Амакс Старая Русса
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2654 отзыва
19 января
Отдыхали с сыном 11 лет . Остались довольны. Отличное место для спокойного, культурного отдыха. Есть библиотека и кинотеатр, проводят мастер классы,лекции и экскурсии, как бесплатные так и за символическую стоимость. Сан.кур. программа в основном состояла из общих грязей, мин.ванн и бассейна+ мелкие процедуры типа дарсонваля, лфк, гидромассажа десен. Понравился большой бассейн, правда во время нашего отпуска, что то было сломано и детский бассейн был холоднее взрослого. В ресторане (столовой)много свежих овощей, фрукты, показалось, что мало мяса. Номер комфортный,ковролин чистый без пятен, подушки жиденькие. В целом все понравилось, с турецкими отелями сравнивать нельзя это совсем другая история и другой очень дорогой медицинский бизнес, так что потраченных денег не жалею и обязательно приеду еще.
5
1
6 марта
В гостинице не жила. Остановилась поблизости.
Но ходила в бассейн и спа, естественно прогулявшись по курортной зоне.
Бассейн и спа комфортны, все чисто, сама атмосфера действует расслабляюще…
Очень хороший коллектив СПА-салона, администратор Анна наитерпелива и обходительна, уходить не хочется.
В гардеробе субъективный фактор в действии: строжайшим образом затребовали пакет для обуви, шапку для головы, при этом НИ СЛОВА не упомянув накануне! В общем, устроили приехавшим на выходные целый стресс! Утром же — заходиииии!!! Хоть бесплатно! И плевали они на эти пакеты и шапки! В 9- то утра на входе НИ-КО- ГО!!!
Совдепия -таки жила, жива и жить будет.
Но сдвиги есть.
Конесно, хочется вернуться в эти темные аллеи, пойти, не торопясь, полежать на шезлонге, окунуться в бассейн, принять ванну…. ВЗЯТЬ ВСЕ!!!
Потому поставлю 5 звезд! А то запомнят да не пустЮт в следующий раз 🤣🤣🤣
Кстати: вход в парк паспорту! Через ВЕРТУШКУ!!!
В выходные 100 рублей!
Вечером на диско ваще грабеж — 200!!!!!
(Но я все равно приду!!!)
6
19 декабря 2024
Санаторий "Старая Русса" — это действительно прекрасное место для отдыха и восстановления сил.
Территория санатория большая, ухоженная и идеально подходит для прогулок и отдыха на свежем воздухе. В номере, где я жила, всё было чисто и современно: новая мебель, уютная обстановка и комфорт. Уборка проводилась практически каждый день, что создавало дополнительное чувство уюта и порядка.
Персонал санатория очень доброжелательный, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Особое впечатление оставила разнообразная развлекательная программа — здесь найдётся занятие на любой вкус.
Еда в санатории заслуживает отдельной похвалы: блюда вкусные, всегда свежие и с большим выбором, что приятно удивило.
Кроме того, огромное количество лечебных и оздоровительных процедур делает пребывание в санатории особенно полезным и приятным.
Мой отдых в "Старой Руссе" был действительно замечательным, и я с уверенностью могу рекомендовать это место всем, кто хочет отдохнуть с комфортом и пользой.
Спасибо за великолепный сервис и уютную атмосферу! Обязательно приеду ещё раз.
7
5
30 октября 2024
Добрый день! Прекрасный курорт с большим выбором санаторно-курортного лечения и оздоровления. Программы на выбор для взрослых и детей! Вежливый и внимательный персонал. Хочется отметить каждого в отдельности, но это невозможно, так как впечатления от пребывания и лечения самые положительные! Процедуры на любой вкус: ЛФК( для позвоночника!!!), электросон, жемчужные ванны с коллагеном, ингаляции, прекрасный аквацентр . В свободное от процедур время предусмотрена развлекательная программа: всевозможные мастер-классы, кинофильмы, вечера живой музыки, лекции с просмотром документальных фильмов, Экскурсии по территории! Огромная ухоженная территория с минизоопарком, веревочным городком, тремя озёрами, фонтаном и почти ручными утками! Рекомендую всем, кто устал от шума и ритма больших городов! Цены очень демократичные!
7
3
30 октября 2024
Отличный санаторий. Отдыхаем всегда в корпусе 1, бронируем студию - большой комфортный номер со всем необходимым. Уборка номера, смена полотенец и белья - все отлично. Питание в ресторане - шведский стол, это огромный плюс и большая редкость в наших краях. Нам важно самим выбирать еду, а не "есть, что дают" как в большинстве санаториев. А здесь готовят вкусно и можно выбрать то, что любишь, и что подходит по здоровью. Ухоженный парк, бассейны, минеральная вода, чистый воздух, разнообразные процедуры, доброжелательный персонал - все это делает отдых в "Старой Руссе" не только полезным, но приятным и комфортным
8
7
8 апреля
Хорошее место для лечения и отдыха.Достаточно хорошо перезагрузился от мегаполиса и насладился отменной природой,хорошим сервисом и маленьким,уютным городом Старой Руссой.
Начнем с Заселения-Процедура не заняла большого количества времени, единственное одна ключ карта не привязалась но ничего-сходили ,привязали.Номер хороший,чистый,убранный.Ремонт современный,без изъянов.Единственное-не была застелена кровать, отсутствовали полотенца.Но после звонка Горничная Марина оперативно привела в порядок номер,и принесла отсутвующие полотенца.Жил в 5 корпусе.
Питание-хорошее,вкусное.Несколько позиций по первым и вторым блюдам,много фруктов салатов и овощей.Несколько видов выпечки, смузи.Стоит все отдельно по группам,отдельно диет стол.Иногда наливали вино)(Любящим алкоголь на заметку).Кофемашина, несколько видов чая.К питанию абсолютно не придраться,поварам и персоналу Ресторана Менделеев спасибо за вкусную еду.
Лечение.Моим врачом была Данченко В .Л.Чуткая,добрая женщина.Подобрала программа с минимальным набором доп.процедур.На процедуры надо ходить в три разных корпуса(Водо и грязелечебница,корпус 9)примерно пол дня занимает прохождение всех дневных процедур но некоторые процедуры можно пройти в порядке живой очереди поэтому время можно сократить.Про каждую процедуру говорить не буду,могу сказать коротко-эффект от лечения есть,но и сами не плошайте.Побольше будьте на свежем воздухе,не набирайте много еды в ресторане.Отдельная моя благодарность работнице грязелечебницы Маше,Лечебному массажисту Каб.10 Яне,врачу в кабинете трисаир(Имя и фамилию к сожалению забыл)и врачу кабинета массажа десен.Добрые,эмпатичные сотрудницы.
Единственная просьба переговорить с сотрудницей подводного массажа из 217 КБ.Девушка на своем уме, довольно таки больно делает массаж,холодно общается с пациентами.Жалобу о данной особе не писал если бы с этим столкнулся я,но к моей супруге данный врач тоже отнёсся холодно,без явных для этого причин.Врачам с таким отношением лучше работать в морге.)
ТЕРРИТОРИЯ.Ухоженная,чистая территория курорта.Персонал внимательно следит,приводит территорию в порядок.Спасибо им.Уличные тренажёры, несколько водоемов,пляж,питьевая галерея в центре курорта.Также есть мини ферма с общительными гусями,курицами.Два павлина а также коза и пони.Есть аквацентр с бассейном,гриль домик(за доп.плату). Любители кино могут сходить в кинотеатр,Присутствует театр и библиотека для культурного время проведения.Различные мероприятия и досуг на курорте присутствуют, также проводятся экскурсии.Для личных автомобилей есть парковка.Сувениры советовал бы покупать либо через приложение,либо за пределами курорта.(Приложение Амакс,в сувенирных лавках цены заоблачные.)Отмечу также охрану курорта,помогут если что непонятно.
