Все удобно, красиво, чудесно. Один минус (для меня): время сеанса включает в себя и процесс переодевания, и процесс сушки волос. В итоге в бассейне и банях вы проводите на полчаса меньше того времени, что оплатили. Этот момент раздражает. Всё остальное хорошо.
Прелестное место в нашем городе! Посещали альпен спа когда арендовали домики и отдельно приезжали отдыхать. Отличное расположение, сауны и бассейн прекрасно дополняют друг друга, персонал можно сказать вежливый. Но такое место пользуется спросом, поэтому людно конечно....
Сегодня посещали данный спа комплекс. Не понимаю восторженных отзывов, просто распиаренное место. Были с маленькими детьми, по приезду нам сообщили, что с детьми в бассейн нельзя, только сидеть с ними в джакузи. Это ладно, но сам бассейн это просто фу..., вонь ужасная, то ли канализацией, то ли болотом, сразу как выходишь из раздевалки. Вода грязная, даже в душе вода пахнет. Болото какое-то. Ребёнок блюёт после такого спа, хорошо, что там не ели. Пробыли там всего 30 минут. Ужасно разочарованы, ребёнок болеет. "Спасибо" За такой отдых.
Классно отдохнули после новогодних праздников, бодрящая водичка в бассейне после разных парных просто превосходна. В выходные, конечно, много народа, поэтому не просто найти местечко в банях. Кстати, в баре у бассейна вкусные чаи в термосах, зашли на ура ))))
Качество и сервис на высоте! Получили максимум удовольствия и релакса! Брали с мужем массаж со скрабированием, цена 10тр, 1.5 часа удовольствия. Дорого, но мы не пожалели. Целый ритуал в несколько этапов: скраб, массаж с маслом, финишный крем. Оба мастера мужчины, деликатно работают, соблюдают этикет. После процедуры заварили вкусный чай) На пару часов почувствовали себя в Турции!
N
Name
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Не знаю о каких 5 звездах речь,но тянет на 2-3. Посетили сегодня аква-зону, есть с чем сравнить. Бассейн небольшой, пахло ужасно,то ли плесенью,то ли мочой. До сих пор запах в носу 🤢 Вода странного,зеленого цвета.. купель ни к селу,ни к месту по середине,так можно незаметить и упасть. Бани неплохие,но тоже запах странный присутствовал. В бассейне гидромассаж был выключен. Вообщем эффекта «вау,круто» не вызывает.
Второй раз 24.02.24 г.посетили бассейн. Надо отметить,что постелили антискользящий коврик внизу около лестницы,как в раздевалку спускаться . В прошлое посещение упали с внуком. И в этот раз девушка на рецепшине улыбчивая была,не как в прошлый раз. Всегда бы так. А так очень нравится нашей семье.
Прекрасное место, отдичная атмосфера, все чисто аккуратно, привелтивые девочки на ресепшене, бассейн теплый, в сауне жарко не смотря на то что пришли к 10
Назгуль
Знаток города 8 уровня
17 февраля 2023
Были в Альпен-спа. В целом все понравилось, из плюсов: цена, 2 джакузи, 4 сауны, купель, душ, выдаются полотенца, есть бар с едой и напитками - все вкусно, шезлонги, в принципе все, чтобы расслабиться.
Из минусов: вода в бассейне прохладная (30С), хотелось бы на пару градусов теплее, после джакузи и саун нет желания снова заходить в бассейн, когда плаваешь в бассейне присутствует неприятный тухлый запах (запах застоявшейся воды), по поводу бара - хотелось бы чтобы столики и стулья протирались после предыдущих посетителей, в сауне с аромамаслами был запах мочевины, наверное поэтому в этой сауне было пусто.
Ожидала большего. Из минусов: плохая звукоизоляция, слышали всех соседей. В номере была сломана балконная дверь, проветрить нельзя было, кондиционер выключен, соответсвенно пришлось спать в духоте. Мягкий матрас.
Персонал своеобразно отвечает на вопросы. Мне было сказано: скажите спасибо, что за Спа (посещение бассейна) вы не платите.
Спасибо конечно, но в этот бассейн я не смогла залезть. Мутная зеленоватого цвета вода и к тому же холодная. Заявлено 29 градусов, но по ощущениям, как вода в спортивном бассейне.
Что порадовало: красивый дизайн, теплый пол в ванной, вкусный разнообразный завтрак.
5 звезд никак из общей картины, увы, не складывается.
Отличный профессиональный комплекс, профессиональные специалисты, широкая линейка процедур. Мы делали массаж группе из 6 гостей и всём очень понравилось!!! Рекомендую!!!
