Почти месяц кормят "завтраками", и больше не происходит ничего. На телефонные звонки не отвечают. На связь по эл.почте выходят раз в неделю и то, не отвечают на поставленный вопрос а дают стандартную отписку. Заказ №192094 на сумму 5248 руб. Книги оплачены сразу, но так и не были отправлены. Не советую обращаться в этот магазин, очень похоже на мошеннические действия.
6
2
Мария Румянцева
Знаток города 9 уровня
3 января 2022
Отвратительная доставка и работа с клиентами. Сделала 21 декабря два заказа на сайте, в них было 4 ежедневника и пара книг. Часть ежедневников собиралась подарить близкому человеку на Новый год. Выбрала получение заказов в постомате. В итоге один из заказов по ошибке отправили в отделение почты (как мне объяснили в обратной связи на сайте - просто перепутали, обычное дело) Естественно, я не смогла его забрать на почте из-за огромных очередей перед Новым годом. Забрала только сегодня, простояв в очереди 50 минут. А второй заказ (как раз с подарком) и вовсе потерялся в какой-то курьерской почтовой службе (я ее тоже не выбирала, для меня доставка курьером - это в принципе проблема, так как я на сижу никогда в одном месте, мне удобнее получать все заказы самовывозом через постомат!). Оба заказа оплачены, один так и не получен. Никогда больше не буду ничего заказывать в этом издательстве даже через посредников, и вам не советую.