Вывод.Советовал бы я сюда приехать-однозначно да.Видно что курорт развивается и есть ещё куда ему расти.
На что советовал бы обратить внимание руководству 1)В грязелечебнице требуется ремонт, надеюсь его через какое то время запланируют.2)Ввезти чек лист для уборки номеров,качество уборки хромает.3)Ввести порядок в столовых, очень много людей одномоментно в столовой,хотя смен по питанию 3.
1
9 января
Отличный санаторий.Была ноябрь-декабрь.Саноторно курортное лечение на высоком уровне.Еда разнообразная, на любой вкус и аппетит.Фрукты в достатке, всегда были.Культурная программа изумительная.Номера чистые,просторные,комфортные.Есть гладильная и постирочная.Отдыхаю уже 3+й год подряд.Лечение даёт положительный результат.Думаю буду продолжать сюда ездить.Из недостатков - это цены.Конечно для пенсионеров делают скидки,которыми мы с удовольствием пользуемся.Но всё же цены растут быстрее чем пенсии.
6
4
4 декабря 2024
!!!Шикарный санаторий!!!
Отдыхали с супругой и дочерью с 24.11.24 по 03.12.24г. Двух комнатный номер 202 в 1 корпусе, классный номер. Постоянная уборка номера и смена полотенец. Персонал санатория большие профессионалы своего дела, очень вежливые, всегда подскажут, помогут, посоветуют. Грязеличебница, водолечебница, бассейн, галлерея с минеральной водой, огромное количество процедур. Нам все очень понравилось. Особую благодарность выражаю Елизавете (кабинет 9), очень профессионально делает лечебный массаж и Надежде Павловне в детской комнате, очень тепло и добродушно относится к деткам (прошу руководство санатория премировать данных сотрудников). Единственный минус санатория, очень много вкусной еды, шаги, этажи, бассейн не спасают от набора массы тела 😁
Спасибо всему персоналу, вы делаете очень круто свою работу!!!
4
1
2 февраля
Нормальный курорт, особенно для провинции. Неплохой современный аква-комплекс: чистый, большой и новенький бассейн. Большая ухоженная территория с прудами, минеральным бюветом и фонтаном в центре. Номер стандарт у меня был в корпусе 3. Современный ремонт, всё минималистично, т. е. подчинено идее "Экономия во всём". Общее впечатление неплохое: всё есть без излишеств, тепло, чисто. Питание, по-моему, избыточное, особенно что касается выпечки. Зато кофе не очень. Собственно, это и весь негатив, позитива значительно больше!
3
1
23 ноября 2024
Старая Русса -город, в котором прошло детство, интересное, советское, в замечательной 5 школе! Прошли годы... Много путешествовала, живу в Санкт-Петербурге... В возрастом каждый год посещала различные санатории в Подмосковье, в Сочи, Ессентуках, Кисловодске... Старая Русса оставалась городом, в который хочется приехать. Впервые в 2024 году приобрела путевки на курорт "Старая Русса". Замечательно!!! Здесь всех НАТУРАЛЬНОЕ: вода, грязи, еда, улыбка или НЕ улыбка сотрудников!!! Качество лечения на высшем уровне. Не везде чисто, пыль в кабинках..., пахнет мясной продукцией в питьевой галерее... Но общее впечатление только положительное. Ведь санаторий - это лечение, а здесь этот процесс на высоком уровне! Спасибо!!!
7
1
5 января
Для поддержания и восстановления здоровья- отличный санаторий! Была в декабре. Персонал- отличный ( компетентный во всех отношениях), процедуры разнообразные, в принципе не отличаются от СПА курортов, только стоят дешевле и кабинеты не оформлены мрамором и золотой лепкой. Большинство корпусов отремонтированы, номера-чистенькие, бельё меняется постоянно и т.д.. На сайте санатория всё можно увидеть,в т. ч фото.... В неотремонтированных корпусах стоимость номеров, конечно дешевле.... Есть отличный большой бассейн и для детей, есть бассейн с минеральной водой. Питание организовано в 2 смены в виде "шведского стола"( можно выбрать себе любое блюдо и сколько хочешь, но изысканных блюд тут не было и иногда они желали быть лучше). Если честно, то организация досуга- среднего уровня, но есть познавательные экскурсии..... В центр города не выезжала, поэтому говорить о возможности повеселиться там -не могу. Летом хорошо оздоравливаться там и с детьми, т. к на территории есть канатный парк, пляж у озера с солёной водой..., В общем, впечатление зависит от того, какие цели ставит человек....
3
20 декабря 2024
Прекрасное место, ухоженный парк, пруд, фонтан. Отлаженная система безопасности. Кухня великолепна. Административные службы работают быстро, без ненужной бюрократии. Чисто, современно, грязелечебница, аквазона и СПА, минеральная питьевая Галерия быстро откликаются на пожелания отдыхающих.
Проблема только с лечебным отделением, врачи ведут себя по принципу полиники- ничего не назначу, даже за деньги, пока вы литр крови и килограмм анализов не сдадите. Расписание процедур составляют без учёта удобства и пожеланий клиентов... И да, маркетинг нулевой, столько интересных процедур и программ, но о них никто не знает. Компьютерная программа, составляющая расписание сделана на плохом техзадании,
1
1
9 января
Санаторий отличный, можно разнообразно провести время : покупаться в бассейне, сходить на мастер класс, посетить театр, просто погулять по территории, а также на территории есть бар-дискотека (работает каждый день), очень вкусная еда ( спасибо поварам) , на Новый год приехали второй раз, больше не поеду,организация плохая, всё сидели как селёдки в бочке, программа не интересная, пора принять меры по организации праздника, чтобы всём было комфортно.
5
1
28 ноября 2024
Мёд персонал квалифицированный, доброжелательный. Большой комплекс мёд. Услуг. Питание на выбор-шведский стол. В номерах уютно, тепло, очень чисто. Территория хорошо обустроена для прогулок, два великолепных бассейна, кинотеатр-выше всяких похвал. Из минусов:отдалённость от лечебного корпуса. В день проходила8-10 тысяч шагов При заболеваниях суставов-это далековато Общее впечатление на4+.
1
2
7 января
Хороший отдых в прекрасном месте!
Волшебный целебный климат,
Вежливый персонал,
Удобное (любое!) время посещения бассейна,
Интересные познавательные музеи рядом (дом ФМ.Достоевского, русская солеварня, военный музей северо-Западного фронта..)
Энергичная анимация, интересные музыкальные батлы..
Поставили четвёрку: немного скромнее стала еда, вторые блюда часто становились холодными((
Полный восторг от кормления уток и лебедей (семечки и корм продаются)
Приезжали тремя семьями друзей, с детьми, уже не в первый раз;
Спасибо за январский отдых!
1
31 декабря 2024
Добрый день! С Наступающим Новым годом всех!!! Отдыхали с подругой в санатории с 11.12 по24. 12.Лечением и отдыхом остались очень довольны. Персонал везде приветливый и доброжелательный... Внимательный врач, Ольга Владимировна назначила все необходимые процедуры. Очень понравились жемчужные ванны, мин. бассейн, грязевые аппликации,лфк. С удовольствием ходила на ручной массаж к Юлии(18 каб.) А подводный массаж-это сааамая классная процедура! (Хочется отметить очень приятную и квалифицированную мед. сестру Наталью Георгиевну) Все! Все! Профессионалы своего дела!!! Швецкий стол! Выше всех похвал! Всё всегда вкусно и разнообразно! А кондитер-просто волшебник!!! Культурную программу можно выбрать на свой вкус. Кино, концерты, экскурсии, Мастер-классы... Номер убирался хорошо, бельё, полотенца менялись регулярно. Жили в 3 корпусе. Будет возможность-приедем ещё. Спасибо всем большое за ваш труд!!!