Была 2 раза (в аква зоне) - в апреле прошлого года и в начале этого. В прошлом году всё было прекрасно, всё новое, чистое. Сейчас же вода тухлая, запах невозможно вынести. Единственное место где +- можно находиться - баня где в пар добавляют ароматы. Он перебивает этот ужасный запах. Абсолютно всё воняет блевотным запахом стухшей воды :(
Хороший отель, как будто попадаешь за город, при этом оставаясь в городе. К сожалению, спа оценить не удалось не из-за отеля, конечно :). Единственный минус - ресторан. Долгая подача, путаница, есть девушки-сотрудницы ресторана не очень приветливые и тяжело скрывающие свои эмоции, а вот парни - молодцы 👏🏻 В целом - рекомендую. Звезду сняла за работу ресторана и качество блюд.
Холодные джакузи??? На улице +15. Всё, что персонал может сделать - это мерить температуру, а изменить её нельзя. Если в 11 утра, в будничный день столько людей, представляю, что тут вечерами или в выходные.
Потрачено.
Посещала несколько раз этот комплекс и всегда оставалась довольна сервисом. Везде чисто, вода в бассейне приятной температуры, парные на любой вкус. И массаж в спа очень понравился, ходила на классический. Промяли все мышцы, расслабили по полной...
Место просто супер, вежливый персонал, отель хороший, чистый бассейн, вкусная еда в ресторане. В номере тепло,я бы сказала,что даже очень. Каток,тюбинги, что ещё нужно для полного счастья. Обязательно приедем к вам снова.
Прекрасное место, большой бассейн, джакузи, хаммам, баня, сауна, очень все понравилось!
Но персонал который стоит на ресепшене - очень неприятный. Захотелось прям на входе развернуться и уйти. Работаешь с людьми - будь вежливее.
Все ужасно, говорят при открытии было лучше, но вопрос неужели нельзя предусмотреть запись онлайн? Почему нужно стоять и ждать 30 минут? Внутри антисанитария , воняет грязной водой и канализацией, людей больше , чем предусмотрено для комфортного пребывания, в общем впечатление ужасное и я искренне не понимаю, как люди купаются с детьми в бассейне
Шикарнейшее место. Приехали специально их Самары отдохнуть. Сняли домики, шашлык, бассейн, спа , несколько видов саун и бань. Огонь! Советую однозначно. С утра прогулка в лес до самого конца, там открывается шикарный вид на Волгу!!!
Отлично место доя отдыха. Цена = качество. Бассейн тёплый, бани на любой вкус. Вот массажитсы разные и иногда поподают не профессионалы. Но в общем место хорошее
Классно, свежо, современно.
Большой бассейн с противотоком, различные бани, есть возможность заказать массаж.
Всё пока ещё работает и новое.
Лучше всего брать безлимит и не переживать о времени.
После спа-зоны можно поужинать в отличном ресторане вершина в том же здании.
Приятное место, понравился хаммам с разными ароматами - мята, эвкалипт и пр., джакузи и бассейн.
Место рекомендую, но стоит понимать, что полноценного релакса в общих банях не будет. Стоило расслабиться на лежаке в бане, как пришла компания крикунов, которые громко стали вещать о колбасе😒😬
Ходила на общий массаж, за массаж ставлю 10 из 10! Вот здесь действительно атмосфера спокойствия.
Будем сравнивать с Подснежник. Басейн тут меньше, народу меньше, внутри бар(незнаю с алкоголем или без), хамам меньше в два раза, но если считать арома парилку, то их 2. Соляной комнаты нет (есть на втором этаже за отдельную плату), но есть соляная сауна. 2 джакузи( так себе, чисто центральная бурлилка) вода теплая, в отличии от горячей в Подснежнике и настоящие джакузи и их там 3. Есть купель с холодной водой, чего нет в Подснежнике. Релакс комната отсутствует. Детского басика нет. Но детям понравилось больше тут чем в Подснежнике, хотя мне с женой наоборот.
Очень грязная вода была 7 января. Когда лежишь на ней и расслабляешься, чувствуешь канализационный запах. Массажные штуки в бассейне не работали. Хочется развития центру. Одно и то же несколько лет. Посмотрите на Волжские термы, там столько примбабах массажных в бассейне. Но радует, что хотя бы это есть в Тольятти.
Обожаю это место 👍
Бассейн с хорошей водой, классной температурой. Достаточно большой отличное возрастание глубины. Плаваю там легко и свободно.
Сауны. Бани, хаммамы это уже дополнение к моему отдыху, который я люблю
Отличное место для релакса! Была два раза, оба в будни и дневное время, идеально для отлыха от городской суеты. Парковка, быстрое и подробное объяснение администраторов, Паровые хамам, бассейн, чистота, полотенца-все прекрасно. Для меня 2 часа прям норм)
А уж как для командировочного человека, так прям рай😊
Арендовали дом с 3 спальнями на 8 дней, были в командировке! Всё супер!!! Смена белья, уборка дома каждый день. Особенно администратор Оксана!!! Это мечта каждой крупной компании), человек ооочень компетентный в своей работе. Желаю всем хорошего отдыха в этом месте!!!
Часто ходим в бассейн. Детям нравится. Можно попариться в сауне, поплавать в бассейне. Цены демократичные. Приятная атмосфера, удобная парковка. Вежливый обслуживающий персонал.