платьев неплохой. Но консультант была груба, импульсивна и высмеивала мнение пришедших со мной на примерку людей. Не вернулась за платьем только из-за отношения консультанта
Очень понравился салон, выбор платьев хороший, очень приглянулось одно село идеально. крой чудесный,качество отличное. Салон хороший был подшив подола если нужен комуто
Отвратительное обслуживание и хамство, нет совершенно никакой клиентоориентированности. Ты объясняешь одно, но это совершенно не учитывается! Платья в целом красивые, но не сервис! Это не то место куда надо идти за платьем, потому что эмоции после-ужас и отвращение
Мое идеальное свадебное платье найдено и все это благодаря этому прекрасному салону и его консультантам Светлане и Юлии.
Со своей стороны хочу отметить, что здесь представлены лучшие модели свадебных платьев на любой вкус и кошелёк. Для примерки платья, мы записывались заранее, нам назначили время и когда мы приехали, все внимание консультантов было сосредоточено на нас, без посторонних глаз, такой подход для меня просто идеальный!
Также хочу отметить тактичность, чуткость к пожеланиям, а также душевность продавцов-консультантов Светланы и Юлии. :)
Очень понравился салон ! Удобно , что по записи , так как не очень бы хотелось , чтобы были посторонние люди. Все внимание консультанта во время моей примерки принадлежало мне ! Нашла своё идеальное платье именно здесь ! А ещё тут очень красивые аксессуары ! Спасибо салону , я довольна !
Я искала платье, свиду показался салон более, чем приличным. Но при входе я оценила только хамское поведение продавца и отказ в консультации. Мало того, что примерку не предложила, даже предлагать посмотреть ассортимент не стала. Я купила хорошее дорогое платье в другом салоне, но осадок об этом остался сильный. Сказать,что я в шоке-ничего не сказать...
Спасибо этому салону за то, что помогли выбрать моё идеальное свадебное платье. Благодарю от всей души! Вы действительно лучшие в своей сфере. Цены демократичные. Шикарное обслуживание и милые консультанты.
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об ужасном сервисе и абсолютном отсутствии клиентоориентированности как со стороны продавца, так и со стороны человека, который ведёт аккаунт магазина в Инстаграм!
Думаю фото диалога поможет невестам, принять решение, посещать ли этот свадебный салон!
И наткнулась на отзывы, где девушкам даже не дали померить платья, я счастливчик, что померила целых три😁
Цены не для всех.Одна из консультантов иногда не думает,что говорит..
3
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Шелухина
Знаток города 4 уровня
23 мая 2021
К слову о клиентоориентированности - нам даже не дали возможности зайти на порог. Входная дверь салона в рабочие часы была закрыта на замок. К слову, внутри находился клиент и консультант, которая заметила наши попытки открыть дверь и успешно их проигнорировала.