2
3
12 марта
Курорт необыкновенный. С историей, которая везде: в каждом здании, на каждой аллее. История бережно сохраняется и передаётся каждому, кто готов слушать. Чудесные бесплатные экскурсии по курорту и городу, большое спасибо экскурсоводам!
Обслуживание замечательное, на очень высоком уровне. Чистота везде! Причём, повсеместно. Номера удобные, матрас отличный, в меру жёсткий. Постельное бельё из чистого хлопка, белоснежное. Полотенца в каждом номере по три штуки на человека: для лица и рук, для тела и для ног. Меняются раз в три дня с постелью, но если попросить, поменяют раньше. Сантехника хорошая, напор воды бешеный, вода горячая - огненная. Даже бумага туалетная не дешёвка, вполне хорошего качества. Есть диспансеры для жидкого мыла.
Жила в Корпусе 1 "Рахманинов", везде евроремонт. На полу ламинат, для аллергиков важно (в других корпусах встречается ковролин, лучше уточнить заранее).
Еда - шведский стол. Большое разнообразие блюд, есть стол диетический/постный. Вполне приличная еда, иногда- почти банкетная. Очень много выпечки: хлеб, булочки, пироги, пирожные и торты. Хромают фрукты: ни есть, но самые недорогие и скромные. Два раза за две недели было даже вино. Из напитков: компоты, кисель, морсы, соки, вода, чай/кофе, даже овсяный отвар. Капризули были, но надо понимать, что это не ресторан, а курортная столовая.
Территория очень красивая и ухоженная. Уличная мебель дорогая и очень достойная: лавочки солидные, фонари, даже урны. Вообще владельцы не поскупились, большой им респект.
Персонал курорта доброжелательный, профессиональный, всегда готов прийти на помощь. Приятно было иметь дело со всеми.
Библиотека очень скромная, фонд старый очень,но найти книжку скоротать время вполне возможно.
Кинотеатр на территории большой и очень удобный, удивил.
Много всевозможных вариантов досуга после лечения: лекции, экскурсии, концерты и танцы.
Маленькая ложка дегтя: в пятницу и субботу разрешено посещение танцев (дискотеки) местными жителями. И публика приходит весьма (в основном) неприятного толка. Проще говоря, пьяная. Девушки неприлично "вешаются" даже на тех мужчин, которые пришли со спутницами. Ну и мужчины, соответственно, не слишком скромно себя ведут, причем возраст значения не имеет. И курят на улице и кидают окурки на газон. Насколько везде чисто, настолько у Акваклуба ужасно. Надо бы администрации обратить на это внимание и, во-первых, проводить строгий фейс-контроль и не пускать пьяных, и, во-вторых, следить, чтобы не мусорили, и убирать, если следить некому. Одно хорошо, место для танцев выбрано очень грамотно - далеко от жилых корпусов, шума не слышно и по территории чужим ходить после 22 запрещено.
Поэтому, если не умираете от желания потанцевать, можно просто после 22 не ходить в том направлении, благо места предостаточно)
1
1
21 января
Отдыхала в новогодние каникулы. Все понравилось, отличные процедуры,бассейн, развлекательные мероприятия.Кухня стандартная,есть из чего выбрать,запомнились вкусные булочки с маком которые иногда даже таскала в номер)Встретила впервые здесь Новый год, впечатление хорошое. Ведущий заводной, дискотека в стиле 90х особенно понравилась) по новогоднему меню тоже не плохо, единственное горячее шло до меня долго. Но бюджетный алкоголь сыграл свою роль)
1
5 марта
Бвли с супругом в санатории 2 недели в феврале. Санаторий впечатлил большой и ухоженной территорией. В пруду плавают утки с лебедями, прогуливаются кошки.
В жилых корпусах все заботливо предусмотрено для отдыхающих. В номерах чисто, постельные принадлежности меняют 1 раз в 3 дня.
Врачи назначают процедуры по стандарту. Я в дороге простудилась- врач подобрала лечение по индивидуальному плану. Огромное спасибо! 💐
Питание- замечательное, разнообразное. Много диетических блюд. Что особенно понравилось- свежеиспеченный хлеб с разными добавками♥️
Выпечка - прекрасное дополнение к основной еде, поварам РЕСПЕКТ🤝, это так по-домашнему вкусно👍. Еще запомнились супчики-пюре, ооочень вкусно😘
Персонал вежливый и доброжелательный.
Несмотря на большое количество отдыхающих- все четко и грамотно организовано. Нет очередей и напряжных ситуаций.
Руководители МОЛОДЦЫ💯
Спасибо за отличное лечение и грамотную организацию отдыха💐
1
8 апреля
Добрый день. Отдыхали с мужем в санатории с 1 по 8 апреля. Приехали из Санкт-Петербурга 1 числа в 19:00, на ресепшн оперативно заселили, всё рассказали, девчата молодцы. Пришли к номеру - не пускает, побежала вновь магнитить карту. Зашли в номер, пока радовались, какой он свежий, просторный и современный,да ещё и с террасой, не заметили, что постель не застелена, в сан.узле нет полотенец, чайная станция не заполнена. Связались с дежурной горничной, оказалось, что номер вообще не под заезд. Ну да ладно, горничная застелила постель и принесла полотенца. У нас был номер-студия в корпусе Глинка на 2 этаже. Номер оснащён всем необходимым, жить одно удовольствие. Немного расстроили полотенца - запах стухшего белья, канализации, как-будто стирают на малых температурах. В основном использовала своё. Уборка в номерах проводилась посредственная, но мы и сами не хрюшки, чайная станция так и не была пополнена до конца пребывания, одинокий пакетик зелёного чая так и остался стоять. С утра пришли на завтрак, оказалось, что раньше гости питались в другом корпусе, а только с 1.04 в корпусе Менделеев. Ресторан свежий, питание разнообразное. Немного расстраивали иногда заветрившиеся овощи, кофе из кофемашины посредственный, мало рыбы и морепродуктов. Очень вкусная выпечка, блинчики, фрукты. В 1 смену питания очень большой поток гостей, необходима еще одна точка питания в территории корпуса. Что касается лечения - всё, что входило в путёвку по большей части ерунда, самые толковыми процедурами были те, за которые врач посоветовала заплатить. Не могу сказать, что она настаивала на платных услугах, можно было отказаться, но процедуры действительно оказались эффективными. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника секции "подводный душ" Наталию Георгиевну (218 каб.), она просто волшебница, медсестру, которая выполняет ВЛОК, очень эмпатичная и приятная женщина, девчата на ингаляциях, ваннах, локальная криотерапия - прелесть! Очень харизматичная женщина работает на кислородной капсуле - любила с ней похихикать, в конце получала бонус - кислородный коктейль, а также хочу выделить инструктора ЛФК - мужчину с бородой - профессионал своей области, с юморком, очень нравились его занятия.
Резюмируя вышесказанное - место прекрасное, есть нюансы для совершенствования, но в целом всё очень и очень на уровне! Рекомендуем и сами вернёмся!
