Персонал как будто в прошлом застрял,хамят на неудобные вопросы отвечают сквозь зубы. Монополия есть монополия . Пора на эту организацию обратить внимание прокуратуре.
Быстро, качественно.
Плохо, что при поиске , дают "тепловые сети, "
а расчетнвй отдел с гражданами, по другому адресу, хоть и недалеко. Но и таксисты и те , кто впервые испытывают сложности при поиске.