Заказала 20 рамок. Производитель не упаковал их должным образом (по 10 рамок в одной мягкой картонке, а между рамками ничего нет) и отправил ТК Байкал-Сервис. Естественно, картон порвался и повредились 2 рамки. А когда вскрыли коробки, то выявили, что из-за отсутсвия прокладочного материала, все рамки пошеркались друг об друга и стали непригодны к использованию. На претензию фирме Алтиро менеджер ответила, что это не их проблема! ... А чтя блин, это проблема?!! Фирма не заботится о своих клиентах!!! И по факту получается, что кидает на деньги и не отвечает за свою работу!!! Одна из худших фирм, с которыми я имела дело!!! Безответсвенно подходят к работе!!! Теперь я вынуждена обращаться в суд!
Работаем с Алтиро более двух лет. Последний год с менеджером Дашей. Ни когда ни каких вопросов не возникало. Всегда все вовремя изготавливали и отправляли. качество изделий на уровне. Менеджер Даша отзывчивый и компетентный сотрудник, еще ни разу не подвела по срокам поставки. Респект таким сотрудникам.
Два раза покупала у них стойки, и оба раза всё все выполнено достойно. А главное Российское производство, которому я доверяю.
Заводское качество, надёжная упаковка, всё чётко в срок👍