1
2 августа 2024
Отдыхали в июле-августе . Корпус 1. Отличный номер ,как на фото сайта. Прекрасный бассейн. Персонал внимательный и вежливый. Везде чистота и порядок. Питание шведский стол. Еда разнообразная , есть диетическая.очень понравилась ухоженная территория. Большой парк с благоустроенными дорожками. Много стендов об истории курорта. Прекрасно оборудована зона купания у Среднего озера с шезлонгами и зонтиками. Есть даже веревочный парк и детские площадки. Умиляет армия уток, которые пасутся на газонах . Единственный минус, что утки в озере для купания( это вроде не соответствует санитарным правилам). Ещё огорчило, что возле корпуса в окна парит канализационный коллектор. Впервые выбрали AMAKS и не пожалели. В сентябре собираемся на Валдай тоже в AMAKS Валдайские зори. Надеемся на такой же приятный отдых
8
6
3 апреля
Были по программе "Семейный уикенд". У санатория хорошее расположение, как таковое все городские достопримечательности находятся в пешей доступности. Программа "Семейный уикенд" кроме проживания с питанием по системе "шведский стол" включает в себя посещение сеанса в кинотеатре, бассейна и терм, бильярда, коллагенария, питьевой галереи с минеральной водой. Территория чистая, ухоженная. Питание на "твёрдую четверку", номерной фонд чуть уставший, особенно не понравились маленькие подушки.
2
26 марта
Находились на отдыхе с лечением 7 дней. (16.03.25.- 23.03.25.) Спасибо большое за созданный комфортный отдых и заботливое отношение. Питание разнообразное, обильное, на любой вкус. Сложно накормить "сытых" людей, но Вам это удается. Номера чистые, светлые, Обслуга незаметная и ненавязчивая, но убрано и что надо поменяно, убрано. Везде чистенько. Спасибо за поздравление с днем рождения - было очень приятно. Восторгаюсь инженерными сооружениями и их содержанием. Как это все работает! Такой поток воды, людей! Благодарю за тяжелый труд заготовителей грязей. Персонал приветливый и доброжелательный - при такой сменяемости и объеме постояльцев, наверное это сложно. Ведь мы такие разные и с разными требованиями, запросами и желаниями... СПАСИБО! Уже хочу обратно к Вам!
1
1
9 ноября 2024
Отличное место не только вылечиться, но и профилактировать здоровье. Набор услуг шикарный, номерной фонд достойный.
Питание в столовой, шведский стол, выбор еды большой, но качество приготовления оставляет желать лучшего. Мне было невкусно, но я нашла выход- диетический стол.
За качество приготовления пищи снижать оценку не буду, потому что это на мой вкус. Процедуры, персонал, природа и само место с лихвой перекрывают все мелочи.
1
2
7 ноября 2024
Был на курорте проездом летом 2 дня и в октябре на 8 дней санаторная путевка с лечением. Обслуживание хорошее, персонал очень вежливый. Лечебные процедуры начинались точно по времени. Для отдыха есть все условия, прогулочные дорожки, разнообразная культурная программа чтоб никто не скучал. Вечерами концерты и дискотеки. Территория большая и чистая, за ней следят, газоны подстрижены. Летом хороший пляж на соленом озере, купаешься как в море, только вода мутная. Питание шведский стол, еда довольно разнообразная на разные вкусы. Приятное разнообразие вносят почти домашние кошки, которые ходят по территории. Номера чистые, через день номер убирался. Хороший бассеин с сауной. Общая атмосфера очень приятная.
2
1
12 ноября 2024
Замечательный отдых, как для тех, кто хочет отдохнуть в одиночестве, так и с семьёй. Организован досуг как для взрослых, так и для детей. Парковая зона ухоженная. Питьевая Галерия после ремонта отличная, есть где посидеть, отдохнуть. Там же проводятся развлекательные программы. Есть кинотеатр, аква-центр. Питание на любой вкус. Процедуры разнообразные. Понравилось. Раньше ездила на Кавказ, теперь буду лечиться и отдыхать в Старой Руссе
1
16 января
Была в декабре 2024 г. Проживала в 3 корпусе. В кратце: номер отличный, персонал приветливый и доброжелательный. Ресторан в этом корпусе, меню настолько разнообразое, что всегда можно насытитья и даже больше. Процедур много не брала, чтобы график лечения и отдыха был размеренным. В 2025 году планирую приехать снова.
Благодарю за проведённое с пользой для моего организма мероприятие.
Единственное на что хочу обратить внимание руководства так это на холодный холл в грязелечебнице. Во всех зданиях курорта на входе две двери с воздушным отсеканием холодного воздуха, а грязелечебницу обделили. Доработайте, пожалуйста этот недочёт.
1
1
8 апреля
В целом ,раньше курорт был лучше ,буквально году в 10-15 еще .Но ,это моё субъективное мнение ,сейчас приемлемо ,некоторый досуг имеется ,раньше вместо кинозала была прекрасная библиотека ,тир,аэрохоккей ,музей отличный ,и интерактивы /конкурсы для детей ,в том числе и вокальные ,под живую музыку ,аниматоры так же были .И это всё в одном помещении ,где сейчас просто один небольшой кинозал 🥲
23 декабря 2024
Очень понравилось питание в санатории Старая Русса,но не всегда, зависит от смены на раздаче, есть смены с очень хорошей и прекрасной подачей,но некоторые даже на просьбы не реагируют. В корпусе 10 одноместный стандарт блок, приходит убирать бокс после уехавших поздно вечером, когда все спят, это очень неприятная ситуация,тем более с пылесосом старинной конструкции... который увеличивает запылённости ковров и полов в помещении,не моющий,а запыляющий окружающую среду в помещении
1
1
9 января
Проводила новогодние праздники на этом курорте. Как и везде есть свои минусы но плюсов больше. Персонал обходительный. Шведский стол включает в себя разные предпочтения. Очень понравилась выпечка. Максимальная безопасность. Везде войти и выйти только с картой-ключом. За десять дней три раза меняли бельё. Номера чистые комфортабельные. В номере есть чайник ,чашки,графин и стаканы но желательно ещё пару тарелочек. Природа великолепная а летом там наверно ещё лучше. Новогодний праздник правда оказался немного скомканным из за присутствия большого количества детей. Но в цело отдохнула неплохо
1
10 ноября 2024
Понравились номера, территория, дополнительные занятия для отдыхающих, много интересных занятий предусмотрено детям. Питание разнообразно, но народа так много и все прям толкаются… боятся что еды не хватит…хотя всего в избытке!!! Бассейн порадовал, даже в самый час пик есть где поплавать, нет ощущения что все в одной бочке. Сам городок милый… погуляли с большим удовольствием
1
13 января
Дорогие друзья!
Сразу хочу обратить внимание, что сам санаторий, номерной фонд, питание, территория, процедуры и т.д, все отлично, современно и красиво, вообще нет вопросов, номера отличные и чистые, много сил вкладывается, это видно
Почему одна звезда? Хочу привлечь внимание руководства к тому, что все ваши старания портит, видимо, еще оставшийся в прошлом персонал на респешене, с синдромом вахтера, который готов выкинуть своих гостей из другого города на улицу ночью зимой,
В жизни бываю разные ситуации, случается, что гости могут что-то не так понять, забыть и так далее, но все вопросы надо решать, а не усугублять, мы приехали 10 января в 16.00-17.00 (номер 217, 6 корпус), при заселении выяснилось, что супруга забыла паспорт дома, однако у нее было водительское удостоверение оригинал, скан паспорта на телефоне, а так же электронный паспорт на гос.услугах (который в соответствии с указом президента 695 может предъявляться в гостиницах), в целом девушка администратор была готова пойти нам на встречу, ведь все документы у нас есть, мой паспорт в оригинале, паспорт супруги в электронном виде, водительское удостоверение было у супруги в оригинале, поэтому можно очевидно и достоверно установить личность и мы были готовы скан паспорта выслать, мало того к 23.00 приезжали наши друзья, которые забрали оригинал паспорта супруги и везли его следом,
однако подоспела женщина в возрасте, советского, видимо, образца, которая с нескрываемой радостью вклинилась в разговор и с упоением начала рассказывать нам, в каких пунктах закона мы можем почитать, что паспорт должен быть исключительно в оригинале и что нам сегодня надо будет ночевать на улице, я таких радостных людей давно не видел.
Самое смешное, что по иронии судьбы, мы из Санкт-Петербурга и сами являемся отельерами, работаем через систему Биново (кто в теме поймет), так же заселяем людей и честно, да, есть определённые правила заселения, но когда к тебе приехал гость из другого города и стоит выбор, оставить его на улице ночью, зимой или пойти на встречу (с учетом всех факторов и документов), тут вроде бы выбор очевиден в пользу гостя, но это только для нас, провинциалов из Питера, в Старой Руссе же все только строго по закону!!
Этим же вечером, за нами выезжали из города наши друзья, мы попросили их забрать паспорт супруги, но т.к они выехали вечером, то приехать они должны были в 23.00 (мы приехали в отель в 16.00), поэтому я попросил администратора зарегистрировать меня, а супругу мы оформим позже, побудет до вечера моим гостем условно, на что мне было отказано!!! Это просто возмутительно уже, она настолько увлеклась, что решила отказать в заселении мне, гостю с паспортом!! Когда я уже откровенно возмутился, с закатанными глазами дала добро, но сказала, что супругу я брать в номер не могу, я посмеялся, ведь прекрасно все понимают, что можно пригласить в номер гостя, даже не проживающего в отеле, после того, как я это озвучил, мне эта женщина сказала, что до 22 она позволяет супруге побыть в номере, однако, после 22 она должна уйти на улицу и ждать паспорта на улице, а если его не привезут, то и ночевать там же, я голове у себя посмеялся, как же обижен человек на мир, что он так поступает.
Заселились в номер около 18, два часа на ругани с это женщиной главой администраторов, пошли в ресторан покушать, ждем своих друзей с паспортом, обещают к 23.00 приехать, вроде все по плану,
Что вы думали, бабушка из отеля, видимо, сидела у часов и ждала, несмотря на то, что было сказано, что в 23 часа привезут паспорт (ресепшн круглосуточный), сразу после 22, в 22.01 блин, звонок поступает, бабуля говорит, что супруги в номере быть не должно и она вызывает полицию, что бы они проверили номер и ее выселили(это вообще трэш), запись телефонного разговора имеется, у меня все звонки сохраняются, в этот момент мы были в кафе, кушали, женщина была очень разочарована, что нас нет в номере, но сказала, что если не будет паспорта в течении 30 минут, она все равно вызывает полицию к нам в номер, проверить не вру ли я, блин, это вообще просто неадекватно. Естественно, как я и говорил, в 23 приехали наши друзья, мы принесли паспорт и жену зарегистрировали, зачем в итоге был нужен весь этот цирк, с полицией, угрозами и слежкой не понимаю,
Когда я сказал, что принесем паспорт в 23 часа, можно было просто сказать: "хорошо, спасибо большое Виктор, обратите внимание, что проживание с ночевкой без регистрации не допустимо, поэтому обязательно принесите паспорт, а пока давайте я вас зарегистрирую, ваша супруга до вечера может побыть вашим гостем", на этой фразе все вопросы были бы исчерпаны, абсолютно.
Тем более, давайте честно, никто не следит за гостями и кого они приводят, это нереально, представим ситуацию, я бы приехал один, без супруги, просто одинокий парень, пошел бы вечером в город и познакомился с девушкой, пришел бы с ней в номер свой, для этого не надо проходить контроль, никто бы и никогда в жизни не узнал бы, очевидно бы никто ее не выгнал,
либо эта баба ходит по корпусам отеля, по всем номерам стучит ночью в двери и проверяет паспорта?? Смех!!!
Я мог просто сказать, что приехал один, а потом супругу в номер завести по своей карте, контроля НЕТ за этим!
Вообщем вот такая у нас история заселения в замечательный Курорт Старая русса
48
2
13 марта
Территория- большая-оценка на 4-скамеек практически нет…В целом аккуратно,чисто.номера на 4+,всё новое, чистое, правда уборка на 4-й день только была, но мы и не просили.Жили в «Глинка»,удивило,что лифта нет-нам повезло, что на втором жили.Впечатление очень хорошее! Особо хочу отметить! Медицинские услуги, водолечебный и СПА корпуса-всё очень чисто , тепло, оборудование новое,все приветливые.Хотелось бы , конечно,чтобы персонал на рецепшине в водолечебнице получил инструктаж , как надо гостей принимать( не все ).Поставила бы «5», но хотелось бы отношение по-приветливей.Санаторий понравился( главное за ворота не выходить)….может летом по-пригляднее.
21 декабря 2024
Санаторий замечательный, основан на своем минеральном источнике и лечебной грязи. К вопросу еды есть нарекания. Персонал приветливый, ценовая политика на номерной ред удивляет, так как проживание в разных корпусах кроме 1, оставляет так же много вопросов: где то есть следы мышей, где то качество воды и температура меняется в зависимости от этажа, так же в определенных корпусах холодно на первом этаже. В общем для проживания отличный вариант только корпус 1. А цена номеров практически эквивалентная!
1
3 августа 2024
Впервые выбрал санаторный отдых и по совету родителей посетил санаторий «Старая Русса». Очень много позитивного увидел здесь: природа, воздух, планировка объектов, современное здание «Аквацентра», хорошее питание и многое другое. Процедуры здесь золотые, качество жизни после посещения санатория улучшилось, общее состояние стало бодрее, да и вообще морально отдохнул, поехал один. Очень понравились гуляющие утки, которые облюбовали «Верхнее озеро», а вечерами бродящие по всей территории. «Питьевая галерея» – целебная вода и хороший бутик. Там можно найти качественные, редкие и оригинальные шерстяные изделия, мое внимание привлекла продукция из оникса и других ценных камней. Понравился гостиничный номер, все на хорошем – достойном уровне: чисто, аккуратно и современно. Расположился, как оказалось, в лучшем корпусе «Рахманинов» (корпус № 1). Особое внимание хочу уделить персоналу. Именно персонал – второе золото санатория после природных богатств. Здесь работают замечательные специалисты, приятные и позитивные люди, которые работают на износ. Выражаю им огромную благодарность. В нашей современности не принято ценить кадры, их внимательный, важный и тяжелый труд, рекомендовал бы управляющих ценить по достоинству этих сотрудников, мне было очень приятно доверять себя и свое здоровье «в их руки». Спасибо санаторию и спасибо коллективу за прием. Всё было на достойном уровне, но так же я хочу обратить внимание на многие моменты, которые недоработаны и портят впечатление, ведь в мыслях есть повторное посещение, а очень хочется возвращаться только в лучшее. Был в санатории порядка 3-х недель, много гулял по территории и со временем стал замечать даже самые мелочи, анализировать и фантазировать, как же это должно быть при должном уходе и развитии. 1. Лицо санатория – это центральный холл «Служба приема и размещения», куда в первую очередь попадают отдыхающие. Сильно-потертые деревянные элементы «камина», нефункционирующий электронный стенд, сухие цветы на подоконнике... Это очень разочаровывает по приезду – загроможденное неухоженное место, с очень долгим оформлением (особенно напрягающим после долгого пути) без средств для комфортабельного ожидания, рождающее только агрессию и негатив, как в поликлинике. Очень громко и постоянно звонит телефон, на который у девушек нет времени отвечать и он постоянно трезвонит создавая сильное раздражающее шумовое загрязнение. Возможно, есть смысл установить аппарат для выдачи номерков, дополнительные скамейки, так же необходимо наличие второго специалиста постоянно, а не только по вечерам. 2. И так, «Аллея здоровья». Место замечательное, пускай редкая посадка деревьев, но какие это ценные душистые породы, да и просто красиво. За центральными воротами мы видим «Памятник основанию курорта», точнее не видим – серый невзрачный, неказистый, ни чем не примечательный объект, на который обратят внимание только наблюдательные. На самом деле очень странно – такой достопримечательный, прибыльный объект и такое «никакое» увековечивание его. 3. Почти на всей территории санатория хороший асфальт, поребрики, все на уровне, но на растительной зоне «Аллеи здоровья» стоят старые, деревянные, топорные, особо неухоженные, прямоугольные клумбы, покрашенные в зеленый цвет. Убогий контраст обветшалого искусственно-сколоченного на земле среди деревьев – очень неестественно, некрасиво и портит впечатление, пропадает ощущение единения с «лесом». Эти клумбы в деревянной оправе там просто не нужны, не надо много средств, чтобы как-то это оформить на уровне или просто убрать. Я бы наверное высказал такую мысль о недоработке ландшафтного дизайна «Аллеи здоровья» в целом, как то все натыкано, но нет единой или продуманной композиции. Недалеко от ворот имеется прокат велосипедов для взрослых и детей, и если с детьми все понятно, то со взрослыми не очень. Где им кататься, по территории где гуляют люди? Велосипедных дорожек нет, да и ездить то некуда, если только по отдыхающим, если вы сдаете технику, то создавайте условия для ее использования (к примеру велосипедные экскурсии, это уже надо решать с городскими властями). 4. Новогодние гусеницы-снеговики, которые освещаются в темное время. Идея хорошая, но видно и всем понятно, что это новогодняя атрибутика и так это потешно смотрится в другие времена года. Если не хотите убирать, достаточно слегка замаскировать их, а не привлекать внимание. Кто-то скажет, что там всё в ночное время, как новогодняя елка, и это так, но всё остальное уместно и способствует расслаблению и приятным вечерним прогулкам. 5. Отдельным пунктом хотел выделить тишину. Территория санатория должна быть территорией природной тишины. Не все ходят на частые процедуры утром и днем, но именно в это время по несколько часов каждый день издавались громкие звуки строительных работ (бензопилы по звуку), я изначально не понимал, что это, думал ремонтные работы какие-то, но оказалось это звуки «воздуходувки», эти звуки очень не гармонируют с отдыхом. Я понимаю, что листья нужно убирать, но поставьте заглушки или убирайте электровениками, очень непродуманное решение. Это наверное самый грубый минус. 6. Внутри «Питьевой галереи», во внутреннем дворике, есть открытое пространство, где можно сидеть, пить воду, и если туда занести из внешней стороны какой-то монумент, то смотреть на него, просто наслаждаться погодой и природой, а так – непродуманное выложенное плиткой проходное место вместо достопримечательности. Снаружи этой галереи металлическая покосившаяся от старости оплетенная ветками арка, которая нам говорит о советском наследии, хотя достаточно передвинуть хотя бы две опоры, слегка поработать над внешним видом и готова новая достопримечательность. Я бы сказал, присутствует какое-то безразличие к тысячи мелочей. 7. Напротив «Грязелечебницы» мы видим некогда прекрасный шедевр «Цветочную вазу». На 2020 год она в плохом состоянии, из неё торчат какие-то темные арматурины (видимо летом что-то плетется), внешний вид отталкивающий, как самой вазы, так и ее внутренностей. Перед вазой отдаленно под деревьями стоят две скульптуры Добролюбова Н.А. и Максима Горького (обе скульптуры неухоженные и запущенные). Я их очень долго не замечал, это как памятник на входе, который вроде видно, но, что это там стоит никто не знает и не интересно. Необходимо обе скульптуры либо как-то обозначить, либо переставить, ведь это культурная ценность, о наличии которой вам не скажут 95% отдыхающих. 8. На территории санатория есть большое «Среднее озеро», очень классное место, где плавают лебеди и комфортные прогулки вокруг него в любое время суток доставляют много позитивных эмоций и вдохновения. Но эту историю с озером не развивают, можно продавать открытки с изображениями его в разное время года, устраивать фотосессии, марафоны, да и вообще, мало кто знает, что гулять вокруг водоемов согласно приметам (для здоровья) нужно по часовой стрелке, а не как большинство людей в санатории, которые вроде за здоровьем и приезжают. Я узнал, что на территории есть еще одно озеро на определенном удалении, те кто ближе к природе туда прогуливались, купались. Сейчас это озеро отгородили забором, а бывшая дорога к нему в запущении и мусорной свалке. 9. Есть на территории и «Тропа сказаний». Идея хорошая, но из разряда советского наследия. Фигурки заброшенные, неухоженные, потрескавшиеся, крытых лавочек для того чтобы посидеть и насладиться нелюдным местом в любую погоду тоже не предусмотрено (на сколько помню и обычных лавочек на всей территории очень мало, а те, что есть, не все в хорошем состоянии, и это удивительно ведь основной контингент отдыхающих – это люди за 50). 10. Питание хорошее, на любой вкус и приоритеты. За меню отдельная благодарность, но на персонале экономят. Людей в моем заезде было много и, когда не работали студенты, постоянно приходилось есть с грязной посудой на столах, на огромную территорию столовой и количество отдыхающих работали всего 2 человека. Считаю необходимо в нескольких местах поставить тележки для транспортирования подносов с использованной посудой, чтобы желающие могли туда ставить свою посуду с подносами; лично я свою посуду относил убирающим сам, но таких энтузиастов больше не встречал, поэтому грязная посуда на столах с объедками видимо отражение нашей культуры и норма для всех. 11. Ну и в завершение хочется указать на противоречие посыла санатория к активному времяпрепровождению отдыхающих в нем. Условий и стимула для прогулок в принципе нет. Я видел множество людей кишащих в столовой, но на улице и днем и вечером наверное десятую часть от них. Я включал в свой рацион пробежки, вечерний бассейн, бывали творческие вечера. Но в целом досуга нет, ближе к концу моего отпуска начало холодать и я сам, уставший от наскучивших просто прогулок, стал после ужина заворачивать в свой номер к телевизору и пассивному отдыху. Есть возможность поиграть в настольный теннис в помещении, за весь срок отдыха я там других людей не встречал (тот что на улице я не рассматривал, за ним нет надлежащего ухода и это больше стёб). На сколько я узнал, раньше организовывали досуг ежевечерние – игры, просмотр фильмов (не помню в каком корпусе), сейчас это прекратили и отдыхающие предоставлены сугубо себе, а учитывая то, что современные люди зациклены на телефонах и в принципе обозленные и недоверчивые, то с новыми знакомствами скорее никак. Кинотеатр платный, я бы лучше организовал «Видеосалон», где можно было бы заказывать или выбирать просмотр фильмов предыдущих лет, десятилетий, а не современные никому неинтересные выбросы. В здании «Аквацентра» по выходным устраивается дискотека, но это не является здоровым активным отдыхом или местом для каких-то знакомств, по своей сути – это скорее место для некультурного отдыха, куда приходят так же местные ввиду видимо отсутствия чего-то подобного на территории города. Понятно, чем там все занимаются, и если кто-то оздоравливается в санатории, то там сводит своё лечение на «нет». В целом, я доволен своим отдыхом, хотя соотношение цены и качества на порядок перевешивает в сторону цены. Поэтому я надеюсь, что указанные недочеты учтутся и проработаются. Место золотое, придавайте ему огранку и статус.
52
6
3 марта
14 дней в Раю закончились. Бассейн каждый день: то с минеральной водой, то спортивный, шведский стол очень разнообразный...Количество еды, качество выше всяких похвал. Ребята, раскладывающие еду, уборщицы со столов работают потрясающе. В номерах убирают, пылесосят ежедневно. Бельё белоснежное, 3 полотенца меняют через 3 дня. На процедурах тоже обеспечивают полотенцами.
Минус: Лечащий врач Понкрашова Д.А. прием ведёт по 2 мин. на человека, потом убегает в комнату напротив, откуда слышны смешки. На выписке достала из компьютера заранее составленное заключение одинаковое для разных людей. У моей соседки повышенное давление и тахикардия, а у меня пониженное и брадикардия, у неё болит плечо, а у меня поясница. Обеим под копирку. Как можно не общаясь с человеком? Ещё она назначила меньше процедур, чем положено, а именно 11 процедур пропустила. Потом сказала, что якобы предлагала, а я отказалась.
На её месте может работать, хотя бы уборщица. Научить её распечатывать шаблон и говорить общие фразы и всё!
В остальном, большое спасибо!
3
28 декабря 2024
Отличный отдых и лечение, прекрасный парк для прогулок. Очень вежливый персонал, отличное, разнообраное и обильное питание. Спокойствие и умиротворение поселяются в душе. Организован вечерний досуг для детей и взрослых. Поездкой остались очень довольны!!!! Рекомендую!!!
1
1
31 марта
Прекрасное место для посещения, если цели: перезагрузиться, наполниться новыми впечатлениями, восстановиться эмоционально, ментально и физически. Процедуры - на любой вкус. Дети оценят по достоинству бассейн. Главное - рассчитать правильно время, чтобы успеть везде и не сбить с ног прогуливающихся по дорожкам уток. Фитобар - отличный! Нигде не пила кислородные коктейли с таким удовольствием. 😊 Ресторан старается угодить всем привередам, при этом выдерживая диетическую составляющую. Приятным сюрпризом стало шампанское на ужин! Остаётся только представлять, какая красота окружает курорт летом... Наверное, самое дорогое ощущение - хочу вернуться! Огромная благодарность всем профессионалам санатория, реализующим лучший отпуск! ❤️
17 февраля
В третий раз отдыхали и восстанавливались в санатории Амакс. Прекрасная Анна быстро оформила все документы. Девочки-дежурные в первом корпусе все приветливые. Любая просьба очень быстро выполняется.
Прекрасная Екатерина отрегулировала время моих процедур. Мария на грязевых процедурах мастерски нас всех принимает, даже если очень много отдыхающих, ждать не приходится. Всегда радостная и приветливая. Всем от нас большая благодарность. Желаем процветания всем.
1
15 апреля
Санаторий понравился, очень хорошие процедуры, номера в 6 корпусе отличные (но сильно большая слышимость, как будто человек находится с вами в одной комнате), еда – выше всяких похвал.
Однако есть некоторые проблемы с обслуживанием: если вы ждете, что вас тут будут «облизывать», то вас ждет жестокое разочарование – могут и поругать, и нахамить. Некоторые врачи (не все!), что называется, советской закалки)
Из хорошего еще – есть свои развлекательные и познавательные мероприятия, цены на процедуры вполне доступные.
Рекомендую место, если хотите поправить здоровье.
20 февраля
Добрый день! Отдыхали с мужем в санатории "Старая Русса" первый раз. Отличный, комфортный 2х местный номер в корпусе Рахманинов. Хорош обустроен для прогулок парк. Идешь утром на процедуры, проходишь Верхнее озеро, тебя встречают уточки ,постоишь ,посмотришь на них ,и так спокойно на душе.Лечебные процедуры на высшем уровне ,медсетры молодцы, четко, все по делу. К питанию нареканий нет, но минус в том что в ресторане, каждый второй стол качается. Питьевая Галерея,просторная,чистая,вода целебная. Проводятся мастер классы, лекции и экскурсии. Хочется выделить позновательные лекции Натальи Басмановой. Отдыхом остались довольны! Силы восстановлены, приедем еще. Рекомендуем!!!!
2
3 ноября 2024
Отличный курорт.Прекрасная бальнеолечебница.Уникальная по своему составу минеральная вода.Оборудование высококлассное.Мы жили в 3 корпусе с именем Достоевского.Очень комфортный у нас был номер с большим балконом,вид на парковую зону курорта.Только излишним кажется шведский стол.Это перебор,и поставщика мяса сменить можно.Есть же прекрасные фермеры,которые выращивают хорошую скотину.Это единственный недостаток.Чудесное место для детского отдыха.Отличная организация досуга.
3
1
12 марта
Большая территория, приятно гулять, озера, утки, лебеди. Необычно что корпуса разбросаны и надо ходить в одежде и со сменной обувью, хорошие завтраки, другое питание столовское, но выбрать есть из чего, жили в первом корпусе, все пять дней перед соседней дверью лежал мусор, убрали после замечания. Грязи, вода хорошие
29 ноября 2024
Замечательный курорт: масса возможностей отдохнуть и поправить своё здоровье. грязелечебница, водолечебница, бассейны, SPA. Красивый парк, спорт-площадки, интересный город с точки зрения туризма. Неплохой шведский стол, но , похоже ресторан работает на грани своей пропускной способности: временами реально трудно найти свободный столик
1
5 апреля
Провела неделю на курорте в апреле по программе «стоп-атака».
Прекрасные впечатления и замечательный, восстанавливающий отдых.
80 км пеших прогулок с палками и без, 5 км проплытых дорожек, 10 часов групповых и индивидуальных тренировок в зале.
Отдельная благодарность психологу Елене за время общения и новые инструменты самоуправления играми уставшего разума🙏
Спасибо мастеру по йоге Анжеле за тонус, позитивный, заражающий, взгляд на жизнь, любовь к людям, несомненный профессионализм в своем деле. И за то, что я теперь умею стоять на гвоздях!)🩶
Симону за профессиональный массаж (жалко мало😂)
Всему коллективу за заботу и внимание во время всех процедур! Ждите меня обратно)))
1
21 апреля 2024
Плюсы. Прекрасный санаторий, медсестры, процедуры, питание, номера. Всё очень доброжелательны. Территория замечательная, много интересных и полезных локаций. Развлекательные программы на высшем уровне!!! Всё замечательно, приедем еще.
Единственный огромный минус-лечащий врач Берестецкая Е. В. Изначально была назначена мне и мужу. Слава Богу, из-за путаницы ему достался другой прекрасный врач, Орлов Е. В. Ему оргомная благодарность.
Моя же врач, приём у которой был назначен на 14.00, пришла на полчаса позже, ладно, благодаря путанице мужуу повезло.
На первичном приёме спросила: что будем лечить? Отвечаю, у меня такие-то заболевания, в карте написано, я в санатории в первый раз, поэтому вообще не представляю, какие процедуры для чего. Врач не осмотрела, давление не померяла. В итоге назначила процедуры, выдала "бегунок".
На следующий день выяснилось, что две процедуры, назначенные врачом, мне абсолютно противопоказаны.
После повторного приёма с просьбой заменить процедуры, было сказано, что это невозможно. Жаль, что за такие большие деньги, я была лишена возможности получить полноценное лечение.
Ещё раз повторю, что в остальном впечатления и эмоции положительные!
24
3
9 ноября 2024
Мне очень всё понравилось! Замечательное, разнообразное и с большим выбором лечение! Персонал весь очень вежливый, всегда войдёт в твоё положение и поможет. Номера большие, чистые! А кухня просто вкуснятина всегда, выбор большой! Спасибо Вам большое! Обязательно приеду ещё!!!
1
1
5 марта
Большое спасибо всему коллективу курорта"Старая Русса"! Все в комплексе! Персонал, природа, лечебные процедуры, здесь гостей любят и за ними ухаживают. Большая благодарность медицинскому персоналу - врачам и сестрам! Атмосфера улыбок, радости и добра! Была на курорте впервые и очень впечатлена! Надеюсь , что приеду ещё раз!
19 ноября 2024
Бронировать удобно через сайт, на вопросы по электронной почте отвечают оперативно. Заселение официально с 22.00, приехали в 20.10, в 21.30 были в номере. Работники ресепшена вежливые, приятные, все делают быстро. Выбрали номер стандарт (других уже не было) в корпусе 3, потому что только в нем работает ресторан. Номер соответствует фото на сайте и 3-звездному отелю в полной мере. Есть холодильник, фен, туалетные принадлежности по требованию. Кулер на этаже. Бельё меняют 2 раза в неделю, полотенца по требованию хоть каждый день. Wi-fi слабоват в корпусе 3 (пришлось использовать свой модем), а в медицинском корпусе работал отлично. Очень удобное приложение, в котором отражены процедуры и мероприятия. Приятный бонус за его установку - дополнительное посещение бассейна.
Территория большая, ухоженная, с мини-зоопарком и уличными тренажерами, гуляется прекрасно, все достопримечательности в пешей доступности. Много уток и кошек, для которых построены специальные домики. Есть бесплатная интересная часовая экскурсия по санаторию, гид Ирина очень артистична.
Еда разнообразная и вкусная. Много овощей, фруктов, салатов, десертов, соусов, нарезок. Всегда в наличии что-то из мяса (свинина. говядина, что-то из них), птицы (индейка, кура, утка), рыбы (от щуки до горбуши), из морепродуктов бывают кальмары и мидии, мед нескольких сортов, приличный чай (зеленый, черный, с добавками), какао, молоко, кефир, ряженка, кисель, компоты, собственный хлеб и выпечка. Кофемашины выдают разные виды кофе. По выходным на ужин дают вино. Как кухня при такой инфляции обеспечивает такое прекрасное питание - загадка! Питание в 3 смены, смену выбираете сами. Мы ходили минут на 15 позже начала смены, т.к. при открытии - "штурм Зимнего". Столики убирают быстро, всего хватает. В общем еда производит очень благоприятное впечатление, голодным точно не останетесь. всем работника питания - от шефа и технолога до работников зала - огромное спасибо!
Грязь и вода действенные. Несомненным плюсом является наличие общих грязевых ванн, которые уже мало где делают, и минеральный бассейн. Но есть и проблемы. Во-первых, количество процедур не совпадает с указанным на сайте. И, оказывается, есть приказ главврача от какого-то февраля 2024 года о существенно меньшем максимуме, чем описано на сайте. Например, электропроцедур у меня было в 2 раза меньше. Жалоб на это много, тем не менее, информация на сайте не изменена, что означает, что вводят в заблуждение намеренно. Очень неприятно выяснять на месте, когда уже никуда не денешься, что тебя тупо обманули. Во-вторых, на некоторые процедуры просто не попасть, потому что уже нет мест. Например, мне было прямо сказано, что грязевых ванн будет на 1 меньше потому, что уже мест нет (заменили жемчужной ванной). Когда введут в действие новый 9-этажный корпус, количество процедур еще уменьшат, видимо.
Во-вторых, лечебные корпуса находятся на приличном отдалении от жилых. Нам нравится ходить, поэтому проблем не было. Но беготни много, поэтому, если Вам это не по вкусу или не по силам, нужно искать другие варианты. В-третьих, часть мед.персонала явно нужно учить общаться. Врач Понкрашева Дарья Алексеевна (каб.401), когда я зашла в кабинет, на моё "можно?" ответила кивком, даже не оторвавшись от своего телефона, не поздоровалась и не подняла на меня взгляд. Я прошла без приглашения, села, положила свою карту ей под телефон. Она взяла карту и молча, не посмотрев на меня, повернулась к компьютеру. Далее на мои вопросы отвечала с вызовом (Зачем Вы сюда приехали?! и т.п.), а потом и вовсе сказала: "Мне от Вас прямо плохо" и вышла из кабинета. Такая невоспитанная "снежинки", конечно, изумляет и раздражает. Очевидно, что ей не только в помогающих профессиях, а даже и просто в контактной зоне работать нельзя. Пошла к другому врачу (Носова Юлия), та мне все объяснила, назначения поменяла. На медицинском ресепшене тоже не всегда вежливы, а специалист минерального бассейна осуждающе обсуждает с пациентами других пациентов за их спиной. Справедливости ради надо сказать, что остальные медики вежливы, предупредительны, даже ласковы, что очень приятно.
Бассейн с финской сауной и спа-зоной в холодное время года очень удачно дополняет отдых и лечение. Хороши специалисты ЛФК, йога и пилатес перед ужином. Были всего на нескольких концертах по вечерам. Мама с сыном из новгородской филармонии не понравились (голос есть, но наши вкусы в отношении прочтения музыкальных произведений не совпадают). Очень понравился гусельник Антоний - Антон Вакуров: познавательно, интересно, и парень - просто прелесть! На караоке и дискотеке не были, но они существуют. Библиотека старовата, но есть, что выбрать. Кинозал удобный, но пришпиленный на двери туалета листок с надписью "туалет платный, 30 руб" изумил, конечно. Может, пошутил кто-то неудачно?
В целом отдохнули и подлечились с удовольствием (если не брать в расчет обман по количеству процедур и первый приём врача)
5
1
10 июля 2024
Добрый день.Отдыхали в Курорте "Старая Русса" с 23.06. 2024 г по 30.06.2024г.
Впечатление от отдыха восхитительное!!!! Отдых получился волшебный и насыщенный!!!!! Восторг!!!!!
Инфраструктура курорта на высшем уровне!!!!!
Обслуживание - отличное!!!!!!
Отзыв о еде - это кулинарные шедевры!!!! Всегда было очень вкусно, разнообразно и очень очень вкусно!!!! Поварам и работникам ресторана большое спасибо за все кулинарные изыски!!! Всегда чисто и аккуратно в зале, большое спасибо работникам ресторана!!!!!!
Отдых отличный!!!!! Все очень очень отлично организовано!!!!! У нас была компания 5 человек: трое взрослых и 2 чел малышей!!!!!! Дети в восторге!!!! Взрослые отлично отдохнули!!!!! Понравилось все!!!!!! Досуг организован отлично!!!!!!! Время пролетело незаметно!!!!!! Каждый день было отличное настроение, восторг и позитив от отношения к людям.Каждый день работники курорта дарили нам радость и супер отличное настроение!!!!!! Организация отдыха продумана отлично!!!!!
Номера чистые, уборка всегда, смена белья - восторг!!!!!
Большое спасибо за отлично проведенный отпуск!!!!!
Получила такое удовольствие!!!! Отдыхала в курорте "Старая Русса" впервые и уверена, что приеду отдыхать снова!!!!!!
11
7